泰勒的科學(xué)管理實驗

1898年，泰勒以顧問身份進入伯利恒鋼鐵公司（Bethlehem Steel Company），此后在伯利恒進行了著名的“搬運生鐵塊試驗”和“鐵鍬試驗”，搬運生鐵塊試驗，是在這家公司的五座高爐的產(chǎn)品搬運班組大約75名工人中進行的。這一研究改進了操作方法，訓(xùn)練了工人，結(jié)果使生鐵塊的搬運量提高3倍。鐵鍬試驗是系統(tǒng)地研究鏟上負載后，研究各種材料能夠達到標(biāo)準(zhǔn)負載的鍬的形狀、規(guī)格，以及各種原料裝鍬的最好方法的問題。此外泰勒還對每一套動作的精確時間作了研究，從而得出了一個“一流工人”每天應(yīng)該完成的工作量。這一研究的結(jié)果是非常杰出的，堆料場的勞動力從400～600人減少為140人，平均每人每天的操作量從16噸提高到59噸，每個工人的日工資從1.15美元提高到1.88美元。

在泰勒的管理生涯中，他不斷在工廠進行實地試驗，系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動作所花費的時間，逐漸形成其管理體系——科學(xué)管理。1911年，泰勒出版了《科學(xué)管理原理》，指出管理是一門建立在明確的法規(guī)、條文和原則之上的科學(xué)。泰勒認為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎(chǔ)，要達到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗管理。科學(xué)管理理論沖破了一百多年沿襲下來的傳統(tǒng)落后的經(jīng)驗管理方法，將科學(xué)引進了管理領(lǐng)域，并且創(chuàng)立了一套具體的科學(xué)管理方法來代替單憑個人經(jīng)驗進行作業(yè)和管理的舊方法。而且，由于采用了科學(xué)的管理方法和操作程序，使生產(chǎn)效率成倍提高，推動了生產(chǎn)的發(fā)展，適應(yīng)了資本主義經(jīng)濟在這個時期的發(fā)展需要。

當(dāng)然，科學(xué)管理理論也有局限性。它將工人假設(shè)為“經(jīng)濟人”，重視物質(zhì)技術(shù)因素，忽視人及社會因素。它將工人看成是機器的附屬品，是提高勞動生產(chǎn)效率的工具，因此在生產(chǎn)過程中強調(diào)嚴(yán)格的服從，沒有看到工人的主觀能動性及心理社會因素在生產(chǎn)中的作用，認為人們只看重經(jīng)濟利益，根本沒有責(zé)任心和進取心。科學(xué)管理理論體現(xiàn)出對工具理性的追求，而這一點也影響了“泰勒原理”，成為后來學(xué)者批判“泰勒原理”的一個靶子。

泰勒的科學(xué)管理理論影響了美國的工業(yè)化進程，也對泰勒提出自己的課程原理產(chǎn)生了重要影響。科學(xué)管理理論告訴人們，課程應(yīng)該關(guān)注社會事務(wù)，并且以功利價值為導(dǎo)向。在《課程與教學(xué)的基本原理》中，泰勒提出的四個問題恰恰是在課程開發(fā)中追求效率和功利價值的體現(xiàn)。而且，整個的四個步驟構(gòu)成了課程開發(fā)的基本程序，體現(xiàn)出濃厚的控制與效率色彩，而這也是受到科學(xué)管理理論影響的體現(xiàn)。

二、行為主義心理學(xué)

在現(xiàn)代課程論研究歷史上，心理學(xué)一直有著持久的影響。在現(xiàn)代課程論誕生之初，行為主義心理學(xué)的影響無疑最大。在泰勒提出他的課程原理之際，行為主義心理學(xué)正處于如日中天的鼎盛時期，其影響超出了心理學(xué)界，不斷向社會學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域滲透。對于剛剛誕生不久的現(xiàn)代課程論研究來說，行為主義心理學(xué)為其提供了重要的理論依據(jù)。

