第5章 端正你的態度——態度決定高度(4)
- 這樣的員工最受歡迎:優秀員工要有好心態、好人品、好能力
- 邵宏彬
- 4917字
- 2016-02-29 11:24:11
這是一種永不滿足的追求,永遠不滿足于現在的成績,堅信將來可以取得更大的成績。惠普公司前董事長兼CEO盧·普拉特說:“過去的輝煌只屬于過去,而非將來。”未來學家托夫勒也指出:“生存的第一定律是:沒有什么比昨天的成功更加危險的了。”葛魯夫也有一句名言,即“唯有憂患意識,才能永遠長存”,并說英特爾公司一直戰戰兢兢,不敢有絲毫懈怠,“讓對手永遠跟著我們”。張瑞敏的“戰戰兢兢,如履薄冰”的危機意識,早已深入海爾每一個員工的內心深處。在成績面前找差距,永不滿足,已經成為現代企業的管理理念。
沒有人的職場之路是一帆風順的,總會有波瀾和挫折,職場上沒有永遠的紅人。面對日益激烈的競爭環境,我們要用一顆永不滿足的心,要有永遠追求第一的態度,在成績面前不驕傲、不自滿,始終相信下一次才是最好的。
“你以為我做了司機便滿足了嗎?我的心愿是做鐵路公司的總經理。”說這句話的青年在當時還沒有做到司機,他在鐵路上工作了兩年之后,還只是在一輛三等火車上做一個填煤的工人,月薪40美元。上面的那句話,是一個鐵路上的老手激他說的。
那個老手對他說:“你現在做了填煤的工人,就以為自己是發財了嗎?我老實告訴你吧,你現在這個位置要再做四五年,然后才會升為大約月薪100美元的司機;如果你幸運到不被開除的話,就可以一生安然地做司機。”
這個青年便是佛里蘭,他所說的話后來真的實現了。他一步一步地努力,最后做到大都會電車公司的總經理。
美國富蘭克林人壽保險公司前總經理貝克曾經這樣告誡他的員工:“我勸你們要永不滿足。這個不滿足的含義是指上進心的不滿足。這個不滿足在世界的歷史中已經導致了很多真正的進步和改革。我希望你們絕不要滿足。我希望你們永遠迫切地感到不僅需要改進和提高你們自己,而且需要改進和提高你們周圍的世界。”
這樣的告誡對于每一個職場人士來說都是必要的。不思進取的員工不但不能夠發展,說不定還會在日益激烈的工作競爭中被淘汰。只有那些能夠不斷學習,適應企業需要的員工才能夠在企業里長久地生存。不斷地挑戰自己才會擁有不懈的動力,憑借這樣的動力不斷提升自己,全力以赴將工作做到最好,也為改變自己的命運提供了更多的機會。
職場箴言:不斷學習,適應企業的需要,努力提升自己,始終相信下一次才是最好的。
以平常心做人,以進取心做事
以平常心做人,以進取心做事,這既是做人與做事的標準,也是做人與做事的訣竅。平常心是進取心的前提和基礎,進取心則是平常心的延伸和體現。我們唯有保持一顆正確看待生活與工作的各種變化的平常心,在工作中才能煥發出奮發向上、履職盡責的進取心。做到了這一點,我們就能享受生活、工作為我們帶來的成功與快樂。
亨利·約翰·海因茨出生在一個農民的家庭里。10歲時他就自己推著滿載鮮菜的獨輪車走街串巷去叫賣,16歲時他已成為一個小老板,手下有了好幾個伙計替他種菜和賣菜。這種最初級的經營活動使海因茨對商業產生了濃厚的興趣。他的父親也希望兒子的商業天才能助自己一臂之力,于是把他送進達夫商業學校深造。
1869年,25歲的海因茨與諾貝爾創辦了海因茨·諾貝爾公司,他們把海因茨菜地里產的辣椒加工成瓶裝產品出售,這樣不僅可以保證蔬菜的質量,而且可以在任何季節食用。后來他們又增添了泡菜和醬菜的銷售。
好景不長,1873年美國發生金融大恐慌,他們的小公司由于得不到貸款,生產難以為繼而倒閉。但這短短4年的經營使海因茨認識到食品市場的巨大潛力和需求。
1875年,海因茨又與弟弟和一個表弟合資開辦了亨氏公司,繼續從事調味品、醬菜及其他加工食品的業務。
他發現美國人的一日三餐太平淡、太單調了,人們渴望改變,過高質量的生活。他抓住人們的心理,決定制作出味道更豐富、品種更齊全的食品來適合不同口味的人。他策劃了一個“57變”的廣告營銷,顧客在一年中可以享用57種全新的佐餐食品,在人們的心中留下了很深的印象。“57變”的口號深深印在顧客的腦海中,使人們一旦想換換口味就自然而然地想到亨氏公司。
