將客戶的拒絕轉化為肯定

在諸多問題中，你首先必須回答的問題就是：“我為什么要聽你說？”潛在客戶是個大忙人，而且會不斷有人前來向他推銷產品，他為什么要聽你說？

因此，你的開場白一定要談到你公司產品的概念、利益以及使用結果。你應該站到客戶的立場，并且直接指出客戶在使用你的產品或服務之后能享受到的主要利益。舉例來說，你可以一開始就說：“我相信我有辦法能夠為貴公司省下一大筆經費?！?

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