在華天，只要你稍加留意，許多瑣瑣碎碎的小事都能讓人驚喜，感悟頓生。

2010年5月10日下午，華天一名廚師長在《我驕傲我是華天人》的巡演報告中說：“每天下班后經過洗碗間時，我都會和洗碗間的阿姨一起感受洗刷刷的快樂。因為我已經把她們當成我的媽媽了。”話音一落，座無虛席的華天大酒店湖南廳掌聲四起。是集團陳董事長、許總裁在帶頭鼓掌，又像是人人自發的不可抑制的爆發，因為全場掌聲來得太快太熱烈了。...