就這樣，從1990年到1993年，短短4年時間里（1年海和空調器廠，3年格力電器）董明珠的個人銷售額竟然占據了整個公司的1/6，她在公司自然名聲鵲起，贏得了公司信任。這時候，公司內部出現諸多狀況，面臨十分嚴峻的形勢，朱江洪把董明珠從業務員部門調回珠海格力電器總部，任命她出任經營部部長。1994年底，董明珠接過經營部部長一職。

在南京這一年，董明珠一直忙于業務，幾乎沒回過家。在她還沒來得及同家人、孩子好好團聚的情況下，她就急匆匆地返回了格力公司。當時，兒子望著媽媽離去的背影、眼含熱淚又刻意壓抑的模樣，一直都是董明珠心里一塊揭不開的瘡疤。她對兒子充滿了內疚。

朱江洪本意是讓董明珠出任經營部部長，但沒想到，他的想法卻遭到不少人反對，只能讓董明珠出任經營部副部長。公司里有一部分人打著如意算盤，他們認為，董明珠做業務員每年銷售提成高達幾百萬，回來坐辦公室，才不過幾萬塊錢而已。再給她一個副職，她肯定賭氣不干。但董明珠欣然應允，不僅沒有抱怨，反而干得更加起勁了。

董明珠每天只睡5小時，她一心撲在工作上，隨時把好的想法記錄下來，哪怕是三更半夜，只要想到好方法，也會打電話把同事叫醒。這使她收獲了“工作狂”的稱號。除此而外，原本性格靦腆的董明珠，此時忽然變得嚴厲萬分了，她給公司制定了一整套規矩：所有女性不準戴耳環，不準留長發，長發也要把頭發挽起來；不許遲到、早退、喝茶、看報、吃零食、聊天，發現一次罰50元，發現兩次罰100元，發現三次直接走人。

大家都以為她只是說說。有一次距離下班只有5秒鐘的時間，一群同事吃東西被董明珠看到了。她當場罰了每人50元錢，對拿東西給大家的那個人罰了100元。雖然事后她以個人名義給了那個家庭貧困的同事100元，但她仍強調那只是私人行為，一旦涉及公司的原則問題，永遠不會讓步。

還有一次，董明珠生病住院了。大家特意跑到醫院去探望她。結果，她出院后，還是不留情面地對違反紀律者做了批評和罰款。公私分明、嚴懲不貸的“狠”勁兒，又使她收獲了另一個稱號：“董姐走過的路，寸草不生”。

她的“狠”眾所周知，因此也得罪了一些人。公司有些人認為她“多管閑事”，阻礙了他們發財的大好機會，聯合起來轟她下臺。是朱江洪這位伯樂，堅定地站在董明珠背后，一次又一次地做她堅強的后盾。因此，也有人說，他們的珠聯璧合開啟了格力電器的“朱董配”時代。兩人骨子里性情相投，惺惺相惜，攜手前進，互相扶持，相互支撐，既共同為格力撐起一片天，又各自成就了最好的自己。他們之間也發生過無數次激烈的爭吵，但宰相肚里能撐船，最后他們反而更加默契，每每都會以最佳搭檔的姿態示人，如科龍電器前總裁王國端形容的那樣：“朱江洪遇到董明珠是朱的福氣，董明珠遇到朱江洪是董的運氣?！?

在董明珠的世界里，一切都要清澈見底，不接受任何一點兒的灰色地帶。某一年公司廣告招標，一家廣告公司是某政府領導推薦的。但在招標第一輪就被董明珠刷下來了，她直言不諱地說：“連報價系統都不完善，憑什么來招標？”

1994年，格力內部出現了一次嚴重的危機，部分骨干業務員突然“集體辭職”，有人以重金挖董明珠，甚至開出了年薪千萬的優厚待遇，但董明珠經受住了誘惑，堅持留在格力，她也因此被全票推選為公司經營部部長。

