- 華為管理法:任正非的企業管理心得
- 黃志偉
- 1953字
- 2019-01-05 03:48:00
低調做人,本分做事
我們主要是對政府負責任,對企業的有效運行負責任。對政府的責任就是遵紀守法,我們去年交給國家的增值稅、所得稅是18個億,關稅是9個億,加起來一共是27個億。估計我們今年在稅收方面還能再增加百分之七八十,可能要給國家交到40多個億。我們已經對社會負責了。媒體有他們自己的運作規律,我們不要去參與,我們有的員工到網上辯論,是幫公司的倒忙。媒體說你好,你也別高興,你未必真好。說你不好,你就看看是否有什么地方可改進。實在報道有出入的,不要去計較,時間長了就好了。希望大家要安安靜靜的。
……我想,每個員工都要把精力用到本職工作上去,只有本職工作做好了才能為你帶來更大的效益。國家的事由國家管,政府的事由政府管,社會的事由社會管,我們只要做一個遵紀守法的公民,就完成了我們對社會的責任。只有這樣,我們公司才能安全、穩定。不管遇到任何問題,我們的員工都要堅定不移地保持安靜,聽黨的話,跟政府走,嚴格自律,不該說的話不要亂說。特別是干部要管好自己的家屬。我們華為人都是非常有禮儀的人。當社會上根本認不出你是華為人的時候,你就是華為人;當這個社會認出你是華為人的時候,你就不是華為人,因為你的修煉還不到家。
——摘自任正非的《華為的冬天》
2005年,美國《時代周刊》將任正非評入全球“建設者與巨子”100名。對此,美國《福布斯》雜志這樣評價:“任正非是一個很少出現在公眾視野中的人物,卻是國際上最受人尊敬的中國企業家。”
2008年,任正非榮膺《中國企業家》雜志評選的“2008年度中國最具影響力企業領袖終身成就獎”, 《中國企業家》雜志社社長劉東華評價說:“任正非幾乎是中國最有靜氣和最有定力的一位企業家。”
2009年,美國《福布斯》(中文版)首次推出有12人入選的“最受國際尊敬的中國企業家”年度人物榜,任正非高居榜首。《福布斯》(中文版)表示,任正非雖然不喜歡在公眾面前露面,但他在全球大型跨國公司領袖中受到尊敬的程度,在中國國內無人能出其右,華為至今仍然幾乎是唯一在高科技領域內具有全球競爭力的中國(不含港、澳、臺地區)跨國公司。
2012年3月,美國《財富》(中文版)公布了中國最具影響力的50位商界領袖名單,任正非排名榜首。盡管任正非獲得過很多榮譽,但他幾乎從未接受過媒體的正面采訪,也不參加評選、頒獎活動和企業家峰會,在媒體面前非常低調。然而,任正非的低調與在他帶領下的華為公司的迅速崛起和突飛猛進形成鮮明對比,這使得任正非被媒體稱為“中國最神秘的企業家”。
任正非在媒體面前的低調,一方面是性格使然,他天性中沉穩大氣的性格使他成為穩重低調的管理者;另一方面,任正非也是為華為考慮,以免惹是生非。這從任正非在一次去國外出差的旅途中所發出的感慨可以看出:
“當臺風來的時候,什么措施最保險?不是站得高、挺得直,而是趴下,盡量低一些,再低一些,才能不被吹倒!我們不知道什么時候會來大風,所以,我們一直要盡量低一些!”
正因如此,任正非也倡導員工要低調做人,只有這樣,員工才能把更多的精力和時間花在好好做事方面。在這方面,任正非可謂為員工做了表率。在華為曾經流傳著這樣一個故事:
華為公司總部,兩個女職員在電梯里抱怨著公司財務制度上的一點小問題。她們注意到電梯里還有一個面貌敦厚的長者,由于這位長者看起來很普通,因此她們也就沒有當回事。然而第二天,這兩個女職員就被告知,她們昨天抱怨的那個問題已經解決了。這兩個女職員很吃驚,趕忙問是怎么回事,對方告訴她們,任總(任正非)親自打來電話交代的。
我們暫且不論這個故事的來龍去脈,任正非的低調是可想而知的。然而,一向低調的任正非,在涉及華為業務需要時,仿佛立刻就“高調”起來。有一次,華為在文萊一家酒店舉辦了一場客服大會。當時,在酒店門口,有一個人拿著一大堆名片向前來參加會議的客戶散發。每一個客戶過來時,這個人都要上去熱情地說一句“我是華為的,請多關照”,然后遞給客戶一張名片。大家拿到這張名片,看到上面的名字后不禁嚇了一跳,原來,這張名片上寫的是“任正非”。
總之,從任正非的低調與“高調”中,我們看到了一個全身心投入華為事業的任正非:只要有利于企業的長遠發展,對任正非來說,自己的“功”或“名”就不算什么。任正非的這種精神,感染了很多華為員工,使得華為人在開拓市場的征程中,敢打硬仗、苦仗,也使華為“軍團”成為外資通信巨頭心中“可怕的對手”。
當然,隨著華為的影響力越來越大,關心華為的人也越來越多。外界更希望華為適度地展示自己,這在華為經營國際市場時也是很有必要的。為此,任正非表示“要改善和媒體的關系,要善待媒體”;但同時,任正非還強調“永遠不要利用媒體,我們要改善和媒體的關系,而不是要利用媒體”,這其實與任正非一貫倡導的“實事求是”“務實”是一脈相承的。
微語錄
員工要低調做人,去除浮華;本分做事,但求實效。