1.你選的公司決定你的職業(yè)命運(yùn)

眾所周知，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，名校出身的人更具優(yōu)勢(shì)。但是很少有人知道，名公司出身其實(shí)比名校出身更為重要。翻開那些成功的銷售經(jīng)理的履歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們幾乎都有在杰出企業(yè)的工作經(jīng)歷。

1985年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的陳嘉良，像許多同學(xué)一樣，也申請(qǐng)了一份工作環(huán)境好、前景不錯(cuò)的銀行工作。接到銀行的錄用通知之后，他就留在學(xué)校里讀書。這段時(shí)間，他無意間了解到聯(lián)邦快遞公司的一些信息，深為這家公司獨(dú)特的文化和理念所吸引，萌生了加盟的愿望。于是他就抱著試試看的心理把簡(jiǎn)歷投給了這家公司，竟然也被錄用了。

聯(lián)邦快遞是世界上最為著名的運(yùn)輸公司，而銀行工作既安逸又舒適。是去銀行還是去聯(lián)邦快遞？陳嘉良一時(shí)陷入了兩難的境地，最后他選擇了聯(lián)邦快遞作為他的第一份工作。不僅是因?yàn)檫@家公司給了他很高的薪水，更重要的是他覺得這家公司的未來一定會(huì)是很有前景的，在這家公司工作，自己的發(fā)展空間會(huì)更大些。

剛開始，他在聯(lián)邦快遞公司做銷售方面的工作，經(jīng)過努力，三年后他被提升為銷售部經(jīng)理。此后的幾年間，陳嘉良一直做著銷售方面的管理工作，由于他工作表現(xiàn)出色，不斷地得到提升。1998年9月，陳嘉良被任命為聯(lián)邦快遞公司中國業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理，成為該公司歷史上第一位華人總經(jīng)理。

有的業(yè)務(wù)員可能要問，杰出的企業(yè)究竟能給我?guī)硎裁茨兀筷P(guān)于這點(diǎn)，有位著名銷售經(jīng)理做了很好的回答：“唯有在杰出企業(yè)，你才能最快地學(xué)習(xí)到最優(yōu)秀、最成功的銷售技巧。只有在可口可樂，你才能深刻地感悟到什么是生動(dòng)化陳列；只有在寶潔，你才能深刻地感悟到什么是嚴(yán)密的邏輯思維；只有在歐萊雅，你才能深刻地感悟到什么是真正地運(yùn)作一個(gè)品牌。”

A公司和B公司同是經(jīng)營(yíng)化妝品的公司，但兩家公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，卻經(jīng)常遭受到不同的待遇。

A公司的業(yè)務(wù)員只要一張口介紹自己，消費(fèi)者馬上就會(huì)給他白眼，而B公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)，消費(fèi)者不管買或不買，態(tài)度都很親切。

A公司的業(yè)務(wù)員很納悶，為什么消費(fèi)者會(huì)這樣對(duì)自己？經(jīng)過長(zhǎng)期的觀察，他們終于找到了原因。原來他們公司的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至有冒牌貨出現(xiàn)。給客戶造成損失也不道歉，更不用說給客戶一個(gè)合理的解釋了。

而B公司的做法卻恰恰相反，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的管理，不論出現(xiàn)什么情況都認(rèn)為客戶永遠(yuǎn)是正確的，對(duì)客戶該賠就賠，對(duì)業(yè)務(wù)員賞罰分明。嚴(yán)格的銷售制度使每個(gè)客戶都放心地購買他們的產(chǎn)品。

企業(yè)間的差距不僅僅是知名度的問題，杰出的企業(yè)有完善的管理制度，嚴(yán)格的銷售理念，優(yōu)秀的銷售平臺(tái)，完善的福利保障制度，優(yōu)秀的人力資源，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。當(dāng)然，很多時(shí)候，杰出企業(yè)并不見得能為你提供最高的薪水，但是，在杰出企業(yè)工作的這段經(jīng)歷將影響你至深，并將改變你的思維模式，給你的職業(yè)道路打上深刻的烙印，甚至為你未來的職業(yè)規(guī)劃帶來最大的方便。

楊帆和邵峰是同班同學(xué)，兩人在學(xué)校時(shí)都表現(xiàn)優(yōu)秀。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后，兩人分別進(jìn)入了不同的單位工作。可是五年之后，兩個(gè)人的命運(yùn)卻產(chǎn)生了差異：楊帆已經(jīng)成為一個(gè)大型公司的骨干，是部門的銷售主管，每月的收入在5萬元以上。而邵峰還是一家小型公司的一般職員，收入每月只有4000元左右，正準(zhǔn)備尋找機(jī)會(huì)跳槽。

為什么會(huì)產(chǎn)生如此大的差距呢？原來，兩人在選擇第一份工作時(shí)就走上了不同的道路。

當(dāng)時(shí)兩人在招聘市場(chǎng)上同時(shí)遇到了兩家銷售公司，一家是著名的電器銷售公司，一家是私人房產(chǎn)銷售公司。前者給出的月工資是2500元，后者的開價(jià)是3500元。邵峰選擇了第二家，楊帆選擇了第一家。

邵峰在私人房產(chǎn)銷售公司做了兩年，工資漲到了5000元，然而好景不長(zhǎng)，這家小公司在一次激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破產(chǎn)了。當(dāng)時(shí)正值一家網(wǎng)絡(luò)公司高薪聘請(qǐng)網(wǎng)管，邵峰進(jìn)去了。但是由于工作不順心，不到一年的時(shí)間，他又換工作進(jìn)入了一家小公司做辦公室的文員，一直做到現(xiàn)在。

楊帆進(jìn)入那家著名的電器銷售公司之后，從最底層的業(yè)務(wù)員做起。雖然每月工資僅有2500元，但是他勤學(xué)好問，很快掌握了銷售技巧，不久就成了賣場(chǎng)一名不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員，并且掌握了不少的客戶資源。兩年之后，他帶著自己在上一家公司掌握的銷售技巧和人脈資源跳槽到一家規(guī)模更大的電器連鎖店做組長(zhǎng)。又過了兩年，他跳槽到一家世界知名電器銷售公司做部門銷售主管。

