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第2章 規模:年銷售額4000億元(1)

2006年,銷售額超過500億美元臺灣《天下》雜志統計的數據為1.65兆新臺幣,即4125億元人民幣,它就是總部設在深圳龍華的富士康科技集團。

富士康到底是一家什么樣的企業?

讓日本人又恨又怕

日本制造業強盛,日本人自尊心強、傲慢得出名,但他們對富士康卻不得不報以敬畏之心。

2006年7月31日出版的《日經電子》以《富士康,究竟是敵?是友?》作為封面文章,表露出對富士康的復雜心態。

《日經電子》的報道稱,為了搶攻2006年下半年的商機,日本各家消費性電子廠商如任天堂與索尼,此前分別推出游戲機Wii與PS3展開正面對決,而Wii與PS3背后的代工廠,就是多數日本人沒聽說過的富士康。

從美國蘋果iPod的nano系列、摩托羅拉的Razr手機、戴爾的電腦、日本任天堂的DS、索尼的PSP,到芬蘭的諾基亞手機,雖然品牌不同,但都是由富士康代工的。

或許許多日本人還搞不清楚鴻海(Hon Hai)或富士康(Foxconn)的關系,但是富士康集團的總營業額已經超過了日本人熟悉的夏普與三洋電機。

日本企業對富士康的心態是矛盾的,態度也不同。對某些日系企業來說,富士康不是敵人,因為它并沒有消費性產品的品牌。但有些日系企業則不認為富士康是朋友,因為他們看到迪斯尼與LG合作手機、Napster以免費或超便宜的價格推銷MP3。這樣的結合,難保哪一天不會出現在硬體的內容服務產業,與沒有內容服務也沒有品牌的電子代工企業聯手出擊。

索尼中缽良治社長表示,索尼與富士康的關系是“合作”而非“競爭”。相對于中缽良治的友善,當然也有企業與電子代工企業保持距離。

一位在富士康工作的日籍資深技術員,在被問到富士康對于日本企業來說究竟是敵是友時說:“背后有人笑我走私日本技術,不過,正因為富士康是大企業,才能對于規模效益有所期待,我也終于能盡情追逐以前在日本時未能實現的理想。而且因為富士康的規模越來越大,將來日本企業與富士康合作,也是我對日本有所貢獻的方式之一。”

總體而言,富士康對日本企業存在四方面的威脅。

威脅一:富士康威脅日本的制造優勢。

富士康擁有制造高階精密模具與金屬加工大量生產的能力,嚴重威脅日本的制造優勢。蘋果電腦iPod機身背后的金屬鏡面框體,原本是日本新舄縣燕市的金屬加工廠,由“專精技術的工匠們”少量生產,當年獲得iPod代工時,對于這個從江戶時代就具有金屬加工絕活的工業小鎮,無疑是最大的鼓勵。

但是富士康就像開著“割草機”的全球軍團,讓拿著鐮刀的日本農夫不知所措。過去工匠的工作模式,就像一畝畝由人力耕作的田地,稻米結穗之后,農人喜歡拿著鐮刀收割成果。但是富士康的做法是運用自動化機械耕田,結穗時使用割稻機,最重要的是,批量生產的產品品質跟技術工匠的心血結晶不相上下。

這個情景說明富士康以人海戰術24小時輪班、大量生產、快速交貨的優勢,對于日本精雕細琢、限量生產的工匠造成威脅。原本鏡面框體加工的人工技術竟然轉換為為大量生產,沖擊非常大。

日本人害怕的,不僅在于金屬加工的量大生產,模具是另一個沖擊。索尼PSP機身的框體有兩種樹脂,富士康擁有的“兩色成型”技術,讓不同種類的兩種樹脂,可以在同一個模具里鑄模成型,這種高難度的技術不是由日本而是由中國的廠商實現的。

威脅二:富士康有效壓低管銷費用。

富士康的管銷費用僅占營業額的4%,比日系企業的平均值22%低許多。因為富士康以代工為主,管銷費用不必耗在品牌上。此外,富士康壓低管銷費用的訣竅,在于公司上下徹底發揮郭臺銘“細節的魔鬼”的精神,例如要求員工爬樓梯別搭電梯等。