行為主義心理學(xué)是美國現(xiàn)代心理學(xué)的主要流派之一，也是對西方心理學(xué)影響最大的流派之一。其代表人物包括華生（Watson，G.B.）、斯金納（Skinner，B.F.）等。1903年，華生完成了他的博士學(xué)位論文《動物教育：白鼠的心理發(fā)展》。接著，他就留在芝加哥大學(xué)主持動物心理實驗室的研究工作。1908年，華生離開芝加哥大學(xué)，前往霍布金斯大學(xué)擔(dān)任教授的職務(wù)，在該大學(xué)任教期間發(fā)展了其行為主義心理學(xué)體系。1913年，他在美國的《心理學(xué)評論》雜志上發(fā)表了一篇題為《一個行為主義者所認為的心理學(xué)》的論文，他的這篇論文成為行為主義心理學(xué)正式成立的一個宣言。1914年，他又完成了《行為：比較心理學(xué)導(dǎo)論》一書，標(biāo)志著他的行為主義心理學(xué)的理論體系已初具規(guī)模。在第一次世界大戰(zhàn)期間，華生中斷了其心理學(xué)的研究，1919年，他的《行為主義觀點的心理學(xué)》一書出版問世，這部書是華生的代表作。他在書內(nèi)系統(tǒng)地表述了行為主義心理學(xué)的理論體系。

行為主義觀點認為，心理學(xué)不應(yīng)該研究意識，只應(yīng)該研究行為，所謂行為就是有機體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合。例如，華生宣稱心理學(xué)家應(yīng)該像物理學(xué)家那樣去使用意識，即把它只看做是關(guān)于客觀事物的經(jīng)驗，而不看做是關(guān)于心理活動的經(jīng)驗。他認為心理學(xué)研究行為的任務(wù)就在于掌握刺激與反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系。這樣就能根據(jù)刺激推知反應(yīng)，根據(jù)反應(yīng)推知刺激，達到預(yù)測和控制行為的目的。

行為主義者認為，學(xué)習(xí)是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)。他們的基本假設(shè)是：行為是學(xué)習(xí)者對環(huán)境刺激所做出的反應(yīng)。他們把環(huán)境看成是刺激，把伴隨的有機體行為看做是反應(yīng)，認為所有行為都是習(xí)得的。行為主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)用在學(xué)校教育實踐上，就是要求教師掌握塑造和矯正學(xué)生行為的方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種環(huán)境，盡可能在最大程度上強化學(xué)生的合適行為，消除不合適行為。例如，斯金納認為心理學(xué)所關(guān)心的是可以觀察到的外表的行為，而不是行為的內(nèi)部機制。他認為科學(xué)必須在自然科學(xué)的范圍內(nèi)進行研究，其任務(wù)就是要確定實驗者控制的刺激與繼之而來的有機體反應(yīng)之間的函數(shù)關(guān)系。當(dāng)然他不僅考慮到一個刺激與一個反應(yīng)之間的關(guān)系，而且也考慮到那些改變刺激與反應(yīng)的關(guān)系的條件。行為主義的主要觀點是認為心理學(xué)不應(yīng)該研究意識，只應(yīng)該研究行為，把行為與意識完全對立起來。在研究方法上，行為主義主張采用客觀的實驗方法，而不使用內(nèi)省法。

在行為主義心理學(xué)的基礎(chǔ)上，斯金納提出了著名的“程序教學(xué)”。程序教學(xué)指將教材分成連續(xù)的小步子，嚴(yán)格按照邏輯變成程序的一種自動教學(xué)模式。以“電流”教學(xué)內(nèi)容為例，程序教學(xué)材料可設(shè)計如下：

