第2章 魅力演講養成記
- 心理學與演講力表達力
- 魏冰冰
- 11266字
- 2016-08-31 17:04:01
埃及的一塊墓碑上銘刻著這樣一句話:“便捷的口才將使得你雄辯滔滔,占盡上風。”同3000年前的古埃及人的理念一樣,美國前總統尼克松也曾這樣說:“如果讓我重進大學,我將修好兩門課:演講和說服?!睙o獨有偶,中國古代偉大的教育家、哲學家、儒家思想的代表人物孔子也曾說過:“可與言而不與言,失人;不可與言而與之言,失言;言不順,則事不成。”這三種觀點來自于世界上不同的國家,說這些話的人也生活在不同的年代,但是他們的言論卻都告訴了我們這樣一個道理:語言充滿著力量。由此可知,演講在生活中起著不容忽視的重要作用,而演講的效果又取決于演講的魅力。
那么,什么是演講呢?作為一門語言藝術,演講通常又被人們稱為講演或者演說,它是指在公眾場合針對某個特定問題,以有聲語言作為主要手段,面部表情和肢體動作作為輔助手段,進行個人觀點的闡述、道理的講解或者是情感的抒發的一種活動。它是一種具有宣傳鼓動特點的語言表達方式,以引起聽者的心理共鳴為出發點,在演講的過程中演講者會運用大量的演講技巧,充分調動聽眾的情緒,讓聽眾產生與眾不同的心理體驗,觸發聽眾感同身受的共鳴點,進而達到接受演講者本人所表達的思想見解或心靈感悟的最終目的。演講主要分為照讀式演講、背誦式演講(亦稱脫稿演講)、提綱式演講和即興式演講四種形式。
第一節 誰是演講大師
“一句話可以讓一個人達到人生巔峰,也可以使一個人從此跌落低谷。”對于中國成功學大師陳安之來講,這句格言正是他人生的真實寫照。那時候的陳安之剛剛21歲,還是一個在美國徘徊、迷茫的青年學生,他每天都在追尋成功和人生的意義,但又不知道該從何處著手。有一天,朋友介紹他去聽一場關于成功學的演講,正是在這場演講中,陳安之遇到了他人生中的第一位恩師,也是對他影響最為深刻的老師——世界潛能激勵大師安東尼·羅賓。
安東尼·羅賓在那次演講中說:“這個世界上賺錢的行業很多,但是沒有哪一個行業可以比幫助別人取得成功和幫助別人改變命運更加有價值、有意義。”這一席話讓陳安之醍醐灌頂,茅塞頓開,徹底改變了陳安之的命運。演講結束后,陳安之激動地找到安東尼,表達了自己很想追隨大師去聽下一場演講的迫切愿望,但因為自己沒有足夠的資金聽課,所以遺憾地無法再參加。安東尼卻說:“如果你真心想參加,那就一定能夠想盡一切辦法解決困難,哪怕是資金的問題?!被氐郊液?,陳安之沉浸在安東尼的演講內容中,激動得久久不能自拔,他決定無論如何都要籌錢去聽安東尼的下一場演講,并且立下了“以最短的時間幫助最多人成功”的人生目標。
此后漫長的歲月里,陳安之一直追隨著安東尼進行課程推廣,在這個過程中,他個人的專長、天分和強烈的成功欲望都得到了真正的釋放,也正是有了這樣的經歷,才讓他最終成為了一名出色的演講家?;貞浧鹱约旱亩鲙?,陳安之曾經動情地說道:“我從17歲到21歲換了18份工作,到21歲時,銀行存款的金額是零,直到遇到我的老師安東尼·羅賓,是他徹底地改變了我的一生?!?
