第2章
IT企業績效管理的準備活動

2.1　啟動階段的過程準備

啟動階段要采取的行動屬于績效管理策劃的操作過程之一，根據必須執行的順序進行具體活動，其過程可以劃分為如圖2.1所示的多個步驟。

1．創新完善的想法

當你作為一個企業績效管理工作的引領人時，你必然要給予大家一種創新完善績效工作的想法，并配以具體的說明性文檔，以幫助各類員工明白與樹立績效意識。你的想法具有一定的領導力對企業而言十分重要，企業的其他員工未必有你的思想高度與領悟能力。你需要采用良好的辦法去動員大家配合績效行動與理念，特別要注意與企業一把手的溝通交流活動，必須使其腦海中形成需要完善績效管理工作的意識，如此你方可設法成立一個有著良好推進功能的績效團隊。

2．企業團隊的構建

為了有效推動企業各項績效管理工作的進行，少不了組建用于執行的企業團隊。這個團隊作為一種堅強的組織保障必須發揮永遠往前的推動作用，當然我們也可以采用臨時性質的執行團隊，但我們必須保證它在績效管理體系正常構建好之后才可解散，并且之后需要轉交于管理穩定的企業團隊去繼續，此類團隊將成為企業整體戰略執行的重要執行組織之一而長期存在。

3．具體實施計劃的創建

在成立了有效的企業績效執行團隊后，團隊領導人與成員需要共同編制切實可行的績效執行計劃。具體計劃的要求涉及各部門、各崗位，細化至各個具體任務與其所屬的下級任務時，需要對計劃的執行者與起始時間做明確的界定，并描述清楚各個時間點可提供的績效交付成果。

4．需求調研與訪談

如果要在整體與細節上了解清楚所在IT企業的績效管理實情與績效需求，我們應事先編制符合IT企業績效管理工作的調研計劃與調研大綱，在向主管領導匯報并征求多位領導的同意后才可在IT企業的各個機構進行全方面的績效調查工作。具體的調查方式可采取人員訪談、網上調查以及發放問卷。當然也需要對本企業之前積累的各種績效資料進行查閱。通過各種方式獲取績效信息與員工需求后形成配有數據與具體需求的績效管理需求調研報告。

5．宣傳與人員培訓并舉

在企業中取得所有員工的認可是績效管理建設的群眾基礎?？冃绦袌F隊的成員必須在思想動員與宣傳上多下功夫。要開展宣傳去調動各職能部門與個體職員的績效參與積極性，可以組織各類員工加入企業培訓課堂聽課、發放資料定期學習。這是兩種落實績效理念在職員思想中的宣貫較為實用的好辦法。

6．相關信息的收集

通過各種渠道收集各類績效相關信息是落實績效管理工作之前的必備事宜?？冃畔⑹占囊c在于資料的全面與有效性，具體收集的資料應根據情況進行多維度的處理。一般需要涵蓋企業戰略級別、財務運營情況、日常生產制造、企業質量體系等方方面面，同時企業的行業特質與外部客戶的關聯情況也不可缺少。總之，信息的收集不能離開企業內部各個層面與外部的相關單位與環境。