mg电子游艺不朽的情缘

本書講述了全球連鎖便利店羅森的經營之道，并深入剖析了羅森便利店所秉持的“接待顧客”這份工作中最為重要、最為根本的部分：“笑容滿面的問候”“干脆利落的回應”和“真心誠意的感謝與道歉”。通過實際案例分析，將羅森便利店的經營之道、成功的法則和理論介紹給世人。作者認為所謂的羅森便利店經營成功“最為根本”的部分，是行為的基礎理念和思想。如果在這方面不能取得共同的理解，只是大談方法論和技術流之類的漂亮話，那就無法真正地調動人的干勁，無法實現如今的成功。只有真正理解了行為的原由，真正明白了店主和店長所說的“想要把這家店打造成這個樣子”的目標，才能感受到自己為此而付出行動的意義所在。也只有這樣，才能真正吸收相關的知識，掌握必要的技能。

·7.1萬字

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開店（餐飲店）盡享

本書以小餐飲店經營為主線，講解了管理一家餐飲店所需要的各種措施，包括顧客服務管理、品牌管理、員工管理、團隊管理等知識；通過一個個故事，旨在用最淺顯易懂的文字、生動有趣的故事與形象直觀的圖畫，向讀者講述各種管理故事，給人以某種啟迪和感悟，并闡釋出其中蘊藏的知識和各種道理，方便餐廳經營者用很有限的時間學到更多必備的管理知識。

·7.1萬字

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新零售時代：未來零售業的新業態

開啟未來零售業的新思維和新模式，互聯網時代助推零售企業成功轉型實戰手冊，創業期、轉型期、迷茫期零售企業必讀。作者首先，講述新零售概念提出的背景、當下零售產業的發展現狀；其次，講述傳統零售業面臨的問題；其次，講述零售業變革的一些要素；然后，講述新零售的一些基本特征；后對未來零售業的發展做了一些展望。基于當前零售業急需轉型升級的大背景下，闡述傳統零售業的變革之道。

·7萬字

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匯率與勞動力成本對中國紡織服裝貿易的影響

《匯率與勞動力成本對中國紡織服裝貿易的影響》以實際的數據為研究對象，用公式與分析的方式將人民幣升值與勞動力成本上漲對紡織服裝貿易的影響逐一進行了闡述。

·6.5萬字

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中國對外貿易及其影響的統計計量分析：基于貿易投資一體化背景

本書是基于貿易投資一體化背景對中國對外貿易及其影響進行統計計量分析，采用面板數據模型、面板協整模型和分層線性模型等統計模型來分析行業數據、區域數據和企業數據，本書可以作為國際貿易和國際投資相關學者參考。

·6.4萬字

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汽車終端服務店客戶服務技巧

本書主要介紹了服務顧問應有的能力、服務顧問必備的專業知識、汽車維修保養服務、客戶關系管理、客戶抱怨處理五個方面的內容。本書淺顯易懂，突出實用性和專業性，具有很強的參考價值。本書適用于汽車4S店、汽車美容店、汽車維修店等相關人員閱讀，也可供汽車后市場的其他終端服務門店的從業者參考。

·6.1萬字

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汽車終端服務店全程運作實戰

本書主要介紹了人力資源管理、店面綜合管理、市場營銷管理、客戶服務管理四個方面的內容。本書淺顯易懂，突出實用性和專業性，具有很強的參考價值。本書適用于汽車4S店、汽車美容店、汽車維修店等相關人員閱讀，也可供汽車后市場的其他終端服務門店的從業者參考。

·6.1萬字

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國際商務函電

全書共十四章，涉及詢盤、發盤、還盤、訂單和執行、裝運、支付等商務交易的業務環節，也包括了索賠、邀請、感謝、確認等商務交易的一般溝通環節。每章按函電實例、注釋、常用表達、寫作建議和練習的體例編著。本書內容實用、豐富，語言規范、活潑，信息量大，實用性強。