網球明星阿加西曾說:“安東尼是世界上最頂尖的人生導師”,哈佛商學院院長麥克阿瑟更是說道:“哈佛商學院的學生更應該了解‘潛能學’,安東尼·羅賓的思想以及他的著作應是學生的一門必修課?!睂嶋H上,安東尼26歲時還是一個窮困潦倒,無法維持日常生計的普通小伙子,那時的他居住在面積狹小的單身公寓里(不足10平方米),就連盤子刀叉都只能在浴缸里沖洗。不僅經濟狀況捉襟見肘,人際關系也處理得特別糟糕,那時的他對于自己未來的人生,可以說是毫無規劃,連他自己都覺得未來毫無希望,前途黯淡無光。
但是,在這樣孤獨無助的情況下,安東尼仍然沒有放棄改變命運的想法。有一天,他的一個朋友告訴他,有一門課程能夠幫他擺脫困境,而這門課程就是潛能大師吉米·羅恩收費1200美金的一門潛能學課程。這門課程對于當時的安東尼來說太貴了,但是安東尼迫切想要改變現狀的迫切心態驅使他借錢去修這門課程。他借遍了所有的親戚朋友,但無人相信他的償還能力,因此無人對他施以援手。
正當安東尼一籌莫展時,他洗廁所的那家銀行的經理看到他改變命運的決心,便借給了他1200美金。而安東尼也憑借這初始的啟動資金,踏上了自我成長之路。他不僅發現了自己的內心其實蘊藏著無限的潛能,還開始嘗試著一點點挖掘和利用這些潛能,他的生活終于開始有了起色,直到他成為一名事業有成的億萬富翁,也成了當今世界級的潛能激勵大師和演講大師。安東尼曾經為南非總統曼德拉先生、世界網球冠軍安德烈·阿加西等人提供咨詢服務;被美國前總統克林頓及戴安娜王妃聘為個人顧問;也曾協助多支職業球隊激發隊員潛能,贏得比賽。安東尼·羅賓帶給我們的不單是一種系統化又通俗易懂的成功方法,重要的是,他傳遞了一種“在面對人生低谷時要相信自己并用一種積極向上的態度來面對一切、解決問題的信念”。他的觀點和演講內容不僅僅影響了陳安之的一生,也影響著世界各地千千萬萬個“陳安之”的人生。
第二節 你到底要說什么
我們在認真地聆聽很多大人物演講的時候,也會完全摸不著頭腦。他們在滔滔不絕的宣講,我們卻完全找不到和演講主題得關聯性,是我們理解不到位嗎?還是演講者不明白自己到底要說什么?
在一場主題為“探討出國留學以及科技在文化交流中發揮的重要作用”的演講中,美國第一夫人米歇爾說道:“有大量的來自我們媒體和公民的質疑和批評,而我丈夫和我位于接收端……這并非易事……但我們不愿意用它來換世界上的任何東西。”這段與演講主題并不相符的話讓人們一時之間有些摸不著頭腦,不明白究竟是自己理解不到位呢?還是米歇爾一不小心跑題了?
無獨有偶,長篇小說《辛德勒方舟》(著名的電影《辛德勒名單》根據該小說改編)的作者托馬斯·肯尼利在一次北大的演講中也出現了跑題的現象。他演講的主題本來是關于澳大利亞的文學,可是,他先是有條不紊地談起了澳大利亞以及澳大利亞在歷史進程不同時期的不同定位,接著又講起了二戰和二戰期間的一些事情,最后話鋒一轉,索性聊起了他的家族歷史。整個演講過程中,關于澳大利亞文學他只字未提。
人類區別于其他物種的一個最顯著特征就是會用語言表達思想,語言在我們的日常生活中起著不可或缺的重要作用。無論是日常聊天還是國際交流,無論是不同國家還是不同種族,我們都需要依靠語言溝通。如何說好話,進行有效的溝通,是我們一直探討的問題。演講本身就是一種溝通表達的方式,如何讓自己在有限的時間里將自己所要表達的觀念、內容準確地傳達給聽眾?這需要我們在演講的過程中,首先要做到“不跑題”。也就是說話時關注一個點,圍繞一個主題來闡述自己演講的內容,只有這樣,才能保證將整個演講的“靈魂”或者說“中心思想”準確地表達出來并傳達給聽眾。