一般來說，大公司往往一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一切都有秩序，有章可循，剛進(jìn)入銷售行業(yè)的新人很適合先到大企業(yè)去。畢竟，大公司先進(jìn)的管理體系和企業(yè)文化能幫助你開闊視野，而且大企業(yè)的工作背景往往是一塊金字招牌，它可以使你以后找工作的道路平坦許多。

說到這里，有的業(yè)務(wù)員可能要問了，是不是一定要進(jìn)入大公司才好呢？其實(shí)公司的大小與它是否是一家優(yōu)秀的企業(yè)并沒有太大的關(guān)系。小企業(yè)只要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，有朝一日也可能成為一家著名的大公司。

要根據(jù)自己的能力以及發(fā)展的不同階段來選擇公司。最好在選擇公司的時(shí)候，先通過網(wǎng)絡(luò)查詢一下這個(gè)企業(yè)的資質(zhì)，認(rèn)真分析一下企業(yè)的發(fā)展前景和企業(yè)規(guī)劃，有良好發(fā)展眼光的公司應(yīng)該優(yōu)先選擇。

2.別忽視你的第一位老板

很多銷售新人在找第一份工作時(shí)，最喜歡問的問題就是：A公司與B公司之間，我到底該選擇哪一個(gè)？其實(shí)，對(duì)于每一個(gè)剛進(jìn)入“職場(chǎng)”的業(yè)務(wù)員來說，選對(duì)公司很重要，選對(duì)老板更重要。因?yàn)楦淖兡忝\(yùn)的往往是你的第一位老板。

廖輝大學(xué)畢業(yè)后，在一家公司做業(yè)務(wù)員，每月只有2000元的工資。第一個(gè)月，他的銷售業(yè)績(jī)?yōu)槿咀畈睿吹箶?shù)第一名。為了改變現(xiàn)狀，他決定學(xué)習(xí)如何做推銷。

他知道，“跟對(duì)人很重要”。當(dāng)時(shí)公司銷售部門有兩位經(jīng)理，陳經(jīng)理脾氣暴躁，黃經(jīng)理性格溫和。廖輝知道，陳經(jīng)理雖然客戶資源豐富，但是做人太斤斤計(jì)較，喜歡把手下的功勞據(jù)為己有。而年輕的黃經(jīng)理，雖然才進(jìn)入公司不到三年，但是眼光獨(dú)到，善于用人，與客戶同事相處融洽。

當(dāng)時(shí)公司新招進(jìn)來的業(yè)務(wù)員分成了兩派，一派在陳經(jīng)理手下做事，另一派在黃經(jīng)理手下做事。而廖輝卻遲遲沒有表明態(tài)度。一些同事開始對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn)。

廖輝最終硬著頭皮加入了黃經(jīng)理的陣營(yíng)。黃經(jīng)理對(duì)新員工很好，經(jīng)常向他傳授銷售技巧。半年之后，廖輝的銷售業(yè)績(jī)成為全公司的第三名。一年之后，黃經(jīng)理要跳槽去另一家銷售公司做經(jīng)理，問廖輝愿不愿意和自己一塊離開。廖輝點(diǎn)了點(diǎn)頭。兩年之后，在黃經(jīng)理的引領(lǐng)之下，廖輝成了一家著名零售企業(yè)的銷售經(jīng)理，月工資從剛?cè)肼殨r(shí)的2000元上升為8萬元。

對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，進(jìn)入“職場(chǎng)”的前三年，你基本上處在“培訓(xùn)”階段。除了書本上的“硬性”知識(shí)外，你還得學(xué)會(huì)更多、更重要的“軟性”的技能，包括與人溝通的技巧、說服的藝術(shù)、處理同事關(guān)系、洽談項(xiàng)目、應(yīng)對(duì)進(jìn)退、臨場(chǎng)反應(yīng)，等等，這些都是你從來沒經(jīng)歷過的，也都是需要你花費(fèi)好多年的學(xué)習(xí)才能真正上手的。那么你會(huì)跟誰學(xué)這些東西？沒錯(cuò)，你的第一個(gè)老板。如果把社會(huì)比作學(xué)校，那你的第一個(gè)老板就是你的老師，他將會(huì)對(duì)你的價(jià)值觀產(chǎn)生重要影響。

閻愛杰，中國白酒終端第一人。據(jù)說當(dāng)年他的很多老部下跟隨他空降郎酒集團(tuán)。那些人后來獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，很多區(qū)域經(jīng)理拿的薪水在快速消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)是天文數(shù)字了。

由此可見，跟對(duì)老板很重要。好的老板不僅能在公司內(nèi)部給你很多的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，也能在思想行為上帶給你好的影響。而當(dāng)你的老板有了升遷機(jī)會(huì)時(shí)，你也會(huì)跟著沾光，在公司獲得更高的級(jí)別。

銷售行業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入社會(huì)三年后，你能夠站在什么位置，絕對(duì)不是看你是從什么學(xué)校畢業(yè)的，也不是看你待過哪家公司，而是看你有沒有從你的老板身上學(xué)到有價(jià)值的東西，累積了什么實(shí)力。這些都將會(huì)為你以后十年的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

所以，你要慎選自己的第一個(gè)老板，因?yàn)樗褪怯H身示范給你看溝通技巧、管理方法、價(jià)值觀、人生哲理的那盞明燈，他就是讓你十年后能夠淬煉成一把名劍的那位師傅。

那么，業(yè)務(wù)員要怎么選第一個(gè)老板呢？其實(shí)也非常簡(jiǎn)單，就是選那個(gè)讓你欣賞、佩服，希望你自己有朝一日也能夠變成他那樣的那位老板。業(yè)務(wù)高手認(rèn)為，如果你的老板能做到以下幾點(diǎn)，你就可以大膽地追隨他了。

（1）為人表率

眾所周知，一個(gè)人的思想觀、價(jià)值觀決定著他的行為取向，公司也是一樣。一個(gè)嚴(yán)于律己、善為表率的老板，才會(huì)讓手下盡心做事情，才會(huì)讓手下組成一個(gè)默契的能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。

