謙遜低調的人更容易被別人接受，更容易贏得別人的好感。《紅樓夢》中評論薛寶釵說：罕言寡語，人謂“裝愚”；安分隨時，自云“守拙”。顯然，薛寶釵的裝愚守拙比林黛玉的任性逞才更能討賈府上下的歡心。所以，低調的管理者更能平衡各種關系，使之達到和諧。

管理方法有時候就像生物的進化，在不同的文化氛圍中，會產生出不同的管理方法，各個根植于不同文化的管理方法，能通過不同的手段來實現相同的目的。這是因為在不同的文化中，人們所認同的道德標準不一樣而產生的差異，這些管理方法的實施，在這個文化圈里看都是很合理的。

管理大師彼德·圣吉說：“中國傳統文化的演進途徑與西方文化略有不同。東方的傳統文化仍然保留了以生命一體的觀點來了解萬事萬物運行的法則，以及對奧妙宇宙的萬有本源所體悟出精明而深廣的古老智慧結晶。”正是中國文化的影響，使中國的管理之道、管理之術皆自成體系。

我們的管理哲學、管理文化講的是“仁”道，它要求充分尊重個體，并使個體最大可能地發揮其主觀能動性，低調管理正是適合這一形勢的務實型管理模式。

2 高標管事是優秀管理的基本標準

不盡精微，無以致廣大。企業一定要于細枝末節中進行高標準管理，對員工進行思想層面的改造，使他們能夠自覺完成自我經營，養成做小事情，定高標準的習慣，從而實現企業的壯大。

高標準管事引導員工高成效做事

不盡精微，無以致廣大。高標準管事低調管人才能引導部下高成效地做事。司馬穰苴斬賈莊的例子就是證明。

司馬穰苴是春秋戰國時期著名的軍事家。此人不僅精通兵法，善于指揮應戰，還在人才管理方面享有盛名。官至大司馬，史稱司馬穰苴。

司馬穰苴沙場征戰能克敵制勝，所向披靡，與其善于管理下屬密不可分。廣而言之，作為一個領導者，無論指揮打仗，還是經營買賣，管理好下屬都是其事業成功的關鍵。

不盡精微，無以致廣大。高標準管事低調管人才能引導部下高成效地做事。

部下有過錯，領導者當然要很好地處理，這是英明之策，但更為英明的是采取有效措施防止部下犯錯。所以提前制定高標準，對部下嚴要求，防止今后其他部下犯下類似錯誤則是首選計策。

齊景公時，齊國曾遭晉國入侵，-、阿等地均被占，齊國出兵征戰，卻因軍中無良將，不能制定得力的作戰計劃，因而大敗而歸。燕國也趁火打劫，攻占齊國河上一帶。齊景公聞訊大驚，急忙與相國晏嬰商議反攻之計，以求收復國土。

經諸臣商議，終于找到兵敗原因在于良將之匱乏。于是晏嬰向景公推薦穰苴掛帥出征。

穰苴受命上任，但他缺一位監軍，此人最好為顯貴的大臣，在朝中有一定地位，以免由于穰苴初來乍到不好發命。景公應允，派其最寵信的一位大夫莊賈出任監軍。

莊賈平時由于倍受景公寵幸，因此目中無人，傲慢放縱，朝中諸臣早就對其心存不滿，但沒有人敢觸動他。誰愿惹惱他而丟了自己的前程呢？驕縱慣了的莊賈這次也沒有把司馬穰苴放在眼里，因此雖然與穰苴約好次日中午到沙場點兵，但并未如約而至。

穰苴到校場后，左等右等，仍不見莊賈人影，午時三刻，點兵時間已到，莊賈還未出現，穰苴不得不按事先確定的時間，發布命令，宣讀軍紀，動員出征。直到黃昏時刻，莊賈才在家人簇擁下而來。他滿身酒氣，已醉得如爛泥一般，顯然他并未認真對待事先的約定。穰苴見狀大怒，問其遲到原因，莊賈卻滿不在乎地答道，親友餞行，多喝了幾杯忘記了預約時間。

眾目睽睽之下，身為大軍的監軍，卻不守軍紀，貪杯誤時，定是難讓全軍折服的，而且對兵士的影響也極為不好，如果不嚴懲，那么穰苴以后肯定難以服眾。這樣出戰，怎么能收復國土呢？因此穰苴決定要采取有力措施，借此在全軍樹立一種嚴整的觀念。