樂嘉以其在《非誠勿擾》節目中犀利大膽的點評而為人們所熟知。但是,他本人除了是一名優秀的主持人和演講家之外,真正的身份則是中國性格色彩研究中心創辦人以及“FPA性格色彩”創始人。他曾在一次演講結束后“略顯囂張”地說道:“不好意思,我在演講方面是個天才?!甭犓难葜v,除了要感受他那時刻迸發的激情外,還要緊跟著他的語言節奏,他的演講讓人有種酣暢淋漓的快感。
有一次,樂嘉在武漢舉行了一場以性格色彩為主題的演講。演講一開始,樂嘉就講道:“我估計在座的很多朋友是從《非誠勿擾》這個節目知道和了解我的。但我個人是做性格色彩的,已經做了10年,過去10年當中做得最多的事情就是將性格色彩和企業、生活連接在一起?!本o接著他又講道,“我先交代一些簡單、基本的背景,到底性格色彩是什么東西,怎么來的?”這一簡潔明了的鋪墊就將本次演講的主題——“性格色彩”引申出來,并將接下來要講的內容事先做了一個預告,讓聽眾心里有了一個大致的概念。
接下來,他講起了自己當初面臨性格色彩研究方向的選擇時,是如何思考和做出最終決定的。他說:“性格色彩的研究方向從2006年開始起我們有兩條腿走,一條腿性格色彩怎么跟人、企業結合,另一條腿性格色彩怎么跟家庭結合?!碑斦f到具體如何區分生活中不同的人所屬的不同性格類型時,樂嘉首先向聽眾提出了一個問題:“當你坐在家里看電視、看電影,看到一個鏡頭讓你非常感動的時候,請問你的本能反應是什么?你家里的其他家庭成員他們的本能反應是什么?”
隨后,他從聽眾中請了一位嘉賓隨機現場提問,并就人的不同反應進行了分析和解說。他說:“如果一個人特別容易感動,很感性,看書或者看電視時經常被感動,這是一個紅色,紅色最主要的意思就是情感豐富。如果某人大多數的情緒和情感都是由內心控制并不輕易表露出來,則是藍色?!睘榱耸孤牨娔軌蚋訙蚀_地區分不同性格的人在面臨相同的事情時會有怎樣不同的反應,他又列舉了日常生活中發生在他和弟弟身上的一個小故事來作為例子結尾。
由此,我們可以看到:在樂嘉的整個演講過程中,在他的引領之下,將所有聽眾的注意力都集中在了“性格色彩”這個主題之上。從緊扣主題這個角度來講,這稱得上是一場成功的演講。
第三節 講故事還是講道理
在一次采訪中,有記者問一位著名香港導演:“你是如何看待當今大陸電影和香港電影的?”導演講道:“其實兩者相較之下,它們之間最大的不同,就是我們香港電影不論在什么時候都是在講故事,并且是想要講一個好故事,比如劉德華主演的《桃姐》等。而大陸的電影則是很努力地想要講一個道理,不管故事有沒有很好地傳達給聽眾,卻無時無刻地不在講道理,道理永遠在故事之上?!?
這位導演對兩地電影區別的評價可謂是一針見血,不單單拍電影如此,我們在生活中講話也要注意盡量避免空洞無味的說教,只有將道理寓于故事之中,才能達到預期的效果,演講也是如此?,F在,有一些演講者在演講過程中不屑于講故事,他們認為講故事是耽誤自己和聽眾的時間,只希望在短暫、有限的時間里將自己演講內容的核心思想一股腦地灌輸給聽眾。但實際上,一場成功的演講不僅要講好道理,更要講好故事。
俞敏洪在北大的一次演講中,以自身故事作為整場演講的主線,他這樣的演講方式不僅吸引了同學們的注意力,而且很好地表達了自己演講的主題,更是將一個積極樂觀、努力進取的演講者形象樹立在聽眾心里。比如他在講到“努力”時,提起自己剛進入北大時最苦惱的兩件事,就是普通話不好和英語差的一塌糊涂,而且他的總成績也不是很好,直到大四時,他的成績在班里依然是倒數幾名。不過他并沒有因此而灰心,他發現自己雖然在“聰明”上比不過周圍的同學們,但是他卻有一種別人欠缺的能力,那就是堅持不懈地努力。