（2）善于用人

老板是一個(gè)配置資源的人，并不在乎親自完成多少工作，老板只需要指出方向，然后利用各種人才，完成預(yù)定的目標(biāo)。能夠把各種人才綜合起來并形成團(tuán)隊(duì)力量的老板，就是一位好老板。

（3）經(jīng)驗(yàn)豐富

一個(gè)老板肯定知道自己在做什么，也知道怎么去做，只有這樣的老板才是理想的老板。如果老板不知道自己在忙乎什么，下面的人就更不知道從何做起了。

（4）專業(yè)知識(shí)過硬

如果一位老板，他的專業(yè)知識(shí)過硬、管理理念正確、對(duì)你也很樂意指導(dǎo)，這是最美好的局面。你所要做的就是像一塊海綿一樣吸收各種知識(shí)，無論是專業(yè)知識(shí)還是為人處世的道理。現(xiàn)代的信息渠道非常發(fā)達(dá)，只要你有心，肯定能獲得非常多的資訊。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，學(xué)會(huì)鑒別和判斷是一項(xiàng)基本的技能。看得多了，也就清楚明白了。

（5）眼光高遠(yuǎn)

一個(gè)有著大戰(zhàn)略思維的老板，不管在什么時(shí)候，他的目標(biāo)都是唯一的。這樣一個(gè)“著眼于現(xiàn)在，放眼于未來”的老板，肯定是所有人都希望投靠的老板。

（6）有魄力

一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、有個(gè)性的老板，往往會(huì)賦予企業(yè)很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。所以，在選擇老板時(shí)，一定要選擇強(qiáng)勢(shì)的老板。你做得越多，強(qiáng)勢(shì)老板給予你的授權(quán)就會(huì)越多。

很多業(yè)務(wù)員之所以沒能成功，在很大程度上是因?yàn)闆]有選對(duì)老板。或者說根本沒有弄清楚自己的老板到底是哪種類型。其實(shí)，一個(gè)老板就是一個(gè)優(yōu)秀的人生導(dǎo)師，他會(huì)教你許多銷售行業(yè)的知識(shí)和技巧，跟著這樣的老板，你會(huì)受益匪淺的。

有的業(yè)務(wù)員會(huì)說，沒有接觸，我怎么知道他是不是好老板呢？這很好辦，如果你想更確定，沒問題，先去那家公司實(shí)習(xí)不就得了？如果你非常不幸，遇到一位專業(yè)知識(shí)不怎么樣、管理理念也一般的差老板，不妨趕緊跳槽。

3.和什么人在一起，你就會(huì)成為什么樣的人

王永慶曾說過：“一群羊給老虎帶，統(tǒng)統(tǒng)變老虎，一群老虎給羊帶，統(tǒng)統(tǒng)變羊。”對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，一個(gè)強(qiáng)將能夠挖掘出你的潛能，激發(fā)你的干勁兒，讓你在正確的位置上發(fā)揮出自己聰明才干；而一個(gè)不稱職的將領(lǐng)則會(huì)讓你失去積極性，渾渾噩噩地過日子，像沒有目標(biāo)的蒼蠅。

于小清曾在幾家規(guī)模很大的公司里做業(yè)務(wù)員，兩年下來，業(yè)績(jī)和工資一直在低處徘徊，剛畢業(yè)那會(huì)兒的自信心眼看快要沒了。

直到有一天，她參加了一家大型生活用品公司的面試。在面試中，一位漂亮的女士給她留下了非常深刻的印象，她優(yōu)雅的風(fēng)度、清晰的思路以及與眾不同的理念讓人很是癡迷。兩周之后，于小清順利地成了這家公司一員的時(shí)候，才知道那位女士就是同事們口中的藍(lán)楓姐，她是公司上海銷售部的經(jīng)理，于小清這次就是給她做助理。

有一次，于小清和銷售部幾位業(yè)務(wù)員一起負(fù)責(zé)推出的產(chǎn)品由于某種問題引發(fā)了消費(fèi)者的投訴。媒體對(duì)此事進(jìn)行了大量報(bào)道，而且這種情況愈演愈烈，一時(shí)間，公司的產(chǎn)品質(zhì)量引起了眾多經(jīng)銷商的質(zhì)疑，即將舉行的新產(chǎn)品推廣也陷入了舉步維艱的窘境。

在危機(jī)面前，藍(lán)楓姐展示出一名成熟的銷售經(jīng)理的果敢和機(jī)智。她提出將原定于一個(gè)月后的新品發(fā)布會(huì)提前到一周以后。于小清有些擔(dān)心：“媒體要是在新品發(fā)布會(huì)上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波提出負(fù)面的問題，我們?cè)撛趺崔k呢？”藍(lán)楓姐笑著說：“獲得關(guān)注總是好事，盡管是消極關(guān)注，但只要我們主動(dòng)出擊，有備而來，把可能會(huì)擴(kuò)大的危機(jī)盡量弱化，降低擴(kuò)散性，并正確地引導(dǎo)媒體的輿論導(dǎo)向。”

在接下來的一周，于小清在藍(lán)楓姐的指導(dǎo)下，做了大量的工作，和媒體緊密地接觸，與投訴公司的消費(fèi)者達(dá)成諒解與共識(shí)。有時(shí)候，事情太多，她情緒焦躁、想要放棄的時(shí)候，藍(lán)楓姐總是微笑著拍拍她的肩，用堅(jiān)定而又溫柔的眼神鼓勵(lì)她。經(jīng)過一周艱辛的努力，公司形象得到了扭轉(zhuǎn)。新產(chǎn)品在市場(chǎng)上更是借此東風(fēng)，銷售更是異乎尋常的順利。從此之后，于小清對(duì)藍(lán)楓姐的崇拜更是與日俱增，她相信自己可以從藍(lán)楓姐身上學(xué)習(xí)到更多的東西。

