2.1 對數字家庭的認識歷程

面對不斷出現的智能家居或智能住宅、智能建筑、電子家庭（e-Home）、數字家園（Digital Family）和家庭自動化（Home Automation）等新的詞語，各人群做出了以下不同的反應。

（1）居民的反應是：如何簡明、有效地享受這些服務。

（2）企業家的反應是：這是一個難得的商機！

（3）電信運營商的反應是：這是必須爭取的領地。

（4）政治家的反應是：這是造福于社會的切入點。

（5）科學家的反應是：這是一個值得研究的技術領域。

技術產業界出現了一些表示這種社會現象的定義：

（1）美國的一本書中把這種社會現象稱為《數字化生存》。

（2）摩托羅拉公司把這種社會現象稱為《數字地球》。

（3）英特爾公司把這種社會現象稱為《數字家庭》。

2.1.1 認識數字家庭

1996年，歐洲啟動了“通用機頂盒項目”，該項目致力于建立一個家用數字多媒體服務的通用平臺（Multi-Home Platform，MHP）。1997年，DVB接手此項目，旨在推動從純粹的數字電視到更有生命力的交互電視的轉變，它的目標是將家庭平臺標準化，使其成為向未來交互式多媒體應用邁進的重要步驟，它可以提供電視廣播與互動服務。MHP的參與成員大部分屬于歐洲的廣播業者、服務業者、系統與軟件廠商，但也有其他地區的相關企業機構且會員在持續增加，如消費類電子企業Philips、Sony、Panasonic、Sharp、Samsung，通信企業Nokia、德國電視臺ZDF、新加坡廣電局、芬蘭的YLE、意大利的RAI、澳大利亞的Nine Network Australia，軟件供應商Alticast、Lysis、Open TV，以及網絡設備商SUN等。

DVB工程協會于2000年2月發布了第一個標準說明MHP1.0，同年歐洲電信標準協會ETSI（the European Telecommunications Standards Institute）正式采納該標準，歐洲廣播聯盟EBU也表示支持這一標準。MHP1.0反映了因特網技術與現階段電視模式的重要融合。2001年11月，歐洲電信標準協會ETSI公布了最新的MHP1.1版本。MHP1.1在許多方面擴展了應用模式，增加了靈活性。隨著DVB的發展，DVB-MHP還將陸續完成其他需求的后續規范。

1998年，SUN公司推出JINI技術，以Java構架為基礎，解決家庭網絡中無處不在的計算問題。由Lucent等11個公司成立了HomePNA組織，推出了利用家庭內部已有的電話線解決家庭網絡內部互連和互操作性問題的方案。

1999年，Microsoft公司聯合其他公司推進了UPnP技術，試圖建立一個開放的標準，解決家庭網絡各種不同設備組網的互操作性問題。Microsoft公司同時還建立了e-Home研發部門，推出了概念性的網絡化家庭。日本Sony公司推出了家庭服務器，外接電話網、互聯網、有線電視網和衛星網，內接電視機、錄像機、電話機等，承擔家庭信息的接收、分配、記錄和顯示任務。來自歐洲和日本的8家主要的消費電子產品廠商，包括Grundig、Hitachi、Matsushita和Philips等公司成立了HAVi組織，推動了HAVi規范的發展。

2000年，韓國LG公司推出了網絡電冰箱，它內置網絡端口，并配有一個顯示屏及數字攝像機，具有Internet接入功能、多媒體通信功能，可以完成娛樂、家庭信息管理及電冰箱管理功能。3Com公司推出了為家庭設計的Web終端“Ergo Audrey”，采用觸摸屏和手寫筆實現用戶輸入，可完成發送E-mail、瀏覽網站、管理家庭信息等功能。

2002年，Samsung公司與Microsoft公司合作推出家庭多媒體中心，通過PC的用戶界面，用戶在房間任何地方都可以遙控播放音頻文件、圖片，觀看個人錄像，以及觀看、錄制電視節目。

