- 互聯網銷售寶典:揭示通過網絡讓銷售業績和成交轉化率倍增的秘密
- 江禮坤 黃琳
- 563字
- 2019-01-04 21:33:30
2.8 自媒體策略
2.8.1 何為自媒體策略
自媒體策略,是指根據目標客戶的需求,策劃制作有針對性的自媒體,然后通過自媒體吸引目標客戶的一種策略。
在這里先給大家介紹一下自媒體的官方定義:自媒體(英文名:We Media)又稱“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網絡社區。
在沒有互聯網之前,通過媒體(包括電視、廣播、報刊、雜志等)做營銷和銷售是效果最好的方式之一。但是眾所周知,普通人想創辦一家媒體是非常難的。而有了互聯網后,創辦媒體的門檻越來越低,時至今日,任何一個普通人都可以用零成本去創辦一家媒體。而通俗地說,個人創辦的媒體就叫自媒體。
2.8.2 策劃自媒體定位
策劃自媒體和策劃傳統的報刊流程幾乎是一樣的,第一步是確定媒體的定位。具體定位成什么,同上一節視頻策略一樣,要根據目標客戶的特點和喜好來策劃。具體給大家幾個思路。
按人群:直接以某類人群為定位的核心,圍繞人群的需求來策劃主題定位。針對的是寶媽,那母嬰相關的最合適;針對女性可以是化妝、減肥、塑身、服飾搭配相關的;針對大眾人群可以是幽默搞笑類的為主;針對商務人士可以是管理、營銷相關的等。
按行業:直接以行業為定位的核心,圍繞整個行業的特點來展開策劃,大部分情況下,行業人群普遍需求的內容有行業最新資訊、經驗技巧、數據報告、行業資源等。
按職業:直接圍繞某個職業的需求來展開,比如通常都會有學習的需求、交流的需求、求職的需求、合作的需求等。
按地區:直接以地區為核心來進行策劃,比如策劃帶有地方特色的新聞、資訊、段子等。
這四條只是拋磚引玉,具體策劃時,不要被局限,另外這四條也可以相互結合,靈活運用。
2.8.3 選擇自媒體平臺
同視頻策略一樣,想創建自己的自媒體,也要選擇平臺。自媒體的平臺很多,形式也非常多樣,比如前面提到過的博客、微博、微信、貼吧、論壇等。但是對于很多沒有太多相關經驗的人來說,筆者強烈推薦大家上今日頭條。
之所以推薦今日頭條,是因為頭條和其他平臺比,有很大的不同。因為其他的平臺,無論博客、微博還是微信或貼吧,內容發出后,基本上只能靠作者自己去推廣宣傳,平臺輕易不會推薦你的內容。而在網絡上進行推廣,確實需要一些專業的知識,普通人顯然是不具備這種能力的。
而想讓平臺推薦你的內容,這就對作者的策劃和制作能力提出了一定的要求。就算制作得好,也不一定會被推薦,因為還要看你符合不符合平臺甚至平臺具體管理人員的喜好。而有的平臺更加嚴格,申請時還要審核或是有人推薦,即使審核通過,還有觀察期,賬號不到一定級別也不給予推薦。
而今日頭條門檻非常低,任何人都可以在今日頭條上面申請屬于自己的自媒體賬號(今日頭條中叫頭條號),而且只要你發布的內容不違規、符合頭條的要求,基本就會被推薦,哪怕你的頭條號是剛注冊的,哪怕你發出的內容是這輩子的第一條內容。
因為頭條號和其他平臺最大的不同在于,它的內容不是基于人工推薦的,也不是基于賬號的新舊程度或是級別推薦的,而是基于客戶的需求推薦的。其官方的說明是這樣的:“當客戶使用微博、QQ等社交賬號登錄今日頭條時,它能5秒鐘內通過算法解讀使用者的興趣DNA,客戶每次動作后,10秒更新客戶模型,越用越懂客戶,從而進行精準的閱讀內容推薦?!?/p>
通俗地說,今日頭條會用其強大的技術分析系統,來分析每一個客戶的喜好。當有頭條號發出內容時,今日頭條會馬上分析這是什么內容,然后直接將其推送給部分對這類內容感興趣的人。如果這部分人的反饋不錯(主要是看點擊量、點贊數、評論數),那今日頭條就會推薦給更多的人。