·5.9萬字

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知識產權保護與對外出口及投資

我國出口壓力不斷增大，外資也面臨流失的危機，而消費增長還比較乏力。這種背景下，經濟的轉型升級勢在必行。本書以知識產權保護對創新的激勵為出發點，分析知識產權保護對出口升級及外向對外直接投資的影響機制。主要工作如下：(1)在發展中國家只有FDI在IPR對出口質量的提升中起到中介作用，而在發達國家R&D和FDI兩個因素都起到中介作用。另外，知識產權保護對出口質量的影響在高技術產業要更顯著，而對于分化精細的出口產品質量影響尤為明顯。(2)關于知識產權保護對出口成熟度的影響。在發展中國家，進口和FDI在知識產權保護與出口成熟度的關系中起到中介作用；而在發達國家起中介作用的則是研發和FDI。(3)基于IDP理論，在發展中國家IFDI在IPR與OFDI的關系中起到中介作用；而在發達國家中介作用則依賴于R&D。（4）若將移民作為知識轉移的重要方式對一國競爭力會產生負面影響。而知識產權保護作為調節變量，對移民的回流具有正向影響。這一調節作用隨著經濟的發展不斷減弱。

·5.5萬字

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電子商務網站開發實踐

本教材在原理和實驗等環節，將以標準電商平臺為基礎，逐步進行擴展。案例也以標準電商平臺為例，貫穿教材始終。通過案例的學習，學生能夠了解一個標準電商平臺的功能，包括用戶管理、商品管理、鋪管理、會員管理、交易管理、運營管理以及網站信息統計等。

·5.3萬字

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中國與阿拉伯國家的貿易與產能合作

阿拉伯國家經濟發展模式差別巨大，資源要素在各國分布存在高度不平衡性決定了我國在與阿拉伯國家開展國際產能合作時，必須根據阿拉伯國家的具體情況，甄選和確定重點合作國家與重點推進產業。首先，在勞動密集型工業制造業部門，盡管勞動力充裕程度和具有國際競爭力的勞動力供給價格是相關部門發展不可或缺的要素條件，然而，文化、教育、勞動習慣等難以量化的非經濟因素也會對勞動生產效率施加重要影響，而中阿文化與心理距離較遠的現實進一步增加了中國企業管理當地員工的困難，因此，在勞動密集型工業制造業部門，中國應當依據“產品距離”理論，甄選已在勞動密集型工業制造業發展上展現出較強國際競爭力國家作為重點合作國家，并且選擇與東道國優勢產品包含相似技術含量的制造業部門作為重點推進的產業部門。其次，在資金密集型工業制造業部門，由于相關產業對電力供給價格高度敏感，且頻繁遭受國際貿易摩擦，中國應當選擇電力供給有保障且與歐盟簽訂有自由貿易協定國家作為重點合作國家，并且選擇那些頻繁與歐盟發生貿易摩擦、產業鏈相對較短的制造業部門作為重點推進的產業部門。

·4.3萬字

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實驗思考：從0到1的產品、服務、商業模式創新方式

一個看不到未來、無比混沌的時代或許對于普通人來說會是讓人不安的，但對于擁有實驗思考能力的人來說卻是一個最有意思的時代。正因為時代在變化，所以對于實驗者來說，這就是一個絕好的機會。即便失敗了，那也只是通往成功的一個過程而已。因為是實驗，即便不像假設的那樣，也會讓我們明白一個結果：那不是社會的大方向。基于此，本書詳細講述了至今為止作者進行過的“實驗”，以及作者所主張的“實驗思考”，從而鼓勵更多的人要去進行“實驗”，盡情地享受人生。

·4萬字

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公司治理、制度環境與盈余管理

本書基于信息不對稱理論及代理理論等，系統闡述管理層從事盈余管理活動的動機，并引出影響上市公司盈余管理行為的內部治理及外部制度環境因素，進而采用規范研究和實證研究相結合的方法，以我國及國際上市公司為研究對象，對內部人特征、會計準則實施、法律保護環境等因素是否影響以及如何影響上市公司盈余管理行為進行全面深入研究。

