世上一定有人討厭你和你的職業(yè)，但那是別人的問(wèn)題。——喬·吉拉德

推銷的魅力

滿大街有著各種各樣的推銷員，他們賣車、賣食品、賣保險(xiǎn)……但卻極少有人能夠成為一名成功的推銷員，更不要說(shuō)是偉大的推銷員了。因?yàn)轭l繁地被拒絕，所以他們恐懼，他們自卑，他們認(rèn)為自己不適合推銷工作，就開(kāi)始躲在辦公室的格子間里。這時(shí)候，請(qǐng)回到原點(diǎn)，來(lái)看看自己到底為什么做推銷吧。

喬·吉拉德一開(kāi)始從事汽車推銷員的工作是迫于生計(jì)，但當(dāng)他已經(jīng)能夠滿足家人的一日三餐，有了一點(diǎn)積蓄之后，他仍然沒(méi)有回頭做自己的建筑生意，為什么？他當(dāng)然也經(jīng)歷過(guò)數(shù)不清的拒絕，但他仍然對(duì)推銷充滿熱情，因?yàn)檫@能夠?yàn)樗麕?lái)成功的喜悅。

說(shuō)句實(shí)在話，我們之所以從事推銷工作，最開(kāi)始的出發(fā)點(diǎn)大多是為了金錢，雖然很少有人愿意承認(rèn)這一點(diǎn)，但這確實(shí)是推銷員最真實(shí)的需求。也正是這一動(dòng)機(jī)，推動(dòng)著推銷員盡最大的努力去進(jìn)行推銷工作，從而獲得更多的金錢。獲得金錢是大多數(shù)推銷員從事推銷的最初動(dòng)力，在這一動(dòng)力下，推銷員能夠以極大的熱情投入到推銷工作之中，但這并不應(yīng)該成為推銷員自始至終的動(dòng)機(jī)，因?yàn)榻疱X遲早有夠用的一天，但推銷卻能夠成為終生的職業(yè)，因?yàn)樗軌驗(yàn)橥其N員帶來(lái)成功。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定程度之后，推銷員的目的就不再是簡(jiǎn)單的金錢，轉(zhuǎn)而成為對(duì)社會(huì)的認(rèn)可以及對(duì)成就感的追求。“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，而一個(gè)好的推銷員，就應(yīng)當(dāng)以成為一名成功的甚至是偉大的推銷員為目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，推銷，或者說(shuō)營(yíng)銷，已經(jīng)有了豐富的理論支持，推銷員總是能夠找到合適的推銷技巧，但不是每個(gè)人都能夠成為偉大的推銷員。

推銷的確是一個(gè)能夠讓人充滿熱情的職業(yè)，它能夠讓人充滿斗志。每一次與顧客的交談，都是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，而推銷員唯一的目標(biāo)就是獲得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。在每次交談結(jié)束后，你可能會(huì)成功，也可能會(huì)失敗，但就是那種成功的快感在推動(dòng)你不斷進(jìn)行下一次交談。或許這樣一筆小單不能給你帶來(lái)多少收入，但你“解決”了一個(gè)麻煩的顧客，你讓那個(gè)百般刁難的顧客承認(rèn)你、接受你，購(gòu)買你的產(chǎn)品，那么，你就成功了；或許經(jīng)過(guò)不懈地努力，訂單仍然沒(méi)能簽成，但顧客看到了你的努力，你就贏得了顧客的尊重。那么，即使他真的不需要你的產(chǎn)品，也會(huì)將你推薦給他自己的親友。

所有成功的推銷員都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們對(duì)于成功有著極強(qiáng)的渴望，他們強(qiáng)烈地渴望能夠在推銷這一職業(yè)上有所作為。推銷對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，是一次次的挑戰(zhàn)，一次次地克服困難、解決難題，這能夠讓他們感到極大的樂(lè)趣。

如果你沒(méi)有對(duì)于成就感的追求，那么，你就很難做好你的工作。這一點(diǎn)并不僅僅適用于推銷工作，而是一條普世的原則。如果你從事推銷只是為了一份養(yǎng)家糊口的薪水，那么，趕快換份工作吧，有太多的工作能夠讓你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。想想看，你當(dāng)初究竟是為什么選擇推銷的？是為了養(yǎng)家糊口，為了賺大把的鈔票，還是實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值？