隨后,俞敏洪又引用了一則關于金字塔的故事。他說在這個世界上,只有兩種動物能夠最終到達金字塔頂端,其中之一是雄鷹,有天賦的人就像雄鷹,就像他曾經的北大同學,有很多雄鷹式的人物,很多同學學習不需要太努力,就能達到高峰。這些同學身上充滿了天賦,不需要學習就有各種各樣的才能。另一種動物就是蝸牛,就像曾經的自己一般,天賦不夠便只能依靠自己慢慢地往上爬,也許這期間要等待很久很久,也許會歷經磨難,但是請相信,當蝸牛爬到了金字塔的頂端,它和雄鷹所看到的景色是一樣的。俞敏洪說:“也許今天在座的同學們,你們有的人像我的同學一樣是雄鷹,有的人則像我一樣是一只蝸牛。作為一只蝸牛我一直在努力地向前爬,時至今日,仍是沒有到達金字塔的頂端,但是同學們,只要我們始終堅持不懈地努力爬著,這段努力的日子將會成為我們將來足以感動自己的珍貴回憶。”
當講到“良心”時,他首先選擇了一個有關分享的故事。有一位同學家境比較富裕,在大學期間每周都會帶6個蘋果到學校,他自己每天吃一個,沒有分給其他五個室友。因此在校期間,他就給同學們留下了一個比較自私、自我的印象。后來班里面有同學成為了著名的企業家,帶蘋果的同學表示希望加入對方的企業,卻遭到了拒絕,原因是他從來沒有體現過分享的精神。
接下來,俞敏洪講述了他自身創業的故事,也是本次演講中的最后一個故事。他說自己從小就熱愛勞動,由于成績不是特別突出,所以他希望通過勤奮的勞動來引起同學們和老師對他的注意,而他從小學起就一直保持著這個習慣。在北大讀書期間,四年中他一直堅持每天打掃宿舍衛生,所以他們宿舍沒有排值日表,而且他還為室友們義務打水。室友看他打水習慣了,最后還出現了這樣一種情況,有的時候他忘了打水,同學就說“俞敏洪你怎么還不去打水”。俞敏洪本人并不認為這是一件多么吃虧的事情,他認為付出永遠不會是徒勞的,總會在未來的某一天換來回報。后來新東方的創業過程中,他的同學們給予了他無私幫助,新東方最后的成功讓我們看到了他當初的堅持和無私是多么正確和重要。
演講最后,俞敏洪沒有再講故事,而是用了一段極為勵志的道理來作為結束語,他說道:“人的一生是奮斗的一生,但是有的人一生過得很偉大,有的人一生過得很瑣碎。如果我們有一個偉大的理想,有一顆善良的心,我們一定能把很多瑣碎的日子堆砌起來,變成一個偉大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,沒有理想,從此停止進步,那未來你一輩子的日子堆積起來將永遠是一堆瑣碎。所以,我希望所有的同學能把自己每天平凡的日子堆砌成偉大的人生?!敝轮x過后,同學們熱烈的掌聲經久不息,同學們之所以有如此熱烈的反應,除了俞敏洪本人強大的人格魅力外,與他的演講技巧不無關系。他在演講中不只是空洞地講道理或者只講故事,而是把講故事和講道理完美地融合在一起,讓聽眾從內心產生了共鳴,熱烈的掌聲正是聽眾對俞敏洪認可的證明。
第四節 “三段論”式的演講
請大家仔細回想一下,在學校里或者單位每次開全體大會時,領導發言的大致流程是不是開場先問各位好,接下來是簡要介紹一下今天主要講的幾項內容或者是演講內容共分為幾個板塊,然后開始詳細地闡述,最后總結致謝。這如同古希臘著名哲學家蘇格拉底提出的經典的“蘇格拉底三段論”模式,將哲學思想分為大前提、小前提和結論三個部分。很多古典名劇通常都由三幕構成;很多著名政治家在發表就職演說時也喜歡采用“三段式”向聽眾灌輸其政治理念?!叭问健钡恼f理方法從古至今,經久不衰。它不僅可以言簡意賅地表達演說者的觀點,而且可以條理清晰地闡述演說內容。