而根據第三方調查顯示,目前在移動互聯網的新聞APP中,今日頭條的市場占有率為第一,擁有幾億名客戶。也就是說,在今日頭條中,自媒體作者只要用心做好內容就好,只要你的內容是客戶喜歡的,那么就會被推薦,根本不用考慮推廣內容和增加閱讀量的問題。
所以說,今日頭條絕對是普通大眾創建自媒體的首選。
2.8.4 自媒體內容策劃
對于自媒體來說,內容是核心,今日頭條同樣如此。在今日頭條中,原創首發的內容更容易被推薦。當然,今日頭條也不是說不允許轉載,但是如果你轉發的內容已經被人轉載甚至是大量轉載過,那不容易被推薦。另外即使是原創的內容,但是如果已經存在大量同主題和相似的內容,也不容易被推薦。
也就是說,在今日頭條中,不管你是原創,還是轉載,要盡可能保證發布的內容在今日頭條中沒有太多的相似內容,才容易被推薦。
而如何才能做到這一點呢?尤其是很多普通銷售人員,并不具備太強的文字撰寫能力!下面給大家分享幾個小方法。
1.偽原創。這是網絡營銷行業中比較常見的一個方法,操作起來也非常簡單:首先,根據我們自媒體的定位在網絡上尋找符合我們需求的文章;接下來直接在這篇文章的基礎上進行修改,先重新起一個更加“高大上”的標題,然后將文章的第一段、最后一段,以及中間挑選若干段進行修改,換成自己的語言。注意,在具體偽原創的時候對原文章的改動越大,與原文的相似度就越小,被推薦的幾率也就越高。
2.文章整合。按趙本山的話來說,偽原創相當于“在一只羊身上薅毛。”從內容質量上來說,再怎么偽原創,也還是跳不出原文章的束縛。所以當我們對偽原創已經駕輕就熟時,可以考慮對多篇文章進行整合。具體是什么意思呢?舉個例子。
比如你是銷售減肥產品,你的頭條號定位是減肥瘦身健美,現在你想寫一篇關于如何保持好身材的文章。這種情況下,你可以先在網絡上搜索已有的關于保持好身材的文章,假如你找到了5篇質量還不錯的相關文章,那么接下來你可以將每篇文章的精華提煉總結出來,然后匯總成一篇文章。甚至這篇文章標題就可以直接叫《輕松保持好身材的五大秘訣》。
3.再次創作。如果你的文章整合能力也已經爐火純青,那么接下來可以考慮再稍微復雜一點的方法——再次創業。再次創業,是指在現有的一些內容素材基礎上,進行創作。而這些內容素材,可以通過各種網絡社區來尋找,比如論壇、貼吧等。
比如筆者的一個學員小A,在網絡上銷售釣魚產品,他也選擇了今日頭條這個吸客的方法。他的內容來源就是各大釣魚論壇、貼吧,因為這些網絡社區每天都會有很多網友去發布各種帖子,而其中很多內容完全是網友原創的,但是往往這些內容比較零散。小A將這些素材搜集后,挑選出那些不錯的素材,然后稍微進行整合和加工,一篇原創的內容便誕生了。
筆者的另外一位朋友小B,銷售的是體育相關的產品,也是用的同樣的策略方法。他的內容來源則是各大相關的體育類論壇、貼吧。
除了去上面說的網絡社區外,找素材的思路還可以再靈活一些,比如筆者的學員小C,專門通過今日頭條吸引本地客戶,而他的內容來源除了本地的貼吧、論壇外,還有本地的電視、廣播、地方網站、公眾號、QQ群、微信群,本地朋友的朋友圈等。尤其關注那些本地的小道消息,因為將這些消息發布到網絡上后幾乎都是獨家的。
4.視頻轉換。如果上面三個方法你還感覺難的話,那最后再分享一個更簡單的,我們可以直接針對自媒體的定位找一些相關的視頻內容,然后將這些視頻轉換成圖文。比如像下面這兩篇文章。
如圖2-30所示的這篇今日頭條中的文章,就是直接將電視節目《老梁故事匯》中的一期節目轉換成圖文內容了。

