在痛苦煩惱中、在反復(fù)思考中找到的經(jīng)營(yíng)的思維方式和方法

因?yàn)榻裉煊性S多新塾生，所以我想講一講企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本的問題，就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的必要性問題，演講的題目是“經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)”。

我27歲時(shí)，在幾位朋友的支持下創(chuàng)建了京瓷公司，業(yè)務(wù)從制造電視機(jī)顯像管用的絕緣零件開始，這一產(chǎn)品是我在以前工作過的松風(fēng)工業(yè)（生產(chǎn)輸電用瓷瓶的企業(yè)）里，由我開發(fā)的精密陶瓷新材料制造的產(chǎn)品。

當(dāng)時(shí)我還很年輕，剛從大學(xué)畢業(yè)不久，在松風(fēng)工業(yè)我負(fù)責(zé)從產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造到銷售的一系列工作。也就是說，不僅僅是研究新材料，而且從使用這種材料開發(fā)產(chǎn)品到制定生產(chǎn)工藝、設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備，從日常的生產(chǎn)活動(dòng)到與客戶打交道的銷售活動(dòng)，有關(guān)這個(gè)產(chǎn)品的幾乎全部工作都由我來負(fù)責(zé)。

但是就公司經(jīng)營(yíng)而言，我沒有任何經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。因此，在京瓷公司成立之初，300萬日元的資本金的籌措，為購置設(shè)備等從銀行借貸1000萬日元等事情，即創(chuàng)建公司的準(zhǔn)備工作應(yīng)該如何進(jìn)行，我都不懂。同時(shí)，從創(chuàng)業(yè)后第一個(gè)月開始，雖然只有28名員工，但從創(chuàng)業(yè)的月份開始就要發(fā)放工資，還要支付獎(jiǎng)金（當(dāng)時(shí)稱為“買餅錢”），還有資金周轉(zhuǎn)應(yīng)該如何運(yùn)作，我也摸不著頭腦。

該怎么辦才好呢？我非常困惑，這就是我當(dāng)時(shí)真實(shí)的心境。當(dāng)時(shí)唯一的客戶是松下電子工業(yè)，我每天忙于去交貨，忙于收取貨款，作為經(jīng)營(yíng)者究竟應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)，真是一竅不通。創(chuàng)業(yè)時(shí)的不安至今記憶猶新。

日常的經(jīng)營(yíng)，該怎么做才好呢？有關(guān)的思維方式和方法，讓我煩惱不已，日日思索。我把思考的結(jié)果稱為哲學(xué)，我創(chuàng)建了我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的原形。

其實(shí)，“不斷思考”這種習(xí)慣，我從松風(fēng)工業(yè)時(shí)期就開始了。

松風(fēng)工業(yè)第二次世界大戰(zhàn)后連續(xù)虧本，到發(fā)工資時(shí)連工資都發(fā)不出，常常要拖延一兩個(gè)星期，獎(jiǎng)金就更談不上了。企業(yè)與工會(huì)總是紛爭(zhēng)不斷，公司內(nèi)紅旗招展，一年到頭罷工不停，情況非常糟糕。

我想離開這個(gè)公司卻不能如愿，公司分配給我的工作是開發(fā)新型陶瓷材料，我不得不投入這項(xiàng)研究。工資待遇低，缺乏像樣的研究設(shè)備，環(huán)境惡劣。在這種情況下，要想做出出色的研究成果，該抱一種什么心態(tài)來投入工作？這個(gè)問題，我每天都在思考，煩惱不已。

從這時(shí)起，“為了做好工作，必須有這樣的思維方式，必須抱這樣的心態(tài)”，每當(dāng)我有所感悟時(shí)，我就把自己的想法記在研究實(shí)驗(yàn)用的筆記本上。

后來，當(dāng)我開始經(jīng)營(yíng)京瓷公司的時(shí)候，我常常把記錄了我工作要訣的筆記本拿出來，再添加上在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中新的體悟，這就是我哲學(xué)的原形，將這些要點(diǎn)重新整理，就成了“京瓷哲學(xué)”。

我投身于經(jīng)營(yíng)，因?yàn)椴欢?jīng)營(yíng)而煩惱不安。“究竟該怎么做，經(jīng)營(yíng)才能順利進(jìn)展？”我去傾聽優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的成功故事，怎樣才能學(xué)到他們的成功經(jīng)驗(yàn)？我煩惱，我思索，在此過程中，我終于領(lǐng)悟的有關(guān)經(jīng)營(yíng)的思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是“京瓷哲學(xué)”。

“京瓷哲學(xué)”的根本就是“作為人，何謂正確”這么一句話，就是把正確的思維方式貫徹到底。把做人最基本的道德、倫理作為基礎(chǔ)，這就是“京瓷哲學(xué)”。