第二章 垂直社交創業模式

在社交巨頭的領域內“圈地”

社交被稱為“互聯網之王”，在社交領域創業是很多互聯網創業者的夢想，連馬云都在不斷嘗試攻進社交圈——支付寶2016年8月的更新版本中，社交就出現在了首頁。那么對于普通創業者來說，在強大的微信、微博、QQ之外，是否還有創業機會？如果有機會，機會又在哪里呢？

創業者們先要認清一個事實：移動社交領域的創業機會多，準入門檻低，這固然是優勢，但是一項互聯網咨詢報告也顯示，在100家死亡的APP里，社交類占了35%，社交是死亡率最高的類別。因此，如果你的創業目標是廣域社交或一些同質化嚴重的社交工具，那么請三思而后行。面對互聯網用戶來源越來越分散的事實，創業者應該考慮的是如何滿足一部分用戶的細致需求，并對垂直人群做差異化嘗試，比如學生、職場新鮮人、律師、文藝青年等不同群體。

從形式上，我們可以將移動社交理解為“移動互聯網+人+人”，這種連接形式蘊含著巨大的延展空間，具備無限的可能性，即使微信、微博、QQ普及面再廣，它們也不可能把如此巨大的空間從各個維度上都覆蓋掉。正是由于移動社交形式所具備的可延展性、可挖掘性，垂直移動社交的創業者才可能為他的移動社交產品尋找到未來可帶來成功的空間；還有一點，綜合網站在發展到一定規模之后，會遇到用戶圈子出現交集的瓶頸，也就是說人們在生活中的不同方面出現在同一受眾面前的尷尬，造成用戶黏度的解散，這也給垂直社交的發展帶來了機會。

在創業之前，創業者們應該做一份詳盡的計劃和評估，下面這些問題是一定要弄清楚的。

第一，假設確定要在垂直社交領域創業，同時也找到了一個群體，這個群體有鮮明的特征，他們的需求非常明確，產品標簽突出，那么要查清楚這個群體有多少人、這些人是否能夠支撐起你的APP、這些人產生的消費能量是否能夠輕松覆蓋你的成本？上面一系列問題是要考慮的第一件事。

第二，創業前要考慮用戶獲取成本，并預估增長速度。如果獲取成本過大，而增長速度太慢，錢燒完了，用戶量還沒成長起來，那么迎接你的就很可能就是失敗了。

第三，垂直社交的主題是否已經明確。好的，你還需要再確認一次。一定要有一個聚焦的主題。你的客戶群到你的垂直社交產品上來，到底想要做什么事情，想要獲得什么？一個成功的APP一定要確保一點：用戶訪問你的APP時，他們的意向非常明確；當他們的意向出現時，第一時間就想到你的APP。比如知乎，這是一個知識及經驗分享的平臺，它能做到微信所不能做到的，有自己獨特的供給。當你有一些專業問題要尋求幫助時，你不會在朋友圈里提問，而會選擇到知乎平臺上去搜索或者提問，在那里你能得到更多的共鳴。

最后，你的垂直社交產品是否能夠做到在一定程度上沉淀用戶關系。這一點非常重要，因為社交APP的一項重要功能就是幫助用戶建立社交關系，并且讓這種社交關系留在自己的平臺上。