2003年，日本152家企業聯合提出家庭網絡互連互通的ECHO-NET標準。

2003年6月，英特爾帶領Microsoft、Sony、Philips、富士通、Gateway、惠普、IBM、健伍、聯想、Matsushita Electric（松下）、NEC、Nokia、Samsung、Sharp、STMicroelectronics及Thomson等17家業界領先的消費電子、計算機和移動設備公司，發起并宣告“數字家庭工作組”（DHWG）正式成立。DHWG專門致力于簡化網絡消費電子、移動設備和個人計算機等設備間的數字內容共享，如數字音樂、數字照片和數字視頻等。眾多的工業標準自身并不能始終確保各種設備間的互操作，而數字家庭工作組建立的互操作性框架和技術設計準則將為開發多品牌產品和解決方案提供指導，從而使它們彼此之間能夠更好地配合工作。工作組的目標就是制定一套指導準則，并在未來12個月內開發出第一款符合該標準的產品。2004年，這個組織改名為“數字生活網絡聯盟”（DLNA），其目的一方面是想把這個行業組織覆蓋的范圍從家庭拓展到整個數字化生活的各個領域；另一方面也想表明該組織的研究工作已經有了進展，不再是一個工作組，而是一個聯盟。DLNA v1.0的標準已經制定完成，目前正在進行v2.0版本的制定工作。在v2.0版本中，主要集中在遠程用戶接口和數字傳輸內容保護方面。目前，基于英特爾架構的、內嵌有英特爾芯片組的數字媒體適配器等產品已經在市場上被使用。

隨著世界范圍內家庭網絡研究的興起，在ITU-T的發動和組織下，于2004年6月在日本東京開展了以家庭網絡和家庭業務為主題的Workgroup會議。會議從電信業（包括有線電視領域）的角度對家庭網絡地區性產業發展、家庭網絡傳送技術的最新發展、家庭網絡架構、家庭網絡互連和安全保護、家庭網絡業務QoS，以及未來的家庭網絡業務等進行了回顧和交流。會議還給出了一個對家庭網絡方面的互通、性能、QoS和安全等技術和標準的檢驗。為了明確將來標準化的方向，該會議對家庭網絡方面已有的技術進行了回顧，主要的議題集中在家庭網絡的技術和業務方面。這些技術主要包括用戶駐地方面，如LAN、WLAN、Home PNA、同軸和光纖技術，也包括接入技術，如DSL、CATV和衛星等的回顧。

家庭網絡作為端到端的電信網絡的最后一段，如何規劃、定義和規范這一段網絡最終實現提供多樣的電信業務，是ITU-T在家庭網絡方面工作的主要目的。因此，ITU-T在家庭網絡方面的主要研究領域集中在以家庭網關為核心的網絡架構、家庭網絡的QoS、安全機制，以及與家庭網絡相關的電信業務的研究上。

2.1.2 數字家庭的發展現狀

自1984年世界上第一幢智能建筑在美國出現后，美國、加拿大、歐洲、澳大利亞及新加坡等經濟比較發達的國家和地區先后提出了各種數字家庭的解決方案。

全世界許多公司都已將數字家庭作為公司的戰略目標。各大公司為了加強推動數字家庭產業的發展，成立了各種標準聯盟和產業化聯盟。有些國家甚至將其作為整個國家的戰略，如日本政府提出的u-Japan戰略，韓國政府提出的u-Korea戰略思想。

1.英國電信的數字家庭現狀

英國電信在家庭網絡解決方案中實現了無線寬帶、以太網及視頻語音綜合的目標。

在英國電信的解決方案中，家庭網關為家庭用戶提供了多種接入方式，有利于家庭用戶更好地接入網絡。而且，家庭網關的下行接口也十分豐富，有無線寬帶、藍牙及以太網接口，同時還提供了PSTN接口。英國電信家庭網關的部署表現出明顯的業務導向，它們并不是把家庭網關作為家庭網絡的核心，提供全部解決方案，而是根據具體業務的需要來解決，并且主要集中在通信領域。

截至2008年，英國電信寬帶連接的數量達到450萬，其中移動用戶超過38萬，BT Vision用戶增長至28萬。寬帶業務的快速發展，使用戶的ARPU值提高了5%，在一定程度上彌補了話音業務的損失。

2.法國電信的數字家庭現狀

法國電信于2004年正式推出了名為LiveBox的服務，LiveBox就是配套的家庭網關，它內置ADSL Modem，具備以太網、無線寬帶及藍牙接口，能夠提供上網、網絡游戲、網絡電話等各種應用，如圖2-1所示。

法國電信將家庭用戶對于室內聯網、無線電話、音樂共享、網絡電話、手機、可視電話、網絡游戲、家庭健康護理、安全監控及交互式網絡電視等復雜的應用需求，全部通過無線寬帶、藍牙、局域網連接在一個獨立的網關設備上，并通過VDSL或FTTH網絡實現對外交換。法國電信家庭網關的部署是漸進式的提升，每一階段為適應不同的需求推出適合的網關產品，但有一個清晰的方向，即最終將發展為智能型的家庭網關，實現家庭中需要的各種業務和服務。

