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學校后勤工作有促進素質教育的功能

湖北省鐘祥市職業高級中學 姚志勇

從應試教育轉向全面實施素質教育,是中小學教育的一次根本性的變革。學校的后勤部門,應優化組織結構,提高人員素質,改善服務質量,提高管理水平,確立后勤工作的創新意識,適應學校的發展。筆者認為,在促進素質教育和推動學校發展的過程中,學校的后勤工作應體現如下功能:

一、基礎性功能

學校后勤工作是學校一切工作的基礎。高質量的學校,高素質的人才培養,離不開扎實優良的后勤服務?,F代化的教學設施、優美的校園環境、高質量的服務和科學的管理,是全面實施素質教育的基礎。對學校來說,后勤的每一項工作和每一個崗位都是基礎工程的一環。有了扎實的基礎,實施素質教育才成為可能。

二、保障性功能

后勤工作為學校全面實施素質教育提供物質保障,為師生生活、健體、醫療提供物質和服務保障。后勤保障不足或保障滯后,學校的正常教育教學工作將受到影響。對學校來說,后勤保障具有牽一發而動全身的功能。除了顯而易見的物質保障作用之外,通過后勤人員的良好服務和熱忱的工作態度,也為師生提供了無形的情感保障。

三、經濟性功能

眾所周知,辦任何事都要講究經濟效益。對于一所學校來說,提高辦學質量,其中也包括辦學的經濟性,首先要考慮的是提高社會效益。但是如果經濟性功能未很好體現,辦學的設施設備、人員等教育資源未能有效利用,后勤工作崗位配置不合理、人員素質差、低質服務等都將直接影響到學校的素質教育,影響到社會效益。要充分發揮經濟性功能,首先要明確目標,堅持以生為本、育人為先的原則,堅持以經濟效益服從并服務于社會效益的原則,否則將是本末倒置。其次要掌握市場信息。后勤人員要有點經濟頭腦,經營頭腦,要精打細算,周密計劃,嚴格核算,加強管理,合理安排人員,因事設崗,不因人定位,杜絕見利忘義現象。

四、服務性功能

學校的一切工作都是為了學生,后勤工作更要堅持“管理育人、服務育人、全員育人”的原則,避免辦事推諉,服務扯皮,后勤人員要以優質的服務、熱忱的態度、良好的形象、規范的工作促進素質教育。有條件的學校后勤部門可推行“師生首問責任制”,這樣利于真正做到“師生人人都是服務對象,后勤人員個個都要為師生服務”。在后勤服務上不能滿足于“飯菜香、電燈亮”,要提高服務質量,對特殊學生(如傷瘸殘學生)要提供特殊服務。要使全體后勤人員明確良好的服務能使學生安心,家長放心,社會高興,只有這樣才能促進素質教育,推動學校發展。

五、安全性功能

學校的一切工作與后勤部門的安全性功能發揮得好壞息息相關。如果不重視安全工作,一旦發生安全事故,其后果可想而知。安全性功能集中體現在師生人身安全和財產安全兩方面。后勤部門應當定期對學校的房舍,廊柱、牌架、運動器械、車棚以及消防設施等進行檢查:學校的水、電、氣、爐等有專人負責,各司其職,各負其責,杜絕事故發生;體育用品應有專人管理,嚴格出借領用制度;實驗室的藥品要堅持“雙人領發”制度;醫務室的藥品要加強管理,除此以外,還要注意飲食飲水衛生,謹防食物中毒;注意流行病、傳染病的防治;做好安全保衛工作,防盜竊。要加強對后勤人員安全專業知識的培訓,提高后勤人員對安全突發事件處理應變能力。如掌握滅火器的使用方法,掌握緊急救助方法等,使師生感到置身學校,處處安全放心。

六、形象性功能

對于一所學校來說,她的品牌,她的聲譽,她的社會地位除了由她每年產出的學生“產品”的素質來決定外,學校的后勤每時每刻都在體現著學校的形象,其中包括有形形象和無形形象。造型新穎、格調高雅、錯落有致、頗具特色的校舍,寬敞潔凈的道路,氣勢恢宏的校門,寓意深刻的雕塑,設施完備的學生公寓及師生餐廳,現代化的體育設施,給人以先聲奪人的印象。另外,由草坪、花壇、樹木、盆景等編織成的冬青夏蔭、春花秋果的校園綠化與由校風、教風、學風標語牌及名人名畫、偉人肖像、畫廊、報窗、板報等組成的校園環境,這些有形形象對師生、家長、社會能起到感化、宣傳作用,是永久性的廣告,是學校的一塊“碑”。無形形象,包括后勤人員的周到服務,文明禮貌,敬業愛崗,科學管理,規范操作,以及服務育人,管理育人的自覺性和對師生傾注的情感等。要使后勤人員明確到人人是一面旗,崗崗是一塊“碑”,樹立“獲得金杯銀杯不如獲得師生口碑”、“得到金獎銀獎不如得到師生夸獎”的觀念。

七、先行性功能

對學校來說,后勤部門工作的先行性功能是眾所周知的。“兵馬未動,糧草先行”。后勤工作的先行性功能主要體現在兩方面。第一是工作的超前性。學校的一切工作,都是以后勤工作的先行到位而開始的。第二是觀念上的超前性。這是指后勤人員要樹立創新意識,創新精神,品牌意識和時代意識。這不僅需要不斷提高服務質量,滿足師生的不同的需要,改進管理方法,減少工作環節,提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備。對新添置的一些設備,后勤人員要先于教師掌握操作技術,并掌握維修保養的方法。后勤人員不能滿足于現狀,要“吃在碗里,看在鍋里,想在籮里”,使后勤工作永遠走在學校其他工作的前面。

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