在今天這個充滿機遇和挑戰的社會里，作為一名管理者，必須要求自己付出比其他人更多的勤奮和努力，積極進取、奮發向上，才能在復雜多變的工作環境中，帶了一支優秀的團隊。因此，不管我們現在從事什么樣的職業，都應該在自己的崗位上刻苦鉆研，努力讓自己成為高素質的領導者。

行動指導

管理者先完善自己，自己的業務水平、管理水平提高了才能帶好團隊。不要怕自己的努力不被看到，不要擔心自己的進步不被回報。請相信，哪怕你只有一點點進步，員工都能感受得到。所以，使出全力，努力吧！

柔弱處上——妄自尊大，也終會敗亡

道德經箴言

原文：強大處下，柔弱處上。

——《道德經》第七十六章

譯文：頑固強硬處于劣勢，柔弱靈動處于優勢。

一個謙虛的領導者懂得藏起鋒芒，給下屬表現的機會。

頤高集團董事長翁南道曾說：“我喜歡用尖子生，但并不說明凡是尖子生都是可造之才，有時候謙虛、務實更重要。棒殺和捧殺的故事可能大家都聽說過，在現實生活中，我就遇到這么一個故事。

我招聘的員工中，有一位是在校時就非常優秀的大學生，沒畢業時就被學校、媒體捧為大學生創業典范。可是在我們企業工作幾年以后，幾乎聽不到他的聲音。我們先不說他是不是被捧殺的，至少有一點，我想他心太高了，其實我一直在關注他，可惜他一點成績都沒做出來。

現在我身邊有一個小伙子，他畢業的學校不如那個“創業典范”有名，在學校里時也不出跳，但他來我們企業后，做事情非常穩健，也很謙虛。前段時間，我們在北京有一個項目，他是北京人，很希望去北京做那個項目，我沒同意，還把他放到了紹興。他一點都沒鬧情緒，照樣很認真地工作，現在已經做到了紹興地區總經理。這樣的人，我很喜歡，也一定會給他機會。”

謙虛是中華民族的美德，人們在講自己的成績時，往往會先謙虛一下，把成績的取得歸功于大眾的幫助。然而，當面對功勞的時候，領導者往往只顧著自己享受，把下屬的功勞都歸于自己的名下。無數的事實證明，這樣的領導者是不足以服眾的，他們在享受榮譽的同時也喪失了下屬對他們的忠心。

鄭板橋“難得糊涂”一語甚是精彩，它道破了聰明領導的為人策略。你裝你的糊涂，這就給了下屬表現機會，誰不想在上司面前邀功請賞，他必然會貢獻出忠言與智見，你只需從中細辨真偽即可，這樣也好上下一心，齊心合力，共創大業。

謙虛的領導者還要善于鼓勵下屬多嘗試。部下每天反饋回來的建議會很多，盡管不能一一采納，但千萬不要告訴他們說不行，一棍子打死，最后吃虧的還是自己。領導者應抓住時機，對其進行適當的鼓勵引導，讓屬下的建議逐漸合理化，并最終付諸實施。

總之，一個成功的領導者要有一顆謙虛的心，讓每一個下屬都發揮自己的潛能，創造出一個群策群力的組織氛圍，這樣才能上下一心，建立一番功業。

行動指導

一個謙虛的領導者，應該千方百計的為下屬創造立功的機會，有時甚至把本屬于自己的那份功勞推開讓給下屬。

有余者損之——權勢富貴不可太過追求

道德經箴言

原文：有余者損之，不足者補之。

——《道德經》第七十七章

譯文：有余的地方把它減損，不足的地方把它補足。

管理者不能過多的看重群權力和財力，很多時候，要先考慮的應該是對企業和員工的奉獻精神。

艾科卡是一個對于事業有著極大奉獻精神的人。克萊斯勒公司在處于危機的時候找到艾科卡接手，艾科卡首先以三寸不爛之舌力克群雄，使得美國國會突破慣例，通過了支持克萊斯勒公司改革和發展的貸款法案。但是，拿到這筆錢以后，克萊斯勒公司怎么運作才能起死回生呢？按照艾科卡的話來說，貸款相當于克萊斯勒公司向有錢的叔叔借來的錢，是要還的，并且也是要還利息的。

艾科卡深知：自己就是公司起死回生戰斗的主人和統帥，必須以一定的作為將大家聯合在一起，共同奮斗才行。抱著“我不下地獄，誰下地獄”的決心，艾科卡主動向公司提出將自己的年薪降低到1美元。