截至2009年，法國電信的LiveBox業務已發展了778萬用戶。

3.日本電信的數字家庭現狀

日本電信的家庭網關是整個家庭網絡的核心，并且能夠成為整個家庭的服務器，適應數字家庭的發展。

日本電信的家庭信息化解決方案與歐美的方案大體一致，只是在固網與移動網融合的過程中，與NEC合作研究開發的終端具有比歐美運營商制造的終端更強大的功能，它支持與3G網絡的融合，支持網絡電話功能。日本NTT通過家庭網關實現數字家庭的各項應用，表現出很多優勢：功能強大，實現了所有的控制、語音、視頻的功能；終端模式適配廣泛，支持無線寬帶、3G及蜂窩網絡多種形式；家庭網關支持多種接入方式，包括FTTH、以太網等。

數字家庭目前仍沒有一個很好的商業模式，數字家庭很難由一個廠商、一個運營商來推動，市場發展的關鍵還是產業鏈合作。該產業鏈包括芯片廠商、軟件廠商、系統方案提供商、家電廠商、計算機廠商、網絡廠商、網絡運營商、內容提供商、節目運營商、房地產商、集成商等各環節的相互合作。目前，雖然產業鏈上、下游廠商已開始產業聯盟的構建，但是離數字家庭實現的要求還存在很大的差距，要由產業鏈的各個環節共同打造才能夠真正實現。

4.中國電信的數字家庭現狀

中國電信借助迅猛發展的家庭寬帶勢頭，以電信業的融合趨勢為出發點，借助WLAN和C網等移動資源，為家庭用戶提供信息化整體解決方案，主動出擊家庭信息化市場。

中國電信為家庭用戶提供固定電話、小靈通、寬帶接入、無線接入、IPTV、視頻監控等豐富的產品和業務，并且擁有豐富的家庭客戶資源。調研表明，中國電信的“我的e家”品牌在用戶中擁有較高的市場知名度和較大的用戶群體。但由于個人通信的移動化趨勢，使個人移動通信業務總體需求超過固網通信及寬帶業務，從而使中國電信的家庭信息化在家庭群組特征上有所欠缺。

中國電信用戶在辦公室或家里使用固定網絡進行通信，在戶外則通過無線網絡進行通信。中國電信將帶給人們一個號碼、一個終端、一張電話賬單，移動網和固定網之間無縫切換，使人們能夠享受到更加個性化、簡單的業務及更加便捷、優質的服務。

首先，中國電信積極發展家庭網關，實現現有CDMA網絡覆蓋范圍內的固定、移動、寬帶業務的捆綁，為用戶提供初級融合業務。通過組建家庭群組，提升現有用戶的黏性，積極滲透到移動的個人用戶，盡可能把移動用戶拉到中國電信的家庭群組中。

其次，中國電信有步驟地推進家庭娛樂和綜合信息服務，利用信息化的手段為家庭提供便捷的信息服務和豐富的娛樂服務，這是綜合信息服務發展的方向。一方面，可以深化發展基于電視終端的IPTV業務；另一方面，可以結合電話、手機、計算機、電視及其他新型終端的各種特點，為家庭用戶提供家居生活服務、電視商務、遠程醫療、健康指導、遠程教育等有價值的應用和信息服務。

在家庭信息化發展到一定程度后，根據細分市場的特點，積極推進家庭安防和智能家居控制服務。針對不同細分用戶，安防需求具有明顯差異。對于安防措施不好或治安管理存在問題的社區，特別是獨立的別墅等，入侵監控對他們非常有吸引力。對于有老人或兒童的家庭，基于定位的監控、聯動報警服務更會受到他們的青睞。

積極開發能夠融合連接“商務領航”和“我的e家”的終端產品，通過無縫的終端體驗搶奪各細分市場的用戶，為下一步的融合信息化推廣打好基礎。

第一個家庭客戶品牌“我的e家（ONEHOME）”自2006年12月正式推出以來，已經得到廣大家庭用戶的認可，用戶數節節攀升。截至2008年6月底，用戶累計已經超過1800萬戶。現階段提供e6（固話+小靈通）、e8（固話+寬帶+小靈通）和e9全業務等套餐，客戶可以享受綜合信息應用服務和內容豐富的增值服務。電信重組后中國電信將整合C網和固網資源，這必然為數字家庭的應用注入新的活力。據悉，中國電信將整合CDMA和WLAN等移動資源。可以想象，當C網移動業務正式注入其中，中國電信將涵蓋固定電話、手機、寬帶、互聯網等業務，為電信用戶提供如家庭安防、智能家居控制等更加豐富的綜合信息服務。

