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第7章 兩全其美:可愛女人上下得歡心(2)

“你出來工作,可以協調好家庭與工作的關系嗎?”李晶的回答很肯定。考官繼續詢問:“你已經是位母親,如果工作必然會占用你很多陪伴孩子的時間,你對孩子的愛勢必相應減少,你將如何看待這項問題?”

李晶微笑著回答:“既然我決定出來工作,必然會協調好工作與家庭的關系。如果我應聘成功,首先我是一名職員,我會盡我所能勤奮工作努力學習,爭取為部門和公司創造利益;于家庭,我是一位母親,我認為給予孩子的愛不是可以用時間來衡量的,不論我是否參加工作,我對孩子的愛都不會減少。雖然上班后陪伴孩子的時間相對較少,可是面對孩子時我會全身心投入,成為一名合格的母親。”

考官聽到李晶的回答后點頭不語,隨后幾天,李晶順利地通過層層關卡,得到夢寐已久的職位。

切勿居功自傲,別忘了跟同事說謝謝

唐代詩人杜荀鶴在《涇溪》中寫道:“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞說有沉淪。”詩人深入淺出地為日后職場中人闡述了一個道理:步入坦途不可忘乎所以。取得成績時萬不可居功自傲,得意忘形。

如今的時代,工作分工越來越細,也越來越講究團隊合作,單憑某個人的力量往往難成大事。作為一名職業女性,你要明白在獲得榮譽或利益時,切忌沾沾自喜,獨享最終成果,不要忘記軍功章有你的一半,亦有同事的一半。

公司將舉辦每年一度的員工信念系統培訓大會,參加培訓的人員將達到幾千名,作為籌備部門的人力資源部自然忙得不分晝夜。張橋是人力資源部的一名員工,負責大會上背景音樂的準備與播放工作。第一次做培訓服務工作的張橋雖然激動不已,但心懷忐忑,激動的是此次培訓是公司的大規模活動,無論策劃、籌備以及培訓都是自己長見識、學知識的時候;忐忑是因為張橋需要在培訓大會上播放背景音樂,充當音樂師職務,這對會場氣氛有著舉足輕重的作用,如何才能做好此項工作呢?張橋決定向有經驗的前輩一一討教。

面對新人的請教,擔任過音樂師職務的前輩們將注意事項及寶貴經驗不遺余力地傳授給張橋,聰穎好學的張橋則參照同事的經驗總結改進,使自己的工作完成得相當出色。激情澎湃的進出場音樂、柔情舒緩的感恩會背景音樂及幽默詼諧的游戲音樂為整個培訓會增添了不少風采。在培訓大會結束時,董事長特意點名表揚了作為音樂師的張橋。面對董事長突如其來的表揚,張橋感覺被幸運擊中了頭腦,頓感幸福的眩暈。不久,表現出色的張橋便被董事長直接提拔為她所在部門的經理。

出任經理的張橋沒有驕傲自滿,洋洋自得,而是向無私傳授給她經驗的同事們致以最誠摯的感謝,并且真誠地對他們說:“謝謝,沒有你們的幫忙,就沒有我的今天。在今后的工作中,我會以大家為榜樣,作為我工作前行中的指明燈。”

張橋的做法無疑是明智的,她的晉升很大程度上得力于曾經幫助過她的同事,如果在晉升之后擺出高高在上的姿態,且驕傲自滿,那么,如果她再次需要幫助,同事們估計都會逃離她遠遠的。反之,已經作為經理的張橋懂得飲水思源,誠懇地向同事們表達謝意,她的舉動深深感動著幫助過她的人,那么,以后無論她在工作中遇到何種困難,相信這些同事依然會成為張橋強而有力的后盾。

一名員工,無論是對待上級還是下屬若都擺出唯我獨尊、天下第一的面孔處處嘩眾取寵、傲慢自大,那么他將在第一時間被社會和職場清理出局。不管出于何種原因,與員工關系僵化,不能容忍別人的反對意見,即便自己有錯也死不承認,自以為是地認為本身足夠聰明與高超,不把任何人放在眼里的人是最最愚蠢的。

有一天,蕭伯納應邀參加了一個豐盛的晚宴。席間有一個青年在大文豪面前滔滔不絕地吹噓自己的天才,好像自己天南海北樣樣通曉,大有不可一世的氣概。起初,蕭伯納緘口不言,洗耳恭聽。后來,愈聽愈覺得不是滋味。最后,他終于忍不住了,便開口說道:“年輕的朋友,只要我們兩人聯合起來,世界上的事情就無一不曉了。”那人驚愕地說:“未必如此吧!”蕭伯納說:“怎么不是,你是這樣地精通世界萬物,不過,尚有一點欠缺,就是不知夸夸其談會使豐盛的佳肴也變得淡而無味,而我剛好明了這一點,咱倆合起來,豈不是無一不曉了嗎?”

