1.8 【案例呈現】

說起索尼，我們并不陌生，因為在我們身邊有太多烙印著“SONY”這四個字母的電子產品。

索尼在進軍中國市場的戰略上取得了很大的成功，在短時間內，就由北京一個城市迅速擴展到全中國，如今幾乎中國每個省會城市都設有分公司和辦事處，產品銷售與服務無孔不入，其在中國市場的銷售業績斐然。

索尼在中國的快速發展和它完善的培訓體系是分不開的。索尼強調“走在前面”的培訓模式。每位晉升的員工都要接受“角色轉變”課程的專項培訓，從一個“銷售高手”向“職業經理人”過渡。無論是人事、財務、廣告，還是總務部門，公司都會派出專業人員集中為他們進行相關的培訓指導，以便全面提高其作為“職業經理人”所應具備的各項素質。在對人才的看法上，索尼人力資源發展部的引導目的也很特別：“企業和員工是捆綁在一起的，就像‘人’這個字，一撇一捺，相互寄托，相互支持，只有兩者同時發展，‘人’才能保持它的對稱性，才能立起來。”

與許多新業務的開展一樣，在新的分公司和辦事處成立之前，公司各個部門的領導人與人事部門就已經開始了對外派人員的培訓工作。崗位調動或是臨時外派的工作，使任職人得以有機會全面接觸未來所要擔負的業務及責任。同時，人事部門還會制訂相應的培訓計劃，使其能從理論上達到一定的業務水平和管理水平。這種“走在前面”的培訓方式不僅對企業十分必要，也為每一個即將任職的員工提供了良好的發展基礎。如此，索尼公司才在對內研發與對外銷售上顯得游刃有余。