·3.9萬字

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中國海外投資國家風險評級報告（2021）

中國社會科學院的中國海外投資國家風險評級體系（CROIC）從中國企業和主權財富的海外投資視角出發，構建了經濟基礎、償債能力、社會彈性、政治風險、對華關系五大指標共42個子指標，通過大量數據量化評估了中國企業在海外投資方面面臨的風險。2021年評級報告共包含114個國家，涉及亞洲、歐洲、非洲、南美等地區。特別分析了2021年中國海外投資“一帶一路”沿線國家風險評級結果。本評級體系試圖通過提供風險警示，為企業提高海外投資成功率提供參考。

·3.2萬字

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商業周刊/中文版：白銀與探戈：阿根廷經濟

2018年二十國集團(G20)領導人峰會在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯舉行。同時，這也是南美洲國家首次組織如此重大的會議。以此為契機，我們特別策劃關于阿根廷經濟現狀的選題，對該國的商業環境進行深度、全面的總結回顧。曾經，阿根廷在全世界最富裕的國家中排名第七；如今，它卻被視為第三世界國家。身負巨大的債務，缺乏科技創新，匯率不斷遭遇危機等多方面的因素讓阿根廷的經濟陷入了低迷與徘徊之中。我們特別編輯了《白銀與探戈：阿根廷經濟》專刊，以獨家視角剖析該國的商業環境，從能源、政策、貿易、貨幣、匯率等方面，深度觀察一個發達國家跌落神壇的過程。

·3.2萬字

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貿易摩擦的屬性、影響與對策

2018年以來，中美貿易摩擦不斷升級，給中國對外貿易發展和宏觀經濟穩定帶來嚴重的不確定性。但應該看到，貿易摩擦只是中國發展長河中的一道波瀾，意味著中國發展的外部環境發生了重大變化。在應對貿易摩擦的過程中，要本著“堅守底線、消除誤解、正視問題”的原則，妥善解決不同性質的分歧與沖突。貿易摩擦可以成為中國深化改革開放的外部推動力量，中國各界要審視自身存在的問題，未來深化改革、擴大開放。貿易摩擦極有可能引發國際經貿規則加速重構，中國要堅持多邊原則，爭取對自身有利的重構方案，不斷提升國際話語權。科技實力是立國之本，中國未來要加大科技研發投入，提高研發水平和效率，產出原創性領先技術。

·2.8萬字

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商業周刊/中文版：風控與效率：保險科技

我們特別編輯了這期《風控與效率：保險科技》專刊，分析大數據、云計算、人工智能、5G等技術發展演進路徑與商業應用，賦予保險這個看似古典的詞匯以嶄新的生命力。

·2.8萬字

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《經濟學人》2016必讀精選：當黑天鵝坐上無人車（《經濟學人》選輯）

2017年需要傾聽全球化輸家的聲音，更需要直面一系列全球化的新問題。另一方面，全球化、中國的崛起與科技的高歌猛進，是推動過去二十年全球發展的巨大動力，科技變革給全世界帶來的顛覆最為深遠。但科技的發展有其正面與側面。科技巨頭所大肆推動的共享經濟，同樣在肢解既有的商業模式與公司組織。《經濟學人》的封面最直觀地把全球大趨勢展現給讀者，引發思考。這一本《經濟學人》封面故事的結集是對2016年大事的一個小結，也為了停留之后更好地出發。合輯分為四部分：全球化與反全球化、全球經濟與金融、科技推動變革和科技的另一面。

·2.7萬字

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中國和中東歐國家電子商務合作發展報告（2017）

本書是“16+1”智庫交流與合作網絡的智庫報告成果，由中國社會科學院歐洲所中東歐研究室主任、“16+1”智庫網絡秘書處辦公室主任劉作奎研究員編撰完成。報告系統梳理了中國和中東歐16國電子商務發展總體情況，然后分別闡述中東歐16國的電子商務發展現狀，并在此基礎上介紹了中國和中東歐16國經貿合作情況和電子商務領域合作情況，最后提出合作中存在的問題和相關建議。

·2.2萬字

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