5.中國聯通的數字家庭現狀

2008年上半年，中國聯通（原中國網通）家庭客戶品牌“親情1+”用戶數已達到997.1萬戶，其中寬帶用戶中“親情1+”的滲透率達到36%。在更深層面上，“親情1+”客戶品牌體現了中國聯通面向信息化進行轉型的戰略構想。家庭是社會的基本單元，家庭信息化構成社會信息化，是推動社會信息化的核心內容，家庭信息化將成為中國聯通拓展信息化市場的重點突破口。

中國聯通在目前的GSM網絡基礎上建設新的WCDMA網絡。WCDMA網絡是目前技術最成熟、商用程度最高的通信網，在國外擁有豐富的運營經驗和業務產品，這些都將成為中國聯通發展家庭業務、打造家庭業務品牌和開拓市場的有利因素。在2008國際通信展上，中國聯通作為擁有多年移動業務運營經驗的公司，對3G的應用也做了充分的準備，展示了多項基于WSCDMA技術標準的3G業務。通過手機電視，用戶可以隨時接收喜歡的視頻電視內容。借助3G網絡的高帶寬和移動或固定視頻前端攝像頭，可實現遠距離的手機視頻實時監控，使用戶隨時了解道路交通狀況、家庭安全、企業活動場景。筆記本電腦或PC裝載HSPA的3G上網卡，即可隨時隨地高速訪問互聯網的豐富內容，使用互聯網精彩的應用，并可以實現7.2Mbps的下載速率。非接觸式IC卡手機錢包，可以實現手機支付、身份驗證、防偽、廣告、信息交換等多種應用。

中國聯通在移動SP運營方面具有豐富的經驗，擁有很多富有特色的服務生活和娛樂業務。熱門的手機增值業務——手機音樂，是基于中國聯通WAP、IVR、炫鈴等各個增值業務平臺進行的一項綜合音樂服務。掌上股市，是為股民提供隨時隨地進行證券行情查詢、到價提醒設置、資訊獲取和股票交易的手機炒股產品，支持超過90家券商的近3000家營業部。越來越多的用戶通過親身體驗發現，手機不僅是通信工具，更可以成為快捷、方便、高效、可靠的理財工具。手機報利用高速無線網絡技術，聯合全國及地方深具影響力的報業集團和新聞媒體機構，為用戶提供資訊信息服務，其內容涵蓋新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經等各方面，用戶可通過彩信、WAP、Java方式接收并享受最新資訊的服務。手機娛樂與服務是家庭用戶使用手機的主要目的之一，尤其對年輕人群具有很強的吸引力，是手機業務重點發展的業務領域。如何將相關業務針對家庭用戶打包并推廣，是中國聯通需要認真規劃的關鍵。

網通在寬帶業務應用方面一直注入了較多精力和資源，并推出了多種業務，如應用于家庭和中小企業的監控產品、遠程教育、IPTV等。中國聯通開創的“網通寬帶+機頂盒+電視機”的農村遠程教育新模式，被確定為全國三大基礎建設模式之一，榮獲國家科技進步獎、全國信息化應用優秀成果金獎，得到了黨和國家領導人的充分肯定。以河南為例，自2005年以來，中國聯通在河南累計建成遠程教育終端接收站點4.92萬個，鄉鎮、行政村覆蓋率達到97%。遠程教育系統節目容量達到60T，開通了10個電視直播頻道，整合了150家圖文電視網站，點擊率超過50億次。現在，遠程教育系統在河南已經成為一個承載業務種類最多、內容最豐富、參與部門最廣、系統容量最大、實用性最強的綜合信息平臺。為充分發揮遠程教育的作用，按照中央領導有關“繼續普及‘遠程教育入戶’工作”等指示精神，2008年9月全面啟動遠程教育入戶工程。通過將養殖大戶、村辦企業、農業示范基地等納入發展對象，發揮他們的示范帶動作用，使遠程教育向涉農行業、鄉鎮企業、學校、家庭延伸，推進新農村發展。充分利用寬帶應用優勢，將成為聯通立足家庭市場，參與競爭的最重要出發點。

