口頭語反映了一個人的心理特征和處世風(fēng)格，它是受重大事件和積累效應(yīng)兩大因素的影響而形成的。口頭語一旦形成，在一段時間之內(nèi)就很難改變，你甚至可以從中看出某個人在某一時期的精神風(fēng)貌和處世態(tài)度。當(dāng)然，我們也可以通過自己的口頭語的變化來掌握自己的內(nèi)心變化，通過改變口頭習(xí)慣來改變消極的心理。不過，人們在大多數(shù)情況下會受到口頭語的束縛，很多時候無論口頭語與你想表達(dá)的內(nèi)容是否適用，它都會不自覺地跑出來，破壞你的發(fā)言質(zhì)量，影響你的個人形象。因此，如果你的口頭語和你所要表達(dá)的意思毫無關(guān)聯(lián)，還是盡量避免的好。

4.說話速度暗藏心理玄機

人的語言表達(dá)同時也是心理、感情和態(tài)度的流露，而其中，語速的快慢緩急更直接反映發(fā)言者的心理狀態(tài)。可以說，談話速度是了解心理狀態(tài)的關(guān)鍵因素。

生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)每個人都有自己相對固定的說話方式和語言速度。而通過對說話速度的仔細(xì)觀察，一個人的個性和真實心理就不難掌握。

說話速度很快的人，往往是急性子，他們說話就像竹筒倒豆子一樣，要一口氣說完，沒有別人插嘴的份兒。這種人一般比較精明能干，性格熱情外向，大都屬于個性比較張揚的類型。在氣質(zhì)類型上這種人通常屬于多血質(zhì)，他們雖然性格開朗活潑，不拘小節(jié)，但是有時候卻容易急躁、做事沖動。

說話速度較慢的人，一般都是慢性子，他們反應(yīng)相對遲鈍，說話慢條斯理，事情再急也不慌不忙，反而讓聽的人替他們著急。這種人通常比較老實厚道，性格安靜內(nèi)向，可能還會顯得有些木訥。在氣質(zhì)類型上這些人多為黏液質(zhì)，他們性情溫和，做事認(rèn)真，但是又比較愛面子，有點兒小脾氣，常會為一些小事生氣。

語速是每個人長期以來形成的語言特色，也是每個人獨有的性格特征，它是客觀固有并且會長期存在的。當(dāng)然這種固定的說話方式有時候也會突然有所改變，而這種改變則能準(zhǔn)確地顯示出說話者當(dāng)時的心理狀態(tài)和心理訴求。

改變一：語速由快轉(zhuǎn)慢。一個平常心直口快、伶牙俐齒的人，在某一時間或者面對某一個人時，突然變得反應(yīng)遲鈍，說話吞吞吐吐、結(jié)結(jié)巴巴。在這種情況下通常說明這個人對一些事情有所隱瞞，抑或是因為自己做錯了事而感到心虛，從而導(dǎo)致發(fā)言時底氣不足。

當(dāng)然，這種情況也可能發(fā)生在戀愛中的男女身上。平常口若懸河、幽默風(fēng)趣的男子和牙尖嘴利、熱情爽朗的女性，他們一旦面對自己心儀的對象，就可能突然變得不知所措、害羞起來，一時之間不知道該說些什么。于是語速就由平時的又快又急變成了含含糊糊、斷斷續(xù)續(xù)。這無疑就是一種“我喜歡他（她）”的心理信號。

還有一種可能是，平常語速過快或語速中等的人突然放慢了語速，他一般是在強調(diào)某種觀點或某件事，這樣做是為了引起聽者的注意。

改變二：語速由慢轉(zhuǎn)快。一個平時說話慢條斯理、不疾不徐的人，語速突然加快，而且音量也明顯提高，說明他可能是遭遇了無端的猜疑或誹謗，這些讓他情緒激動，為了維護(hù)自己的利益或尊嚴(yán)，他不由自主地提高了音量和說話速度。相反，在受到別人指責(zé)時，如果他的反應(yīng)是無言以對，那么這種指責(zé)就很有可能是真的。

一個人的語速比平時快，也多出現(xiàn)在撒謊的時候。雖然，撒謊的人通常會表現(xiàn)得心虛，而使語速減慢變得支支吾吾，但是如果謊言事先已經(jīng)捏造好，撒謊者的語速就會明顯比平常快，因為他其一是急于把整套的謊言盡快說完，同時不愿意自己的謊言被打斷或者被拆穿。

語速突然加快也可能出現(xiàn)在辯論或者演講當(dāng)中，這種情況則是由發(fā)言內(nèi)容造成的。發(fā)言者由于情緒被調(diào)動起來，語速就會不自覺地加快，潛意識是為了不給對手或聽眾反駁和思考的余地。

