可愛的白領女人是靈性與悟性的統一體，靈性是心靈的理解力，悟性則是職場真諦的領悟力。一定的文化與修養是可愛女人的必備要素，而職場閱歷和智慧則是打造可愛女人的基礎。良好的教養，待人溫柔可親，說話得體有度，表現不卑不亢，如此可愛的女人哪有不被同事所喜愛的道理；工作得心應手，計劃條理有序，報告張弛有度，這類近乎完美的職員，無論走到哪里都將是領導的寵兒。

不可不知的新同事規則

職場麗人身處辦公環境，接觸最多的應該就是自己的同事。隨著時代的迅猛發展，一種新型的同事規則逐漸形成，在潛移默化中影響著我們。與你朝夕相對的同事，既是親密無間的合作伙伴，又是晉升加薪的競爭對手，如何處理好這種關系，掌握好新的同事規則呢？請牢記以下幾點：

（1）待人誠懇，建立新型伙伴關系。傳統職場上，同事的定義僅為工作上的關系，生活中并無交集。隨著時代的發展，社會的進步，當今職場女性的交際圈逐漸擴大，同事的概念不斷地補充外延，同事亦能成為親密的生活伙伴。而同事若能真正成為朋友，于公于私都是一件樂事。

于公，朋友般的同事關系可以緩解辦公室壓力，調節人際關系。當今各行業的迅猛發展使專業分工越來越精細，大家團結一心鼎力合作才能高效率地完成某一項目，使工作成為一件親密合作的完美過程。

于私，親如朋友的同事必然是性格相符、趣味相像，周末或節假日約上三五同事共同出游，既緩解工作所帶來的疲倦與壓力，又放松了身心，為新一輪工作奠定堅實的精神基礎。

小夢剛剛換了工作，陌生的環境和新工作令她緊張不已。不過小夢性格和善、待人誠懇，深得辦公室同事的喜愛，不久便與大家打成一片。每當有不熟悉的業務時，同事都會挺身而出，熱情相助。有了眾多同事的鼎力幫助，小夢在很短的時間便熟悉了手頭的業務，工作起來得心應手，而這一切很大程度上都要歸功于同事的幫忙。

小夢還經常約上一些同事去爬山、野餐，不僅讓自己的每一個節假日都有精彩的節目，而且同事間原本陌生的關系也逐漸變得融洽，團隊業績突飛猛進，得到領導們一致好評。

（2）做人磊落，樹立正當競爭意識。職場如戰場，優勝劣汰的自然法則同樣適用于公司企業。每一位同事都是你潛在的對手，同時這些同事也是能為你提供幫助的人。現如今的行業講究團隊合作，同事間經常要為某個項目共同出謀劃策，只有當大家齊心協力奮勇向前時，才能為企業帶來活力與利益，獲得共贏。假如存有私心、拉幫結派、勾心斗角，那么就觸犯了同事規則的底線，這種員工，無論同事還是老板，都是無法容忍的。只有光明磊落，在透明機制下合理競爭，才能謀求最大限度的發展，得以充分施展自我的才華。

張清是公司的業務骨干，且資歷很深。每當有新人向她請教業務問題時，她總是詳細講解，毫無保留。曾經有位同事警告張清說：“難道你沒聽說過‘教會徒弟，餓死師傅’這句話嗎？你給新人講述地這么詳細，而且把總結的技巧都給了他們，小心以后這些新人都升成你的上司。”張清笑笑，說：“青出于藍而勝于藍，只要他們有這個能力，我就會幫忙。再說，有競爭才會有進步嘛！”張清出色的表現不但贏得同事們的敬重與贊許，更贏得了主管領導的好評，不久便晉升為公司的中層主管。

（3）端正心態，學會感恩。新同事規則重要的一點就是與人交往要端正心態，切忌攀比妒忌。同一部門員工，通常因為分工不同，崗位薪酬不一樣。如果當某人的薪酬較高于你的時候，嫉妒、抱怨就會使你失去職場女人的美麗，過早枯敗于扭曲的心靈之中。

月月在無意之中得知同部門的唐姐比自己的薪酬高出很多，于是就四處向同事抱怨說：“都在一個部門，我的工作量比她大得多，憑什么我就比唐姐掙得少呢？”由于心結越來越重，年輕漂亮的月月仿如祥林嫂一般四處發著自己的牢騷。終于有一天，部門領導得知這件事，與月月進行了一次談話。

領導說：“聽說你對現在的薪酬不滿是嗎？”

月月憤憤地答道：“是的，同一個部門的員工，為什么唐姐的工資會比我多？”

領導嚴肅地說：“你的心態不端正，公司出資出力把你們培訓出來，你不想著怎么報答公司為公司謀取利益，而是在計較一些所謂的個人得失，我個人認為你不能稱為合格的員工。”