這則看似笑話的小故事蘊含著無限哲理,人外有人,天外有天,職場是藏龍臥虎能人輩出的地方,自恃聰明、居功自傲的人只是在自掘墳墓,于無聲中斷送自己的前程。相反,在復雜紛爭的社會中我們要做到慎獨、自重、自省,始終保持一顆謙虛感恩的心,構建和諧同事關系。只有保持頭腦清醒,不在成績面前自我陶醉,并實事求是的員工才能不斷進取,再創新功!

平等對待每一個同事

能否與同事建立起良好的關系,是考驗員工人品的試金石。平等對待每一位同事,順利接受人品與道德的考驗,敞開心靈去吸納美好事物,讓自己工作的每一天都可以快樂舒暢。就如俗話所說:“善待他人等于善待自己。”

作為職業女性的你也許初涉職場,也許資歷深厚。心存自卑或者自大都會令不平等有了滋生蔓延之所。當你習慣性地俯視或仰視某一位同事時,內心就已經在潛移默化的產生負面作用,大腦思維里主觀認知自身與這位同事存在不平等關系。這無論是對你的人際關系還是對你的職業發展都是很不利的。

《史記》中提到,“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。”現代社會較以往任何一個時期都更注重人際關系的相互通融與彼此利用。與利益掛鉤最緊密的同事關系,如果處理得不穩妥,那將成為你職場前進路途中最大的絆腳石。和諧的同事關系對你的工作有著舉足輕重的作用,不妨將同事視為工作上的伴侶,讓心靈天平處于平衡狀態。只有這樣,才是真正的尊重自己,尊重同事。

人與人之間的平等,不僅是物質上的“相等”或平均,而且是精神上的相互理解,互相尊重。把對方當成和自己一樣的人來看待——這是平等的基本概念。

對待自己的上級,不必卑躬屈膝,昂頭仰視,但這并不代表不需要謹言慎行。上司也是你的同事,既然同為同事,就存在交流。交流時候,不要顯示出自身的卑微,要不卑不亢,力求達到與上級平等對話。面對上級,雖然不用放低自己的地位,可是心存謹慎,注意言行還是相當的重要。在某種程度上上司的手中掌握著你的“工作命脈”,如果在追求平等的過程中得意忘形、張揚狂妄,那么就是傻傻地自己斷送職業生涯。

而假如你是一名上司,面對手下的員工應當主動關心,真誠相待。高高在上的領導是令員工望而生畏,主動遠離的。當上司恩威并重,真誠坦蕩,那么其所領導的團隊凝聚力將異乎尋常的強大,工作必將戰無不勝攻無不克。

喬恩身為部門經理,從來沒有向下屬擺出過高高在上的姿態,而是始終平易近人,用平等的目光審視自己與員工之間的關系。她的員工如果在生活上或是工作上遇到了困難,喬經理總是盡職盡責全力幫助,最大限度為員工排憂解難。身為領導的喬恩熟知平等原則,遇到優秀員工,她會毫不吝惜地加以表揚褒獎;對于存有缺點的員工,喬恩則會在單獨相處時實事求是地指出他所存在的不足和應該改進的地方,并幫助他一起完善。俗語說:“人心都是肉長的。”遇到如此明理和體恤下屬的上司,喬恩所管轄的部門員工相處和諧融洽,工作業績自然在公司考核中名列前茅。

杰弗遜曾說:“我們認為這些真理是神圣和不可否認;所有的人都是生而平等和獨立……”無論你身處要職還是普通職員,平等的對待你周邊的同事才能友好和平、快樂相處。復雜的同事關系,只要你簡單對待,平等處之,就能變得自然和諧,從而將工作做得更加完善。

對付辦公室里的小人當道

作為一個Office Lady,在辦公室里你遇到過愛撥弄是非、造謠生事,喜歡向領導打小報告的人嗎?還是正在為時常有人對你冷嘲熱諷而苦惱?這些態度尖酸、為人刻薄的同事,在這里我們暫稱其為辦公室的小人。辦公室小人當道之時,不要氣餒、委屈或退縮,學會下列幾個招數,你就可以輕松應對:

(1)巧識小人真面目。如果你的辦公室里存在所謂的小人,盡快地發覺辨別,遠離是非之人,可以令你及早進行自我保護,防止小人的暗箭傷人。

辦公室內的小人通常有個共通點,就是對人過分熱情或冷淡。過分熱情:表面上親親熱熱對待著你,仔仔細細呵護著你,但當你真的以為她可以成為親密朋友而向她吐露更多話語時,往往正是給小人留有了充分的機會來對你進行傷害。過分冷淡:無論你對她如何謙虛尊敬她依然對你不理不睬,很顯然此人對你的成見很深,所以一定要加以提防。