威脅三:富士康的全球知名度極高。

富士康的世界級能見度,近幾年勝過日系企業。美國《商業周刊》2006年發表的“世界科技百強”中,2005年與2006年富士康都是第二名。在日本企業中,日本電產2005年是第42名,2006年是軟體銀行第5名的。

威脅四:富士康的年增長率太驚人。

有人預測,富士康2006~2008年的營業額增長率每年為30%,如果順利,2008年富士康的營業額會達到5000千億人民幣,將超越現在的東芝,緊追索尼。

四大核心競爭力

第一,模具IT化。富士康因為有24小時輪班制,與模具數據庫化相輔相成,只要一星期就能將模具批量生產,但是同業需要一個月。富士康用人海戰術,讓模具的研發生產24小時不間斷,甚至在中國大陸成立了3所精密模具職業培訓學校,一年培養2000名左右的技術人員,學生經過一年的模具設計與制造訓練,只要畢業考試合格,就直接送入“戰場”——富士康位于中國大陸各地的工廠。

第二,零件內制化。以價格取勝的秘訣就在于零件內制化。以偉創力為例,出貨額內制率約為10~15%,但是富士康高達到30%,展現了低成本優勢。

第三,交貨速度快。關于速度這一點,富士康絕不會讓客戶失望。從接單到交貨一氣呵成,讓客戶搶得先機。尤其是消費性電子產品的生命周期短,能否攻占市場供貨穩定的商品,取決于代工廠的交貨速度。

第四,事業多元化。富士康涉足數碼相機、液晶電視之外,還投資乙醇產業與鎂合金原料。

五個成功秘訣

秘訣一:活用汽車業的know-how架構生產線。

不局限于電腦代工,積極爭取訂單。因此,游戲機、MP3也成為富士康的代工項目——這和以電腦代工為主的廣達與華碩,或以手機、數碼相機代工為主的偉創力有很大不同。

富士康代工PS2的時候,由日本協助建立生產線;到了PS3,富士康已有能力自行建構生產線了。富士康除了請來機器制造業的日籍技術員之外,還活用汽車業生產線的know-how模式,特別是從汽車界挖角,例如富士康總經理戴豐樹,就是郭臺銘親自從汽車零件大廠AISIN精機公司挖過來的。

秘訣二:所需材料、零件、軟件,都通過垂直整合內制。

富士康代工所需要的零件幾乎全都內制化,包括軟件都能內制,同時并購“奇美通訊”以建立內制化軟件研發與資訊流。垂直整合,連材料都自行生產,讓富士康成為世界第一代工廠。

富士康超越了一般電子代工企業的經營范圍,除了零件研發之外,研發重點向上游延伸,包括鏡頭等光學儀器的制造技術、汽車零件的制造技術、生產線的無人化技術,都是其未來內制化的重點。

秘訣三:模具設計力與速度優勢。

富士康從生產樹脂的塑膠組件起家,對于模具的開發,具有深厚的基礎,其于2000年在東京成立關系企業Fine Tech公司,由對于精密模具與鑄型相當有研究的東京大學名譽教授中川威雄管理。

手機的塑膠框體射出成型用的金屬模具,富士康一星期就能交出貨,金屬框體的金屬模具十天就能交貨,最快的甚至三天就交貨,同業望塵莫及。數據庫的支持也是富士康具有模具優勢的原因。郭臺銘表示,模具不受景氣影響,掌握模具生產速度就是掌握前制作業時間。因此,康士康自行開發FRT軟件,讓模具研發與生產可以24小時運作。

秘訣四:短期交貨的供應鏈管理。

在富士康的深圳工廠中,有報關人員長駐,使報關手續能夠盡快辦理,因為政府給予富士康報關上的方便,因此,富士康目前是中國出口額最高的企業。

秘訣五:郭臺銘獨特的領導力。

郭臺銘說,非效率的民主主義,不如合理的集權主義。這是富士康成功的秘訣所在。大家所熟知的軍事化管理的另一方面,是為員工保有股息配額;輪班制與長時間工作的另一面,則是挖角與廣征人才,這些亦剛亦柔的做法,都顯現出郭臺銘的領導力。

超越美國企業,成為全球代工大王

富有士康不僅讓日本人感到威脅,又恨又怕,也讓美國公司沮喪。

在全球代工領域,富士康的競爭對手是總部設在美國的偉創力和美商旭電。過去,偉創力和美商旭電都號稱全球最大的電子產品制造商。但2004年,全球代工大王已經移位富士康。

2004年,不論在大陸還是在臺灣,富士康尾牙年會都舉辦得格外隆重。文藝演出,中獎面寬的現金摸獎,幾十輛寶馬、奔馳被作為抽獎節目的壓軸戲,另外,還有上百萬的現金大獎。上臺演講的郭臺銘更是意氣風發。

郭臺銘為何如此開心,這么高興?