“還有，同崗不同酬的現象不是本公司才有，公司給予你們的薪酬都是通過你所在工作崗位的工作量以及個人能力的綜合衡量所擬定的。我認為你應該在自己身上找找原因，而不是在公司里抱怨某某人的薪金為什么比你高。”領導繼續說道。

聽畢領導的一席話，月月倍感羞愧。很長時間以來，她一直為別人的工資比她高而郁郁寡歡、消極怠工，從來沒有想過自身與他人的差距。月月紅著臉低下了頭，誠懇地向領導道歉。

看到月月已經認識到自己的錯誤，領導微笑著說：“年輕人，你現在要做的事情就是努力學習勤奮工作，這樣無論是對公司還是對你個人都是有好處的。公司為你提供了一個展示自己的平臺，你應該懂得珍惜，學會感恩。只有這樣，你才能真正做到愛公司、愛同事、愛自己。”

月月感動地點了點頭，并在第一時間向唐姐道歉。在以后的職業生涯中月月時刻提醒著自己，擺正心態、懂得感恩，很快她便順利晉升加薪。多年后，做了高層領導的月月，也經常用自己的例子來提醒新入職員工，教會他們如何調整心態與情緒，如何感恩公司與同事。

通過上述幾點可以得知，掌握新同事規則其實并不難，只要你有恒心、有耐心、有愛心地全心投入職場，成功的果實必將屬于你。

跳出“人際關系”的陷阱

人際關系反映了人類社會發展的進步要求，人際關系講究以人為本，用相互協調的和諧關系來改善工作環境，調動團隊積極性，從而提高工作效率，推進自己與社會的發展與進步。美國管理百科全書給出的人際關系學相關定義為：“人際關系學是運用自然科學的實驗和觀察方法，研究自然和社會環境中人的行為以及低級動物行為的科學，已經確認的學科包括心理學、社會學、社會人類學和其他學科類似的觀點和方法。”按照這一理論，人際關系廣泛地涵括了多門學問。在職場當中人際關系更加復雜，諸如辦公室政治、孤立、嫉妒、冷暴力等等人際關系陷阱也是數不勝數。

作為一名職業女性，我們要如何掌握技巧控制好此類關系，跳出“人際關系”陷阱呢？

（1）人際關系能力是工作的核心能力之一，需要你換位思考，切忌自我中心。做好一項工作，經常需要與他人合作完成，與同伴溝通，工作中多聽取同伴意見及建議，試著換位思考，跳出自我的思維模式，也許你會有意想不到的收獲。如果處處表現自己，打斷別人言論，不講究方式方法地責備他人，那么在人際關系的考場上你將被處罰出局。

肖肖的團隊在做一個新的研發方案，以往的工作案例中，肖肖都能提出合理的建議并被團隊采納，所以在此次研發方案的討論中，她對其他同事的提案嗤之以鼻。漸漸地，團隊伙伴開始對她疏遠。終于有一天，肖肖發現新擬的研發方案中非但沒有采納她的想法，下一次的討論組名單中也找尋不到她的名字了。

（2）與同事和諧相處，切忌將自己孤立在團隊之外。“家和百事興，人和萬事順”，如果你周遭的環境總是一片祥和，人與人相處融洽，那么對你的工作也會有很大的推進作用。你可以在和諧的氛圍中找尋快樂情緒，保持積極狀態、理性頭腦，舒暢穩妥地處理問題，從而順利開展工作，迅速進入狀態，出色完成任務。

辦公室繁復的人際關系烏云籠罩著趙楠，因為在單位中她總是形單影只、獨來獨往，沒有一位談得來的同事。每當工作之余看到同事們聚在一起交流趣事高談闊論，孤獨的感覺便隨之襲來，于是趙楠開始懼怕辦公室，討厭工作，布置下來的任務開始出現錯誤，一直看好她的領導也對她另眼看待了。難道真的是同事們大搞辦公室政治孤立趙楠嗎？其實不然，是趙楠自己在孤立自己，她跳進了“人際關系陷阱”，徘徊在溝通怪圈中遲遲不肯出來，最終害了自己。主動與同事溝通，抽時間和大家打成一片是相當有必要的。與同事相處時，注意傾聽別人的講述，適當給予反饋，表達自己的思想時，要含蓄幽默、簡潔生動。

（3）樂于助人也可以幫助你遠離“人際關系”陷阱。滴水成河，一點一滴的小事累積起來就可形成翻天覆地的改變。秉持樂于助人的態度，在他人有困難之時熱情伸出援手，相信對方肯定會心懷感激，從內心之中認可你。

王文是辦公室中的老好人，她熱心爽朗，深受單位上下同事的喜愛。無論誰遇到困難，肯定都會看到王文幫忙的身影。

小張最近被工作與生活壓得喘不過氣來，整天愁眉苦臉，王文看到后主動詢問緣由。小張說：“哎，屋漏偏逢連夜雨，最近科長剛剛給我分配下來校對文件的任務，可是家里孩子生病沒人照看，我急得跟熱鍋上的螞蟻差不多了。”

