第一章 開店籌備開餐館前要做好的準備工作
1.做好市場調查再開店
不管是在戰場還是在商場,“不打無準備之仗”都是制勝的法寶之一,開餐館也是這個道理。在開店之前,你應該先做好市場調查工作,在這里,推薦大家使用兩種比較簡單的調研方法:詢問調查法和觀察調查法。前者指通過設計簡單的問題,比如問卷的方式,對調查對象進行調查。后者主要是在不面向當事人的情況下,暗中對調查對象進行直接觀察。
通過市場調研,我們可以嘗試做一些最初的計劃,比如估算開業日期、餐館座位數、人均消費額,同時準備選擇最佳的位置。而學會了這些調查方法以后,我們就可以對許多相關聯的因素進行深入細致的分析了。
你要調查的內容應包括:
首先,調查分析選擇開店地區的市場大環境。比如當地的經濟發展水平,政府對餐飲業的法規、政策、稅收及其他規定,當地的風俗習慣、交通、氣候情況等,為自己的餐館找準定位。
其次,調查分析潛在的客源情況,以便確定經營項目。潛在的客源情況主要包括:消費者希望你開什么樣的餐館?消費者希望你的餐館經營什么?適合本地消費者的營業時間是什么時候?本地消費者的消費水平如何?女士對餐館服務的影響如何?少數民族分布情況及飲食有何特點?消費者對娛樂有何要求?
最后,調查分析自己的競爭對手。要想做到“百戰不殆”,必須對該地區方圓幾公里內的大小餐飲店有一個全面的了解與分析,最好能掌握它們的價格設計與菜單設計。同時,還要分析競爭對手經營成功或是失敗的原因,以確定和調整自己的經營策略。此外,還需要調查有無其他正在形成或潛在的競爭對手,總之,要盡可能保證自己在競爭中處于優勢地位。