臺灣媒體一則名為《鴻海哥干掉偉創力:郭叔很高興,后果很嚴重!》的報道,或許可一窺了郭臺銘的心跡。

“大陸電子業界的首富是誰?相信只有天知道!因為,真正的大佬都作潛水狀。那么,臺灣電子業界的首富是誰?相信誰都知道,郭大老板!

“2004年度,鴻海集團表現極度出色,據外資機構預估,其每股純益上看9塊,穩居臺灣電子五強之冠。由此,鴻海老董郭臺銘身價再度暴漲,由2003年的776億元新臺幣增至787億元新臺幣,這個數量級與廣達林百里的232億元新臺幣、華碩施崇棠的100億元新臺幣、聯發科蔡明介的57億元新臺幣、威盛王雪紅的21億元新臺幣相比,真是一條名副其實的‘大鯨魚’。

“事實上,最令郭大叔感到揚眉吐氣的不是自己的持股身價,而是鴻海集團首度擊敗偉創力,提前達成全球頭號EMS專業代工廠的目標!

“據統計,鴻海集團2004年度營收達4123億新臺幣,較2003年度的3279億增長26%,若合計其擬于2005年1月于香港H股掛牌的FIH手機事業群1000億及鴻準、廣宇、廣輝、首利等子公司的營收,鴻海集團2004年度全年營收突破5600億大關,不但突破電子業界營收5000億的天險,也首次超越全球EMS第一廠偉創力(營收4700億),一躍成為EMS領域全球一哥。”

這是一場巨人間的較量。

富士康、偉創力、美商旭電在深圳都設有工廠,并且都在深圳寶安。深圳成為三巨頭角力的一個戰場。

首先敗下陣來的是美商旭電。2004年其全球裁員的消息震驚業界。由于受到銷售不佳、業務需求大幅下滑的影響,美商旭電精簡全球共8200位員工,同時調降財測。旭電董事長西村表示,在無法維持原有雇傭水準的前提下,裁員是遺憾且必然的措施。旭電除調降第三、第四季財測外,裁員8200人,約占全球總員工數79000人的10%。

偉創力同樣懾于富士康的追趕。2004年6月,偉創力首席執行官馬克斯旋風般訪問臺灣,接受媒體采訪時,他一再強調偉創力在手機制造方面的優勢。他表示,偉創力在全球有2500名手機研發人員,每年投資5億美元擴充實力:其中1.5億美元花在機構零組件上,1.5億美元投在“全球運籌”上,其他則花在“增加產能”上。

馬克斯試圖阻截富士康在進入不久的手機代工領域的增長。

偉創力的公司總部設在美國,是一家為科技公司提供運營服務的全球性電子制造EMS服務供應商,在五大洲29個國家及地區開設有設計、工程、制造和物流等業務服務。公司擁有大約95000名員工,2003財年的總收入為134億美元。偉創力作為曾經排名世界第一的EMS供應商,能夠為客戶提供端到端的服務,包括創新產品設計、測試方案、制造、IT專業技術以及物流服務。

無可奈何的是,2004年,偉創力終于失去了全球電子產品代工的第一把交椅,富士康坐上了全球代工大王的寶座。

壓倒韓國LG和三星

2005年,富士康業績顯赫,各項排名名壓群芳。

2005年臺灣各大電子廠商營收陸續公布后,電子五強排名落定。

鴻海精密初估非合并營收可望以6500億~6600億元,穩居第一;廣達則以4032億元居次;華碩初估約在3500億元,緊追其后;仁寶以2209億元排第四;明電則在1500億元左右。而品牌大廠宏,合并營收突破3000億,以3168億元可擠入前四名。

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