此外企業員工素質的提高，還需要全方位、深層次、多渠道的全面推進，這就需要員工們一起攜手努力，從各個方面提高自我、發現自我、成就自我。這樣，企業的綜合實力才能不斷增強，企業的創新能力、團隊能力、執行能力、資源優化配置能力和可持續發展能力才能全面提升。

（4）將柔性管理進行多樣化發展。知識經濟時代是信息爆炸時代，外部環境變得復雜多變，這種環境要求女性管理者一方面要運用智慧來應對；另一方面能夠快速做出新的決策。這樣就會令部門分工越來越仔細，員工之間的合作越來越密切。

而柔性管理能夠隨著市場的靈活多變不斷進行自我調整，成為一個動態的發展過程。此時的柔性管理應該注意兩點：第一，為員工創造寬松舒適的工作環境，讓其能夠自主發揮。讓每名員工或者每個團隊都能夠取得自主決策的權利，在一定意義上顯示出了“人盡其才”的有效機制，使其不受外界干擾自由發展創新，從而提高能動性與創新能力。第二，注重發展女性管理者自身的素質與管理水平。通過提高管理層的水準激勵員工，并以關心體貼、感情投入等修己安人的管理方式在員工心中形成持久的信任感與威信力，從而進一步多樣化發展柔性管理。

綜上所述，作為女上司如果能夠自由把握柔性管理，那么工作就會取得事半功倍的效果。柔性管理對于女性的智力和能力有著很高的要求，女性管理者必須牢記柔性管理的方式方法并能加以靈活運用才會取得管理上的成功和受到員工的敬重。

女人需要一點熱情

熱情的女人不僅能讓自己擁有較好的人緣，還可以讓自己時刻處于開心狀態。因為熱情是絕佳的人際關系潤滑劑與膠黏劑，職場女人可以用熱情突破人際和事業的瓶頸，告別職業上的單打獨斗。

（1）熱情是與同事相處融洽的藝術。辦公室內的同事關系復雜而又簡單，復雜的是同事之間充斥了競爭、升職、加薪等與切實利益掛鉤的事宜；簡單的是如果妥善處理好同事關系，你就可以放心地馳騁在職場方寸間，而不用為勾心斗角、明爭暗斗而傷神分散精力。與同事搞好關系的方式有很多種，但是最重要的一點就是熱情。人生存在社會中會遇到形形色色的問題，也會有所需求，當同事需要幫助時熱情地伸出援手，往往會令他們在心底里深深地感激你，并且在今后工作中主動配合協助你。

（2）熱情是職場晉升的敲門磚。拼搏在職場間的女性無疑都想獲得晉升機會以便證實自己的能力。關于晉升的考核確實多種多樣：工作能力、隨機應變能力、處世能力和人際溝通能力，這些能力表面上看來對職業女性都有很高的要求，但是拋開表面現象深刻剖析事件本質不難發現，如果職業女性能夠多一點熱情的話，晉升考核的關鍵問題就會迎刃而解。

這里所指的熱情不是狹義的定義，而是廣義上的。熱情不單單指為人處世時所表露出的姿態，它還表現在工作上的勃勃生機與向上沖力。熱情地對待工作，將工作視為自己為之奮斗拼搏的目標而不是泛泛而談、僅以謀生的手段，將自己的滿腔熱情鋪撒在通往成功的道路上，只要抱有堅定的信念和信心，那么職場上的晉升必然會垂青于你。

（3）熱情可以搬開前進路上的絆腳石。職場前進的道路上總會布滿荊棘，曲折而坎坷，一馬平川一帆風順的仕途道路都是人為地打造出來的。Office Lady如果通曉用熱情二字鏟平前方的障礙，那么勝利的曙光必然會在前方向其招手致意。人是感性動物，俗語所說：人心都是肉長的，我們可以在這個人所創造的社會中用熱情來感染感化周邊的人或物，用自身行動來搬走前進路上的絆腳石，讓我們的職場生涯變得順風順水。

（4）熱情工作是職場女性的生命。職場是讓Office Lady賴以生存之地，如果能夠將入職時候的激情與熱情一直保持下去，那么就能夠獲得“超越工作以外”的東西，讓乏味的事情變得妙趣橫生，讓工作充滿歡愉和樂趣。

拿破侖·希爾曾說：“要想獲得這個世界上的最大獎賞，你必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉化為全部價值的獻身熱情，以此來發展和銷售自己的才能。”熱情對于職場女性就如同生命一般。工作是職場女性體現個人價值的舞臺，如果不熱情對待的話就會讓這個舞臺黯然失色；倘若能夠憑借熱情讓工作變得生動有趣，讓自己充滿活力與干勁，就能創造出意想不到的佳績。