他痛斥莊賈道：“將帥接受了出征命令，就應當忘記自己的家庭；戰前部署行動計劃，就要忘記自己的親屬；臨陣殺敵，就應忘記自己的生死！目前，敵軍壓境，國君寢食不安，百姓性命不保，你重任在肩，怎么還有心思飲酒作樂？”于是正色問軍法官：“校場點兵，不按時到場，該當何罪？”軍法官答曰：“當斬！”

此話一出，嚇壞了莊賈，他沒想到穰苴竟真敢對自己下手，只能搬出最后一道護身符，趕緊命人向景公報信，求其說情，救他一命。

穰苴早已打定主意，要殺莊賈以立軍威，所以他立刻下令處斬莊賈。當景公的使者手舉著景公的特赦令，快馬加鞭奔入營中時，莊賈早已人頭落地了。穰苴又問軍法官：“軍中鞭馬疾馳，該當何罪？”軍法官答道：“當斬！”使者立刻嚇得魂飛魄散。

當然，穰苴沒有斬殺君主的特使，但他殺了特使的馬以代特使之罪。

穰苴斬殺莊賈，處置君主特使讓在場官兵立刻對其心生敬佩，對其所宣之軍紀國法，也充滿敬畏。一時間，士氣高漲，穰苴的威名得以確立，更是使全軍都改變了以往松散的觀念。

三日后，穰苴率大軍出征-、阿兩地，將士們士氣高昂，人人奮勇殺敵，毫無私慮，晉國士兵望風而怯，棄城而逃。緊接著，穰苴又揮師進軍河上，一舉收復燕國所占領土，如此，所失國土全部被收復。穰苴成了捍衛疆土的英雄人物，齊景公親自率朝中百官來到郊外，歡迎穰苴凱旋，封他為統帥全軍的大司馬。

領導者固然不必堅持所有教條，但對于原則性的紀律卻不能有絲毫懈怠之舉。這是所有領導者都必須持守的。

企業一定要于細枝末中進行高標準管理，對員工進行思想層面的改造，使他們能夠高成效地做事，養成做小事情，定高標準的習慣，自覺完成自我經營，從而實現企業的壯大。

無論哪個行業，哪家企業，離開了高標管事，要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗，無異于緣木求魚。

簡單不等于容易；把簡單的招數練到極致就是“絕招”。

海爾集團，在中國企業界是一個如雷貫耳的名字。十幾年時間，從原來虧損嚴重的老廠到現在的國際知名企業，海爾魅力究竟何在？海爾究竟有哪些值得我們學過來的成功經驗呢？高標準管事應該就是其中最重要的一條吧。

曾經有一位在國企工作多年的鍋爐工要求到海爾工作。海爾方面的人接待此應聘者時，提到需要值夜班。應聘者馬上詢問：“值夜班可以睡覺嗎？”當回答是不可以時，他大為吃驚：“為什么不可以？我在國企工作多年，值夜班都可以睡覺！不允許，我就不來了！”

如果值夜班可以睡覺，那還叫什么值班呢？在海爾，這種事情當然是不被允許的。當然，最后他沒有來海爾。

乍聽之下，“高標管事”是何其簡單的道理。但簡單不等于容易；把簡單的招數練到極致就是“絕招”。海爾能夠使產品走出國門，與世界其他知名家電品牌一爭高下，很大一部分的原因就是對員工的高標準要求。

所以說，只有高標準管事才能引導員工高成效做事。

高標管事是低調管人的基礎

高標管事是低調管人的基礎，而低調管人是高標管事的執行方法，二者一脈相承，互為表里，相得益彰。

高標管事是低調管人的基礎，而低調管人是高標管事的執行方法，二者一脈相承，互為表里，相得益彰。低調管人，使領導者深入地參與其中，因地制宜地謹慎處理相關事務；而高標管事，則是以高標準推進企業文化的建立，使員工進行思想層面的自我完善。

人的成熟，在于思想的成熟。企業家的成熟在于在實踐經驗基礎上形成的成熟的理念體系，而這個體系表現在企業上就是企業文化。那么，怎樣才能建立起成熟的企業文化呢？曹操割發代首的事例或許可以提供一些有用的信息。

