積極扶持下屬持續發揮自己的優點
觀點直讀
“最好的總裁是能夠挑選最好的人做他想要做的事情,而且能夠在做事過程中保持自制不干涉他們。”
——美國第26任總統 西奧多·羅斯福
永遠要相信身邊的人比你聰明
馬云曾經說過這么一番話:“一個領導者和經理人的區別是,優秀的領導者善于看到別人的長處,經理人往往看到別人的短處,永遠要相信身邊的人比你聰明。一個相信身邊的人比你聰明的人,才是真正的智慧者,相信自己比別人聰明,麻煩就會來。”
漢高祖劉邦也曾經說過:“我治國不如蕭何,出謀劃策不如張良,帶兵打仗不如韓信,但是我為什么能夠奪取天下呢?那是因為我能任用他們三個啊。”作為領導者,劉邦不僅能夠把蕭何、張良、韓信等優秀的人才招致麾下,使其忠心耿耿效忠于自己,還能讓他們最大限度地發揮各自擅長的才能,這是他成功的最主要原因。
不力的領導總是緊盯著下屬的缺點和錯誤,優秀的領導則會看到下屬的長處,并幫下屬發揮最大的潛力。正面領導的關鍵是“強化人人參與的觀念。當大家覺得人人有責的時候,做事情也更有意思。在一個相互支持的環境下共事收獲也更多”。
幫助下屬展現他優秀的一面
智睿咨詢公司曾研究稱,如果領導者不力,則平均只有11%的員工會主動地發揮自己的最大潛力;而如果領導者夠優秀,這一比例能被提高到驚人的98%。出色的領導者能幫助員工對他們自己的成長負得起責任,幫助他們發現自身優勢,展現最優秀的一面,并且為他們的學習和發展描繪藍圖。他們的目標是發掘下屬的潛能,充分授權下屬為個人行為負責,充滿合作精神并努力改善所有人的狀況。
案例鏈接
科恩有一位很聰明、很有天分的下屬喬治,但是雙方的關系卻糟到了極點。科恩經常和喬治發生沖突,并且抱怨喬治沒有認真地把自己手頭的工作做好,把問題帶到自己這里來了,寄希望于他解決問題。盡管這種沖突使科恩的管理麻煩不斷,但科恩知道,喬治內心渴望著成功。
在這個時候,公司恰好推出了一個極具潛力的計劃,計劃將持續一年的時間,科恩讓喬治出任該計劃的負責人。雖然這個計劃是科恩一手設計出來的,但是他的很多下屬對這個計劃頗有微詞。于是,科恩便任命喬治來負責執行這個計劃,目的是使他在完成這些任務的過程中,能夠發揮其自身的能力。
喬治被上司科恩的舉動感動了,也覺得無比榮幸,在短短的幾個月里,他的潛力被激發出來。他很出色地解決了所有問題、指導了他的同事,甚至處理好了部門內部的矛盾沖突。這個計劃成為喬治人生的轉折點。雖然起初他在執行計劃的過程中陷入了困境,但他沒有止步,也沒有滑落成一名問題員工,而是發現自己的潛力,努力推進工作。如今,喬治早已擔任了部門經理,事業做得很出色,前途一片光明。
員工任何一種有意義的持續進步都要經歷多次出錯和眾多磨難。作為領導者,不僅要會規劃目標和發號施令,還要學會“指導實施”,因為培養下屬、保證他們完成任務才是最終目標。當問題出現時,領導者要能幫助員工解決問題,而不是親自動手為他們解決問題。用作家亞當·格蘭特的話說就是,要當“給予者”,而不是“索取者”。
一方面,領導者要善于挖掘各個層次的人才,這些人能彌補領導者自身的弱點,也能在必要時給領導者的屬下帶來機會,從而形成吸引、成長和創造機會的良性循環。另一方面,領導者不要管得太細。領導者只需定下總的目標,剩下的應該依靠下屬的長處,賦予他們責任,然后下屬自會達成目標。