艾科卡降低自己年薪的奉獻行為，帶來了什么后果呢？第一，當艾科卡向公司工會的負責人提出要削減工人的工資時，工會激進的領導人無法向艾科卡反問：“你做了什么犧牲？”換言之，艾科卡更有號召力了。第二，當艾科卡向材料供應商提出要緊縮開支和成本時，材料商們容易接受相關舉措了。因為他們既可看到克萊斯勒公司背水一戰的態勢，又知道克萊斯勒公司目前確實無力預付購貨款，艾科卡更有勸說力了。第三，很多的知名人物，如喜劇大師鮑勃·霍普、藝術家比爾科斯比、音樂家珀爾·貝利都被艾科卡拯救公司的舉措所感動，他們分別以義演、演講和廣告宣傳的形式，幫助困難中的克萊斯勒公司，艾科卡更有感染力了。

艾科卡自我降薪的行為，使得自己的信譽和魅力大增，因此，克萊斯勒公司又有了更寬松的內部環境和外部條件。像艾科卡這樣，以降低自己的年薪的這樣帶有悲壯感的大舉動來表現自己對事業的投入，當然是一種較典型的奉獻精神。

所謂的奉獻，就是領導者在帶領下屬為組織的生存、發展和輝煌而奮斗的時候，不能僅僅從自己能得到什么出發，不能僅僅以追求自己的卓越個性和才干為目標，而要有為事業，為組織，為下屬奉獻的思想和準備。為了達到一定的目標，這種奉獻是很有必要的。

之所以這樣，因為領導者所要實現的戰略目標對現實往往是一個巨大的挑戰，并且越是富有魅力的領導者，其設置的目標的挑戰性越大，挑戰就意味著風險，為此，領導者往往要有相當大的犧牲，包括名譽、地位、金錢甚至還有被“炒魷魚”的可能性。為了實現理想，魅力領導者一般來說，是會在所不辭的。

行動指導

領導者為了實現理想，將自己的一切都投入進去本身會對下屬的士氣形成鼓舞。既可以讓下屬感到，領導者的氣度恢弘，不以個人的得失來作為領導的最終目標，也可以讓下屬對領導者提出的戰略設想產生信心，使得他們更投入地去追隨領導者，去完成既定的目標。

有仁義——讓企業中充滿人情味

道德經箴言

原文：大道廢，有仁義

——《道德經》第十八章

譯文：因為大道廢棄了，才提倡（有了）“仁義”。

優秀的管理者要想在社會上享有較高的聲譽和知名度，應把仁愛之德施于下屬，真誠、友好地對待身邊的人。

一位建筑大師閱歷豐富，一生杰作無數，但他自感最大的遺憾就是把城市空間分割得支離破碎，而樓房之間的絕對獨立則加速了都市人情的冷漠。大師準備過完65歲壽辰就封筆，而在封筆之作中，他想打破傳統的設計理念，設計一條讓住戶交流和交往的通道，使人們不再隔離，而充滿大家庭般的歡樂與溫馨。

一位頗具膽識和超前意識的房地產商很贊同他的觀點，出巨資請他設計。圖紙出來后，果然受到業界、媒體和學術界的一致好評。

然而，等大師的杰作變為現實后，市場反應卻非常冷漠，乃至創出了樓市新低。

房地產商急了，急忙進行市場調研。調研結果出來后，讓人大跌眼鏡：人們不肯掏錢買這種房的原因竟然是嫌這樣的設計使鄰里之間交往多了，不利于處理相互間的關系；在這樣的環境里活動空間大，孩子們卻不好看管；還有，空間一大，人員復雜，對防盜之類人人擔心的事十分不利……

大師沒想到自己的封筆之作會落得如此下場，心中哀痛萬分。他決定從此隱居鄉下，再不出山。臨行前，他感慨地說：“我只認識圖紙不認識人，是我一生最大的敗筆。”其實，我們可以拆除隔斷空間的磚墻，誰又能拆除人與人之間厚厚的心墻呢？

在人與人之間的交往中，心墻不除，人心會因為缺少氧氣而枯萎，人會變得憂郁、孤寂。管理者要得到眾人的喜愛和追蹤，首先必須要施仁義于他人，當你喜歡別人，你才會能處于被愛的氛圍中。

一個人如果只關心自己，他很難成為一個被人喜歡的人。管理者要成為令人敬重的人，必須將你的注意力從自己的身上轉到別人身上去。哲學家威廉·詹姆斯說：“人性中最強烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”這句話對于“別人”也同樣適用，他人也希望得到你的敬慕。因此，管理者要樹立一個仁厚，愛人的形象。

優秀的管理者要想在社會上享有較高的聲譽和知名度，應把仁愛之德施于下屬，真誠、友好地對待身邊的人。當受到別人幫助后，應當銘記不忘，尋找機會給予報答，當別人有難之時，則會主動伸出援助之手，幫其排憂解難。只有這樣，才能贏得別人的真情厚誼，建立牢不可破的關系，為企業營造和諧的環境，并會得到別人的鼎力支持和熱心關照，從而促進本企業的蓬勃發展。

行動指導

一個人希望被別人喜歡、敬重，必須先學會關愛別人。要真正地去關心別人、愛別人，激勵他們展現最好的一面。那樣，正如不求報酬做善事終會有所回報一樣，別人也會加倍地關心你、愛護你。