后來,亨氏公司的產品不斷地發展增加。在1893年芝加哥世界博覽會上,亨氏公司的展臺在所有食品商中最大、最豐富,展品種類超過百余種。到1900年,亨氏公司的產品種類超過200種,躍居美國大公司之首。海因茨仍以朗朗上口的“57變”為廣告詞,在紐約繁華的第5大道和第23大街樹起了兩塊巨型廣告牌。一入夜,1200盞聚光燈把寫有“57變”的廣告牌映照得格外奪目、燦爛,它成了紐約的夜景。在商界,人們都把海因茨稱為“廣告怪才”。
亨利·約翰·海因茨成功了。隨著產品的增多,企業的業績也在不斷上漲,到1919年公司員工達到6500人,有25家分廠以及10萬英畝的蔬菜基地。當人們問及他成功的秘訣時,他說:“將平凡的事情做得出色,此乃亨氏成功之道。”
亨氏公司是一家傳統企業,生產的是人們每天都離不開的食品,可以說這是一件很多人都能做到的平凡的事情,但是把平凡的事情做得出色并不容易。在這一點上亨氏做到了,而且做得很出色。在做人上保持一顆平常心,在做事上保持一顆進取心,這樣我們就能把工作做好,把事業做大。
職場箴言:在做人上保持一顆平常心,在做事上保持一顆進取心,這樣我們就能把工作做好,把事業做大。
沒有“飽和”的事業,只有“飽和”的追求
生活中,一些雄心勃勃的年輕人滿懷希望地開始他們的職業旅程,卻在半路上停了下來,滿足于現有的工作狀態,然后漫無目的地虛度人生。由于缺乏足夠的進取心,他們在工作中沒有付出100%的努力,也就很難有更好、更具建設性的想法或行動,最終只能做一個拿著中等薪水的普通職員。他們不懂得在事業發展的道路上沒有“飽和”可言的,這是一個永無止境的追求過程。我們要做不安于現狀、追求完美、精益求精的人,這樣才會在工作中成為贏家。
張顯屬于工薪階層,因為兄弟姐妹比較多,他高中畢業后不得不放棄上大學的機會,到一家百貨公司去打工。但是,他不甘心就這樣過下去,每天都在工作中不斷學習,想辦法充實自己,努力改變自己的狀況。
經過幾個星期的仔細觀察后,他注意到主管每次都要認真檢查那些進口商品的賬單,而且賬單用的都是英文,他便開始在每天上班的過程中仔細研究那些賬單,并努力學習與這些商務有關的英文。
有一天,他看到主管十分疲憊和厭倦,就主動要求幫助主管檢查。由于他干得很出色,以后的賬單自然就由他接手了。
過了兩個月,他被叫到一間辦公室里接受一個部門經理的面試。部門經理的年紀比較大,他說:“我在這個行業里干了40年,根據我的觀察,你是唯一一個每天都在要求自己不斷進步,不斷在工作中改變自己以適應工作要求的人。從這個公司成立開始,我一直從事外貿工作,也一直想物色一個助手。這項工作所涉及的面太廣,工作比較繁雜,需要的知識很龐雜,對工作適應能力的要求也特別高。現在,我們選擇了你,認為你是一個十分合適的人選,我們相信公司的選擇沒有錯。”
盡管張顯對這項業務一竅不通,但是,憑著對工作不斷鉆研、學習的精神,他的能力不斷地提高,半年后,他已經完全能勝任這項工作了。一年后,他接替了那位經理的工作,成了這個部門的經理。
一個人應該不斷地追求每一天的成功,不斷地在原來的基礎上努力進取。在職業領域中,無論你從事什么工作,都應該爭取在這一領域處于領先地位,永葆進取心,追求卓越,是職業人士的必備要素。
只有不斷追求,用更高的目標鞭策自己,用更高的標準要求自己,以強烈的進取心和事業心驅使自己不斷提高能力,才能取得更大的成功。
職場箴言:在職業領域,追求是永無止境的,我們唯有不斷鞭策自己,不斷以更高的標準要求自己,才能取得事業上的成功。
解除自我設限的緊箍咒:成功永無上限
西方有句名言:“一個人的思想決定一個人的命運。”不敢向高難度的工作挑戰,是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。
在工作中,如果你的每一項工作都達到了老板的要求,那么很好,你可以稱得上是一名稱職的員工,你不會失業,或許還可以得到晉升,但你不會給老板留下深刻的印象,無法成為老板的重點培養對象,也無法在公司中達到你事業的頂點。只有把工作做到近乎完美,超過老板對你的期望,你才能讓他的眼睛一亮,才能讓他在遇到一些高難度工作的時候想起你,給你一個鍛煉的機會。
