踏實肯干，拒絕牢騷滿腹
一分耕耘，一分收獲，不要期望能在抱怨或感嘆中取得進步。只有懷著一顆既來之則安之的心，去爭取、去嘗試、去追求，你才能夢想成真。
工作中難免會有壓力，難免會有不公平存在。在面對這些的時候，如果一味地發牢騷，就會讓自己對待工作的態度越來越消極，越來越懈怠，最終形成惡性循環。
相反，如果在面對工作壓力，或者遭遇不公平的時候，能夠積極應對，始終秉持踏實肯干的態度去努力工作，那么事情就會朝著越來越好的方向發展，最終形成良性循環。
我們知道，松樹無法阻止大雪壓在它的身上，但它可以彎曲自己，待雪化掉，再次挺直腰身；海中的蚌無法阻止沙粒磨蝕它的身體，但它可以用沙子把自己包裹起來以適應環境。
從大自然的景象我們可以感受到，學會和環境化敵為友，這是一種適應性，也是一種生存的技巧。或許我們沒有選擇的權利，但我們有改變自己的能力。
另外，如果我們站在老板的角度去看，也能很容易發現，作為員工，即使周圍的境況讓我們感到不滿意，也最好不要無端地發牢騷，因為這對我們毫無益處。只有冷靜下來分析自己，下定決心改變自己，并付諸切實的行動，我們才能讓事情向著自己所希望的方向發展。
曼麗走出大學校門后，面對競爭激烈的就業壓力，拿著新聞專業學士學位的她，進了一家傳媒公司，成為了行政部的文員。然而，令人意想不到的是，長相平平，專業優勢并不明顯的她，在短短的3年時間里，居然從一個小職員晉升為了編輯部主任。
由于曼麗的“飛躍”式發展，使得公司的同事們紛紛對她側目。于是，關于她升職如此之快的傳聞在整個公司便彌漫了開來。有人說她和公司的某個領導是親戚，有人說她運氣好，這種運氣一般人可碰不到。然而，曼麗自己心里很明白好運氣是怎么“砸”到自己頭上的。
在過去3年里，不管什么工作安排到她頭上，她都能任勞任怨、勤勤懇懇地去完成，而且還時不時地給其他同事幫忙。甚至有些時候，同事們因為這樣那樣的原因把麻煩的工作推掉時，曼麗卻總是“傻乎乎”地接過來。在業余時間，她還借助自己的專業優勢，試著去了解編輯部等其他部門的工作流程，從而讓自己獲得了豐富的相關知識。
有一次，編輯部負責人李主任經過行政部辦公室的時候，發現曼麗正在處理一件小事。然而，事情雖然小，她卻做得得體而仔細。李主任很欣賞她的工作作風，經過跟她溝通，得知她居然還是新聞專業畢業的本科生。于是，李主任向領導請示，希望能把曼麗調去自己的部門工作。老板答應了，曼麗也欣然同意。
進入編輯部后，曼麗令所有人都覺得詫異，一個曾經坐辦公室的姑娘居然對策劃選題、撰寫稿件、編輯版面了如指掌。半年后，曼麗做的幾份扎實的調查分析報告，更令人對她刮目相看。
一年后，她已經是編輯部公認的舉足輕重的人物了。看到她在會議上氣定神閑、無懈可擊地發言，原來行政部的同事們更為驚訝。
一天，老板請曼麗到自己的辦公室，問她愿不愿意接受挑戰，去擔任編輯部主任一職。因為李主任離職了，編輯部主任的位置空缺了。
當時由于公司發展壓力較大，編輯部也需要承擔一定的經營任務。大家都知道主任的位置不好干，但是曼麗考慮了一下后，還是決定接此重任。她覺得不管形勢如何嚴峻，只要自己努力，就能夠把工作做好。
幾個月之后，在曼麗和其他同事的共同努力下，編輯部的工作果然有了不少的起色。她們不但做出了幾條很有影響力的新聞，還帶動了經營方面的良好收益。
幾年的時間里，曼麗從一個行政部普通文員做到了編輯部主任的位置，不得不讓人刮目相看。
曼麗快速成長的主要原因，在于她自己任勞任怨、踏實肯干、主動積極的工作態度和工作作風。作為一個新聞專業的高材生，她沒有因為自己被安排在一個行政崗位上而發牢騷，消極應對，而是充分利用現有資源，始終如一地認真工作，并不斷學習。正因如此，才讓她很快脫穎而出。
俗話說，一分耕耘，一分收獲，不要期望能在抱怨或感嘆中取得進步。只有懷著一顆既來之則安之的心，去爭取、去嘗試、去追求，你才能夢想成真。
所以，不管做什么事，不管我們本領大小，都要放下牢騷，然后傾己所能，踏實去做！只有這樣，才能讓自己不斷進步；只有這樣，才能贏得老板的關注和賞識；只有這樣，才能最大化實現我們的目標和愿望。
同理心思考題
1.當周圍的環境不能讓你滿意時，你怎么辦？
2.為什么好運氣會“砸”到曼麗的頭上？
物超所值，給老板多一點驚喜
如果員工能夠在完成本職工作的基礎上，再適當地創造點超出老板需求的東西，老板就會感覺員工“物超所值”，從而對該員工更信任和賞識。
作為老板，對于自己員工的要求和期待也是分層次的。老板最欣賞和信任的是那些愛崗敬業、善于給自己創造驚喜的員工。其次，才是那些勤懇工作，認認真真完成本職工作的員工。
也就是說，如果員工能夠在完成本職工作的基礎上，再適當地創造點超出老板需求的東西，老板就會感覺員工“物超所值”，從而對該員工更加信任和賞識。