一年后，在藍(lán)楓姐的細(xì)心調(diào)教之下，于小清的銷售業(yè)績(jī)有了很大提升，成功地為公司簽下了好幾個(gè)上千萬的大單子。后來有獵頭公司向她“暗送秋波”。她想著：俗話說，強(qiáng)將手下無弱兵，要不是跟定藍(lán)楓姐這位強(qiáng)將，自己在職場(chǎng)上也不會(huì)成長(zhǎng)得這么快。于是為了更好地學(xué)習(xí)，她拒絕了這家公司伸來的橄欖枝，繼續(xù)跟著藍(lán)楓姐做銷售。兩年之后，藍(lán)楓姐升任公司亞洲區(qū)銷售總監(jiān)，而于小清也成了公司上海銷售部經(jīng)理。

強(qiáng)將自有其道理，他的思維方式、為人處世的原則、性格等方方面面都會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而一個(gè)弱將，要么是有才無德，要么就是無才無德。這樣的領(lǐng)導(dǎo)一旦有才，就喜歡王婆賣瓜、自賣自夸，比如夸耀自己如何地專業(yè)，作用是如何地巨大，下邊的員工是如何地差勁。總之就是喜歡居功自傲，跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)，你能學(xué)到什么呢？

我們常說“大樹底下好乘涼”，其實(shí)強(qiáng)將就是一棵大樹，緊跟這棵大樹，即使你是一株小樹苗，也會(huì)獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。在大樹底下的好處，首先就是少走彎路。強(qiáng)將本身就聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，在他的帶領(lǐng)下，你能很快獲得晉升的機(jī)會(huì)。

微軟中國區(qū)首席執(zhí)行官陳永正先生，說自己主要的職場(chǎng)經(jīng)歷都是從貝爾開始的。貝爾是個(gè)很傳統(tǒng)的公司，中國人做到經(jīng)理一般要10年，而他在第4年的時(shí)候就升任了經(jīng)理，很不容易。后來在一次對(duì)清華大學(xué)MBA班的演講中，他提到自己快速晉升的原因：找到一棵“好大樹”——貝爾的三個(gè)副總之一，他明白要成功靠單打獨(dú)斗是不行的，投靠一個(gè)強(qiáng)將是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)閺?qiáng)將會(huì)將你迅速帶入一個(gè)不一樣的圈子。

在大樹底下的第二個(gè)好處，就是能夠不斷地吸收營(yíng)養(yǎng)，快速成長(zhǎng)。身在職場(chǎng)，有一棵好的“大樹”，可以讓人一年時(shí)間學(xué)到別人需要幾年才能學(xué)習(xí)到的東西，可以讓人成長(zhǎng)得更快，而不僅僅是升職、加薪那樣簡(jiǎn)單。

2014年10月27日，《福布斯財(cái)富榜》公布的中國新晉首富馬云就是一位強(qiáng)將。1992年，馬云第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，還是一個(gè)小蟹將，手下帶領(lǐng)著十八個(gè)小蝦米，艱難度日。為了維持海博翻譯社的日常運(yùn)營(yíng)，他扛著麻袋去進(jìn)貨，賣過鮮花，也賣過禮品，但是他永不放棄，眼光獨(dú)到。1999年，他又開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站，歷經(jīng)十多年，一步步把公司做強(qiáng)、做大。當(dāng)年一路跟隨他的十八個(gè)小蝦米孫彤宇、金建杭、蔡崇信、彭蕾等，如今也在他的影響下成了有名的十八羅漢，在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶旗下起著中流砥柱的作用。

名師出高徒，強(qiáng)將手下無弱兵具有普遍意義。一個(gè)好的將領(lǐng)能夠用他的能力和魄力培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的兵，假以時(shí)日，這些兵也極有可能成為強(qiáng)將，這也是為什么這些年來名企、名校出來的人更受社會(huì)追捧的原因。

如果你想在銷售行業(yè)尋找一片自由翱翔的青天，那么一定要記住：投靠一個(gè)強(qiáng)將才是上上策。

4.事必躬親的老板不可跟

業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)碰上這樣一類老板：他們凡事喜歡親力親為，對(duì)待工作十分賣力、認(rèn)真，表面看來，這是一個(gè)值得追隨的好老板。但是業(yè)務(wù)高手認(rèn)為，這種事必躬親的老板一定不能跟。

為什么？我們先看下面的一個(gè)例子。

張釗在廣州一家大型服裝公司做銷售，這本來是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展起點(diǎn)，可是他的老板偏偏是一個(gè)事必躬親的家伙。銷售部門的每件事情他都要親自過問，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)了什么銷售問題他也喜歡親自解決，從不讓手下的人插手，結(jié)果搞得張釗很郁悶。

有一次，張釗去北京出差，為公司推銷產(chǎn)品，跑遍了京城各大經(jīng)銷商處。三天之后，他回公司總部，滿心歡喜地把自己拿到的簽單交給老板，可是老板卻說他辦事不力，還得自己出面。于是老板又親自乘飛機(jī)去了北京。后來，一遇上大客戶，老板總是親自接洽。每次只要張釗出現(xiàn)銷售問題，老板就指責(zé)他沒用心干，張釗有口難辯：“明明是你自己不放手讓我做！”

半年下來，張釗工作沒什么業(yè)績(jī)，原地踏步，還屢屢被老板埋怨，他痛苦極了。

事必躬親的老板對(duì)員工不信任，凡事喜歡自己動(dòng)手，時(shí)間久了，員工得不到發(fā)展，也找不到成就感。對(duì)于銷售新人來說，剛進(jìn)入職場(chǎng)，最希望能得到發(fā)展鍛煉的機(jī)會(huì)。可是一旦你落在一個(gè)事必躬親的老板手里，在很大程度上就會(huì)失去鍛煉的機(jī)會(huì)。就算你升到不錯(cuò)的職位，如果老板不放心讓你干，你也只是虛有其位而已。

當(dāng)你的公司出現(xiàn)一個(gè)事必躬親的老板時(shí)，不僅作為業(yè)務(wù)員的你得不到發(fā)展鍛煉的機(jī)會(huì)，你所在的公司也有可能面臨危機(jī)。公司是一個(gè)大集體，如果老板事必躬親，那么員工就沒有機(jī)會(huì)提升自己的能力。想想看，如果整個(gè)公司只有老板一個(gè)人出力，就算他真有三頭六臂，能把大事小事都處理得完美無瑕，但是公司后繼無人，終有一天還是會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來。一旦企業(yè)跨了，最終吃虧的還是業(yè)務(wù)員個(gè)人。

