- 麥肯錫商務技巧:管理者創造佳績的40個習慣
- (日)赤羽雄二
- 563字
- 2019-01-03 01:11:24

10 運用“零基礎思考法”啟發員工迸發嶄新的思維與創意
一、質疑理所當然的事情
“零基礎思考法”是為了讓自己和員工都保持對所謂理所當然之事的質疑,從此前沒試過的全新視點迸發出嶄新的思維和創意的思考方法。
對自認為理所當然的事情,人們總是從不懷疑。例如,人們總認為洗衣機和冰箱這樣的大型家電固定在家里是理所當然的。很少有人會質疑這些大家伙“為什么就不能隨身攜帶呢”。但只要我們嘗試著多問為什么,就會有更多更新的疑問和想法迸發出來。
“為什么就不能隨身攜帶呢?”
“如果縮小體積,還能否達到它原本的功效呢?”
“如果生產出可隨身攜帶的洗衣機和冰箱,將會給社會帶來怎樣的沖擊呢?”
實際上可攜帶的洗衣機和冰箱都已經可以買到,因此可以說新產品大多都是通過這樣的“零基礎思考”而誕生的。首先對理所當然的事情要大膽質疑,徹底深入地思考“為什么就必須是這樣的呢”“如果不這樣子的話是否真的就不行呢”。
二、試著寫下那些默認的前提條件
最開始運用“零基礎思考”法時必須有意識地進行,否則無法掌握要領。在此為大家介紹“零基礎思考”的鍛煉方法。
①零基礎化地思考組織構建
讓我們來舉一些自己公司里默認的前提條件。
●傍晚和晚上也習以為常地會有長時間的會議。
●基本上帶薪休假都不能全部兌現。
●討論時,往往只有領導的意見暢通無阻
如果以上默認的現狀都不存在了那公司將變成怎樣,就此試著把你想到的記錄下來。這樣一來,之前從未有過的一些有關公司組織建設的改善方法將生動地浮現出來。
②零基礎化地思考各種服務
關于平時自己習以為常地享用的服務和自己公司所提供的一些服務,我們列出幾條大家默認的前提條件。
●有一種針對傳輸電影和音樂的定制流量服務。但是自己常去的便利店始終辦理不了。
●雜志不能每篇采訪拆開散裝零賣。
●快遞小哥總是在家里沒人的時候送件過來。
●如果好好思考一下這些我們習以為常的事情到底應該怎樣才能讓人感到便利省心,那么一定會有全新的服務金點子浮現出來。
③討論
就①和②你自己思考的結果,再組織更多的人對其展開討論,這將進一步訓練想象力,也會引發大家想出更多更好的點子。
日常生活和工作中如果你有時不由自主地感到“咦?! ”,也許這正是嶄新的創意誕生的前兆。不要讓機會白白溜走哦。
10 零基礎思考的訓練方法

關鍵點
對大家認為理所當然的事情要養成善于質疑的好習慣。