其實，對員工來說，這樣做不僅僅是為了討老板的“歡心”，更重要的是讓自己在歷練中得到了提升。這樣一來，自己的“含金量”自然會提高，當時機會來臨時，被提拔重用也就是順理成章的事了。
在廣告界大名鼎鼎的資深策劃人葉茂中曾這樣說過：“在人生的某一階段，對生命負責的態度就是玩命，只有你對自己殘酷一點，別人才會對你好一點，想出色，就應該多給別人創造一點人家意想不到的、期望值之外的東西。”
如果留意一下，我們不難發現，無論哪個成功的企業或成功的職場人士，他們的成功都絕不是來自于上天的垂憐的，幸運不過是成功者的謙辭罷了。正在職場中奮斗的我們，應該向這些人學習他們拼搏付出的精神，以及能夠多為老板創造驚喜的責任感和頑強韌性。
郭華在一家私營企業做秘書，由于公司不大，很多大事小情都要他來負責。盡管如此，郭華卻毫無怨言，甚至還主動去尋找一些自己職責范圍外的事情來做。
在郭華看來，老板為自己提供了這個平臺，自己就要勤懇、踏實，和他同舟共濟。在日常工作中，郭華會時不時地給老板創造一點小驚喜。所以，老板越來越信任他，越來越欣慰自己有這樣一個好秘書。
其實，在郭華到來之前，老板的前兩任秘書都只做了幾個月便撂挑子不干了。知道情況的同事都說，這是因為公司的瑣事、雜事太多，那兩個秘書覺得做著很多自己職責范圍之外的工作，所以就辭職了。
不管別人怎樣，郭華卻依然堅持自己為人處世的原則。只要是在辦公室，只要自己精力允許，他就會盡可能多地為公司做一些事，而且還一定要把事情做好，盡量達到甚至超出老板的預期。
郭華的表現老板全都看在眼里，記在心里。工作期限滿一年的時候，老板給郭華漲了很多工資。又過了一年，公司迎來了一次很好的發展機會，經營方面有了很大的改觀。由于郭華的良好表現，他的收入便跟著水漲船高。而且因為公司規模的擴大，他也已經從一個普通的職員，成為手下有數名員工的行政部經理了。
其實，只要足夠用心，做的比想的多一點，秉持沒有最好只有更好的做事原則，相信人人都能像郭華一樣獲得職位上的提升和收入上的增加。有了這種心態后，相信每個人都可以給老板帶來比他原本期待的還要多的驚喜。
當然，我們也能看到，有些職場人士把自己不能獲得提升的原因歸咎于老板的不公平，而不是想想自己是否做到了符合老板的要求、超出老板的期望。
事實上，對大多數老板來說，人才始終是他最需求、最渴望的。只要我們能夠積極主動多做事，并把事情做好、做漂亮，那么老板早晚會發現我們的才能。這時，我們又何愁不能加薪升職呢？
大名鼎鼎的微軟公司之所以雄冠全球，和全體員工的努力是分不開的。其創始人比爾·蓋茨就曾無數次地告誡自己的員工：“要么卓越，要么出局。”“工作需要付出100%的熱忱、100％的努力。能完成100％，就不完成99％，雖然僅有1％的差距，但正是這1%，不但會反映出你對工作的態度、作風，也會徹底改變你的人生。”
對于員工，比爾·蓋茨的要求是，一定要在其位謀其事，努力工作，不斷進取。
據說，曾經有一個叫哈里的業務員，總覺得自己很優秀。在微軟工作的第一個月，他拜訪了10位顧客，成交率達到50%。這對于其他公司來講，已經算是很高的成功率了。于是，哈里來到比爾·蓋茨的辦公室，試圖領功請賞。
沒想到，比爾·蓋茨毫無興奮之情，只是聳了聳肩說：“10位顧客成交了5位，另外5位被競爭對手給搶走了。你居然還敢跟我來要獎金！”聽到這里，哈里又連忙去找那5位顧客，說服他們也成為微軟的客戶。
這10位顧客全部被拿下之后，哈里又向比爾·蓋茨討功勞，誰知道他還是不滿意，他對哈里說：“你還是在浪費時間，你的業績對于公司的整體發展沒有任何帶動。我問你，第11位顧客在哪里？”
聽老板這么說，哈里傻眼了，他覺得自己在其他公司工作都是頂尖的了，沒想到剛到微軟就被老板臭罵。待到下一個月，哈里更加努力，總共拜訪了11位顧客并全部成交。誰知比爾·蓋茨卻說：“現在，你已經被開除了，因為其他業務員都拜訪并成交了12位以上客戶，你是公司的最后一名。”
必須承認，現代職場中，聽命行事非常重要，但我們也不要忽略個人的主動進取精神，因為這會更讓老板喜歡。
要知道，在忙碌而緊張的工作中，沒有人會告訴我們需要做什么，很多時候都要我們主動思考，主動承擔。我們要始終記得，起點低不是理由，基礎好也不一定就能走得遠。
要讓自己被老板重用，首先要做的還是放平心態，多聽、多看、多學，像海綿一樣去吸收凡是能碰觸到你的“水分”；然后，用心學習，抓住一切機會努力提高自己，而不只是滿足于自己手頭的那點工作。
總之，只要多用心，保持學習的熱情，多給老板創造一點驚喜，總有一天你會取得職業生涯的進步，甚至飛躍。
同理心思考題
1.你認為怎么才能讓自己“物超所值”？
2.比爾·蓋茨與哈里的對話能給你什么啟發？