2.4 第四方物流

2.4.1 第四方物流的概念

第四方物流的概念，一種定義是“指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應鏈運作”；另一種定義是“一個集中管理自身資源、能力和技術并提供互補服務的供應鏈綜合解決辦法的供應者”；而安盛公司提出的第四方物流的概念，定義是“4PL是一個供應鏈集成商，他調集和管理組織自己的及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案”。

第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務，而且對整個物流過程提出策劃方案，并通過電子商務將這個過程集成起來。因此第四方物流成功的關鍵在于為顧客提供最佳的增值服務，即迅速、高效、低成本和人性化服務等。發展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技術及貿易流暢等管理，為客戶提供功能性一體化服務并擴大營運自主性。

第四方物流成功的關鍵在于是對顧客提供服務方法和技術的最好培育。4PL解決方案的發展利用了第三方物流供應商、技術服務提供者和商界經理的才能，通過一個聯絡中樞的方式提供一個全面供應鏈解決方案。4PL將不斷完善客戶供應鏈活動和通過成熟服務供應商來維護技術。在4PL關系中，技術性投資將被降低到最小的程度。作為4PL為許多客戶提供服務的設備和解決方案時，技術性投入將散布在客戶中。

2.4.2 第四方物流的基本特征

第四方物流的基本特征主要有3個：

（1）第四方物流有能力提供一整套完善的供應鏈解決方案，是集成管理咨詢和第三方物流服務的集成商。

（2）第四方物流是通過對供應鏈產生影響的能力來增加價值，在向客戶提供持續更新和優化的技術方案的同時，滿足客戶特殊需求。

（3）成為第四方物流企業需要具備一定的條件，如能夠制定供應鏈策略、設計業務流程再造、具備技術集成和人力資源管理的能力；如在集成供應鏈技術和外包能力方面處于領先地位，并具有較雄厚的專業人才；如能夠管理多個不同的供應商并具有良好的管理和組織能力等。

2.4.3 第四方物流的模式

按照國外的概念，第四方物流是一個提供全面供應鏈解決方案的供應鏈集成商。第四方物流存在3種可能的模式：

（1）協助提高者：第四方物流為第三方物流工作，并提供第三方物流缺少的技術和戰略技能；

（2）方案集成商：第四方物流為貨主服務，是和所有第三方物流提供商及其他提供商聯系的中心；

（3）產業革新者：第四方物流通過對同步與協作的關注，為眾多的產業成員運作供應鏈。

第四方物流無論采取哪一種模式，都突破了單純發展第三方物流的局限性，能真正的低成本運作，實現最大范圍的資源整合。因為第三方物流缺乏跨越整個供應鏈運作，以及真正整合供應鏈流程所需要的戰略專業技術，第四方物流則可以不受約束地將每一個領域的最佳物流提供商組合起來，為客戶提供最佳物流服務，進而形成最優物流方案或供應鏈管理方案。而第三方物流要么獨自，要么通過與自己有密切關系的轉包商來為客戶提供服務，它不太可能提供技術、倉儲與運輸服務的最佳結合。

安達信所倡導的第四方物流概念認為，第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。其他的咨詢公司也開始使用類似的服務，稱為“總承包商”或“領銜物流服務商”。

2.4.4 第四方物流的優勢與功能

（1）具有對整個供應鏈及物流系統進行整合規劃的優勢。第三方物流的優勢在于運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工等實際的物流業務操作能力，在綜合技能、集成技術、戰略規劃、區域及全球拓展能力等方面存在明顯的局限性，特別是缺乏對整個供應鏈及物流系統進行整合規劃的能力。而第四方物流的核心競爭力就在于對整個供應鏈及物流系統進行整合規劃的能力，也是降低客戶企業物流成本的根本所在。

（2）具有對供應鏈服務商進行資源整合的優勢。第四方物流作為有領導力量的物流服務提供商，可以通過其影響整個供應鏈的能力，整合最優秀的第三方物流服務商、管理咨詢服務商、信息技術服務商和電子商務服務商等，為客戶企業提供個性化、多樣化的供應鏈解決方案，為其創造超額價值。

（3）具有信息及服務網絡優勢。第四方物流公司的運作主要依靠信息與網絡，其強大的信息技術支持能力和廣泛的服務網絡覆蓋支持能力是客戶企業開拓國內外市場、降低物流成本所極為看重的，也是取得客戶的信賴，獲得大額長期訂單的優勢所在。

（4）具有人才優勢。第四方物流公司擁有大量高素質國際化的物流和供應鏈管理專業人才和團隊，可以為客戶企業提供全面的卓越的供應鏈管理與運作，提供個性化、多樣化的供應鏈解決方案，在解決物流實際業務的同時實施與公司戰略相適應的物流發展戰略。發展第四方物流可以減少物流資本投入、降低資金占用。通過第四方物流，企業可以大大減少在物流設施（如倉庫、配送中心、車隊、物流服務網點等）方面的資本投入，降低資金占用，提高資金周轉速度，減少投資風險。降低庫存管理及倉儲成本。第四方物流公司通過其卓越的供應鏈管理和運作能力可以實現供應鏈“零庫存”的目標，為供應鏈上的所有企業降低倉儲成本。同時，第四方物流大大提高了客戶企業的庫存管理水平，從而降低庫存管理成本。發展第四方物流還可以改善物流服務質量，提升企業形象。