說話速度很微妙地映射出一個人說話時的心理狀態(tài)，用心留意一個人語速的變化，你就不難發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)心起伏和心理玄機，這是掌握心理操控術(shù)的一個有效方法。

5.粗俗謾罵反映的心理需求

語言的心理表現(xiàn)形式不僅僅是隱晦難以覺察的，它有時也表現(xiàn)得非常激烈，如言辭粗俗的謾罵。這些言辭粗俗的謾罵往往不是因為真的和自己所謾罵的對象有什么深仇大恨或者對其深惡痛絕，他們很可能只是想借此發(fā)泄一下自己的不滿，而這種不滿往往是由于心理需求得不到滿足而造成的。

現(xiàn)代社會，競爭激烈。每個人或多或少都在承受著生活的壓力，心中的不滿時刻都在堆積，有了情緒就需要宣泄，只不過人們采取的方式不同，而謾罵則是一種不可取的過激的方式。

我們有時可以在大街或公交車上看到這樣的情景：一些打扮入時、穿著得體的女性因為擁擠或被踩了腳而大吵大鬧，其罵人的粗俗程度和分貝高度有時令人難以想象。這些出言不遜的謾罵者往往用詞粗俗，與他們給人的形象相去甚遠(yuǎn)。他們?yōu)槭裁磿诠矆龊先绱瞬活櫺蜗蟆o理取鬧呢？在很大程度上是因為他們在某個方面欲求不滿，他們這樣做為了發(fā)泄自己心中堆積的情緒。這些人在心理上常常會感到焦躁和不安，但是卻沒有辦法消除，只好積壓在心中。擁擠或踩腳只不過是個導(dǎo)火索，而這條導(dǎo)火索也正是他們所需要的，這些小事件只不過是他們借題發(fā)揮的一個工具。一旦被他們逮到這樣的機會就會適時爆發(fā)，而且用非常極端的方式，不管時間、不論地點、不分對象、不計后果。

這種現(xiàn)象往往因生活和工作壓力所致。曾經(jīng)有一個報道稱有一位白領(lǐng)女性為了宣泄壓力，曾多次扮成農(nóng)婦專門擠公交車跟人吵架。所以，如果遇到了這樣一個對你無禮謾罵者，一定不要往心里去，最好采取無視的態(tài)度不予理睬。因為那些惡毒的臟話并沒有什么特殊的含義，他針對的人也不一定就是你。你如果真的生氣而與之對罵，并不一定能在口頭上占到便宜，反而會讓事態(tài)擴大，得了他的意卻壞了自己的形象。所以，對于謾罵要了解謾罵者的心理，他們情商有問題，而你沒有必要跟著他們一起瘋。即使他就是針對你，你也同樣可以采取以不變應(yīng)萬變的冷處理方式或者更加禮讓謙恭的方式讓問題自動解決。

一天，一個讀書人去廟里拜見方丈，他對方丈說：“我今天罵人了，感覺真痛快！”方丈問他緣由。他說：“我今天碰到一個我非常討厭的混蛋，他與我講話，我沒理他，他居然不生氣。于是我就罵他‘你就像一坨屎’。他愣了一下看看我說‘你就像一尊佛’。我非常驚訝，但是我心里還是感到很高興！”方丈說：“你需要好好反省一下。他說你像佛，說明他心中有佛；你說他像屎，說明你心中有屎。”

這是中國古代的心理學(xué)思想中體現(xiàn)的精神分析內(nèi)容，古人就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了謾罵者的潛在心理特點，而現(xiàn)代人卻渾然不覺，實在是有些遺憾。語言的心理操控術(shù)就是要你透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，了解謾罵者的心理特征，從而能很好地把握、操控人和事，當(dāng)然其中也包括操控自己的情緒。

6.喜歡吹噓的人往往內(nèi)心焦慮

俗話說“吹牛不上稅”，生活中我們不難聽到這樣的話，如“要不是我……”、“他還不是靠我啊”、“就他那樣的”、“這算什么啊”等。聽到這些吹噓自己、貶低別人的話，人們大多會一笑置之，并不會真的在內(nèi)心去佩服說話者的能力和才干，甚至有時候還會打心眼兒里鄙視這種人。但是，很多時候我們自己也會不自覺地犯這樣的毛病。英國有一項調(diào)查顯示，超過八成的被調(diào)查者承認(rèn)，自己每天至少講一次“大話”。那么我們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這樣的問題呢？這通常是由于我們內(nèi)心的焦慮和不自信引起的，有時候也是急于證明自己的一種方式。心理學(xué)研究表明：補償自我的需要和降低焦慮的需要是引起吹噓和說大話的兩種常見心理因素。

