前言

本書的緣起

根據市場調研數據顯示，美國零售業每年有30000種新產品上架，但一年后70%～90%的新產品都會消失；2016年，蘋果App Store和安卓應用商店里的應用數量雙雙超過200萬。這些數據說明：我們已經處于一個產品嚴重過剩的時代，而用戶的時間有限，這么多產品都要去搶用戶有限的時間，競爭已經空前激烈。

過去以能力為導向的模式，在人工智能時代已經逐步崩塌，今天，引領產品成功的核心是認知的升級。

硅谷和國內的一線產品人、知名創始人，以及風投公司、獵頭公司相關負責人，已經發現這一跡象：產品型管理者已經開始崛起。產品型管理者應對競爭的武器是科學的認知升維。他們從事管理的本質是認知管理，并依此建立全新的認知體系和行為模式，從而打造出卓越的產品，引領未來。本書的第一部分通過眾多案例、數據闡釋了正在崛起的管理和認知的變革，它們未來會對企業產生深遠的影響。

但是大多數管理者、創始人、產品人員，還局限在傳統的認知思維里，從而導致產品陷入巨大的危險境地而不自知。

我們所選擇的方向、路徑和方法，是由內心認知決定的。而我們被無意識系統主宰太久，無知和偏見的隱藏是如此之深，以致我們對慣性思維已經習以為常。

成長就是認知升維，突破就是認知變革，這是本書的緣起。

本書對讀者的價值

本書選取了一系列產品進行分析，這些產品為什么成功或失敗？本書力爭從中找出可以啟發我們的認知理念。這些案例能夠給我們很多新的認知，幫我們打破傳統常識。

全書給出了一個全景的認知畫布，其中包含了趨勢、定位、需求、設計、體驗、工程、基因、競爭、發展這9大類認知，又可細分為40個小的認知，這可以幫助我們系統化重構整個認知體系。這些認知都是對過去傳統認知的升維。這些認知包括把握方向的方法、成長中的路徑、產品困境的破局思維及機制的建設等。

本書第二部分用了6章的篇幅來闡釋我們的認知系統，以及認知管理的5大工具，包括提高認知科學性的以數據驅動的驗證工具、提高認知能效的第一性原理思維工具、防止意識系統邏輯推理陷阱的MVP驗證工具、防止潛意識執著陷阱的小數據洞察工具、防止經驗陷阱的大數據分析工具。這5大工具是認知管理的必備武器，也是提升認知格局的方法。

這一切的宗旨就是幫助讀者了解自己的思維，實現從能力到認知的轉型，并實現對認知體系的升維，重構認知體系和管理模式。

我們相信，每一位企業家、創始人、管理者、產品負責人、投資人都可以從本書中獲得認知的變革，與產品相關的設計、運營、研發、營銷、創新等人員可以從本書中獲得認知的升維。

本書的用戶體驗目標

為了讓讀者獲得好的閱讀體驗，本書一開始就定下了三個目標：燒腦、有趣、有用。

要達到燒腦的目標，就需要顛覆過往的思維，產生新的洞見。認知本身就涉及很多學科，本書針對產品理論、方法、經驗、故事等內容，結合認知科學、腦神經科學、心理學、傳統文化、數據科學等領域知名專家的認知理論，引入意識系統、潛意識系統、記憶系統等框架，形成跨界的知識融合。過去的很多認知都被顛覆，傳統的認知思維架構全都崩塌，這是建立自己新的認知系統和思維架構的基礎。

要達到有趣的目標，最好的方法是有豐富的案例故事。所以本書引入了近200個案例故事，這是從3000多個案例中精心挑選出來的。這些故事都很有趣，也很精彩。其中囊括國內外100余位頂級產品型創始人的創業理念與心得，大部分案例中的主人公都經歷了產品先失敗，然后找到原因，再到產品成功的曲折過程，書中分享了他們積累的心得與寶貴經驗。

如果要達到有用的目標，就要有系統的理論，還要有思路、方法，以及具體行動的抓手。為此，本書構建了一套完整的認知畫布，提供了認知管理的5大工具、40個新的產品認知。這些新的認知理念、思路和方法可以幫助大家重構完整的認知體系。

本書在實現上述目標的有效性上在很多試讀用戶那里已經得到驗證。期望本書也能為你帶來燒腦、有趣、有用的體驗。

本書的考據方法

本書是一本產品簡史，讀者從書中可以看到國內外眾多產品誕生、成長、變遷的曲折過程，是創業及產品思想的盛宴。同時，本書注重考據，每個案例故事都遵從以論據為主的原則，每個論點都給出了足夠多的素材支撐，客觀地擺出事實、數據、人物言談，讓觀點自然呈現。

本書收集了100余位頂級產品創始人的產品經驗，例如奇虎360的周鴻祎、微信的張小龍、蘋果的喬布斯、網易的丁磊、搜狗的王小川等。他們在做產品過程中成功與失敗的經驗和心得，是一顆顆珍珠。本書通過一幅全景式的畫布，把這些珍珠串在一起，你只需要泡一杯茶，或者端起一杯咖啡，靜心聽本書娓娓道來。

相信書中的案例和理論知識會給大家帶來新的體會與驚奇，并不斷打破大家過去的成見，真正讓大家達到耳目一新的程度。例如，書中包含如下一些主題：

1）根據發展趨勢，提前布局一個引領未來的產品，為今天也為未來組織資源。

2）根據定位理論，實現產品品類的創新。

3）不僅解決問題，還打造特性，比如隱性特性、風格特性、顛覆特性。

4）依據直覺設計，讓一個三流團隊都可設計出一流作品。

5）打造產品的用戶深度感知、超越心理預期等體驗，依據體驗構造核心競爭力。

6）從簡單的系統演化為復雜的系統。

7）不只是完善功能、增加體驗，還要探索新的用戶群體、重新定義產品的價值。

8）不僅是差異化，更需要打造產品的維度，例如資源維度、價格維度等。

9）打造一個以服務為中心的有機體，讓產品獲得發展。

希望本書能起到拋磚引玉的作用，對讀者有幫助，也希望大家能把書中的知識實際應用在企業、產品中。希望這些觀念、架構、系統、工具和方法，能夠幫助大家重構認知體系，指引大家思考。同時，希望書中這些故事、觀點、人物所帶來的智慧，能夠幫助大家打造更加卓越的產品。