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習近平總書記提出廣東要在形成全面開放新格局上走在全國前列。本書圍繞這一問題，先從廣東為何需要在形成全面開放新格局上走在全國前列入手，分析了全面開放對經濟和社會的意義，然后結合廣東在形成全面開放新格局上走在全國前列的基礎與短板，從以下七個方面分析了廣東應如何做來實現這一目標：1）建設國際化營商環境；2）服務貿易與投資自由化、便利化；3）發展國際貿易新業態新模式；4）參與“一帶一路”建設；5）粵港澳大灣區與世界級城市群建設；6）廣東自貿區建設及探索建設自由貿易港；7）創新對外投資方式。本書適合省內廣大黨員干部，尤其是商務部門、招商引資部門及對外投資部門的工作人員閱讀。

·11.1萬字

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大數據時代企業管理創新論文集

大數據是企業重要的戰略資源，對促進企業科學決策，優化內部管理產生巨大推動作用。本論文集是由重慶工商大學派斯學院管理學院數名教師參與編寫，圍繞大數據時代企業管理創新方面的研究發表相關領域的成果，從多個角度提出大數據背景下企業管理創新模型與創新模式。

·10.3萬字

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為什么顧客會買單：羅森全球連鎖的經營之道

本書講述了全球連鎖便利店羅森的經營之道，并深入剖析了羅森便利店所秉持的“接待顧客”這份工作中最為重要、最為根本的部分：“笑容滿面的問候”“干脆利落的回應”和“真心誠意的感謝與道歉”。通過實際案例分析，將羅森便利店的經營之道、成功的法則和理論介紹給世人。作者認為所謂的羅森便利店經營成功“最為根本”的部分，是行為的基礎理念和思想。如果在這方面不能取得共同的理解，只是大談方法論和技術流之類的漂亮話，那就無法真正地調動人的干勁，無法實現如今的成功。只有真正理解了行為的原由，真正明白了店主和店長所說的“想要把這家店打造成這個樣子”的目標，才能感受到自己為此而付出行動的意義所在。也只有這樣，才能真正吸收相關的知識，掌握必要的技能。

·7.1萬字

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實驗思考：從0到1的產品、服務、商業模式創新方式

一個看不到未來、無比混沌的時代或許對于普通人來說會是讓人不安的，但對于擁有實驗思考能力的人來說卻是一個最有意思的時代。正因為時代在變化，所以對于實驗者來說，這就是一個絕好的機會。即便失敗了，那也只是通往成功的一個過程而已。因為是實驗，即便不像假設的那樣，也會讓我們明白一個結果：那不是社會的大方向。基于此，本書詳細講述了至今為止作者進行過的“實驗”，以及作者所主張的“實驗思考”，從而鼓勵更多的人要去進行“實驗”，盡情地享受人生。

·4萬字

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國際貿易實務（第3版）

“國際貿易實務”是一門實用性很強的課程。本教材的內容安排和設計以進出口工作過程為主線，逐一介紹了出口交易前的準備工作、磋商、訂立合同、履行合同（落實信用證、備貨、租船訂艙、辦理保險、報驗和報關、制單結匯），以及出口之后的后續工作和善后工作等貿易流程。本教材的每一章都有引導案例，中間穿插有課內討論的案例和課內思考，結尾有實訓項目、自測題及課外閱讀資料。讀者掃描二維碼可查閱國際貿易業務真實單據高清照片、瀏覽國際貿易實務相關網站，也可查詢匯率、出口退稅、運費、進出口稅費及海關監管條件等。本書提供電子課件、教學大綱、教材中各類題目答案、補充教學案例集、補充習題集及答案、模擬試卷庫、真實單據樣本、行業規范與法規等資料，索取方式參見“配套資料索取說明”。本教材可作為高等職業技術學院國際貿易專業及經濟類相關專業開設本課程學生的教材使用，也可作為外經貿工作者的參考書。