有的人喜歡夸耀自己的能力和身份。例如，一位股票代理一開口不是自己手上有多少大客戶，就是領(lǐng)導(dǎo)是怎樣器重他，可是這些卻并不是事實。這種便是出于心理補償，這種吹噓一方面是為了顯示自我、引起別人認(rèn)同和關(guān)注，另一方面為了彌補心理落差，在心理上達(dá)到理想自我的訴求。

蘭琪現(xiàn)在對丈夫王榮越來越厭煩，因為她發(fā)現(xiàn)王榮最近越來越喜歡跟別人吹噓。蘭琪和王榮兩人也只不過算是公司中層。但是王榮卻喜歡向別人夸耀自己的家產(chǎn)有多么豐厚，自己的工作如何出色，自己如何受老板賞識，前途如何無量等。這一切讓蘭琪非常反感，因為丈夫根本就是在講大話。有一次，王榮甚至還嘲笑收入不如自己的朋友小趙，說什么在他看來月薪如果低于8000元就基本上算是下等人了。氣得小趙摔門走人，朋友聚會也不歡而散。

王榮的這種癥狀就是典型的以過分吹噓來取得心理補償?shù)陌Y狀。通常，人們吹噓是為了掩飾和消除內(nèi)心的不安，彌補心理落差。這種行為在男人身上尤其明顯，他們習(xí)慣用語言來卸除心理的壓力和包袱，抵御社會和家庭對他們的苛求和期望，能力弱小的人更容易將吹噓當(dāng)做一種麻醉劑，他們借助大話提高自信、降低內(nèi)心的恐懼和焦慮。

第二次世界大戰(zhàn)期間美國的麥克阿瑟將軍，就十分善于用這樣的大話降低內(nèi)心的焦慮。

一次，德國空軍投下的一顆炸彈在麥克阿瑟將軍的附近爆炸，警衛(wèi)驚慌地問他為什么不迅速閃開，麥克阿瑟說：“希特勒永遠(yuǎn)造不出能將麥克阿瑟炸死的炸彈。”

大話可以讓人獲得心理博弈的優(yōu)勢，刻意蔑視自己的對手，從而使焦慮情緒降低。人們往往會因為工作壓力太大，需要借助大話提高自信、降低內(nèi)心的恐懼和焦慮，這一般屬于心理正常范圍。但如果吹噓得完全不合邏輯，甚至于有妄想的傾向，那就是精神人格異常的表現(xiàn)了，需要心理醫(yī)生來進(jìn)行心理輔導(dǎo)，以免出現(xiàn)精神問題。

所以，在日常生活的對話中，我們應(yīng)該注意吹噓反映的心理問題，對于自己和身邊的人的吹噓現(xiàn)象有所覺察。一方面防止自己的夸夸其談讓人反感，給別人留下不良印象；一方面通過這一現(xiàn)象，防止心理問題的發(fā)生。

7.語言尖酸刻薄的人內(nèi)心是不幸的

有這樣一組關(guān)于數(shù)字的笑話：

1對0說：“說你啥也不是，你還不承認(rèn)！”0對1說：“你要有出息，咋一輩子打光棍呢？”

8對0說：“看你胖的，一點曲線美都沒有！”0對8說：“胖就胖唄，還系什么褲腰帶啊！”

1對7說：“啥時候被人把腰打斷的？”7對1說：“不像你，腦袋都被人砍了！”

5對2說：“你看你奴顏卑膝的樣兒！”2反駁道：“你咋不看看你那腐敗的大肚子呢？”

6對9說：“裝啥酷啊，還玩倒立呢！”9對6冷笑道：“你不裝酷，你整天拿啥大頂？”

雖然這只是拿數(shù)字開的一些玩笑，可這些尖酸刻薄的話卻真真切切都是從人的嘴里說出來的。例如，一胖一丑兩個女人在街上吵架，丑女罵胖女：“你就是吃了激素的豬！”胖女回敬：“起碼我曾經(jīng)瘦過，可是你，美過嗎？”

語帶諷刺、貶低別人的人在生活中隨處可見，這些人常常拿話噎人，話里總是帶著鋸齒，而且保證句句割到他人的痛處。可以說，語言尖酸刻薄的人都很有語言天賦，是語言運用的專家。他們捧人會捧上天，貶人能貶入地。他們對語言技巧的掌握可謂出神入化，能夠非常自然、純熟地運用比喻、擬人、通感等各種修辭手法。說起話來更是對人極盡諷刺、挖苦、揶揄、嘲笑之能事。