用戶在線行為數(shù)據(jù)與企業(yè)前端價(jià)值創(chuàng)造模式研究
本書選擇具有一定高新技術(shù)信息支撐的家電電器行業(yè)的OUIC為研究背景,基于企業(yè)對用戶創(chuàng)新行為引導(dǎo)的視角,引入用戶創(chuàng)意組合管理這一重要研究變量,以信息傳播理論組織學(xué)習(xí)理論知識管理理論以及信任理論等基礎(chǔ)理論為支撐,探討用戶參與OUIC前端創(chuàng)新環(huán)節(jié)知識創(chuàng)造活動中,不同創(chuàng)意主題發(fā)布模式對用戶選擇學(xué)習(xí)方式的差異性影響,以及從企業(yè)對用戶創(chuàng)新行為引導(dǎo)的視角來驗(yàn)證用戶知識創(chuàng)造力與前端創(chuàng)新績效之間動態(tài)變化關(guān)系,為企業(yè)實(shí)施社區(qū)用戶知識管理實(shí)踐提供有價(jià)值的啟示
·8.3萬字