·17.7萬字

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政府補助、產品市場競爭對上市公司投資效率的影響研究

本書從微觀企業的層面出發，選取2018－2018年滬深證券市場的上市公司為主要研究樣本，將政府補助、市場競爭與上市公司投資行為納入一下研究框架，考查政府補助對業的投資方向和投資效率的影響、市場競爭對企業的投資方向和投資效率的影響，以及市場競爭程度對政府補助的政策效果的影響，在此基礎上，對政府應該如何處理政府與市場的關系，在有效利用市場競爭刺激作用的同時，把有限的政府補助效用發揮到極致，做出了具體的分析。

·13.4萬字

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貿易與理性

本書首先對中美之間貿易摩擦產生的原因，從經濟全球化以及美國現狀與憂慮的角度進行深度分析，第三章接著對中國如何應對推出幾項戰略性建議，明確指出中國會以更加開放的姿態去擁抱這個世界；第三章客觀分析了當下中國與美國的發展現狀，已經對中國自身發展的不足之處做出理性的反思總結。第四章則站在企業家的角度分析企業家所面臨的困境和焦慮，并為企業家下一步如何發展提供具有參考價值的思路。*后則在第五章講述了中國進入開放4.0版，政府該如何培育有利于企業發展的營商環境，從而推動中國經濟的改革與發展。

·18.2萬字

成交的藝術

面對日新月異的復雜商業社會，互聯網催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬于自己的精準客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發他的購買欲？付出很多努力，你的業績為什么依舊毫無突破？面對百般刁難的供應商和渠道商，又該如何招架……本書作者楊響華老師通過多年保險銷售成交經驗，深入洞察用戶購買心理，顛覆傳統營銷思維模式，提出了10種成交策略、1套以成交為本的專業化流程工具等實用性建議。書中生動真實的案例俯拾即是，結合當下熱門的電商直播話題，不論你是企業高管、創業者、還是一名初入職場的新晉銷售顧問，本書都值得一讀，它不僅教會你如何通過談判把產品“賣出去”，還可以讓你的產品“賣上價”，進而大幅度提高銷售業績和企業利潤。

·8.4萬字

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零售場所的業態關聯規則與數據挖掘方法

在實體商業的每一家購物中心中，會有200~300家店鋪，這些店鋪之間并不是孤立存在，而是以非常復雜的方式相互影響、彼此融合、產生沖突，從而對購物中心的經營狀況產生影響，這種店鋪之間的相互關系，就是實體商業的業態關聯關系，業態關聯關系會有哪些形式、會對店鋪之間產生什么影響、可以采用哪些數據分析方法挖掘業態關聯關系，采用傳統的相關性系數、apriori分析法如何實際應用？在一家具體的購物中心中，如何采用業態關聯理論、客流分析、動線手段、空間手法影響業態之間的關聯關系，以及購物中心的經營，就是本書講述的內容。

·12.6萬字

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信任：超給力的銷售技巧

信任力＝銷售力。顧客信任你才會跟你買，銷售，賣的就是信賴感！一流的業務員花80%的時間去建立信賴感，最后只需要20%的時間就能成交。每一筆成交，都來自客戶對你的信任，所有競爭到最后都是人際關系的競爭。所以銷售就是在交朋友，最高明的銷售策略，就是把客戶變成朋友。本書教你如何讓客戶與你先交心，再交易，輕松卸除客戶心防，帶給客戶好感度與信賴感，覺得你就是自己人，從不買變想買！進而成為你的死忠客，還主動為你轉介紹。

·11.7萬字

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一句話打動客戶：成就金牌銷售員的62個關鍵

為什么同樣是銷售員，有的人業績收入非常高？他們成功的秘訣是什么？為什么有些銷售員能比別人的銷售業績好很多？因為他們能夠快速打動客戶，說服客戶購買。這既是一門藝術，又是一門技巧。從本質上說，銷售工作就是要通過說服客戶來達成交易。本書用生動、通俗易懂的語言教會你一整套銷售說服法則，讓你輕松地學到一句話說服客戶的技巧，成為人人艷羨的銷售高手。