溫柔是女人最受歡迎的特質

巴克萊在《圣經注釋》中對溫柔的定義為：不是一種女性特質的表述，而是一種全新對待他人和事物的態度和品格。那些真正有魅力的職業女性是能夠體現內心的力量，而不是依靠華麗光鮮的外表這些形而下的外在物質。她們外在溫柔包容、善解人意，內心卻擁有強大的力量為外在特征做支撐。

造物主賦予男性陽剛之美，賦予女性陰柔之美。職場女性的柔情似水是征服一切的力量，是一種迷人的魅力。溫柔的女人，不僅是男人的最愛，女人們也通常無法抗拒。作為自身獨有的特質，職業女性應該如何在職場中將溫柔的光輝釋放出來，進而受到大家的歡迎呢？你可以從下面幾個方面培養溫柔特質并釋放柔性魅力。

（1）真誠善良。職場女性要讓自己富有愛心，以積極樂觀的心態去對待人和事，樂于助人善于助人。

身為兒科醫生的Adela善良敬業，對待兒童患者都會語音柔和，語速緩和，熱情平穩地詢問病情。臨近下班的時候，一位母親領著小患者走了進來，Adela耐心與小患者交流，可是小患者突然控制不住在診療室內嘔吐了起來，Adela并沒嫌棄厭惡而是俯身仔細觀察嘔吐物，這一舉動讓患者母子很是感動。

由于這對母子是千里迢迢來到這座城市，對醫院大樓不熟悉，善良的Adela擔心她們很難找到檢驗科于是親自帶領前往。小患者看到護士取出針管時嚇得大哭起來，Adela就像媽媽一般安撫著，溫柔地說：“這個帥小伙可棒了，最能配合護士阿姨打針，是位勇敢的小戰士。”在Adela友善的話語下，小家伙的恐懼心理得以緩解，順從地配合護士工作。

患兒母親從這位萍水相逢的女醫生身上體會到了煥發自職業的善良與溫情，不多日就給Adela所在醫院的領導寫了一封熱情洋溢的感謝信，表達對善良醫生的感激之情。

（2）細致周到。溫柔的職業女性如水般化解著周邊人的內心，她們會在乎同事的安康，他人的冷暖，從細微之處給予無限的幫助與關懷，從而成為辦公間的溫柔天使。

細心的小張發現一連兩天對面座位的小靜都在按壓胃部，于是她猜測可能小靜的胃病又犯了。午飯時間，小張趕到臨街的粥屋買了一碗粥給小靜，當小靜打開香噴噴的粥時感動得哭了起來。

小靜說：“你怎么知道我胃疼吃不下其他東西？”

小張笑著說：“原來聽你說過曾經得過胃病，我看到這兩天你一直在捂著胃，還時不時皺眉頭，猜測可能是你的胃病犯了，這個時候吃碗熱粥應該對胃有好處。”

小靜聽后不禁又流下了眼淚，緊緊握住小張的手遲遲不肯放開。

細心的小張觀察到同事的異樣，周到地送上熱粥，這一舉動無疑是雪中送炭令同事感動不已，她真真切切、仔仔細細地悄悄關愛著身邊的同事，這種溫柔似水的舉動拉近了她與同事間的距離，使她們彼此成為真正的朋友。

（3）性情溫和。以柔克剛是女強人的最高境界，“水善利萬物而不爭”，表面上柔弱的水卻可以穿透堅硬的巖石。同樣的道理，性情溫和的女人，內心深處有不可抵擋的力量，可以在職場中將百煉鋼化為繞指柔。

Julie是一家商場的主管，對待下屬她總是平易近人，絲毫沒有高高在上的架子，并且做事以身作則，深深影響著她的手下，商場的全體員工對她都十分敬重。

商場臨時從外地調運了一批貨物，要求在第二天營業前全部擺放到位，這是一項非常艱巨的任務，想要整理堆積如山的貨物又要不耽誤第二天的營業意味著全體員工需要加班加點干活，不少員工開始抱怨甚至暗地組織罷工。

Julie得知情況后將全體員工召集到一起，用溫柔的語氣說：“我知道這項工作會令很多人不能按時下班，可是這是項緊急任務，它關系到我們整個商場的榮譽問題，我希望大家能夠積極配合按時完成工作。同時我也知道，大家忙碌地工作一天已經十分勞累了，我不會強求各位加班，如果不想留下來加班的同事可以按時下班。”Julie柔和的語氣里沒有一絲強求，更多是對員工的包容。結果當天沒有一個員工提前離開，他們按時按點地完成了任務，集體受到高層領導的嘉獎。

具有優秀品質的溫柔上司更容易得到下屬的信任，成為下屬心目中的“天使”，從而有利于進行溝通合作，最終使團隊極具效率。

溫柔是職業女性最動人的特征之一，溫柔女人無論走到哪里都會受到矚目與歡迎。如果你希望自己在職場生涯中能夠更加具有女性魅力，建議你充分發揮溫柔特質，做個大家欣賞的溫柔女人。