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拆掉思維高墻,把握互聯網環境里的新趨勢

時代在發展,互聯網科技在不斷進步,傳統的經銷生態圈已經被打破。經銷商的形態,從最初的某個大型流通市場中的“坐商”變為走進現代寫字樓的“行商”。與此同時,經銷商對待商業的態度也從最初依附廠家、被動銷售產品變為現在主動把握市場趨勢、挖掘新市場。經銷商這一行業的專業難度在不斷加碼,如果你從前只是做一個產品代理者,那今天就需要成為廠家品牌塑造的合作者。在壓力巨大、競爭激烈的新環境下,傳統經銷商只有拆掉思維高墻,把握互聯網環境里的新趨勢,才能夠真正蛻化成現代經銷商,并在蛻變中獲得新生,永續發展。

跳出經銷行業,放眼全中國的企業,聯想集團CEO柳傳志可謂傳統企業中積極擁抱互聯網的標桿人物,他的思想見解發人深省。


談到變革,制造業哪個企業沒有在變革呢?我們的業務在變革,產品在變革,組織在變革,文化也在變革。我們有美的的瘦身轉型、華為的自我批判、TCL的浴火重生、聯想的國際戰略。這里不是否定我們巳有的變革,而是在提醒大家,我們的變革究竟是小修小補,還是真正的自我顛覆?

我們的教科書上太不缺乏因為否定自我顛覆而自我隕落的案例。從企業史來看,大企業更容易患上毛病而又缺乏自我割舍的勇氣。歷史總是驚人的相似,而且會一遍遍重新拉幕上演。你不自我顛覆就只好等待別人替你顛覆。

我們在這一點需要向互聯網企業學習,是因為:

首先,這一次工業革命起源于互聯網;其次,同順利趕上了物質匱乏時期的強勁需求和全球化帶來的出口引擎的制造業比較,互聯網行業在短短幾十年內先后經歷了 web 1.0、web 2.0到移動互聯網的陣陣浪潮。在戰場上成長起來的更會去隨時備戰。這些經歷使互聯網行業學會了在屬于他們的時代里如何快速而主動地去變革。


可見,互聯網勢必會顛覆很多傳統產業,不僅如此,它也在顛覆著我們自己。但是,這種顛覆并非毀滅性的。相反,如果你迎難而上,突破自我、主動變革,那么,你的這種顛覆會將所謂的傳統產業變得更有效率、更接地氣。

在2011年的百度聯盟峰會上,李彥宏也談到過這樣一段關于互聯網的思想見解:


我們的思維方式,其實也是與時倶進,每隔一段時間,每一個創業者,每一個CEO,我覺得起碼兩年吧,你都要再重新問一遍,對于你這個企業,最重要的幾個問題,就是同樣的問題,要重復問,伺自己然后看看這個答案,跟兩年前有沒有變化。如果跟你的企業最相關的那幾個問題,你的答案跟兩年前是一樣的,那么對不起,你很可能巳經out 了,因為互聯網的變化太快,市場的變化太快,市場變化就意味著跟企業相關的內容、背景和因素,很有可能也發生了變化。如果你不能夠跟上這個變化,你的企業、服務可能會被邊緣化了。


主動擁抱互聯網的人不只有柳傳志、李彥宏,更有小米的創始人雷軍。小米這個透過互聯網平臺慢慢發芽、抽枝,最終開花結果的公司,正是拆掉傳統思維高墻,把握互聯網新思維、新趨勢的最好詮釋。

雷軍在互聯網世界里獲得的經驗告訴人們:


在互聯網行業里面最重要的就是七個字——專注、極致、口碑、快。我們就是用七字訣這種方法來做小米的。

首先我們把業務做得盡可能簡單,做的時候竭盡全力,努力想怎么可以把產品做得更好,然后每天都在想怎么超越用戶的預期,最后我們強調動作一定要快。我們要堅持互聯網行業每周迭代,因為每周迭代就是對自己很大的推動,你出新版本,要有什么功能,就推動你自己非常快地推陳出新。