曾經(jīng)有一位新入行的推銷員，他剛剛接受兩次初級(jí)培訓(xùn)，還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品也沒(méi)什么了解，但他急于完成一筆訂單，卻沒(méi)有合適的渠道和資源，但令人震驚的是，他完成了訂單。這段經(jīng)歷是不是很熟悉？沒(méi)錯(cuò)，喬·吉拉德就是這樣賣出自己的第一輛汽車的，很多推銷員也是這樣“不明不白”地完成自己的第一筆訂單的。

這些產(chǎn)品知識(shí)、推銷經(jīng)驗(yàn)、談判技巧幾乎為零的推銷員，卻能夠完成訂單，而很多“老手”卻反而庸碌無(wú)為，即使他們的產(chǎn)品知識(shí)極為豐富、推銷經(jīng)驗(yàn)極為豐富，但他們卻反而無(wú)法成功了。因?yàn)樗麄儧](méi)有了最初的熱情，在推銷過(guò)程中，熱情往往扮演著極為重要的角色，在高漲的熱情下，你會(huì)想盡一切辦法留住你的顧客，而顧客也會(huì)被你的熱情所感染，從而接受你，從而接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。

世界上最偉大的工作

喬·吉拉德認(rèn)為，“對(duì)于一名真正的推銷員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么職業(yè)比推銷更好了。它就像棒球的擊球手打出本壘球、橄欖球的進(jìn)攻后衛(wèi)觸地得分、將軍從戰(zhàn)場(chǎng)上凱旋一樣，讓人激動(dòng)和滿足。但與此不同的是，在推銷的過(guò)程中，當(dāng)推銷員與顧客完成一筆生意之后，雙方都不會(huì)成為失敗者——這是一次雙贏的勝利”。

想想看吧，如果從事那些“非贏即輸”的工作，你可能會(huì)因?yàn)閷?duì)方的失敗而感到同情，可能會(huì)因?yàn)樽约旱氖《械娇謶郑其N不同，只要訂單簽完，那么，就不存在失敗者，雙方都從中獲得了自己想要的。難道還有比這更好的職業(yè)嗎？

但推銷并不是一個(gè)短期性的工作，相反地，這是一個(gè)持續(xù)時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)的工作。從你第一次見(jiàn)到你的潛在顧客時(shí)，你就已經(jīng)走在了通往成功的道路上。而當(dāng)顧客簽單、付款、提貨、走人之后，這并不意味著你已經(jīng)獲得了成功，相反地，你仍然走在那條路上。如果你認(rèn)為一旦顧客購(gòu)買離去，你的推銷就結(jié)束了，那你就只能成為一個(gè)普通的推銷員。推銷實(shí)際上是一個(gè)永無(wú)止境的連續(xù)過(guò)程，即使顧客購(gòu)買離去了，你仍然要保持對(duì)他的熱情，這樣，他才能為你帶來(lái)另外60%的業(yè)績(jī)——這就是喬·吉拉德的推銷理念。

當(dāng)喬·吉拉德始終保持對(duì)顧客的熱情時(shí)，他就不需要到門店大廳里去尋找顧客，也不需要去尋找一份更有效的顧客清單。幾乎每個(gè)走進(jìn)喬·吉拉德門店的顧客都在打聽(tīng)他，在喬·吉拉德的顧客中，有60%是回頭客，他們?cè)趩獭ぜ逻@里已經(jīng)至少買了一輛汽車。而這還僅僅是推銷汽車，要知道，人們更換汽車的時(shí)間普遍在三到四年，而喬·吉拉德所面對(duì)的中低收入顧客往往更換周期比這還長(zhǎng)。那么，如果你是賣服裝、賣煙酒，或其他快速消費(fèi)品的呢？對(duì)于這類推銷員而言，抓住回頭客就更為重要。

我們生活在一個(gè)極為現(xiàn)實(shí)的世界里，無(wú)論你在做什么，都有人在從事與你一樣的職業(yè)——這是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界。喬·吉拉德當(dāng)初賣雪佛蘭汽車，而與此同時(shí)，底特律有幾千個(gè)雪佛蘭汽車的推銷員，他們所推銷的車型、所面對(duì)的顧客都與喬·吉拉德一樣。每個(gè)推銷員的目的都很簡(jiǎn)單，為自己和家人購(gòu)買家具、住宅、泳池、游艇，直到自己成為全世界最偉大的推銷員。