目前，“親情1+”等品牌僅是家庭信息化的雛形，聯通將主推以“家庭網關”為載體，向家庭客戶提供集多PC上網、無線上網、家庭視頻監控、IPTV等多種功能于一體的綜合信息服務。未來將提供多維度的立體信息服務：技術上將包括有線與無線的融合、音頻/視頻處理、寬帶接入等；內容上將覆蓋家庭網絡、家庭娛樂、家庭安全、家庭管理。同時，將會有更多的業務添加到家庭客戶品牌中，如家庭安全監控業務，起到示警防盜的作用；家庭娛樂，隨著電視、計算機等連接在家庭網絡上，運營商可以攜手內容提供商，提供包括計費、流量控制、技術支持在內的服務。2011年用戶數達到5565.1萬戶。

6.中國移動的數字家庭現狀

受固定網絡運營商發展家庭客戶的啟發，中國移動在2008年確定了通過發展家庭客戶市場拓展新的市場空間，實現客戶規模持續增長的客戶發展戰略，并在2008年選擇部分市場普及率高、經濟發達的城市進行試點，推廣家庭服務計劃。

在中國移動家庭服務的思路下，中國移動的業務推廣在主要試點省份已經基本全面鋪開，推出了“幸福家庭計劃”、“全球通家庭計劃”等不同的家庭服務推廣方案。以北京移動“全球通家庭計劃方案”為例，北京移動全球通用戶可以以自己的全球通號碼為主卡，為其他1～4個移動號碼創建一個家庭計劃組，每月僅需交納10元的月功能費，就可以使包括全球通用戶在內的最多5個用戶間的主、被叫通話完全免費，沒有時間限制（每個號碼只能加入一個家庭計劃組）；此外，北京移動全球通家庭計劃還為用戶提供生活好管家和家校互動兩項服務。其他主要省份推出的家庭服務計劃的具體套餐方案雖略有不同，但業務思路卻基本相同，都是以全球通用戶為主卡，為其他若干個中國移動號碼創建一個家庭計劃組，組成VPMN，家庭計劃組內通話免費，并向家庭推薦相應的家居服務業務。

從競爭的角度來看，中國移動需要面對的對手不再是只在移動業務領域實力相對較弱的中國聯通，而是兩個集成了強大的固網業務優勢并獲得移動業務運營資格的全業務運營商——新中國電信與新中國聯通。與此同時，競爭的業務領域也將從單純的移動業務領域延伸到全業務捆綁和融合。對于新電信和新聯通，它們分別擁有在南方和北方固網業務領域中絕對的市場主導權，在家庭客戶市場中占據著最主要的市場份額，獲得移動業務運營資格將使它們如虎添翼。利用既有的客戶資源實施交叉捆綁和銷售，它們全面搶奪中國移動的存量移動用戶，同時在新增移動用戶市場全力展開爭奪。由此可以預期，中國移動的傳統優勢——移動業務領域將面臨前所未有的競爭壓力。對此，中國移動已經采取戰略應對措施，實施家庭服務計劃。各省移動公司也分別提出自己的家庭業務發展規劃，力求在全業務競爭的局面下保持競爭優勢。

全球通是中國移動多年打造的業務品牌，擁有很強的市場影響力。家庭業務應以全球通品牌為核心，覆蓋其他客戶群。中國移動業務拓展采取以全球通為主卡組建家庭計劃組的方式，形成以面向中高端的全球通品牌為核心，以家庭式營銷方式涵蓋神州行和動感地帶的產品營銷模式。這種模式在避免新增加一個品牌的前提下，有效覆蓋了家庭客戶市場，為今后全業務經營積累客戶基礎。

以親情訴求重構全球通品牌形象是重要的發展戰略。中國移動全球通客戶品牌及客戶發展都取得了巨大的成功，在業界具有廣泛的學習價值，但全球通客戶品牌的定位更多是強調幫助客戶在事業上取得成功，很少關注全球通客戶的家庭生活，導致品牌在一定程度上缺少親和力。中國移動提出了“家庭的成功才是真正的成功；溝通的家庭生活才是高品質的生活；為家庭努力，才是人生最大的進取。”這樣的宣傳口號，在宣傳中凸顯家庭親情訴求。

中國移動配合品牌塑造提供基于移動終端的家庭信息化服務。除了提供家庭計劃組內免費通話的語音業務優惠外，還開發集成的家居控制終端，以及家庭服務手機終端界面，為家庭客戶提供包括對家居的智能監控、視頻直播和點播、視頻通信、家居遠程控制、水/電/煤氣費用的查詢和支付等一整套的家庭信息化解決服務。

