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第16章 激勵是關鍵:“小蘿卜”也能激發員工的大責任(5)

領導者在對下屬工作做出評價時,要精確評論他的工作情況,從而使他能夠認清自己工作的成果。評價時的分寸要拿捏得當,如果下屬工作中出現失誤,那么要先肯定他的成績,在對他的付出做出肯定后再指出不足之處,最后還要表達對他的能力的信任以及對他日后工作的期望。這樣一來,領導者的批評就會很容易被下屬接受,讓被批評者認識到自己錯誤的同時還保全了顏面。在這個過程中,無論是對下屬進行表揚還是表達期待,都應該建立在事實的...

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