·13.2萬字

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人心紅利：存量博弈下的企業增長方法論

傳承40余年的國產老品牌，如何突破消費者心中的“還行”印象，強勢歸來？只在小資人群中流行的新興品牌，如何破界獲客？業界排名靠后的品牌，如何逆轉市場“老大”的優勢？……從2019年開始，人口紅利逐漸結束，流量成本持續上升，“天花板效應”凸顯。產能過剩、存量博弈，在消費者主權時代，可以預見，一場品牌大決戰即將開始。而其種種問題背后，更多的是品牌問題、人心問題。所謂“得人心者得天下”，這也正是江南春寫就本書的原因所在。在“紅利見頂、品牌決戰”的消費者主權時代，以及后疫情時代品牌博弈的大背景下，江南春將其17載總結出的品牌引爆之法傾囊相授，在書中你可以學到一個國產老品牌在存量市場中“搏殺”勝出的方法、一個原本不可能全國大賣的產品超越國際巨頭的秘訣、一個后來者趕超行業開創者的撒手锏……書中更包含其近幾年內所思所想的底層邏輯。相信本書會給讀者帶來啟發，在充滿機遇的中國市場找到行業破局之路，制勝下一個

·11.6萬字

認知錐

后流量時代，流量紅利消退，企業該如何破解流量困局，實現品牌逆襲？唯有“認知”才是破解之法。只有讓消費者“秒懂”品牌與產品，流量是量，認知是質，有質有量方能迎來超級爆品，“認知滿分”是后流量時代最值得修煉的內功。本書正是作者基于對“后流量時代”的準確認知，以多年實戰經驗為讀者總結提煉了三位一體的“認知錐”，從定位、視覺、聽覺、體驗全方面入手，通過詞匯錐、符號錐、體驗錐的打造與重疊，幫助品牌提高用戶認知、產品提高有效轉化，從而成功打造超級爆品。

·10萬字

貝佐斯致股東的信

濃縮21封貝佐斯致股東信的精華，讓企業能夠像亞馬遜一樣高速增長的企業教程。通過對貝佐斯致股東的信進行深入研究，揭示了亞馬遜打造無邊界帝國的4個階段：測試、構建、加速和規模化；總結了讓亞馬遜持續飛速發展的14條增長法則，比如運用長期思維、癡迷于客戶、押注大夢想和生成快速決策、鼓勵“成功的失敗”、實踐動態的發明和創新，還有相信永遠都是第一天。書中剖析了貝佐斯經歷過哪些嘗試和教訓，才塑造出亞馬遜今日的偉大成就。書中穿插以以亞馬遜成功或失敗的故事作為案例逐條講解，揭示了亞馬遜作為全世界最偉大的公司之一背后的成功邏輯，是數字經濟時代企業制定管理決策的重要指南。

·11.2萬字

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商業周刊/中文版：風控與效率：保險科技

我們特別編輯了這期《風控與效率：保險科技》專刊，分析大數據、云計算、人工智能、5G等技術發展演進路徑與商業應用，賦予保險這個看似古典的詞匯以嶄新的生命力。

·2.8萬字

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商業周刊/中文版：白銀與探戈：阿根廷經濟

2018年二十國集團(G20)領導人峰會在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯舉行。同時，這也是南美洲國家首次組織如此重大的會議。以此為契機，我們特別策劃關于阿根廷經濟現狀的選題，對該國的商業環境進行深度、全面的總結回顧。曾經，阿根廷在全世界最富裕的國家中排名第七；如今，它卻被視為第三世界國家。身負巨大的債務，缺乏科技創新，匯率不斷遭遇危機等多方面的因素讓阿根廷的經濟陷入了低迷與徘徊之中。我們特別編輯了《白銀與探戈：阿根廷經濟》專刊，以獨家視角剖析該國的商業環境，從能源、政策、貿易、貨幣、匯率等方面，深度觀察一個發達國家跌落神壇的過程。