（1）電燈泡發(fā)亮的原因是燈絲——（發(fā)熱）

（2）電燈燈絲發(fā)熱的原因是燈絲通過——（電流）

（3）電燈變亮的原因是電流強度——（增大）

（4）電燈變暗的原因是電流強度——（減少）

（5）當(dāng)電壓增大時，電流強度就——（增大）

……

行為主義心理學(xué)在方法上摒棄內(nèi)省，主張采用客觀觀察法、條件反射法、言語報告法和測驗法。華生一方面反對內(nèi)省，另一方面又不能不利用只有內(nèi)省才能提供的一些素材。于是他把內(nèi)省從前門趕出去，又以“言語報告”的名義從后門請進來。這樣就把言語的兩種作用混淆了。言語固然和動作一樣是對客觀刺激的反應(yīng)，但也可用來陳述自己的心理，這種陳述其實就是內(nèi)省。行為主義心理學(xué)在方法論上深受進化論問世以來的動物心理學(xué)的影響。動物不會作內(nèi)省報告，所以只能根據(jù)它對刺激的反應(yīng)來推測其心理。這樣就使早期的動物心理學(xué)染上濃厚的擬人論色彩。

程序教學(xué)的例子

約翰是個聰明而又善于言辭的二年級學(xué)生，他也許有些過于好動。他受到同學(xué)們的喜愛。他給同學(xué)們講冗長的故事，有些是真實的，有些則略有夸大。約翰學(xué)習(xí)不錯，比較活躍，但是學(xué)數(shù)學(xué)有些困難。在過去幾個月中，約翰的教師米德斯一直都努力鼓勵他保持學(xué)習(xí)成績。上課時，約翰總是站起來，在教室里游蕩或者到削筆器、魚缸或老鼠籠那邊去。這些行動常常分散了其他同學(xué)的注意力。當(dāng)約翰遇到一個他不懂的數(shù)學(xué)題時，他便大聲抱怨，“我不明白”，或者說“這題沒有意思”。然后他又喊老師：“米德斯小姐，這題我不懂。”如果老師不能立即趕到他身旁，告訴他怎樣做那道題，他就把鉛筆拋向空中，吹口哨，盯著天花板看一會兒，然后便與旁邊的人聊天，休息休息。如果還不管用，他就會跑到金魚缸那邊去。

老師希望約翰在求得幫助之前能自己想辦法去考慮一下那道數(shù)學(xué)題，盡管約翰一天到晚地跳起來，嚷著要人幫助，老師還是決定把精力集中于數(shù)學(xué)教學(xué)。

上數(shù)學(xué)課時，學(xué)生基本上按能力分組。每組學(xué)生都有一套習(xí)題。一般說來，兒童單獨以各自的速度進行學(xué)習(xí)。每周有幾次由老師或其助手給小組講一個新的概念或原理。學(xué)生完成了指定的部分，教師就批改他們的作業(yè)。

有幾天，米德斯小姐在數(shù)學(xué)課上密切地注意了約翰的行為。她觀察到，在40分鐘的學(xué)習(xí)時間里，約翰通常平均要叫嚷或跑到她的助手那里10次左右，他獨自專心學(xué)習(xí)大約只有10分鐘。了解到約翰需要而且希望得到成人的大量強化，米德斯便和他協(xié)商了一個辦法。

她把觀察到的情況講給約翰聽，并說她要建立一個新的制度。她讓約翰試著先解決至少3個問題，然后再請求別人幫助。如果確實需要幫助，應(yīng)該先舉手，那么老師或她的助手便會盡快趕過去。在此期間，約翰可以畫畫（他是一個美術(shù)愛好者，喜歡畫著玩）。約翰每次遵守這個程序就得1分；如果他真能正確地做出3道題，就能得2分。到周末，把約翰的總分加起來，然后根據(jù)積分的多少，由他選擇自己喜歡的活動。最初，米德斯小姐堅持要求約翰在數(shù)學(xué)課上只把一部分時間用于學(xué)習(xí)算術(shù)或是做9道題。隨著時間的推移，米德斯不斷調(diào)整她的獎勵計劃來增加約翰的學(xué)習(xí)時間和作業(yè)。