演講中,我們將這種方法稱之為“三段論式演講”。所謂“三段論式演講”,就是說演講大致可以分為三大段,第一段將其概括為“我要講什么”,也就是除了問好之外,演講者還需要用自己的方法來吸引聽眾的注意,并且告訴他們,接下來自己要講些什么內容。
在“三段論式演講”中,開場作為演講者同聽眾的第一次接觸,選擇怎樣的開場白在很大程度上影響著聽眾對于演講者的第一印象,并且在一定程度上影響著接下來的演講內容能否引起他們的興趣,某種程度上可以說開場白的好壞決定著演講效果的好壞。在演講開場方式的選擇上,除了運用自然引申、巧妙過渡的開場方式,我們也可以選用極具形象性的語言來講述一個故事,將演講內容順水推舟般地展開。
比如在《超級演說家》節目的比賽現場,有一位選手的演講主題是“愛情與美貌”,他走上舞臺,便開口說道:“大家好,咱們中國有句老話叫作‘術業有專攻’,主要講的是學問和技藝上每個人有自己的研究,也就說每個人都有自己的強項。我的專業不是研究愛情,我的長相似乎也算不得美貌,可我今天要對各位演講的內容卻是‘愛情與美貌’。這又是為什么呢?”他先是用一番幽默自嘲的語言拉近了聽眾與自己的距離,同時也引起了聽眾對于問題的思考和想要繼續聽下去的欲望以及迫切想要知道答案的好奇心。
稍作停頓,他接著講道:“因為我現在是一名大學生,每次走在校園里或者看新聞報道時,總是聽到某某大學又有某某大學生因為告白被拒絕而選擇輕生,或者某某大學生對自己沒有自信,選擇整容來給男朋友驚喜等等。這一類型的消息讓我感到很震驚,也非常不理解。難道愛情和美貌這兩者之間存在著什么必然的聯系嗎?所以,今天我想站在這里和大家一起來討論一下這個問題。”
當演講有了一個好的開場之后,第二段就要開始講述自己開場中提到的主題,可以用故事的形式來串聯,也可以采用數據或者調查報告等進行觀點的論證和闡述,或者利用幻燈片,配以圖片和音樂,幫助聽眾更好地接收和理解演講的內容。最后,引領聽眾進入演講的第三段,也就是結束部分。在這一段落,需要我們針對演講內容做一個總結,可以適當地對演講的主題進行升華。值得注意的是,總結時語言一定要簡短有力,切忌冗長拖沓,避免聽眾產生不耐煩的情緒。
第五節 演講的語言要生動形象
演講比賽中,有的選手演講時,聽眾坐在下面興致盎然;有的選手演講時,不僅聽眾有些心不在焉,就連評委老師也會露出不耐煩的表情。之所以會有這樣的現象,很可能有兩個原因:其一是因為聽眾以及評委對演講者的理念并不認同,畢竟每個人所關注的興趣點都不一樣;另一個原因則可能是選手在演講過程中的語言表達不生動,缺乏感染力。
演講可以說是一門藝術,它不僅要求立論嚴謹、邏輯嚴密、角度新穎,它更是考驗演講者在演講過程中對于語言運用的掌控力。同樣的選題,如果演講者表述觀點時的言詞生動形象,就會使聽眾沉迷其中;反之,演講者如果使用那些嚴肅呆板的言語來闡述觀點則難以產生引人入勝的演講效果。為了證明這一點,我們來看看下面的對比案例。
演講者A在主題為“道德的火炬”演講中說道:“所謂道德,它并不是教導我們犧牲,也不是慫恿我們無謂奉獻。它應當是沒有任何出發點和目的性,是人們對于自身所依存的社會關系的一種自覺反應,是依靠教育、社會輿論和人們內心信念的力量,是用來調整人們相互關系的觀念、原則、規范和準則等的總和?!痹诼犃诉@一段概念性的演講之詞后,聽眾的注意力已經開始不太集中了。他繼續講道,“我們大家都知道《道德經》中曾經記載:道生之,德畜之,物形之,器成之;是以萬物莫不遵道而貴德;道之尊,德之貴,夫莫之命而常自然。其中,‘道’指自然運行與人世共通的真理。而‘德’是指人世的美德、品行、王道。”當他的演講進行到這里時,聽眾很有可能會產生一種回到中學語文課堂的感覺,喪失了繼續聽下去的欲望和期待。雖然這位演講者關于“道德”的講述確實很有自己的見解,也證明了他的學識很淵博,可是演講不同于講課,如果只是單純地進行名詞解釋或者大篇幅的引經據典,是難以勾起聽眾繼續聽下去的欲望和興趣的。