推銷是一個(gè)極為艱難的職業(yè)，因?yàn)槟銜r(shí)刻面臨著數(shù)不勝數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者，而即使你想要服務(wù)的對(duì)象——顧客，也是你的競(jìng)爭(zhēng)者。每當(dāng)顧客走進(jìn)門店、與你交談時(shí)，他就在以某種方式向你發(fā)起進(jìn)攻，不是因?yàn)槟闶且粋€(gè)壞人，而是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你是一個(gè)壞人。這個(gè)世界從來(lái)都不會(huì)讓你稱心如意，每個(gè)人都生活在這樣一個(gè)艱難的世界之中。

然而，即使生存很艱難，推銷工作很艱難，但這并不意味著你就能以哄騙、欺詐的方式去誘騙你的顧客，讓他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)績(jī)。推銷之所以是一個(gè)偉大的職業(yè)，是因?yàn)橥其N員并不只是在賺顧客的錢，也是在為顧客謀福利。事實(shí)上，如果你不能在獲得金錢的同時(shí)獲得顧客的友誼，你就不可能在推銷這條道路上走得太遠(yuǎn)。

無(wú)論你是在向顧客說(shuō)真話還是謊話，你都要以極大的熱情去面對(duì)顧客。或許你暫時(shí)還沒(méi)有獲得成功，你也不需為此感到遺憾。喬·吉拉德在35歲之前，還完全一事無(wú)成，但他不會(huì)感到遺憾，“為自己感到遺憾是一個(gè)陷阱，它會(huì)讓你一直失敗下去，會(huì)消磨你在新生活戰(zhàn)場(chǎng)上的必勝斗志”，這就是喬·吉拉德對(duì)于遺憾的看法。

推銷員要時(shí)刻保持對(duì)推銷工作和顧客的熱情，推銷是最偉大的職業(yè)，在從事這個(gè)職業(yè)時(shí)，你必須動(dòng)手改造自己，你會(huì)真切地感受到，你是在為自己而奮斗。

“告訴顧客你是做什么的。”這是喬·吉拉德給所有推銷員的忠告。雖然這個(gè)忠告看起來(lái)很初級(jí)，但事實(shí)上，確實(shí)有很多推銷員不愿意將他們的職業(yè)告訴別人，尤其是當(dāng)那些人不是自己的親朋好友時(shí)。很多推銷員認(rèn)為，推銷這個(gè)職業(yè)的口碑不佳，但喬·吉拉德認(rèn)為，每個(gè)推銷員都應(yīng)該為自己的職業(yè)感到自豪，反正他自己是這么做的。如果你推銷的顧客是商場(chǎng)或者工廠，你可能認(rèn)為自己沒(méi)必要將自己的職業(yè)告訴別人，因?yàn)槟阋呀?jīng)有了足夠多的顧客。然而，人們總是會(huì)向身邊的人談?wù)撟约旱氖烊撕退麄兊穆殬I(yè)。

每個(gè)推銷員都應(yīng)當(dāng)為自己的職業(yè)感到自豪。喬·吉拉德35歲開(kāi)始賣汽車，而他賣出的汽車早就超過(guò)了12000輛，這還不包括那些二手車。你知道這12000輛新車意味著什么嗎？這12000輛新車帶來(lái)了數(shù)不清的就業(yè)機(jī)會(huì)，為鋼鐵廠帶來(lái)了數(shù)不清的銷量，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了數(shù)不清的貢獻(xiàn)。要知道，如果推銷員不能不斷地推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)的話，商品就會(huì)出現(xiàn)積壓，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)就會(huì)停滯不前，整個(gè)社會(huì)都會(huì)因此停止運(yùn)轉(zhuǎn)。這是危言聳聽(tīng)嗎？不，事實(shí)就是如此。而當(dāng)你知道了這一點(diǎn)，你還無(wú)法為自己的職業(yè)感到自豪嗎？

每個(gè)推銷員都應(yīng)當(dāng)告訴別人自己是個(gè)推銷員，并告訴他們自己是推銷什么的。當(dāng)你從別的人手里購(gòu)物時(shí)，你可以告訴他們你是做什么推銷工作的，告訴他們，如果有需要，可以來(lái)找自己。你并不需要與他們做什么互惠交易，你要從他們那里得到的并不是生意，而是信息。

