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  • 帶隊伍
  • 譚小芳
  • 3133字
  • 2018-12-29 09:14:12

·實現(xiàn)由“獨裁型”向“融合型”的華麗轉(zhuǎn)身

1382年,即明朝洪武十五年,太祖罷中書省,分權(quán)六部,改大都督府為五軍都督府,布告天下。這是當(dāng)時著名的“廢丞相,分權(quán)六部”事件,很多研究史學(xué)的人士認(rèn)為朱元璋此舉是為了搞個人獨裁,擔(dān)心宰相專權(quán),禍亂大明王朝的根基。

不過在我看來,朱元璋采取這種措施不論是出于什么原因,他將權(quán)力分散到六部的決策卻是明智的,而六部這個分權(quán)運行、各司其職的政府管理團隊,也是行之有效的,甚至到了萬歷年間,盡管萬歷皇帝四十年不上朝,但是大明朝依然運轉(zhuǎn)如常。

我們說,國家的管理模式會決定國運,同樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式也會左右企業(yè)的命運。通常來看,獨裁型的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)成功的可能性幾乎是不存在的,因為獨裁型的領(lǐng)導(dǎo)往往是天下唯我獨尊,自己總是對的,這樣的管理風(fēng)格執(zhí)行力非常強,反應(yīng)速度也非常快,獨裁型領(lǐng)導(dǎo)者就如古代的皇帝,大權(quán)獨攬,或許能夠帶領(lǐng)企業(yè)取得一時的成功,不過獨裁意味著獨斷專行,存在著巨大的風(fēng)險,只要一次重大的決策失誤,就可以將企業(yè)打入萬劫不復(fù)的境地。

與獨裁型領(lǐng)導(dǎo)相對,還有一種融合型領(lǐng)導(dǎo),融合型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)為,每個人的能力都有缺陷,團隊成員之間應(yīng)該實現(xiàn)優(yōu)勢互補,做到“1+1>2”。他們主張團隊領(lǐng)導(dǎo)模式,挑戰(zhàn)自我,這種屬于精英型的管理,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳狀態(tài),而且具備較強融合力的領(lǐng)導(dǎo),也能給自身帶來更大的影響力。

管理者獲得影響力的渠道不止一種,融合力是其中一個。因為管理者的融合力本身就表現(xiàn)為:親和力、影響力、感染力。

先看親和力,它反映在管理者在與他人相處時,讓對方感到的是一種如沐春風(fēng)般的感覺,而不是冬天般蕭瑟的感覺。如沐春風(fēng),是每一個人都喜歡的感覺,不論是你的員工,還是你的平級乃至上級。親和力顯然能使你得到更好的影響力。

再說影響力,管理者歸根到底要依靠團隊的合力來共同達(dá)成目標(biāo)。因此,其第一要務(wù)必然是能夠影響團隊成員,使每一個人都能夠達(dá)到目的地。行事風(fēng)格的差異,使每個領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的影響力。影響力作為融合力的一種表現(xiàn),說融合力能使管理者更具影響力,是沒有任何異議的。

至于感染力,就是給人以感染,怎么做最能夠感染人呢?莫過于管理者以身作則、嚴(yán)于律己、寬以待人,惟其如此,才能真正感染團隊成員,這本身也是一種影響力提升的過程。

現(xiàn)實中,不少管理者都是獨攬大權(quán)、一手遮天的獨裁型。這樣的管理者固然有其優(yōu)勢,比如能夠快速做出決策、能夠集中力量辦大事、具有較強的執(zhí)行力和目標(biāo)意識,但他們的缺陷也是明顯的:

在工作方式上會有些咄咄逼人,可能會傷害到別人;

過多地依靠權(quán)力去壓制別人,可能會導(dǎo)致口服心不服;

在團隊內(nèi)有的只是“權(quán)力型”影響力,而沒有真正的影響力;

獨斷專行容易造成決策失誤,會將團隊引入歧途。

領(lǐng)導(dǎo)是出色的“理”,而不是高高在上的“管”,那樣只會讓自己孤立起來,讓自己不合群。這樣的話,即使一個管理者能夠百分之百,甚至百分之一百二十地完成工作,但是如果他不和團隊成員溝通,也不與其他人交換想法的話,整個團隊最多也只能發(fā)揮出65%的效能。因為這個團隊本身沒有充分融合,很多團隊?wèi)?zhàn)斗力就這樣在缺乏融合的情況下被消減掉了。

管理的基礎(chǔ)來自員工,沒有員工就不存在管理。正是員工構(gòu)成一個有機的組織,組織出現(xiàn)了,管理才應(yīng)運而來。因此,管理的前提就是擁有員工、融合員工,而不是管理員工,和員工隔離開來。

音樂需要和諧,才能悅耳動聽;美術(shù)需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個組織、團隊需要和諧,需要融合,才能更具戰(zhàn)斗力。企業(yè)的最終目的,是讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效。管理者如同一個組織、團隊的主心骨,引導(dǎo)著員工團結(jié)在他的周圍,充分發(fā)揮每一個人的能力,使團隊成為一個融合的“同心圈”,并不斷成長壯大。