專注、極致、口碑、快,這七個字恰恰是雷軍對趨勢的準確把握。互聯網時代,人們的品位、喜好迅速發生變化,其速度之快幾乎以秒衡量。經銷行業也一樣,如果傳統經銷商不懂得揣摩用戶對產品更高、更完美的需求,無法快速推陳出新,只知道抱著一個產品一條道走到黑,那你可能永遠也趕不上趨勢的大潮。

雷軍說過,“我們說互聯網思維是一針捅破天,但這一針絕對不是營銷。小米成功的基石是產品,是性價比高的產品。我們還要學習同仁堂做產品的態度,真材實料;學習海底撈的服務,超出用戶預期”。其實,雷軍說的這些都根植于傳統行業,傳統行業里的人也未必就不清楚。只不過,雷軍率先邁出了第一步,巧妙借力網絡,緊跟時代節拍和發展趨勢,把商業本質做到了極致。如果一個人不懂得拆掉思維的高墻、冥頑不化,就很難做到這點。

從現在開始,拆掉你思維的高墻!

1.走出思維誤區

一是缺乏長遠考慮,贏利模式單一落后。砸價格、拼資源,賠本賺吆喝;上下游關系松散,可替代性強。

二是盲目多品多牌,投機心態,導致力量分散。頻繁更換廠家和品牌,消耗元氣;盲從跟隨,總是接到最后一棒。

三是市場運作乏力,“以我為主” “等、靠、要”思想嚴重。坐商經營,被動應對,相關推廣和服務職能缺失;全靠老板個人打拼,經營粗放、管理匱乏、滯后。

2.看懂自己面臨的現實

一是產業集中。產業快速集中,廠家數量急劇減少。

二是經銷商分化加劇。進一步放大“馬太效應”,加速整合與淘汰;規模大、跨區域和企業化的經銷商迅速崛起;部分經銷商已成為區域市場運作的主體;部分經銷商降低分銷重心,精耕細作,整固終端網絡,坐商越來越無法生存;具有團隊意識、服務創新和管理能力的經銷商更為有利;微利時代,效率高的經銷商將更有機會。

三是經銷商的區域寡頭壟斷趨勢凸顯。經銷商規模迅速擴大,數量迅速減少。很多行業,一個縣級市場只有3~4家經銷商。在這一過程中,大量廠家的倒閉和大量經銷商的消亡都是不可回避的現實。

3.看清未來發展趨勢

關于未來,大部分傳統經銷商有兩個選擇:要么快速做大,成為區域壟斷者(地頭蛇),要么逐步死亡(現在很多人還僅僅是感覺市場難做,以后可能不做大就死亡)。

美國的未來學家羅伊?安瑪爾說:“我們傾向于髙估科技的短期效應而低估其長期效應。”這的確是對傳統經銷商及其對互聯網態度的真實寫照。在世紀之交,互聯網對傳統行業的沖擊引起一陣恐慌后,這些傳統行業里的人們似乎習慣了只是溫和地改變其商業模式,或懷抱鴕鳥心態,繼續無視互聯網的存在。但如果不采取措施,傳統的經銷公司有可能隨時倒閉。在互聯網時代,最大的贏家既不是廠家,也不是下游客戶,而是終端消費者,他們期盼的可不只是互聯網帶來的便利、福利,所以,未來的路必定是實體經營+虛擬經營結合的雙線模式。

波士頓咨詢公司董事會主席卡爾?斯特恩在他的《在創造性破壞中領跑》一文中說道:“我們一度認為,如果能夠長期在市場中占據主導份額,就可以獲得成功。然而在今天的市場上,這不再是金科玉律。隨著市場變化的節奏越來越快,按照長期優勢規則出牌的人將在競爭中失利。我們必須不斷革新業務內容和運作方式。”沒錯,一家公司技術是否領跑全世界,是否堪稱最頂尖并不是最重要的,重要的是這家公司能否跟得上市場變化的節奏,打破常規思維,精準地洞察未來發展的新趨勢。

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