與此相反的是演講者B,他在“道德的火炬”演講中,并沒有選擇直接同聽眾談論“道德”這個詞語,而是先講了某個人的先進事跡,他說:“有人說他是‘社區修補匠’,30年來義務為社區居民修補房屋、疏通下水道;有人叫他‘慈善家’,作為學雷鋒協會副會長的他多年來自掏腰包幫扶了多位貧困人士;有人說他是‘傻子’,自己舍不得吃舍不得穿,卻動輒掏出上萬元來幫助他人?!碑斶@一連串事跡假借他人之口講出來之時,聽眾的興趣已被調動起來,聽眾會迫不及待地想知道這個故事的主人公到底是誰。這時,演講者B順理成章地講出了故事主人公的名字——任天樹,緊接著講述了好人任天樹幫人、助人的一系列感人故事。而后,他話鋒一轉又說道,“在我們的現實生活中,像任天樹這樣的好人還有很多,他們就在我們每個人的身邊,潛移默化地影響著周圍的每一個人。上善若水,道德的力量如春風化雨、潤物無聲,朋友們,我們應當讓‘道德火炬’傳遞不息,讓道德的信仰在我們每個人心中扎根,成長,讓這個世界因為道德而變得更加美好?!?
演講者B先是以一連串的事跡吸引聽眾的注意,然后以多個故事在聽眾心里塑造了一個令人萬分敬佩和感動的好人形象,使聽眾感同身受地明白“道德”這個詞語在我們現實生活中無處不在。最后,他利用簡短有力、富有激情的語言來作為“道德”的升華,言辭形象精準,帶給聽眾思考與感悟的雙重享受。
總而言之,在演講過程中如果只是一味地用學術化的嚴肅語言向聽眾解釋一些概念性的名詞,很有可能會引起聽眾的反感,也難以讓演講達到感染聽眾的效果。值得一提的是,雖然言語枯燥無味讓聽眾反感,但太過賣弄文采的語言表達也同樣無法獲得聽眾的好感。只有巧妙地運用形象化的語言向聽眾描述所要演講的內容,才能贏得聽眾的心,贏得聽眾的掌聲,這也就是說,演講者的語言一定要形象生動,切忌浮華空洞。
第六節 勾起興趣的關鍵句
《我是歌手》的節目中,當歌手李健出場后,所有人都注意到他的手上拿著一本書,大家都在猜測他拿著這本書要做什么。結果讓所有人都沒想到的是,李健卻只是將這本書放在了凳子上,然后坐了上去開始唱歌。一曲歌畢,在后臺他解釋道:“這本書是我最喜歡作家的一本書,因為今天歌曲中低音比較多一點,所以希望它能給我一些力量?!痹诟璩荣愔惺帜靡槐緯@本書便是勾起所有人興趣的一個“關鍵點”。因為人們都有好奇的天性,這本書可以迅速地將聽眾從回味上一位演唱歌手的情境中拉出來,并且開始期待李健的演唱。
馬云在清華大學的演講中提到一句話:“我覺得這是一個糾結的時代,恭喜大家來到一個很了不起的糾結時代,因為糾結是一種變革,如果沒有變革就不會有阿里巴巴的今天,阿里巴巴、馬云有今天就是因為前30年中國的變革?!边@句話對于那些正在讀大學的學生來講,是一個既高瞻遠矚又新鮮的觀點。他們一方面會覺得馬云似乎說得很對,另一方面卻也不太明白馬云究竟為什么會得出這樣一個結論。而馬云在經過一番講解之后,再次總結說道:“我想跟大家講我心里的感受,糾結、變革都是年輕人的機遇,也是這個時代的機遇?!痹谶@場演講中,馬云是用先提出關鍵句,然后再詳細闡述的方式來進行演說的。既清晰地表達了自己的觀點,也讓聽眾很好地理解了其想要傳遞的演講主題內容。