曹操執法非常嚴格，將士們凡是有違犯紀律的，無論是什么人，都會依法處置，決不袒護。

公元199元，曹操準備和袁紹在官渡（今河南省中牟縣東北）進行戰略決戰。戰前，曹操精辟地分析了雙方形勢后，認為：“我雖不及袁紹兵多地廣，但我軍號令嚴明，故能以少擊眾。”奪取決戰的勝利，必須進一步整肅軍紀，于是他命令“全軍將士，上至統帥，下至馬夫，行軍訓練，不準踐踏莊稼，不準打罵百姓，不準調戲女子，不準侵犯民利，違令者斬首。”從此，部隊行軍訓練十分謹慎，遇有麥場，騎兵下馬，扶麥而行。百姓見狀，交口稱贊。

說來也巧，曹操一次出巡，偏偏他乘坐的戰馬在途中受驚，躍入麥田，踐踏一片麥苗。曹操忙從馬上滾下，立即下跪，請求掌管軍法的主簿按軍令斬首示眾。

主簿覺得統帥乘騎踩了麥苗，是因為馬突然受驚不是故意踐踏莊稼，不能以斬首論處，便對曹操說：“按照《春秋》大義，法不加尊。您身為全軍統帥，雖犯軍令，亦不能斬首。”曹操聽后氣憤地說：“什么《春秋》大義，我身為統帥，自己制定法令，自己違法而不受處罰，那怎能統馭部眾？”

主簿又解釋道：“統帥違令，非同小人，可以免刑。”曹操見主簿不敢軍法從事，便自拔佩劍，意欲當眾自刎。眾將驚慌不已，還是主簿手疾眼快，一把奪下曹操手中的寶劍。諸將紛紛跪下求道：“曹公，您身為全軍之首，宏圖未展，壯志未酬，怎能輕生？若將你斬首，全軍將士何人統帥？當今天下何人統一？”

曹操聽了眾將勸慰，深深地嘆了一口氣，懇切地說：“我雖不能斬首，但一定要加刑。”說著，又奪回利劍，唰地一聲將自己的頭發割下一大把，擲在地上，以代斬首，接著又下令傳諭三軍：統帥戰馬踐踏麥苗，本當斬首，眾將不允，遂割發代首，務望全軍將士嚴守軍法。

全軍將士得知此事，十分佩服曹操嚴于律己的精神，自覺遵守紀律。正是曹操對自己的高標準嚴要求，所以在全軍中形成了一種嚴格遵守法令的觀念，使其在作戰時發出的命令能夠得到兵士無條件的執行。不久，曹操統率這支嚴格訓練，軍紀嚴明的二萬精兵，一舉擊敗袁紹十萬眾兵，取得官渡決戰的勝利。

現代企業管理中，領導者更應該高標準地對己對事，以此作為低調管人的基礎。

在聯想發展過程中，曾經有這樣一件事。聯想有一條規則，開二十幾個人以上的會遲到要罰站一分鐘。這是很嚴肅的一分鐘。

第一個被罰的人是柳傳志原來的老領導。罰站的時候他本人緊張得不得了，一身是汗，柳傳志也一身是汗。柳傳志跟他的老領導說，你先在這兒站一分鐘，今天晚上我到你家里給你站一分鐘。柳傳志本人也被罰過三次，其中有一次是電梯壞了，他被困在電梯里出不來，這樣就沒辦法讓別人去給他請假，結果被罰了站。

就因為柳傳志對這件事的認真態度，聯想的其他領導人都以他為榜樣，自覺地遵守著各種有益于公司發展的規章制度，才使得聯想的事業蒸蒸日上。

低調管人是一種風格，高標管事是一種態度。

低調管人是一種風格，高標管事是一種態度。只有領導者對事高標處理，并使之成為企業所有員工的共識，低調管人的領導方法才能發揮它的作用。在中國，當一個命令還沒有深入人心時，是不會得到一絲不拘地執行的。關于這一點，海爾總裁張瑞敏看得特別清楚。他曾說過這樣的話：“讓一個日本人每天擦六遍桌子，既不會多一遍，也不會少一遍。可是中國人則不然，第一天肯定擦六遍，以后就只有五遍、四遍，最后可能就不擦了。”

管理的要義就是從實際出發，符合現狀的管理辦法才有效。

但是，當一個命令，一種標準衍變為一個觀念時，那就不同了，他們會時時系于腦海，懸于心間。

管理的要義就是從實際出發，符合現狀的管理辦法才有效。

針對中國人性的這些特點，低調管人是必需的，高標管事也是必需的。