如果你是賣珠寶的，你從某個(gè)人那里聽(tīng)說(shuō)，有人要畢業(yè)了，那你的生意就來(lái)了，你也許就能向那個(gè)人推銷出一枚戒指；如果你是賣汽車的，當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)某人的車被撞壞了，你當(dāng)然需要表示你的遺憾，但要記住，那人這時(shí)就需要買一輛新車了。

推銷是這個(gè)世界上最偉大的職業(yè)，推銷員不需要為此感到自卑，而要勇于向全世界宣稱：“我是個(gè)推銷員，我推銷的是……”當(dāng)你為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)時(shí)，你也得到了自己想要的，無(wú)論是金錢，還是交易成功的快感。

擁有積極豁達(dá)的心態(tài)

任何一個(gè)獲得成功的人，都擁有一個(gè)堅(jiān)定不移的信念，正是這種信念，驅(qū)使著他們面對(duì)并解決所遇到的一切困難、障礙，也正是這種信念，讓他們能夠在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界里獲得勝利。

既然推銷是最偉大的職業(yè)，那么，為什么不努力去愛(ài)上這個(gè)職業(yè)呢？你的愛(ài)好可能有很多，你的生活也不可能都圍繞著推銷轉(zhuǎn)，但有一點(diǎn)是必需的，你需要將推銷當(dāng)作自己的愛(ài)好。很多人都會(huì)將工作與愛(ài)好分割開(kāi)來(lái)，推銷員同樣如此。我們希望能夠在生活中實(shí)現(xiàn)工作與享受的平衡，能夠在工作之余，盡情地放松自己、享受生活。

然而，推銷為什么不能成為一種享受呢？把推銷作為自己的愛(ài)好，你就能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)各種推銷技能，這些技能并不只是讓你的工作更加輕松，同樣也會(huì)讓你的推銷變得有趣。推銷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，你要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、推銷技能，而這也是一個(gè)與人打交道的工作，因此，你還要學(xué)習(xí)各種為人處世的規(guī)則，學(xué)習(xí)顧客可能會(huì)感興趣的知識(shí)。而學(xué)習(xí)新知識(shí)往往能給你帶來(lái)很多快樂(lè)。一旦你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，推銷就會(huì)成為你的愛(ài)好，工作也會(huì)成為一種享受，你不需要再不停地強(qiáng)迫自己去應(yīng)對(duì)這個(gè)艱難的世界。

推銷員需要有一個(gè)積極的心態(tài)，這也是成為一名偉大的推銷員所需要的正確心態(tài)。在積極心態(tài)的引領(lǐng)下，推銷員就會(huì)對(duì)工作投入極大的熱情，“立即行動(dòng)”的好習(xí)慣也會(huì)自然而然地養(yǎng)成。

信念是什么？是對(duì)推銷工作的熱愛(ài)，也是對(duì)生活的積極態(tài)度，也是對(duì)成功的不斷渴望。在信念的驅(qū)使下，我們就能夠?qū)ξ磥?lái)抱有樂(lè)觀的態(tài)度，這無(wú)疑給予我們克服困難的勇氣。事實(shí)上，很多人都會(huì)認(rèn)為，只要我足夠樂(lè)觀，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。坦白地說(shuō)，這樣的想法有些幼稚。樂(lè)觀確實(shí)能夠讓你避免悲觀的情緒，但只有樂(lè)觀還不夠。

喬·吉拉德說(shuō)過(guò)：“我（之所以獲得這樣的成績(jī)），最大的秘密是推銷世界上最好的產(chǎn)品。我推銷喬·吉拉德，我推銷我自己。”這就是喬·吉拉德的信念，他對(duì)于推銷的熱情在于對(duì)推銷自己的渴望，他希望能夠?qū)⒆约和其N到全世界。或許，他一開(kāi)始的目的很簡(jiǎn)單，只是單純地養(yǎng)家糊口。但如果一直只是抱著這樣的目標(biāo)，他是不可能成為全世界最偉大的推銷員的。

推銷員要始終保持熱情，首先就要擁有自信，相信自己推銷的產(chǎn)品，相信自己。“自信是推銷員勝利的法寶”，并不只是喬·吉拉德發(fā)出這樣的感慨，全世界最偉大的推銷員都一致推崇自信的重要性。

