一個善于應酬的人，他的忍耐力是必不可少的，而一個人如果過分壓抑，缺乏寬容，會形成“不滿現狀”的心理，“不在沉默中死亡，就在沉默中爆發”。這種狀況在應酬過程是可以遇到的。原因很簡單，他們的忍耐力不到家，常常無法適應應酬中出現的那種緊張的無形壓力。心理承受不了，就會沖動蠻干。

當我們在聽到別人陳述或解釋，即使明知他說謊或是強詞奪理，也不該迅速表現出不滿的態度。隨時隨地使用謙恭的語氣與人交談，...