不管是歌唱比賽還是演講,適當地制造懸念,總會勾起人們的興趣。比如,在一場以“專家夢”為主題的演講中,演講者一上臺就說道:“我在小時候就是想當一名專家,為什么?”很簡單的一句話,卻猶如在平靜的湖水里扔下一顆石子般激起了聽眾心中的層層漣漪。有的聽眾會立刻想起自己小時候也曾有過這樣一個夢想,有的聽眾很想聽聽他接下來會講些什么內容,總而言之,他利用一個反問句成功地吸引了聽眾的注意力。又比如,在一場針對大學生群體的演講中,演講者最后說道:“我原本想祝福在座的每一位大學生都可以在今后的道路上一帆風順,但仔細一想,這樣似乎不太恰當。”這句話將所有的同學都弄得丈二和尚摸不著頭腦,正在準備收拾東西離場的同學也都安靜了下來,只聽他繼續說道,“人生之路何其漫長,祝福你們一帆風順就好似祝福一個剛出生的嬰兒萬壽無疆一般空洞敷衍。人生路漫漫,未來的日子里挫折和困難將時刻伴隨著你們,而這恰恰才是最真實的人生。也只有走過逆境,一路拼搏的人生才是真正充實輝煌的人生。最后,我祝愿大家奮力拼搏,在人生之路的茫茫征途中,能夠堅定有力地走向那個屬于你們的金色未來!”演講者的話音剛落,禮堂內掌聲雷動,這一番不走尋常路的祝福語,無疑從另一個角度讓同學們既提前明白了未來道路的艱辛,又讓他們深切地感受到演講者給予他們的真誠祝福。
無論是在演講的開場、中間或者結束時都可以制造懸念,不過演講者應當注意的是,類似的關鍵句不可以在一場演講中反復使用,如果用得多了,聽眾便失去了新鮮感,效果自然也會大打折扣。此外,在制造懸念的過程中,也不可用懸念勾起聽眾興趣之后便將其置之一旁,如果不及時地給聽眾一個解釋,聽眾便會因思考這個問題而忽略了后續的演講內容。我們應當在合適的時機將設置懸念的動機及目的公之于眾,這樣才能使聽眾產生一種完整的、前后呼應的感覺。
在一場以“如何達到平衡式的成功”為主題的演講中,演講者上臺后講道:“在座的各位朋友,希望自己未來更成功、更卓越、賺大錢的人,請舉手讓我看一下!”現場的聽眾們不管是出于真心還是湊熱鬧的心態,幾乎所有人都笑瞇瞇地舉起了手。然后,演講者又講道,“希望自己身體更健康,家庭更幸福的人,也請舉手讓我看一下!”這時,剛剛舉手的聽眾再次將自己的手高高舉起,剛剛沒有舉手的聽眾也將自己的手舉了起來。大家雖然不明白這位演講者這樣做究竟有何深意,但很顯然演講者所描述的這種美好愿望是每個人都無法拒絕的。正當全場的人舉著自己的雙手議論紛紛時,演講者說道:“好,辛苦大家了。我看到在座幾乎每一個人在剛剛我提問時都舉起了自己的手,這說明大家的愿望還是非常強烈的。那么,我今天演講的主題就是如何幫助你們來實現這些美好的愿望,請看大屏幕。”只見大屏幕上緩緩出現“如何達到平衡式的成功”的大標題,所有聽眾都帶著尋求答案的一種心情開始專心聽講。
第七節 掌控互動環節
在一個演講比賽中,演講者A只是平平淡淡地將自己的觀點講述出來,他沒有借助于任何溝通手段,那么,即便他擁有高超的語言組織和表達的能力,恐怕都不能使聽眾完全集中精力投入在他的演講之中;演講者B雖然在語言組織或者思想觀點方面稍有欠缺,但是在演講過程中他巧妙地設置了一些與聽眾互動的環節,聽眾不僅聽得津津有味,而且對他接下來講的內容充滿期待??上攵?,如果讓聽眾選擇淘汰哪位選手,聽眾們一定不會選擇那個帶給他們愉悅視聽體驗,激起他們強烈情感共鳴的選手B。
演講不僅是一門語言的藝術,更是一個展現演講者交際與溝通能力的平臺。演講者在演講過程中不僅要傳達自己的觀點,還要引發聽眾的心理共鳴,更要獲得聽眾的思想認同。每年央視的春節聯歡文藝晚會上,但凡馮鞏上臺,他的第一句話基本上都會說:“親愛的觀眾朋友們,我想死你們了?!甭牨娐牶蠛迦淮笮?,鼓掌叫好。這種表演形式一般稱為“暖場”,通俗一點來講,這個“暖場”的過程也就是小品演員在表演開始前和聽眾進行互動的一個過程。那么,在演講過程中,演講者又會采取哪些方式來“暖場”呢?
