天地否卦：外來的和尚，念不完的經，也念不完經的

職場上常見一個現象：××職業經理人，品德共名聲一色，能力與業績齊飛，盛名赫赫碩果累累，被某某老板“三顧茅廬”，待為救世之主，奉上“尚方寶劍”。然而不到一年或者勉勉強強到三年，終因“水土不服”（水是管理，土是品牌），而好離好散。既然委以重任，想必之前雙方一定已經就大思維的戰略和理念達成一致。這個水土不服，只能理解為經理人的價值觀和管理思維與企業原有的“水土”有不可調和的“不交不通”。

其實，這個常見現象，不是因為常見而常態，而是本來就應該是常態。外來的職業經理人，越是能干，越是具有企業家的“元亨利貞”精神，與企業原有的資源（品牌、文化、管理、員工、產品等）的碰撞就越大，這種碰撞不是“火雷噬嗑”，反而是越整合，雙方的距離越遠。這就是“天地否”的卦象卦義。

有沒有解決之道呢？有的，比如乾卦的“用九，見群龍無首，吉”。也就是老板要將精力花在人才、資本、商業模式的戰略層面上，而不是且行且珍惜原有的事務，放手授權給能干的具有企業家精神的經理人，將經理人培養成法人和企業家。

 

卦辭：否。否之匪人，不利君子貞，大往小來。

一般的翻譯是：為小人所隔閡，這是不利于君子的占卜，事業也將由盛轉衰。

在企業里，企業家和企業品牌之間的配合，竟然會出現不交不通的“丕”的現象？！還有，誰是小人，誰是君子？我們且就卦辭細細分析開來。

否。天在上，陽氣上升；地在下，陰氣內斂，兩個力量兩個方向不交不通。

在企業的經營實踐中，通常是指企業家精神的創新、堅持、利益觀，與企業品牌原有的價值觀不符合。這種情況通常發生在富二代接班、外來的職業經理人接班，特別是外資的“中國通”身上。當然，在企業的兼并重組現象中，也會出現這種沖突。

否之匪人，不利君子貞，大往小來。中間隔著小人，所以不利于君子的“天行健”，再大的努力和投入，也少有收獲。這個小人的理解，我們不要那么世俗化，在企業的經理管理實際中，是指那些阻礙外卦“乾”的行為，可能是原有的制度，可能是品牌原來的價值觀，也可能是原有員工的思想，也可能是董事會的保守意見，等等。

如果是對企業有好處的創新行為，也會被“小人”阻撓嗎？有的，我的職業生涯里就發生過這種尷尬的事情。

 

我在離開某外企后，又被重新邀請回原任職區域當區域負責人，領導希望我這匹老馬能夠解決前任留下的問題，帶領當地團隊擺脫連續墊底的業績。我帶著在民營企業歷練過的整體營銷思維回去，提出了一整套的整改措施。可沒有想到的是，不到一個月，中國區換了銷售總監，再不到一個月，又換了中國區老大。總部有些亂，我的前任遺留下的“800萬負毛利”等問題，沒人沒錢管了。可是不解決這些問題，我和那些已經停滯合作的大客戶，如何繼續合作下去？畢竟那時還是“渠道為王”的時期。

我想了個辦法，以區域屬于邊疆、運輸費用偏高的理由，區域內上調價格2%，用這個溢價來互動地解決遺留問題，這個溢價也只限于一對一地使用于該客戶身上。為此，我找了所有相關負責人，寫了很多的郵件，最后亞太區域財務負責人同意了。我親自一一拜訪問題客戶，簽訂新的合作合同。業務漸漸走上了正軌。可是，業務走上正軌不到一個季度，麻煩又來了，新任老大開始“大整頓”，老大的原來手下和手下的手下，不斷地替補進入公司，新上任的運營人員總是有意無意地制造障礙，最后連我這個大家共同同意的溢價政策也不言而否了。

我看出來了，無論我做得多好，都妨礙了別人的發展。無論我有怎樣的企業家精神，都與那時的企業“水土”不符。我再次主動請辭，又回到溫暖的南方。

 

《象》曰：天地不交，否。君子以儉德辟難，不可榮以祿。

象辭的意思是：天地隔閡，不能交感，這是否卦的卦象。君子觀此卦象，從而在國家政治否塞之時，應思隱居不仕，以崇尚儉約來躲避災難，不要以利祿為榮。

少做少錯，多做多錯，不如不做。記得王石先生在其《道路與夢想》的書里，有提到萬科上市后第一次擴股，卻被大股東否定的懊惱。自外企大范圍進入中國，有多少位中國區域總裁，以其勇于作為卻被指責“與企業品牌的理念不符”？后來發現，那是站著說話不腰疼。后來接任的倒是堅決執行總部的策略，但是在中國這個復雜多變的市場環境里，不靈活不決斷能做什么？能做出什么？

 

《彖》曰：“否之匪人，不利君子貞，大往小來。”則是天地不交而萬物不通也；上下不交而天下無邦也；內陰而外陽；內柔而外剛；內小人而外君子，小人道長，君子道消也。

彖辭的意思是：為小人所隔閡，這是不利于君子的卜問，事業也是大投入小產出。上乾下坤，表示天地互不交感，萬物將閉塞窒息。君臣不交感，國家將要衰微滅亡。外卦為陽為剛，內卦為陰為柔，預示著陰柔主導了陽剛。外乾內坤，這種卦象又顯示小人在朝掌權，君子放之在野。小人得勢其道盛長，君子失勢其道消退。

比如某個部門的干才，有自主創業的可能。好合好散，參點小股支持一下，各自雙贏就好。否則，成了敵人，更是兩敗俱傷。

企業家會被架空？真有此事。我有一次做咨詢，當時的問題是企業如何做大。我調研后發現，問題出現在銷售總監個人英雄主義的行為上。這個銷售總監總是習慣于越過各地辦事處，直接和客戶溝通業務；也總是就各個訂單的處理情況，直接和老板溝通。結果，老板很忙，跟著這個銷售總監的指揮棒在忙，幾十個業務員卻很閑。這個銷售總監是小人嗎？我們不揣測其個人行為的動機，只是認為，部門負責人的水平，不是個人業務水平的高低，而是帶領團隊水平的高低。企業作為經營組織，競爭于市場中的是組織能力，而不是某個人的能力。

這種卦象，也是提醒我們，如何處理權臣、能臣的“職務與職責”“授權與權限”的問題。

我們再來格致一下天地否卦的“體、相、用”：

體，是卦辭。企業家和企業品牌之間水土不服，不僅考驗做事，更考驗的是做人。

相，是象辭。在機遇未到之前，不能妄動，越動越錯。但是不能不動，坐以待斃。要積極謀策時機到來前的準備，要把眼前的事情做好，處理好“影響圈”和“關切圈”這兩個內外圈不同時期的不同行為。

用，是彖辭。比如我們在前面講企業品牌打造的六個步驟時，講的坤卦爻變，在六四爻變時，是關切圈，要“括囊無咎”，最好的獨善其身，就是謹守本分。