電話銷售中的成交技巧與拒絕處理
電話銷售作為一種銷售模式,本質(zhì)是在為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),起碼可以傳遞有益的信息。為此,本書從銷售實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),深入淺出、系統(tǒng)詳盡地剖析電話銷售中如何有效實(shí)現(xiàn)成交和處理客戶的拒絕,從而增強(qiáng)電話銷售從業(yè)者的開單能力。書中共分3篇,計(jì)12章,全書內(nèi)在體系邏輯嚴(yán)謹(jǐn),用語自然親切,融入了大量實(shí)戰(zhàn)案例,是從事營銷、咨詢、推廣等業(yè)務(wù)的銷售人員學(xué)習(xí)的指導(dǎo)手冊。
·10.8萬字