在開始執(zhí)行這個計劃之前，米德斯先告訴約翰怎樣對待陌生的題目。她教給約翰一個最普通的三步解題法來解決任何數(shù)學(xué)問題。約翰的困難之一是：當(dāng)他遇到一個問題時，一旦看不懂就放棄了。米德斯試圖教給他一種一般的解題方法來提高他的思考能力。此外，這個程序中的每一步都配有一個相應(yīng)的帶顏色的標(biāo)記，在一段時間里，米德斯用這些標(biāo)記提醒約翰按步驟進行。這些標(biāo)記開始時在右邊，每做完一步，便把相應(yīng)的標(biāo)記移到左邊。這種操作活動能夠幫助減緩由于“頭腦空白”所引起的焦慮，它確實把約翰的心思與他的情感分離，然后集中在他的數(shù)學(xué)題和雙手的活動上。

米德斯還做了另一件事。她努力做到她或她的助手在最初階段，經(jīng)常從約翰的書桌旁走過，表揚他在尋求答案（如果他確實是在解題），而且不等他要求就給他批改作業(yè)。

相依性管理計劃就這樣建立了。約翰花了幾天的時間才遵守商定的程序，而米德斯和她的助手不斷提醒約翰遵守這些規(guī)則。過了一段時間，注意力分散的現(xiàn)象減少了。約翰試著做題和連續(xù)作業(yè)的能力顯著提高。事實上幾周以后，在請求幫助之前，約翰做題的數(shù)目已增加到5個。另外，當(dāng)真需要幫助的時候，他也并非束手無策。他能告訴他所采用的步驟，已經(jīng)想出了哪些，在什么地方卡住了。米德斯還注意到，約翰不僅在數(shù)學(xué)方面，而且在其他活動中保持注意的時間和靜坐不與他人講話的能力都有所提高。

資料來源：施良方，崔允漷主編.教學(xué)理論：課堂教學(xué)的原理、策略與研究.上海：華東師范大學(xué)出版社，1999：59～61.引用時稍有改動。

第三節(jié) 泰勒時代課程研究的狀況

“泰勒原理”是在特定的時代背景下提出來的，有兩種思潮對泰勒的思想產(chǎn)生了深刻的影響，即進步主義教育和早期科學(xué)主義課程開發(fā)的思潮。泰勒正是基于前人的研究，通過對實踐的反思而總結(jié)提煉出來這一基本的原理。

一、美國進步主義教育運動

縱觀人類發(fā)展的歷史，新舊世紀(jì)的交替往往交織著各種思想的激蕩和沖突，由此帶來實踐的改進和社會變革。在泰勒提出兩個原理的年代，美國的教育則恰恰處于新教育思潮的核心。可以說，美國百年前的教育情境醞釀了泰勒的基本原理。19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，世界范圍內(nèi)的教育改革浪潮風(fēng)起云涌，主要表現(xiàn)為新教育運動和進步主義教育運動。

新教育運動首先在英國發(fā)起，很快便傳播到歐洲大陸，在法國、德國等國家不斷發(fā)展開來。所謂“新教育”，其實是當(dāng)時新興資產(chǎn)階級為了培養(yǎng)視野開闊、思想活躍、有知識、有能力的新型勞動者，倡導(dǎo)用新的知識教授學(xué)生，將學(xué)校建在風(fēng)光優(yōu)美的農(nóng)村，發(fā)展兒童的天性，培養(yǎng)新型人才。新教育運動批判傳統(tǒng)教育，包括對當(dāng)時的課程設(shè)置也進行了批判，認為社會在變革，而課程卻靜止不動，傳統(tǒng)的課程已不能滿足經(jīng)濟和社會迅速變化的需求。例如，當(dāng)時對領(lǐng)航員、簿記員和測量員的需求很大，但學(xué)校中的課程卻充斥著希臘語等古典語言學(xué)科。新教育運動拉開了世紀(jì)之交教育改革的序幕，是后來現(xiàn)代教育運動的一個重要源頭。