1.提升親和力,能合群

在管理當(dāng)中,親和力和融合力經(jīng)常是密不可分的,有融合力的管理者一定擁有非凡的親和力,一定是合群的。就好像我們初見到一個人,他身上散發(fā)出一種獨特的魅力,迫使我們不得不去喜歡他。這種神秘的力量便是親和力,我們就是被這種力量影響了。

在人的身上有兩種類似鏡子的特質(zhì):親切或合群性,還有活力或耐力。當(dāng)你表現(xiàn)出這些特質(zhì)時,你的員工或其他人也會跟著表現(xiàn)出來,因為你想讓別人怎樣對待你,你就應(yīng)怎樣對待別人。

一個融合的組織、團隊,關(guān)鍵在于一個合群的帶頭人,這一點至關(guān)重要,它對于融合組織、團隊的建設(shè)起到?jīng)Q定性作用。

我國古代思想家荀況說過:“人力不如牛,走不如馬,而牛馬為用,何也?曰:人能群,彼不能群?!笨梢?,“能群”是非常重要的,何以人“能群”而牛馬不能?在于人能夠圍繞某一目標(biāo)主動進(jìn)行社會交往,進(jìn)行充分溝通,而彼不能也。

哈佛商學(xué)院在其《總經(jīng)理學(xué)》教材里指出,“堪為全體員工的模范,孚眾望,能合群”是總經(jīng)理應(yīng)該具備的一項基本素質(zhì),不僅是總經(jīng)理,其他領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)做到“孚眾望,能合群”。

2.融合的團隊,民主的決策

決策方式主要有集權(quán)和民主兩種。集權(quán)決策的優(yōu)勢是效率高、速度快。如果碰到英明的管理者,以滿分100分計的話,他很可能會做出98分的偉大決策,但個人能力畢竟有限,難免會有出現(xiàn)疏漏的時候,這樣一來,決策錯誤也就沒有了底線,他很可能會做出20分甚至是災(zāi)難性的決策。

民主決策,是建立在一個決策團隊、一個決策體系、一種決策制度之上,這種民主式的決策,雖然由于眾多人參與,會出現(xiàn)一些爭執(zhí)和扯皮的現(xiàn)象,效率相對也會低一些,甚至無法做出90分以上的英明決策,但它也不至于做出不及格的低水平?jīng)Q策,能將決策平均水平保持在60~80分的優(yōu)良水平之間。事實上,從一個較長的時期來看,這種穩(wěn)定的決策水平,才能給團隊、組織帶來漸進(jìn)式的進(jìn)步,而不是大起大落。

融合型的領(lǐng)導(dǎo)會致力于構(gòu)建一種民主的決策系統(tǒng),讓大家暢所欲言,表達(dá)自己的看法。這樣,一來有助于決策的正確有效,二來會使團隊成員在執(zhí)行有自己參與的決策時也會更加積極主動。

美國運行的就是這樣一套民主的決策系統(tǒng)。在美國200多年的歷史里,經(jīng)歷了幾十個總統(tǒng),用萬通集團董事局馮侖的話說就是,在美國“科級干部、演員、拉鏈不緊的人都可以當(dāng)總統(tǒng)”,但是美國并沒有因此而出現(xiàn)重大的決策失誤,更沒有出現(xiàn)過動蕩。這是因為其背后有一套民主決策體系在保障,這種體系,能保證每個總統(tǒng)的決策水平都在60~80分之間,不可能做出太垃圾的決策。

3.領(lǐng)導(dǎo)者,能夠容人之短

俗話說“金無足赤,人無完人”。十全十美的人是根本不存在的,特別是那些有某些方面特長的人,可能在另一方面存在著明顯的缺點和不足。德魯克在《有效的管理者》一書中有段很精彩的評論:“誰想在一個組織中任用沒有缺點的人,這個組織最多是一個平平庸庸的組織。”如果你是一個總是瞄準(zhǔn)員工缺點的管理者,那么可能就與良好的上下融合局面背道而馳了。

4.創(chuàng)造融合的文化

一個融合的組織、團隊必須有一個融合的文化做支撐。有融合文化的組織、團隊,會有很大的彈性,不會因為內(nèi)部或外部的一些變化而手足無措,他們會有種種能力和辦法應(yīng)對很多的挑戰(zhàn)。甚至,他們會創(chuàng)造適合自己的環(huán)境,追求卓越。

簡單地說,一個融合文化有下列特征:

第一,融合的使命:是一個崇高的企業(yè)靈魂,能觸動每一個人的心弦,有強大的號召力。

第二,融合的目標(biāo):有非常震撼人心的愿景,將每個員工的心系在一起,為這個共同的目標(biāo)而奮斗。

第三,融合的核心價值觀:有非常吸引人和指導(dǎo)性強的價值觀,使員工的行動保持高度一致。

這些東西組成了企業(yè)的基因體系,有了這些基因,加上不折不扣得到貫徹和執(zhí)行,就會有融合的部門、團隊。

能打造融合文化的領(lǐng)導(dǎo)者,毋庸置疑,其影響力也是最深入、最持久的。

荀子曾說:“不登高山,不知天之高;不臨深谷,不知地之厚?!闭嬲娜诤?,只有登上高山之巔,才能一覽美麗風(fēng)景的極致。那么,什么是真正的融合?它一定是內(nèi)圣外王,通過改變自己,影響他人而達(dá)到更大的成功,贏得更多的幸福。

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