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  • 中國零售
  • 子道
  • 1565字
  • 2019-01-04 21:34:51

三、人口需求變化

中國市場是五年一小變,十年一大變,中國市場越發達,消費者就會越來越成熟,越來越淡定。

世界各地的市場都不一樣,有的市場追求精細,有的市場追求優雅,有的市場追求實用,有的市場追求豪華,等等。中國市場還有一個特點,就是中國市場的購買力和消費者的文化認知能力是匹配發展的。

龐大的市場催生出多樣化的需求,當供給不能夠為需求提供便利的購買通道時,互聯網扮演了十分重要的角色。這種供需雙方的對接方式越來越得到供需雙方的重視。

或許,在許多人眼里,中國市場是一個沒有文化的市場,這個觀念應該改一改了。我們所經歷的基礎教育,身邊的媒體和互聯網具有非常片面的信息傳播特征,再加上深度閱讀的普遍缺失,這容易讓龐大數量的人群形成中國人缺乏智慧、中國人沒有文化鑒賞能力、中國人的審美能力普遍低下等錯誤觀念。具有這樣思想的人并不完全了解中國市場的廣度和細節,也是做不好零售品牌的。

資源型經濟的市場所普遍存在的文化和科技落后現象在中國整體市場中是不存在普遍性的,中國市場是一個購買力和消費者文化認知能力匹配發展的市場。

如果將中國內部市場進行細分,地區之間也會有所差異。

市場成熟,意味著消費者選擇權放大,消費者見多識廣,消費者富有經驗,消費選擇的效率有保障。

需要注意的是,消費者喜歡開業時什么都已經準備好了的零售產品和零售場景,他們沒有任何意愿和耐心去等待一個品牌變得成熟,他們的眼里只有兩個選擇:成熟的老品牌和驚艷的新品牌。

許多品質低劣和價格卑微的商品會逐漸被市場所唾棄,因為這是傷害買賣雙方尊嚴的事情。

創業這條道路越來越無法“試試看”,也越來越無法“慢慢提升”,市場的期待是新品牌要一開始就具備競爭力,競爭力就是吸引力,吸引力就是品牌。

消費者的成熟和絕情是成正比的。創業的門檻正從粗糙往精細方向變化。

成熟的消費者向來都是市場的主體,對于創業者來說,好消息是成熟的消費者往往比較寬容,不容易產生交易糾紛;壞消息是他們也非常絕情,因為他們的內心里很少會真正原諒糟糕的細節。

對于中國零售市場出現的一些商品銷量下滑,大可不必解讀為全面的下滑。在目前階段,房地產價格持續攀升實際上是可以被看作是市場購買力的一個佐證。如果說這個佐證不夠具有說服力,汽車銷售數量的持續增長會是購買力和全面消費升級的更有力佐證。這樣的例子還有很多,比如出國旅游人次、飛機和高鐵的客流量等。如果你有機會去深入農村,了解一個家庭的具體消費支出結構,再和三、五前做一個對比,你就會對中國零售市場保持良好的信心,也就知道這個市場發生了什么樣的變化。

當牛排和海鮮的銷售量在持續增長時,方便面、麻辣燙的銷量下滑并不能說明什么。

健身卡的銷量增長的時候,所謂的保健品的銷量下滑也不能說明什么。

市場發展的方向,必定是往更好和更有尊嚴的方向發展。至少,在感性消費的層面是會給人更多的尊嚴的。


2016年某些月份的電影票房下滑,網上有文章把這個歸結為是民間零售消費下滑所導致的,這個結論很難站得住腳,因為這期間也有出現高票房的案例。

真實的原因可能是這樣的。

(1)影院觀影本身的吸引力占比下降,影片的品質吸引力占比上升:在熒幕數大幅度增加之后,觀影的便利度確實提高了,也讓許多觀眾經歷了高頻次觀影的體驗。隨后,到影院觀影的體驗需求迅速被影片品質的體驗需求所取代;

(2)觀眾的電影欣賞水準和品質需求已經提升,而影片供應品質與觀眾需求之間出現斷層。觀眾對于導演、演員、口碑等越來越敏感,他們知道在觀影前去哪里查看真實的評價,也大概知道什么樣的制作團隊會制造出什么水準的電影作品;

(3)中國觀眾不再迷信好萊塢,因為要生產出激動人心的電影作品對好萊塢來說也不是天天都有的事情。

從電影票房這個市場上,就能聞到一股消費者認知、權力的攀升意味。中國市場越是往前發展,中國消費者就越會顯現出平和、審美、決絕的消費特征和權力。

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