在你和老板之間,最大的障礙是你自己,是你面對“不可能完成”的高難度工作時,推諉求安的消極心態。
要想活得積極而有意義,就要勇敢地挑起生命中的重大責任。向高難度的工作挑戰,這是對自己生命的提升,也是讓人生價值最大化的途徑。
1857年,摩根從德國哥廷根大學畢業,進入鄧肯商行工作。一天,他從古巴采購海鮮歸來,途經新奧爾良碼頭,碰到一位陌生人,問他:“先生,想買咖啡嗎?我可以半價出售。”
“半價?什么咖啡?”摩根疑惑地盯著陌生人問道。
陌生人說:“我是一艘巴西貨船的船長,為一位美國商人運來一船咖啡,貨到后,那位商人卻破產了。假如您能買下這批貨,等于幫了我一個大忙,我情愿半價出售。但是,必須現金交易。”
摩根看了咖啡后,心想:成色不錯,價錢又如此便宜。可是他身無分文,這該怎么辦?經過一番考慮之后,他決定冒險以鄧肯商行的名義買下這船咖啡。電報發出去之后,鄧肯商行回電:“不準擅用公司名義!立即撤銷交易。”
摩根決定繼續努力嘗試。又經過一番思考后,他決定向自己的父親和一幫朋友請求幫助。
結果,他的父親吉諾斯回電同意用自己倫敦公司的戶頭償還挪用鄧肯商行的欠款。摩根十分興奮,索性大干一番,在巴西船長的引薦下,他又買下了其他船上的咖啡。
就在他買下這批咖啡不久,巴西便出現了嚴寒天氣,咖啡大面積減產,咖啡價格大漲,摩根因此大賺了一筆。
因為咖啡交易,摩根令自己的朋友和父親刮目相看,大家支持他辦起了摩根商行,供他施展自己的才華。這為他以后叱咤華爾街奠定了良好的基礎。
現代社會充滿日新月異的變化,沒有人能夠知道明天會是什么樣子,你要敢于出擊,主動挑戰,定能完成自我超越。
多數人遭受失敗的原因在于他們不能正確地判斷自己的能力,低估了自己的價值。只有不平凡的個性才能成就不平凡的人生。韋爾奇說:“要么做行業第一,要么做行業第二,達不到就不要去做。”追求永無止境,你的成就也就永無止境,一旦在心里為自己預設一個追求的高度,你的人生就會局限在一個小圈子里,難以再有突破。
新希望集團總裁劉永行說過:“如果我們每個人不是把事情做到九分,而是做足十分,如果整個企業所有人都這樣,我相信我們的員工就能拿到十倍于現在的工資。如果我們每個人的工作都改進一點,做足十一分,盡到十二分的責任,我們就能夠趕上歐美。企業發展了,個人也才能隨之發展。”
“沒有最好,只有更好!”不管你從事什么行業,不管你有什么樣的技能,也不管你目前的薪水多豐厚、職位多高,你仍然應該不斷激勵自己:“不斷刷新我的業績,我的位置應在更高處。”因為成功是沒有上限的。
職場箴言:摒棄消極心態,相信自己可以不斷刷新業績,因為成功是沒有上限的。
崗位可以平凡,工作不能平庸:精益求精的態度
不能流于平庸,要做就做一流
對于優秀員工來說,卓越是唯一的工作標準。他們不會對自己說“我已經做得夠好了”,而是要求自己在每一份工作中都做到盡善盡美。在工作中習慣于說自己“做得夠好了”的人是對工作的不負責任,也是對自己的不負責任。每個人身上都有著無限的潛能,如果你能在心中給自己定一個較高的標準,激勵自己不斷超越自我,那么你就能擺脫平庸,走向卓越。
韓成是一名普通的理發師。他的理發店在街角最不起眼的地方,但是顧客盈門。理由很簡單:這里面有一位很好的理發師,他總能把顧客的頭發剪出最好的效果。如果能夠擁有一個好發型和一份好心情,在路上多花一點時間又有什么關系呢?不僅如此,他的客人還向自己的家人和朋友推薦這家理發店。久而久之,韓成的理發店名聲大振,成為這個城市中首屈一指的理發店。
韓成對工作的態度近乎偏執。有一次,一位有錢人來店里理發,韓成告訴對方,剪發大概要用40分鐘的時間,對方沒有異議。可是,剪到30分鐘的時候,這位顧客突然接到一個電話,得馬上走。韓成堅持必須把頭發剪完才能走,不然會影響到整體的效果。顧客很生氣,但是韓成堅持不肯放他走,并且再三強調要對自己的工作負責。顧客沒有辦法,只能留在店里把頭發剪完。