圖2-30
而圖2-31所示的這篇今日頭條的文章,則是把另一個電視節目《一站到底》中的一期節目轉換成了圖文。

圖2-31
2.8.5 如何提升閱讀量
要提升今日頭條的文章閱讀量,主要從兩方面入手。
1.學會策劃“標題黨”。標題一定要足夠吸引眼球,如果客戶看了標題沒有點擊的欲望,那正文內容寫得再好,也是徒勞的。要從文章中挖掘亮點,多運用那些能夠引起客戶點擊欲望的詞匯。
舉個小例子,筆者曾經在某個社區平臺看過兩篇一模一樣的內容,是宣傳一個韓國歌曲MV的。但是這兩篇帖子的點擊數卻有著天壤之別,一個僅幾十次,而另外一個卻有幾萬次。為什么同樣的內容結果卻相差如此之多?原因就是在標題上。前者的標題叫作《韓國××××明星的最新單曲MV》,而后者的標題叫作《×××明星在韓國被禁播的MV》。
再舉個經典的小例子,相信常逛論壇的朋友在很多不同的論壇都看過一篇類似的帖子,標題通常叫作“沙灘美女走光圖”。光看標題,令人不禁浮想聯翩,腦海里涌現出許多美好的畫面。而當你心潮澎湃、雙眼放光、顫動著雙手打開帖子后,卻發現正文內連個美女的影子都沒有,只是貼了一張普普通通的沙灘美景照,如圖2-32所示。而照片旁邊則有一個備注,告訴你:“美女真的走光了,別亂想了,好好工作吧!”雖然這是幾年前的老套路,但是依然在網絡上流傳,每次還是會有很多人點擊和回復。

圖2-32
2.初期猛沖點擊數。同前面說的視頻策略一樣,內容在發布之后,最好在15分鐘之內多邀請親朋好友來瀏覽、點贊和評論,這樣才能增加被推薦的機會。
3.內容數量很重要。除了前面兩條外,勤更新也是增加整體點擊量的一個重要的因素。就像前面視頻策略中說的一樣,勤能補拙,數量能夠彌補質量的不足。
4.廣開渠道多撒網。雖然筆者重點推薦大家使用今日頭條,但是如果大家時間和精力允許,也可以在其他自媒體平臺創建賬號,然后每次完成一篇內容后,在所有申請了賬號的平臺同步發布。這就如俗話說的:“一個羊也是放,兩個羊也是趕”。
除了今日頭條外,其他比較大型的自媒體平臺還有很多,比如一點資訊、百度百家、騰訊企鵝自媒體平臺、搜狐新聞自媒體平臺、網易新聞媒體開放平臺、360自媒體平臺、鳳凰新聞媒體開放平臺,等等,另外還有微信公眾號、各大博客平臺、微博、各類論壇貼吧等。
2.8.6 如何挖潛在客戶
我們創建自媒體的目的是為了尋找潛在客戶,但是僅僅是有人瀏覽,并不能達到此目的,所以我們還需要從瀏覽的人群中將潛在客戶挖掘出來。具體的挖掘方法如下。
1.直接留聯系方式。最直接的方式,就是在每篇文章的結尾直接留下聯系方式,比如QQ號、微信號、公眾號、群號等。筆者和好友封立鵬、滕大鵬一起創辦了名為“坤鵬論”的自媒體,在坤鵬論的每篇文章結尾,都會引導客戶關注我們的公眾號,如圖2-33所示。

圖2-33
2.在內容中進行引導。我們也可以在正文中植入一些引導信息,來引導潛在客戶添加我們。比如以案例的形式,或是結合前面說過的免費策略等。舉個例子,筆者在圖2-34這篇文章中,便為好友李飛植入了一個推廣信息,這一篇文章為他帶去了近200個潛在客戶。

圖2-34
3.配合圈子QQ群。其實想讓潛在客戶主動添加你,最重要的是要有一個讓客戶添加你的理由。這個理由并不是特別好找,而有一個方法是比較管用且適用性很強,就是圍繞目標客戶的特點來建立一個相關的圈子或是QQ群。比如圖2-35這篇文章,是筆者撰寫的一篇關于VR的文章,其實筆者撰寫這篇文章的目的,就是想聚集一些對VR感興趣和正在從事VR行業的人。在文章最后,筆者留下了一個VR交流QQ群,同時并介紹了群建立的目的以及針對的人群。這一篇文章,便為群里帶來了200余位成員,甚至有十幾位成員進群后,直接問筆者有沒有可以加盟的VR項目。

圖2-35