湯姆·李是美國一家生產(chǎn)健身用品公司的銷售經(jīng)理。他是一個(gè)精力充沛、熱心助人的人。每天只要手下的業(yè)務(wù)員有了什么問題來請(qǐng)教他，他就會(huì)立刻放下手中的工作，熱心地幫忙解決。漸漸地，下屬們一旦在工作中遇到一些較為困難的問題，第一反應(yīng)就是去找他。結(jié)果，湯姆·李每天忙于大小事務(wù)，忙得暈頭轉(zhuǎn)向，而手下卻越來越懶，辦事能力也大為下降。

有一年，健身器材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，公司遇到了前所未有的危機(jī)。湯姆·李希望公司員工能在這個(gè)時(shí)候站出來，為公司出一份力，幫助公司擺脫困境。可是公司里的員工由于長(zhǎng)期依賴湯姆·李，早已喪失了獨(dú)立自主的能力，遇到問題根本不知道從何下手，仍像以前一樣，大事小事都去問湯姆·李。

很快，公司經(jīng)營(yíng)每況愈下，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，走向了破產(chǎn)的邊緣。直到這個(gè)時(shí)候，湯姆·李才意識(shí)到自己當(dāng)初實(shí)在不該太過熱心了，應(yīng)該給予手下充分鍛煉的機(jī)會(huì)，但是為時(shí)晚矣。

老板事必躬親，是最主要同時(shí)也是最大的危害，將直接指向公司這個(gè)集體。事必躬親的老板辦事效率低下，會(huì)給公司造成許多不必要的損失。跟著他，你會(huì)損失很多的機(jī)會(huì)。

許美倫任職于一家大型化妝品公司。作為銷售經(jīng)理的她做事十分細(xì)致，公司每一個(gè)環(huán)節(jié)她都要過問。但是許多業(yè)務(wù)員對(duì)她很是不滿。

有一次公司招聘兩名業(yè)務(wù)員。面試有幾個(gè)環(huán)節(jié)，先是招聘經(jīng)理進(jìn)行一輪面試，接著人力資源總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，最后許美倫進(jìn)行第三輪面試。

許美倫的面試比所有人都仔細(xì)，她面試一個(gè)人通常在兩個(gè)小時(shí)左右。但是由于她特別繁忙，應(yīng)聘者等待一個(gè)面試往往要花費(fèi)三周的時(shí)間，所以很多進(jìn)入第二輪面試的應(yīng)聘者往往要耐心等待她的通知。總之，等一個(gè)面試就已經(jīng)將大家的熱情都耗盡了，很多應(yīng)聘者就在等待中離開了。

事實(shí)上，正常的面試流程完全不需要這么煩瑣，人力資源部門只要有一個(gè)人參與面試就可以了。但是許美倫不放心，她認(rèn)為只有自己親自審查過的人才能進(jìn)入公司。于是一場(chǎng)招聘面試，經(jīng)過整整4個(gè)月的折騰，才最終定下了人選。而這期間，許多業(yè)務(wù)員由于沒有助手幫忙，導(dǎo)致許多簽單沒能拿下，公司損失了兩百多萬的生意。

事必躬親的老板不是一棵可靠的大樹，因?yàn)槌艘陨系膸c(diǎn)之外，他還會(huì)生病。這類老板大多嚴(yán)重精神焦慮，身心疲憊，身體嚴(yán)重虛弱，往往還伴有多種慢性疾病。一旦這位老板病倒了，“樹倒猢猻散”，作為銷售小職員的你，也只能卷鋪蓋走人了。當(dāng)然，一個(gè)制度健全的公司不會(huì)因一個(gè)人的倒下而影響正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是不可否認(rèn)，在很多時(shí)候，老板也就是領(lǐng)導(dǎo)者，他的確能影響到全局的形勢(shì)與公司的發(fā)展。

有些人可能會(huì)說，事必躬親的老板多數(shù)都有很強(qiáng)的事業(yè)心，又敬業(yè)又吃苦耐勞。比如類似諸葛亮這樣的領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)讓人心生敬佩。但是大多數(shù)情況下，這類老板欠缺的不是精神和態(tài)度，而是做事的方法，跟著他們你只有像牛一樣被牽著走的份兒，無法自主行動(dòng)。

所以，如果你想獲得更大的發(fā)展空間，還是將事必躬親的老板排除在你的選擇之外吧！不然輕則混混日子、沒有發(fā)展，重則無所事事，下崗在即。

5.獨(dú)斷專行的老板不能跟

我們經(jīng)常聽前輩說，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的老板不僅會(huì)給整個(gè)公司帶來榮耀，還會(huì)激勵(lì)每一位員工獲得快速的成長(zhǎng)。但是當(dāng)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的老板走向另一個(gè)極端，即凡事獨(dú)斷專行之時(shí)，那么你就要小心了，因?yàn)樗苡锌赡茏屇忝恳惶於歼^得謹(jǐn)小慎微，萬分痛苦。

1993年，費(fèi)迪南·皮埃切進(jìn)入大眾公司，擔(dān)任總裁，成了該公司歷史上著名的獨(dú)裁者。

據(jù)說，費(fèi)迪南·皮埃切為人驕傲、自負(fù)，習(xí)慣以鐵腕的方式治理公司。上任不久，他就炒掉了二十多個(gè)不服從他領(lǐng)導(dǎo)的高級(jí)經(jīng)理，其中包括兩任奧迪公司總裁。緊接著，他直接掌管了公司的研究和開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、采購部門和公司品牌部門，大權(quán)獨(dú)攬。此后公司里再?zèng)]有人敢對(duì)他提出不同的意見，也沒有部門來監(jiān)督他的行為。

一位員工這樣說道：“在大眾公司，缺了皮埃切，什么決定也不能做。”一位和費(fèi)迪南·皮埃切合作了多年的高級(jí)經(jīng)理也憤怒地回應(yīng)說：“沒有人會(huì)提批評(píng)性的建議，因?yàn)樗麄冎李^兒準(zhǔn)會(huì)不高興。”后來只要有誰敢蔑視費(fèi)迪南·皮埃切的權(quán)威，對(duì)他的觀點(diǎn)和決定表示異議，他就會(huì)毫不留情地趕走他們。