王文想了一下，說：“這樣吧，我手頭上的工作能及時處理完，你把要校對的文件分給我一些，我來幫你忙，這樣你就可以抽出時間照顧孩子了。”

小張聽后，激動不已，連連道謝。于是，王文除了要忙分內的工作，還要幫小張校對文件。同科室的某人看到了，對王文說：“你太傻了，哪有人上趕著找事情做。本來你可以輕松支配時間，這下可好，為了別人的工作把自己的時間弄得緊緊張張。”

王文聽后莞爾一笑，說：“誰都會遇到困難，在遇到困難時是最需要別人幫忙的。我只不過盡我自己的微薄之力，也許就能幫小張渡過難關，何樂而不為呢？”

小張有了王文工作上的協助，很快就協調好處理家事與工作的時間，對于王文的幫助，她深深記在了心里，以后只要王文有什么需要她都義不容辭地提供幫助。

幫助同事不但是禮貌問題，也是個人品德與修養的具體體現。當別人遇到困難時無私地伸出援手拉他一把，其實是在幫助自己。牢記：搬開別人腳下的絆腳石，恰恰是為自己鋪出了一條路。而正是這條路可以幫你跨越所有人際關系陷阱，讓你成為職場當中人見人愛、花見花開的人氣女王。

巧妙應對敏感話題

辦公室中所謂的敏感話題，無非就是涉及到個人直接利益與隱私的問題。這兩大類敏感話題中涵括多種小問題，它們就如同一個個定時炸彈一般，隨時有可能在你的頭頂上方爆炸，令你無形中遭受到損失。難道敏感話題就不能有效避免嗎？其實只要你擁有深邃的思維與智謀，巧妙的應付敏感話題便不在話下。

（1）同事間遇到敏感話題，可以太極式推擋一番。工作中，也許總有某個人沉迷于八卦與挖掘他人隱私，與這種人要保持適當距離，如果敏感話題被拋到自己身上，那么要巧妙周旋，盡量不要透露關鍵信息。

肖力所在的公司奉行薪酬保密制度，每有新人初入公司，相關負責人就會對其說明個人的薪酬應屬于保密狀態，既不要詢問他人也不要隨意透露自己的薪酬內容。這樣做，一是防止同事間的攀比形成嫉妒心理；二是薪資屬于個人隱私范疇，可以不讓他人知道。可是肖力剛剛來到這個公司，同部門的趙姐就有意無意地想打探肖力的工資到底是多少。

一天，趙姐故意向肖力抱怨道：“最近真是累死了，那么多工作都壓在我這里，真不知道領導怎么想的，我掙得這點錢簡直太不容易了。”

肖力聽后笑了笑，說：“最近大項目下來了，部門的所有人都挺忙的，不過咱們還都是很開心的，畢竟這個大項目能被上級批準就是件值得慶賀的事情。趙姐您要是實在忙不過來，您就跟我說聲，看看我能不能有幫到您的地方。”

趙姐不死心地追問：“肖力，你聽說了嗎？隔壁部門新來的小張工資能夠達到四千，你和她工作性質好像差不多吧。”

聽到趙姐這么說，肖力頓了下，回答：“隔壁部門小張的工作性質我不是很清楚，每個部門的分工都是不同的，我還真不是太了解。”

趙姐看到肖力一直沒有正面提及她想知道的內容，只得悻悻地離開了。

（2）當被上司詢問到敏感話題而不得不談的時候，要合理組織語言，力求回答問題時做到條理清晰，有理有據。

身為職場女性，通常上司最關心的就是你的生育、孩子及家庭問題。公司培養一名員工需要花費大量的人力與時間，而女性員工的生理特點以及在家庭中的角色往往會打亂預先安排好的工作，如何看待上述問題經常是女性職業者不得不談的敏感話題。

上司詢問這個敏感話題并不是有意探究員工隱私，他們通常是想知道你在工作與生活間抱有何種態度。這些問題表面看非常簡單，但是得體的回答卻是十分重要。

某知名企業面對社會招聘一名營銷部策劃文案人員，據說這個職位福利待遇很高但是空缺很久，很多前去應聘的人都被淘汰，當李晶接到前去面試的通知時決定背水一戰。

招聘主考官就是此職位的頂頭上司，這個職位在營銷部具有舉足輕重的作用，所以主考官在找尋合適人選的問題上格外挑剔與嚴格。主考官首先給幾名候選人出了兩道專業性很強的筆試題，順利過關的人員得到了與考官面對面接觸的機會。

招聘考官例行詢問了一下李晶的家庭情況，得知她已經是孩子的媽媽，考官開始發問。