在一場演講比賽中,演講者上臺之后,一語不發。先是舉起右手揚了揚手里的一張100元人民幣,他問道:“有誰想要這100元?”現場舉手的聽眾寥寥無幾。這時,演講者從手提包里拿出一個錢包,他將錢包對準聽眾,然后說道:“現在這個錢包里一共有1000元人民幣,誰要?”這一次舉手的聽眾明顯多了一些。只見演講者依然沉默著從包里取出一張支票,并且將其放在地上踩了幾腳之后,抬頭說:“這是一張100萬的支票,現在有誰想要?”只見超過一多半的聽眾都舉起了雙手,演講現場氣氛越來越熱烈。
直到此時,演講者收起之前的道具對聽眾說道:“非常感謝大家剛剛同我之間的友好配合。我們可以發現,當這張鈔票的面值是100元時,舉手的人很少。當我將鈔票的面值加大至1000元時,舉手的聽眾人數又多了一些。當我將面值加大至100萬時,雖然我踩了幾腳,但是舉手的人數反而比之前的兩次之和還要多。這說明什么問題呢?在這個過程中每一位聽眾又都在經歷著怎樣的心理變化呢?接下來,就請大家跟隨我一起來探討這些問題,讓我們來進入今天的演講主題‘欲望和尊嚴’。”演講者利用聽眾的好奇心和層層遞進的環節設計,既讓聽眾心中充滿了好奇地參與其中,又在游戲互動中將演講主題自然流暢地引申出現,這樣的環節設計會使得聽眾對接下來的演講內容充滿期待,他們也會更好地去聆聽和思考。
在演講者同聽眾互動的過程中,我們還可以采取蕭軍自嘲般的開場。在第四次作家代表大會上,蕭軍上臺之后的第一句話是:“大家好,我叫蕭軍,是一個出土文物?!辈怀鲆饬系?,在座的聽眾哄堂大笑。雖然蕭軍的這句話言辭簡單,但包含的情緒卻復雜豐富。除此之外,我們也可以像超級演說家的選手馬薇薇學習,同聽眾進行言語之間的互動。比如,在一次比賽中,她說道:“我們中國的傳統文化源遠流長,尤其是成語。下面我們就現場試驗一下,我來說出一個成語的前面兩個字,你們來接后面兩個字,看哪位聽眾接得最好、最多。”然后她在臺上喊“一帆”,稍作停頓,臺下聽眾喊“風順”,她又喊“五湖”,臺下聽眾回應“四?!薄讉€回合下來,馬薇薇和聽眾之間已經建立了一種良好的互動體驗,因此,她能夠得到高分也是眾望所歸。
最后需要提醒一點,雖然在演講增添一些互動環節是非常必要的,但是一定要注意在實施過程中把握好一個度,比如問題不要設置的太長或者讓聽眾難以回答,比如一種互動類型不可在同一場演講中反復出現等。只有在把握好這個度的前提下,演講者才可以有效地調節演講現場的氣氛,以此增強演講者的自信,最終和聽眾之間產生一種良好的互動,使聽眾獲得美好的聆聽體驗。