有一天，費(fèi)迪南·皮埃切在一次會(huì)議上提出了一個(gè)方案，表示要將基本汽車平臺(tái)從16個(gè)降至4個(gè)。這項(xiàng)提議當(dāng)場(chǎng)遭到了高級(jí)工程人員克里斯蒂安的反對(duì)，因?yàn)榭死锼沟侔舱J(rèn)為如果所有車都使用奧迪的豪華配件，成本將會(huì)大幅提高。獨(dú)裁者皮埃切很生氣，尖銳地回答道：“我會(huì)記住你的名字的。”不過，由于克里斯蒂安年紀(jì)已足夠大了，老板似乎不想過分為難他，兩年后他如期退休。

1994年底，被費(fèi)迪南·皮埃切的獨(dú)斷專行壓迫多年的大眾公司的經(jīng)理們?cè)僖矡o法忍受了，他們共同起草了一份公開信，并將它遞交了公司監(jiān)督委員會(huì)主席里埃森。信中這樣寫道：“親愛的里埃森，這個(gè)公司正被控制在一個(gè)精神錯(cuò)亂的人手里。”最后皮埃切在眾叛親離之下，無奈地與他工作多年的大眾公司揮手告別。

獨(dú)斷專行的老板有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，即他們以自我為中心的意識(shí)往往在嘴上就能表現(xiàn)出來，比如，你會(huì)經(jīng)常聽到以“我”字開頭的話，“我提拔你……”“我獎(jiǎng)勵(lì)你……”“我罰你……”“我解雇你……”等。他們對(duì)權(quán)力極為狂熱，他們希望每一位下屬都能對(duì)自己唯命是從，他們絕對(duì)不能容忍在自己的領(lǐng)土范圍內(nèi)有人超越自己或與自己平起平坐。

業(yè)務(wù)高手認(rèn)為，獨(dú)斷專行的老板絕對(duì)不能跟，原因有以下幾個(gè)方面：

（1）驕傲自負(fù)，聽不進(jìn)別人意見

這類老板認(rèn)為只有自己的意見才是正確的，別人的話語、建議在他們的眼里只是一個(gè)陪襯，只是為了襯托出自己的英明偉大。如果你在銷售行業(yè)遇到這樣一位老板，那么很不幸，你的意見很有可能被他拋進(jìn)海里，做好被他嘲笑的準(zhǔn)備吧！

（2）嚴(yán)厲苛刻，跟著他如履薄冰，無法出人頭地

如果你在一位專權(quán)獨(dú)斷的老板手下做銷售，那么你每時(shí)每刻都會(huì)處在他的壓制之下，就好像你的頭頂上永遠(yuǎn)壓著一座無法擺脫的泰山一樣。

在這樣的老板手下做事，你只能按照老板的指示行事，無法施展自己的才能。有時(shí)候就算你知道老板的命令是錯(cuò)誤的，你也無能為力，因?yàn)槿魏螌?duì)抗老板的做法都是不明智的，你只能眼睜睜地看著事態(tài)向不好的方面發(fā)展下去。

所以說，如果你要想做出一點(diǎn)屬于自己的成績(jī)那真是難上加難！要想憑自己的本事在專權(quán)獨(dú)斷的老板手下出人頭地，那更是難于上青天了！

（3）專權(quán)獨(dú)斷極有可能把公司帶上不歸路

懂得一點(diǎn)兒企業(yè)經(jīng)營(yíng)常識(shí)的業(yè)務(wù)員都知道，公司的前景命運(yùn)往往都和老板緊密地聯(lián)系在一起。老板決策正確，則公司正常運(yùn)行發(fā)展；老板決策出現(xiàn)重大失誤，則公司隨之衰亡。

專權(quán)獨(dú)斷的老板喜歡把整個(gè)公司都掌握在自己的手中。在專權(quán)獨(dú)斷的老板手下，員工都習(xí)慣事事請(qǐng)示老板，沒有老板的批準(zhǔn)，沒有老板的命令，誰都不敢有所動(dòng)作。

但是就算老板再英明，他怎么能保證自己的決定永遠(yuǎn)正確、萬無一失呢？一旦決策失誤，很有可能把公司帶上一條不歸路。

所以，業(yè)務(wù)高手們常常說：“跟對(duì)人有飯吃。”這話還是很有道理的，在一個(gè)專權(quán)獨(dú)斷的老板手下工作，很多時(shí)候你只能扮演一個(gè)工具的角色，永遠(yuǎn)在他的陰影下行動(dòng)，即使你做出了成績(jī)，也很有可能被老板據(jù)為己有。而且你還要時(shí)時(shí)刻刻忍受他的壞脾氣，步步謹(jǐn)小慎微，天天小心郁悶地過日子，天長(zhǎng)日久，你和老板的矛盾一定會(huì)越積越深，說不準(zhǔn)哪天你們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)爆發(fā)。由此看來，和一個(gè)專權(quán)獨(dú)斷的老板共事，實(shí)在可稱作是“危險(xiǎn)的游戲”。

6.背靠大樹好乘涼

“進(jìn)大公司還是小公司？”很多剛步入社會(huì)的職場(chǎng)新人都會(huì)面臨這個(gè)糾結(jié)的問題。那么究竟是大公司好還是小公司好呢？為了回答這個(gè)問題，我們不妨先看下面這個(gè)例子。

楊文和胡濤同時(shí)畢業(yè)于同一所大學(xué)，學(xué)的是同一個(gè)專業(yè)。畢業(yè)后兩人都做了銷售，不同的是，楊文在大公司上班，胡濤在小公司。

有一天，兩位老同學(xué)碰上了，一番寒暄過后，就聊起了各自的工作。楊文對(duì)胡濤說：“在公司上班，工作環(huán)境好，設(shè)備配備齊全，薪資高，福利好。但是有些地方也讓我很頭痛，比如，人際關(guān)系復(fù)雜，同事相處不是很融洽，和直屬上司相處很呆板，談的都是工作上的事情，工作也很單調(diào)，每天重復(fù)做同樣的事情，沒有什么激情。你呢？”