推銷工作的成與敗，首先在于推銷員的心理狀態(tài)，而非推銷技能。熱情的心理狀態(tài)，能夠給予自己極強(qiáng)的心理暗示。從進(jìn)入推銷行業(yè)開(kāi)始，很多推銷員就已經(jīng)知道自己應(yīng)該熱情、應(yīng)該自信，但仍然無(wú)法擁有自己的信念。無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次的培訓(xùn)，總會(huì)有些推銷員無(wú)法順利地完成自己的推銷工作，這就是因?yàn)樗麄兩砩嫌幸恍爸旅摹毕麡O心態(tài)。

大多數(shù)人都會(huì)害怕失敗，為了避免失敗，很多人甚至?xí)x擇放棄嘗試。從某種角度來(lái)說(shuō)，這種方法確實(shí)可以讓你避免失敗，但你也永遠(yuǎn)品嘗不到成功的喜悅。在推銷界，有一個(gè)保持熱情的好方法——做你最害怕的事情，并控制你的恐懼。這種“置之死地而后生”的做法，往往能夠產(chǎn)生奇效。如果你害怕電話銷售，那么，就拿起電話，順著顧客清單一個(gè)個(gè)打下去。強(qiáng)迫自己做你害怕的事情，當(dāng)你做下去之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這事其實(shí)沒(méi)那么難。

之所以很多人連嘗試都不敢，是因?yàn)樗麄儜岩勺约海瑧岩勺约旱哪芰Α：芏嗳嗽诟嬖V自己的家人自己要從事推銷時(shí)，都會(huì)得到這樣的答復(fù)——“什么？你瘋了嗎？”當(dāng)口吃、結(jié)巴的喬·吉拉德告訴自己的家人自己要從事汽車推銷員的工作時(shí)，他的家人大抵也是這個(gè)反應(yīng)，更不要說(shuō)他那位始終懷疑他的父親了。

當(dāng)你推銷失敗時(shí)，嘗試著詢問(wèn)自己“我到底做對(duì)了什么”，而不是“我到底做錯(cuò)了什么”。如果說(shuō)成為一個(gè)偉大的推銷員還有什么小技巧的話，那么就是，永遠(yuǎn)把注意力放在自己做對(duì)了的地方，并堅(jiān)持做下去。

如果你是因?yàn)楹ε率ガF(xiàn)有的舒適環(huán)境，認(rèn)為現(xiàn)有的顧客已經(jīng)能夠給自己帶來(lái)足夠的收入，不想讓自己處于未知的安全危機(jī)之中，這大可不必。有些推銷員安于現(xiàn)狀，不愿意付出時(shí)間、金錢去改變自己，他們害怕這種投入“打了水漂”。但是如果沒(méi)有付出，又怎么可能有所收獲嗎？

發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)你的工作

很多推銷員因?yàn)椴荒艹晒Χl(fā)愁，那么，喬·吉拉德告訴你，不要再多想了，將你全部的熱情都投入到推銷中去吧，讓所有的顧客都感受到你的專注與熱情。每當(dāng)有人經(jīng)過(guò)喬·吉拉德的辦公室時(shí)，喬·吉拉德都會(huì)在內(nèi)心呼喊：“進(jìn)來(lái)吧，我一定會(huì)讓你買我的車。”沒(méi)錯(cuò)，喬·吉拉德珍惜他的時(shí)間，因此，每當(dāng)與顧客交談時(shí)，他都會(huì)投入所有的熱情。

在推銷界，總是會(huì)有推銷員每天早上5點(diǎn)就起床，這時(shí)，他們一天的行程已經(jīng)早早地安排好了，即使是刮風(fēng)下雨也不會(huì)有任何的改變。事實(shí)上，在他們眼中，刮風(fēng)下雨反而是拜訪顧客的好時(shí)機(jī)，因?yàn)檫@種天氣，顧客大多不會(huì)出門，也更能顯示出自己的誠(chéng)意。他們甚至一年只有3天的休息時(shí)間，并不是他們不想休息，而是他們已經(jīng)啟動(dòng)了所有的發(fā)動(dòng)機(jī)，無(wú)論什么都無(wú)法打消他們的熱情。