2001年，格力電器有一段時間的銷售額嚴重徘徊不前，這時，一些中高層領導就把責任往下面的員工身上推，但董明珠則認為責任不在員工。因此她撤換了一部分領導層。“刮骨療毒”式的鐵派做法讓她陷入一場被舉報、被調查的危機中。公司每天都會有調查組人員進進出出。但身正不怕影子斜，最終她沒事，而舉報她的那些人卻出了事，被“請”進了監獄。

自此以后，董明珠便把過去的群眾意見信箱，從廠長的門口挪到了衛生間、食堂等地方，讓群眾真正大膽說話。這個方式讓她在很短一段時間內就收到了700多封信件，員工的真實心聲對她展露無余，因此她管理起來也更加到位和完善了。至今，格力公司總裁令中還赫然寫著：“行賄、受賄者一律辭退。情節嚴重者，交由司法機關處理！”

1996年，空調銷售進入涼夏大混戰，不少廠家動輒成百上千的營銷隊伍，降價活動也是一擁而上。董明珠沒有跟風，而是主動讓出市場，靜待時機。這時的她拿出了1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經銷商，促使該年格力銷售增長17%，首次超過當年大名鼎鼎的春蘭空調。

出任經營部部長以后，董明珠領導格力電器從1995年至2005年，連續11年空調銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。

2002年9月，董明珠榮獲“中國企業女性風云人物”稱號。2003年，她當選為第十屆全國人大代表，并榮獲“南粵首屆優秀女企業家”榮譽稱號。2004年3月，她當選人民日報《中國經濟周刊》評選的2003－2004年度“中國十大女性經濟人物”。2004年6月她被評為“受MBA尊敬的十大創新企業家”。2004年11月被評為“2004年度中國十大營銷人物”。2005年，董明珠將格力電器帶入全球500強，位列385名，排名家用電器類全球第一，一年就給國家上交150億的稅收。而她個人，也前后9次上榜美國《財富》雜志，成為全球最具影響力的50位商界女性之一，及福布斯亞洲商界權勢女性第十一名。2007年，董明珠出任格力電器公司總裁。2009年10月，格力董明珠入選英國《金融時報》全球50大女性CEO。2010年榮獲“中國上市公司最受尊敬10大功勛企業家”、英國金融時報“全球最具影響力50名商業女強人”（名列第五）、美國《商業周刊》“十年商業女性領袖大獎”。2012年，董明珠接棒朱江洪，出任格力集團董事長兼格力電器總裁，開啟了董明珠領導下的格力新時代。

商海浮沉變數多，膽戰心驚不少人，格力每一次面臨緊要關頭，董明珠都能臨危不懼，挺身而出，一次次力挽狂瀾，扭轉乾坤。她帶領格力，成為中國首家營收破千億的家電上市企業。30年來，董明珠一直沒有再婚，為了格力的事業，她舍棄了一個女人對于家庭的渴望，她用“即使是兩個人，到老了的時候，總也是有一個人要先走的，剩下的那個還是一個人”的極度冷酷的自我安慰方式寬慰著自己，如今，62歲的她早已習慣了一個人的生活。

不僅如此，董明珠對慈善事業也積極參與，從2005到2010年，6年時間內，董明珠向多個災難地區共捐款3000多萬，其中她個人的書稿稿酬120萬，在2008年汶川地震后，全部被她拿去捐助了災區的教育設施重建。

2014年9月17日，董明珠被聯合國正式聘為“城市可持續發展宣傳大使”，以表彰其掌舵的格力電器長期以來在技術創新、提高能源效率和緩和環境惡化等方面做出的貢獻。

作為一個聲名顯赫的企業家，董明珠是霸道而強悍的，她獨立自強、咄咄逼人、執著頑固又顯得有些高調，她擁有強大的氣場，讓對手們不免敬畏三分，她既是營銷女王，又是商界著名女企業家。但作為一個慈善家，她卻是默默奉獻、低調內斂的普通市民。兩種形象的反差，讓人覺得有些矛盾，但正是這種看似模棱兩可的“失誤”，讓我們看到了一個充滿人格魅力的董明珠，不得不說，她實在是讓人佩服。