胡濤皺著眉頭說道：“大公司已經(jīng)不錯(cuò)了，待遇好，工作環(huán)境也好。我那里就不太行了，不過，同事相處很融洽，和直屬上司關(guān)系也不錯(cuò)。由于公司小，崗位設(shè)置不是很明確，大家都是兼做很多工作、每天做不同的工作，可以鍛煉自己各個(gè)方面的能力。”

楊文說胡濤好，待遇低也無所謂，工作開心才是最重要的。胡濤說楊文好，工資高，人多見識(shí)廣。

從楊文和胡濤的談話中我們可以了解到，大公司、小公司各有各的長(zhǎng)處和不足。那么究竟是去大公司好還是小公司好呢？業(yè)務(wù)高手認(rèn)為，銷售新手最好爭(zhēng)取進(jìn)入大公司，為什么？請(qǐng)看以下分析：

（1）工作環(huán)境、工資福利待遇好

大公司實(shí)力雄厚，工作環(huán)境好，為了留住人才，他們對(duì)人才提供的福利和待遇都很好，這是小公司沒辦法比的。

（2）資源豐富，能夠開闊眼界

對(duì)于銷售新手而言，職業(yè)生涯初期最重要的不是收入，而是工作經(jīng)驗(yàn)。大公司的平臺(tái)廣闊、資源豐富，能夠開闊你的眼界，擴(kuò)大你的交際圈，幫助你積累更多的人脈資源，進(jìn)而為你為日后事業(yè)的起飛打下扎實(shí)的基礎(chǔ)和做好充分準(zhǔn)備。不要小看這點(diǎn)，因?yàn)槟?年之后掙多少錢、做什么職位，不是憑你有多大本領(lǐng)，而是憑你能調(diào)動(dòng)多少資源——當(dāng)然，從另一個(gè)角度來說，能調(diào)動(dòng)多少資源也是能力的體現(xiàn)。

（3）企業(yè)管理更規(guī)范，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化

對(duì)剛畢業(yè)的新人來說，在職業(yè)生涯初期，最重要的事情是學(xué)規(guī)矩、學(xué)做人、學(xué)做事，而這些恰恰是大公司能給的。

大公司有相對(duì)比較完善的制度，在大公司，你可能學(xué)到很多管理規(guī)則和方法，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，在團(tuán)隊(duì)合作的氛圍里，你可以學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)等組織運(yùn)作能力。而小公司體系還不完善，對(duì)人才的管理也不規(guī)范，而且公司有種很散漫的感覺，不利于新人的成長(zhǎng)。

大公司擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種文化往往是改變你職業(yè)生涯方向的重要觀念、思維。你可以學(xué)習(xí)大公司的思維方式、辦事風(fēng)格和管理理念。

（4）愿意為新員工提供更多的培訓(xùn)時(shí)間

一般來說，大公司注重發(fā)展?jié)摿Γ」咀⒅貙?shí)際技能。同時(shí)，小公司更注重效率和回報(bào)。小公司資金不足，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，一般不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地等待一個(gè)人的成長(zhǎng)，所以喜歡招收有經(jīng)驗(yàn)、能很快上手的人。它的試用期一般較短。如果你在短時(shí)間里表現(xiàn)平平，很有可能被辭掉。而大公司實(shí)力雄厚，喜歡把你培養(yǎng)成為和他們風(fēng)格一樣的人，為此，他們?cè)敢飧冻龊芏唷Ｔ谏晕⒋笮┑墓径加型暾呐嘤?xùn)體系，你會(huì)在培訓(xùn)中收獲很多。

（5）大公司名聲在外，本身就是一張名片

大公司的經(jīng)歷可以使自己鍍金，因?yàn)楫吘惯€是有很多人和企業(yè)在不熟悉個(gè)人能力的情況下更認(rèn)同在大公司工作過的人。在大公司待幾年后，即使沒有很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，你跳到同行業(yè)規(guī)模稍小的公司時(shí)，大公司就可以成為你引以為傲的工作經(jīng)歷，人家都會(huì)把你當(dāng)寶看待。因?yàn)槟闶恰俺錾砻T”嘛。

（6）競(jìng)爭(zhēng)激烈，成長(zhǎng)快

大公司精英匯聚，在這里你會(huì)與很多高手過招。他們會(huì)為你的成長(zhǎng)提供有力的幫助。

在大公司你會(huì)經(jīng)常遭受失敗的磨礪。但是這也是大公司給你的最珍貴的禮物之一。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，如果你在工作的前三年中感覺順風(fēng)順?biāo)⒁获R平川，那你應(yīng)該敲響警鐘：這是不正常的。對(duì)于大多數(shù)人來講，失敗絕對(duì)是一筆財(cái)富，沒有失敗就沒有進(jìn)步。

作為銷售新人，你經(jīng)驗(yàn)不足，如果想獲得更大的發(fā)展，不如去大公司吧，畢竟大公司相對(duì)寬容，允許犯錯(cuò)，可以等待你的成長(zhǎng)，而小公司等不起你，你隨時(shí)會(huì)走人。所以，不妨爭(zhēng)取去大公司吧，多學(xué)些知識(shí)與溝通技巧，平臺(tái)大，工作起來要方便得多。等你的能力提升起來后再做出其他的選擇也不晚。

7.選擇積極樂觀的老板

做銷售跟定一個(gè)樂觀的老板很重要。樂觀的老板可以點(diǎn)燃你的工作熱情，可以激發(fā)你的工作潛能，讓你生出沖勁與樂觀情緒，而一個(gè)牢騷滿腹的老板則會(huì)令你愁眉不展。當(dāng)你的老板是一個(gè)積極樂觀的人時(shí)，你還怕看不到希望的曙光嗎？

1998年年底，在北京外經(jīng)貿(mào)部待得好好的馬云突然宣布：“我要回杭州了！”所有的人都很震驚，包括當(dāng)初跟隨他從杭州一起北上的團(tuán)隊(duì)。

他說，他要做一個(gè)全世界最大的商業(yè)網(wǎng)站。盡管大家有反對(duì)、有質(zhì)疑，但是這支13人的團(tuán)隊(duì)沒有任何人猶豫，全部跟著馬云撤回杭州！