這種情況在新手推銷員身上其實(shí)并不罕見(jiàn)，他們總是能夠在自己的工作中投入熱情。但一旦從業(yè)一兩年，他們就會(huì)認(rèn)為自己是一個(gè)“老手”，而一個(gè)“老手”當(dāng)然不會(huì)再像新手那樣“拼命”，畢竟“老手”有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)、技巧和資源——然而，真的如此嗎？

當(dāng)84歲的喬·吉拉德站在講臺(tái)上演講時(shí)，在場(chǎng)的每個(gè)人都因?yàn)樗臒崆楹突盍Χ鴩@服。喬·吉拉德從來(lái)不會(huì)因?yàn)樽约耗昙o(jì)大、從業(yè)時(shí)間久，就放下最初的那份熱情。在推銷行業(yè)中，其實(shí)是沒(méi)有年齡、經(jīng)驗(yàn)之分的，想要成為一個(gè)成功的推銷員，就要永遠(yuǎn)像一個(gè)18歲的小伙一樣充滿熱情。

有人曾問(wèn)過(guò)愛(ài)迪生：“成功的第一要素是什么？”愛(ài)迪生說(shuō)：“能夠?qū)⒛闵眢w與心智的能量鍥而不舍地運(yùn)用在同一個(gè)問(wèn)題上而不會(huì)厭倦的能力……你整天都在做事，不是嗎？每個(gè)人都是。假如你每天早上7點(diǎn)起床，晚上11點(diǎn)睡覺(jué)，你做事就做了整整16個(gè)小時(shí)。對(duì)大多數(shù)人而言，他們肯定是一直在做一些事。唯一的問(wèn)題是，他們做很多很多事，而我只做一件。假如他們將這些時(shí)間用在一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)上，他們也會(huì)同樣成功。”

喬·吉拉德是35歲開(kāi)始自己的汽車推銷員工作的，那時(shí)候的他還能夠以極大的毅力克服自己的口吃，以極大的熱情面對(duì)自己的顧客。而日本的“世界首席銷售”——齊藤竹之助，更是57歲才進(jìn)入推銷行業(yè)。而在這樣的年紀(jì)，很多推銷員都已經(jīng)選擇“功成身退”了。

推銷工作讓很多從業(yè)者感到艱難，因?yàn)樗ぷ鲏毫Υ蟆⒐べY待遇低，從事推銷工作的人得不到他人的重視——無(wú)論是顧客、老板還是同事。這還是一個(gè)替代性極強(qiáng)的工作，新入行的推銷員甚至能夠比“老手”做得更好。然而，當(dāng)你這樣去看待這份工作時(shí)，你又怎么會(huì)有高漲的熱情呢？在你眼中，推銷已經(jīng)成為一份單調(diào)而乏味的工作。

或許有時(shí)候你的心情很糟糕，你的生活讓你感到全身疲憊，但這并不是你無(wú)法啟動(dòng)所有發(fā)動(dòng)機(jī)的借口。就算經(jīng)常被別人嘲笑自己的推銷工作，喬·吉拉德仍然不以為意：“我就是一個(gè)銷售員，就是一個(gè)賣汽車的，我熱愛(ài)我的職業(yè)。”喬·吉拉德曾經(jīng)遇到一個(gè)神情十分低落的人，喬·吉拉德熱情地遞上自己的名片，經(jīng)過(guò)一番交談，他得知對(duì)方也是推銷員時(shí)，喬·吉拉德說(shuō)道：“如果全世界的推銷員都是你這樣的神情，那么，恐怕全世界都賣不出去一件東西。幸好你不是一名醫(yī)生，否則你的病人就要遭殃了。”

“有人說(shuō)我是天生的推銷員，因?yàn)槲沂譄釔?ài)銷售工作，我確實(shí)認(rèn)為這是我早年成功的主要原因。我認(rèn)為，同我在一起的其他推銷員比我更有才能，但是我的推銷額卻比他們的多，這是因?yàn)槲野菰L的客戶比他們多。在他們看來(lái)，推銷工作是單調(diào)乏味的苦差事。但在我看來(lái)，推銷是世界上最偉大的職業(yè)，推銷員擁有最充實(shí)的人生。”——這就是喬·吉拉德成功的秘訣——永遠(yuǎn)保持熱情。