推薦序二
創建平臺型企業，快速組織資源聚合

在互聯網時代，商業典范的轉移是極為快速的。一個被廣為歌頌的成功故事，在不知覺間即可能成為過去式。因此，對現代的企業而言，“永續生存”這個使命變得更為艱難，而具有前瞻性的公司，無不努力追求使企業更具適應力的方法。海爾即是其中的佼佼者。海爾的幾次變革，均成為企業再造的范例，而最近一次轉向“自主經營體”的運作模式，更是具有顛覆性與預見性的重大轉變。

海爾所實行的人單合一與自主經營體，將組織從控制性的體制轉向自主性的有機體，隨市場做出應變。海爾之所以能實現此種變化，是植根在領導人張瑞敏對企業的進步從不懈怠的決心，以及過去近30年來的數次變革所累積的經驗與教訓之上，絕非一蹴可及的。雖然學習海爾管理模式之革新需要較大的資源、經驗及毅力，但學習海爾的創新管理精神，以及在各環節創造全員參與式的管理流程，卻是現代企業不應回避的重要課題。

本書作者曹仰鋒是一位十分用功的學者，他在出國學習和工作之前，曾與海爾合作過較長時間，對于海爾內部的管理有著深刻體會。也因為這段機緣，仰鋒對于海爾的發展有著長時間的關注，因而有本書的產生。

書中對于海爾自主經營體的運作，以四個象限——顧客價值、自主經營體、日清體系、閉環優化為代表，并以人單合一、人酬合一、單酬合一及知行合一加以聯結，可謂十分深刻貼切。書中對海爾著名的人才選拔機制，業績追蹤的日清體系，以及全員管理會計上的創新等，均有仔細說明。對于自主經營體三級系統的解說，也讓讀者了解此一模式是如何從下而上地貫徹一體，以及傳統管理與支持功能的人員如何融入此一體系當中。書中也詳細描述支持自主經營體所需的各種平臺，如虛實交互平臺，開放式創新平臺，以及供應鏈信息平臺等，最后還加上對海爾文化與管理精神的闡述。綜合言之，本書可說是至今對海爾人單合一與自主經營體轉型細節解說得最為翔實的書籍，對于中國管理理論的提煉也將有重大貢獻。

海爾的變革還在繼續著。自主經營體模式使得海爾內部成為契約化個體相連相通、共創共享的平臺，人才、資源、市場機會同時在此一平臺組織上聚合。然而，誠如書中提及的“海爾不變的基因就是自以為非”一般，海爾的變化將是一個不停止演化的過程，其繁衍進化，勢必持續讓人拭目以待。

陳威如

中歐商學院戰略學教授，平臺戰略作者

2014年5月23日

于中歐國際商學院