啟程前，大家曾在長(zhǎng)城上合影留念。后來有媒體公開了當(dāng)年的合照，照片上大家的表情都很凝重，只有左下角的馬云，戴著一頂張揚(yáng)的帽子，兩手悠閑地插著兜，扭著身子往遠(yuǎn)處眺望，他的眼中有孩子般的天真和憧憬，順著他的視線，你似乎可以看到真實(shí)的美好……他是那張照片里的陽光。

創(chuàng)業(yè)之路要比想象中艱難得多。在杭州，十幾個(gè)人擠在馬云那位于杭州西部湖畔花園的一套150平方米的四居室里。這里本來是馬云的新家，還未來得及住就被馬云拿來為他的“造夢(mèng)之旅”服務(wù)了。大家沒日沒夜地工作，屋子的地上有一個(gè)睡袋，誰累了就鉆進(jìn)去睡一會(huì)兒。那時(shí)，他們真是一無所有。

但是，馬云說：“光腳不怕穿鞋的。”后來在一次演講中他描述了創(chuàng)業(yè)之初的這種狠勁兒：“我們就是往前沖，一直往前沖。失敗了還有這個(gè)團(tuán)隊(duì)，還有一撥人互相支撐著，你有什么可恐懼的？今天，要你一個(gè)人出去闖，你是有點(diǎn)慌。你這個(gè)年齡在杭州找份工作，一個(gè)月三四千塊錢你拿得到，但你就不會(huì)有今天這種干勁、這種闖勁，三五年后，你還會(huì)再找新工作。我覺得黑暗中大家一起摸索，一起喊叫著往前沖，就什么都不慌了。十幾個(gè)人手里拿著大刀，啊！啊！啊！向前沖，有什么好慌的，對(duì)不對(duì)？”

這種為夢(mèng)想而瘋狂與執(zhí)著的精神是可怕的，它足以感染到身邊的每一個(gè)人。十八羅漢之一的阿里巴巴副總裁戴珊這樣說道：“無論什么時(shí)候看到他，你在他眼中看到的都是自信和一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力。”劉偉這樣評(píng)價(jià)這個(gè)其貌不揚(yáng)的矮個(gè)子男人：“他在你絕望的時(shí)候能讓你看到希望，能跟著走。”

如果現(xiàn)在你在瀏覽器中輸入www.haibofanyi.com（馬云以英語老師的身份下海后，創(chuàng)立的第一家公司：海博翻譯社），你會(huì)看到一句簡(jiǎn)單但又令人震撼的話：永不放棄！那是馬云手寫的。

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認(rèn)為，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者身上最優(yōu)秀的素質(zhì)，是永遠(yuǎn)樂觀。他發(fā)現(xiàn)悲觀的人是不可能成功的，悲觀的人是不能去創(chuàng)業(yè)的。阿里巴巴剛創(chuàng)立的前三年，一分錢都沒賺，員工也很沮喪，他們甚至覺得阿里巴巴已經(jīng)不像公司的樣子了。但是馬云始終保持著樂觀的心態(tài)，他說：“我們收到了很多小企業(yè)客戶的感謝信，寫著：阿里巴巴，因?yàn)槟銈儯覀兡玫搅擞唵危械搅诵碌膯T工，擴(kuò)大了公司規(guī)模。這讓我覺得，假如今天我能幫10家小企業(yè)，將來就能幫100家，未來還有10萬家在等著，這個(gè)市場(chǎng)一定存在。”。

樂觀的老板從不怨天尤人，他們總是充滿激情，以積極的人生態(tài)度看世界，管理企業(yè)。在樂觀老板強(qiáng)大的精神感召下，即使一個(gè)精神渙散的員工也會(huì)變得積極而上進(jìn)。當(dāng)所有的員工上下聯(lián)合，必定會(huì)產(chǎn)生一股持續(xù)不斷的具有強(qiáng)大推動(dòng)力的工作熱情，進(jìn)而將整個(gè)企業(yè)推向頂端。

稻盛和夫，日本京都陶瓷株式會(huì)社、日本第二電電株式會(huì)社創(chuàng)始人及名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。在日本，他被稱為“經(jīng)營(yíng)之神”，他的思想被日本企業(yè)界奉為經(jīng)營(yíng)圣典。他的樂觀讓員工記憶猶新。

2011年，已經(jīng)退休的稻盛和夫出任破產(chǎn)的日本最大的航空公司——日本航空公司的董事長(zhǎng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，一年內(nèi)，日航奇跡般的扭虧為盈。他為什么會(huì)有如此神奇的力量？看看他微笑樂觀的神態(tài)你就懂了。

日本航空公司的老員工山口榮，回憶自己第一次見稻盛和夫的情景時(shí)，有說不出的感動(dòng)：“我在日航工作三十多年了。有一天，稻盛董事長(zhǎng)從關(guān)西機(jī)場(chǎng)出發(fā)去參加一個(gè)夏威夷的典禮，乘日航的航班。我去關(guān)西機(jī)場(chǎng)為他送行，那是我第一次見到稻盛先生。那天正好日航宣布破產(chǎn)，當(dāng)時(shí)我們的心情都很失落。他走過來同我們說：‘讓我們?yōu)榱巳蘸降膯T工一起努力，一起加油吧！’說完這話，他又和我們親切地握手。握著他那雙溫暖的大手，我們覺得從黑暗當(dāng)中看到了一線曙光，心情非常激動(dòng)。”

當(dāng)初杰克·韋爾奇剛剛擔(dān)任GE（美國著名的通用電氣公司）的首席執(zhí)行官時(shí)，公司面臨很大的挑戰(zhàn)，但是他樂觀如初，他說：“我從來不思考企業(yè)是否能生存，我只是思考企業(yè)如何不斷變革。”這句話讓員工很是難忘。之后，員工在這種樂觀主義精神的感召下，共同創(chuàng)造了GE的奇跡！

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有了樂觀開朗的心態(tài)時(shí)，就會(huì)給整個(gè)企業(yè)注入源源不斷的活力，不久這種活力便會(huì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。