各行有各行的“道”，電話銷售也不例外。失敗總有原因，成功總有方法。一通高效而成功的電話，往往有其可圈可點之處，以及可供人研習的經驗智慧；一通低效又失敗的電話，往往有其本應規避的教訓。

我們知道，以理論指導實踐，以實踐鞏固理論，做到理論與實踐相結合，是一個電話銷售人員快速成長的有效途徑。因此，電話銷售人員掌握若干有效的成交法則，會對電話銷售工作有所裨益。