笑笑遠離家鄉來到一個陌生的城市,初入公司就遇見了為人熱情的黃姐。黃姐對她噓寒問暖令笑笑感動不已。漸漸地,笑笑會對黃姐吐露一些私人話語,黃姐也會對她給予安慰勸解。可是有一天,一位同事無意間問了一件笑笑的私事,笑笑愣住了,因為在這個城市里,知道這些事情的人只有黃姐,她無論如何也沒有想到,黃姐會把她的私事如同講故事一般告訴其他同事。

但這也讓笑笑認清了黃姐的小人面孔,當然,笑笑也知道小人是得罪不起的。所以,笑笑采取了逐漸疏遠的策略,表面上對黃姐不動聲色,但是卻不再將自己的隱私和心里話告訴她,避免讓自己有把柄落在對方手上。

(2)見招拆招。如果你不幸成了小人的靶子,他將會不擇手段地傷害你。遇到這種狀況,萬不可意氣用事、沖動為之,而是要直面小人,做到不卑不亢巧妙應對。辦公室永遠是一個沒有硝煙的戰場,充斥著爾虞我詐。從容抵擋、智慧傍身,你將成為戰場上的勝利者。在需要澄清事實時氣定神閑;需要反擊時鏗鏘有力;需要解釋時不慍不火。如果你能做到見招拆招,兵來將擋、水來土掩,那么,恭喜你,你已經成為一名無限亮麗的辦公室麗人。

默默已經無數次地聽到同事姜某對她的誹謗,開始時默默選擇了一笑置之,不與其計較。隨著時間的推移,默默發覺姜某不僅沒有停止暗箭傷人的意思,而且變本加厲越發猖狂。

“高者自高,清者自清。”面對蜚短流長,默默沒有選擇尖銳的回擊,她擺出了更高的姿態與氣度,用平和的語氣笑著對姜某說道:“你好,聽說你對我有一些誤解和不滿,歡迎你隨時指教和告訴我,我會加倍努力來修正與彌補我的不足。同時,感謝你經常指出我的缺點來促進我的進步與成長。”

默默的一席話令姜某啞口無言,面紅耳赤。試想一下,如果默默選擇另一種方式嚴厲地對其質問,也許正好符合了小人齷齪的心理,借機大鬧一場、興風作浪。

(3)專心工作,以靜制動。辦公室無疑是工作的地方,如果有小人打擾到你的工作,那么他的目的只有一個:打亂你的工作,阻礙你在工作上的發展。咬緊牙關不為所動,奮發進取積極工作則將給小人一個強有力的打擊。與其將精力放在對小人的艾怨不滿上,不如集中精力專心工作。業績出色,工作優秀,自然能獲得同事與領導好評,一切造謠中傷都將被現實擊破。

小李是某國企的職員,由于工作能力突出,領導將外派出國的唯一名額分配給她,這引起小人的不滿。剎那間,謠言四起,單位上下都在謠傳小李為了獲得外派出國的名額向市里領導行賄。

流言蜚語沒有讓小李退而止步,她不分晝夜地整理出國所要用的資料并且撰寫成冊以便備用。當外派結束時,一封來自大洋彼岸的榮譽證書寄到了小李所在的單位,成為打破謠言的最有力證據。

聰明的女人不但懂得努力工作,還要學會穩妥地保護自己,使自己不受傷害。當你遭遇辦公室里的小人時,無需義憤填膺或針鋒相對,你更需要的是讓自己冷靜下來沉著應對。合理利用上面所提及的招數,你就能避免那些小人帶來的不必要的傷害。

從容應對辦公室政治

某知名網站對辦公室政治的定義為:一種非血腥暴力的慘烈斗爭活動,由于“公司”并不是由一群有共同理想的人所組成的,“同事”是為了生活及地位而聚在一起,為了上位加薪,彼此極具競爭性,斗爭由此產生。辦公室的政治斗爭隨時都在我們身邊上演。

霓虹突然被老總辭退的消息一經傳來,猶如一石激起千層浪,惹得整個部門都在議論紛紛。霓虹被辭退的真實原因,只有她與老總心里有數:

霓虹所在部門的兩個副總面和心不和,表面上看來二人和和氣氣,相敬如賓,但實際上是死對頭,身為副總助理的霓虹很自然地與自己的直接上司結成同盟,存有私心的霓虹認為,如果自己的上司能夠提成正總,那么對于她來說自然是前途無限。

一次,與他們對立的副總犯了一個錯誤,雖然談不上致命,但是多少會影響公司的聲譽。心里撥打著如意算盤的霓虹打算借此機會參他一本,以幫助自己的頂頭上司順利扶正,自己也好平步青云。

當霓虹添油加醋地向老總匯報那位副總的錯誤時,老總只是簡單問了一句:“這些錯誤,你當面對他指正了嗎?”

霓虹說:“沒有,我可不敢,要是我把錯誤當面指出來,那個副總以后給我穿小鞋怎么辦?”

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