·3.2萬字

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國際貿易實務（英文）

《國際貿易實務（英文版第二版）/高等院校“十二五”規劃精品教材》用英文編寫，分十章，環環相扣，通俗易懂。修訂內容增加了每章的關鍵詞及貿易流程的票據。《國際貿易實務（英文版第二版）/高等院校“十二五”規劃精品教材》不僅能讓使用者學習國際貿易的相關理論知識，而且重要的是能讓使用者在學習國際貿易實務的過程中熟練掌握國際貿易實務的實用技能。全書結構安排合理，語言通俗易懂，各章配有修訂后的習題，適合于國際貿易專業及商務英語專業的本科學生和外貿專業人員使用。

·14.6萬字

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首席體驗官

本書作者是資深的品牌和營銷專家，在客戶體驗方面有著豐富的研究。全書分為4個部分進行詳述，分別是首席體驗官的提出、首席體驗官的4堂必修課、首席體驗官的2堂升級課及首席體驗官升階指南，由淺入深、循序漸進地讓讀者掌握首席體驗官從理論到實踐的實用知識。希望本書所提供的工具、模型、案例和方法論，能夠為企業和創業者們以建設性的指引，幫助打造體驗驅動的增長引擎，讓企業的經營與品牌的塑造，少走一些彎路，逐步縮短與全球領先品牌的距離，贏得這個不確定的時代。

·14.7萬字

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銷售鐵軍

銷售鐵軍的打造和培養，既是一種體系、又是一種文化；既需要一套方法，更需一種決心。只要掌握了阿里巴巴式的中供鐵軍打造體系，即使不能成為第二個阿里巴巴，也足以幫助很多企業建立高效的銷售團隊，提升銷售業績。本書的前半部分從豎目標、追過程、拿結果出發幫你掌控銷售業績，數據怎么盯、會議怎么開、拜訪記錄怎么寫很多實戰經驗和你分享。后半部分教你如果打造阿里鐵軍式的團隊，“揪頭發”、“照鏡子”、“聞味道”阿里三板斧是自我管理和團隊管理的雙贏練習。正是這套可復制的方法，中供系出身的銷售鐵軍在離開阿里后分別創造了顯赫業績，如程維打造了滴滴團隊，干嘉偉成全了美團、呂廣渝在大眾點評大放異彩……如果你是銷售小白，可以跟隨作者的筆觸一窺銷售冠軍是如何煉成的；如果你是團隊管理者，更可以錘煉自己帶團隊的能力，打造如阿里鐵軍一般的夢之隊。

·10.7萬字

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銷售的常識

本書作者基于豐富的行業銷售經驗，分享了不同行業和領域銷售人員面對的常見問題與解決辦法，避免了晦澀術語，行文通俗易懂。任何人都能找到解決自己難題的銷售常識，人人都可以通過本書理解銷售的本質，養成銷售思維。顧客越來越難以滿足，銷售越來越困難，銷售人員如何回歸本質，從細節上引導客戶成交？銷售技巧遍地，卻學不到真材實料，銷售人員如何保持長期的競爭力？一名好銷售最底層、最核心的能力，來自他對“銷售的常識”的理解、運用與延伸。無論你有沒有從事銷售工作，都應該了解銷售的本質。本書作者從“職業素養、銷售思維、識別客戶、溝通技巧、建立（客戶）關系、（產品）價值呈現、異議處理、成交法則”八個貫穿銷售全過程的板塊出發，結合近百個一線實戰案例，剖析普遍存在的大量實際銷售難題，深度解讀99%的人都忽略的銷售常識，幫你打造系統銷售方法。本書內容豐富、理論清晰、實戰性強，涵蓋了銷售過程中的每一個環節和每一個細節，適合任何不甘平庸的銷售人員作為入門的讀物。

·15.8萬字

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內外聯動：在形成全面開放新格局上走在全國前列