模塊一 認(rèn)識(shí)連鎖經(jīng)營(yíng)

【引導(dǎo)案例】沃爾瑪——全球最大的連鎖零售商

沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在美國(guó)阿肯色州設(shè)立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界上最大的私人雇主和連鎖零售商，多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。而且，沃爾瑪公司在《財(cái)富》雜志“2010年最受贊賞企業(yè)”調(diào)查的零售企業(yè)中排名第一。

目前，沃爾瑪在全球27個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)10000家商場(chǎng)，員工總數(shù)達(dá)220多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_(dá)2億多人次。2013財(cái)政年度（2012年2月1日至2013年1月31日）銷(xiāo)售額達(dá)4660億美元，比2012財(cái)年增長(zhǎng)5%。

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。目前，沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種品牌和業(yè)態(tài)，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等，截至2012年3月1日，已經(jīng)在全國(guó)21個(gè)省、4個(gè)直轄市的共140個(gè)城市開(kāi)設(shè)了370家商場(chǎng)，在全國(guó)創(chuàng)造了超過(guò)10.65萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

沃爾瑪公司采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，將獨(dú)立、分散的商店聯(lián)合起來(lái)，形成全球最大規(guī)模的商業(yè)體系，并將其“幫助顧客省錢(qián)，讓他們生活得更美好”的公司核心使命，貫徹到每一家店，服務(wù)于每一位顧客。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪總部建立了自己的商業(yè)衛(wèi)星系統(tǒng)，擁有世界上最龐大的民用數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)屏幕，沃爾瑪?shù)墓芾砣藛T可以隨時(shí)得知萬(wàn)里之外任何一家分店的運(yùn)行情況，隨時(shí)控制商品庫(kù)存和進(jìn)貨。

資料來(lái)源：根據(jù)沃爾瑪官方網(wǎng)站資料整理.