由廣東移動率先推出的全球通家庭計劃資費套餐方案，揭開了中國移動為家庭市場提供信息化解決方案的序幕。在推出家庭服務計劃的同時，中國移動引導用戶使用包括家庭信息化服務在內的各種信息化業務，并提供從語音業務到娛樂及綜合信息化業務、家庭安防類業務和智能家居類業務等門類齊全的家庭信息化產品。

表2-1是各個運營商在數字家庭業務上的現狀對比。

7.中國廣電公司的數字家庭現狀

傳統的廣電業務是單向的廣播電視業務，借助單向的點到多對多點廣播網絡向千家萬戶提供無差異性的、權威的、實時的廣播電視服務。隨著信息化技術的發展，國家制定了《廣播影視科技“十五”計劃和2010年遠景規劃》，在全國全面推行有線數字電視。《廣播影視科技“十五”計劃和2010年遠景規劃》明確提出：到2005年我國有線數字電視用戶超過3000萬戶，2010年全面實現數字廣播電視，2015年停止模擬廣播電視的播出，并制定了具體的過渡時間表。

第一階段：到2005年，直轄市、東部地區地（市）以上城市、中部地區省會城市和部分地（市）級城市、西部地區部分省會城市的有線電視完成向數字化的過渡。

第二階段：到2008年，東部地區縣以上城市、中部地區地（市）級城市和大部分縣級城市、西部地區部分地（市）級以上城市和少數縣級城市的有線電視基本完成向數字化的過渡。

第三階段：到2010年，中部地區縣級城市、西部地區大部分縣以上城市的有線電視基本完成向數字化的過渡。

第四階段：到2015年，西部地區縣級城市的有線電視完成向數字化的過渡，全面實現有線電視數字化，停止模擬廣播電視的播出。

2010年1月，國務院召開常務會議，決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網的三網融合。國家三網融合的政策為廣電業務帶來了機遇，但也提出了挑戰。傳統的廣電業務只是單向業務，但隨著互聯網的發展，用戶對交互業務的剛性需求不斷增加，要求廣電業務具備雙向交互功能。因此，傳統廣電類運營商急需進行技術變革，尋找創新的商業模式。首先需要解決的就是把HFC網絡從單向網絡改為雙向網絡，并盡可能采用統一的技術標準。

面對三網融合的大格局，廣電總局將面向三網融合的廣電業務劃分為基本服務類業務、基礎互動業務、廣電網絡服務業務、基于廣電網絡的安防服務業務、基于廣電網絡的多媒體通信業務、基于廣電網絡的互聯網接入業務、基于廣電網絡的專業數字信息服務業務、基于廣電網絡的物聯網業務八大類共46個子項，這些新業態涵蓋了國家信息化建設的方方面面，涵蓋了人民群眾衣食住行的林林總總。如果廣電部門能成功運營這些新業態，將改變廣告、收視費等傳統收入來源，拓寬廣播電視新的發展空間。

三網融合政策的實施，讓廣電進入了夢想已久的互聯網市場，也為開展數字家庭業務提供了可能。但是，廣電運營商要想在數字家庭領域有所作為，還需要經過標準、內容及產業化的考驗。家庭網絡和機頂盒作為家庭網絡兩項不可或缺的設備，占了相當一部分比例。相關數據顯示，廣電運營商擁有1.6億有線用戶，尚有1億有線用戶并未實現數字化整轉。不考慮有線用戶的增長，僅機頂盒開支就約350億，市場龐大。在有線電視已經轉為數字化的有線用戶中，廣電派送的機頂盒都是單向機頂盒，未來要實現用戶的互動，就需要更換成雙向機頂盒，這又是一個龐大的市場。

目前，廣電部門正在打造屬于自己的寬帶網絡——NGB。NGB是Next Generation Network的縮寫，即下一代廣播電視網絡，由科技部和廣電總局共同開發部署。2008年12月4日，科技部與廣電總局共同簽署《國家高性能寬帶信息網暨中國下一代廣播電視網（NGB）自主創新合作協議書》，提出一期將投入1000億人民幣支持NGB升級改造，并且預計用十年左右的時間建成中國下一代廣播電視網（NGB），達到2億用戶規模，使之成為以三網融合為基本特征的新一代國家信息基礎設施，形成與電信網競爭的態勢。NGB建成后，其骨干網絡速率將達到1000Gbps，接入網用戶端速率則不少于40Mbps，可以提供高清晰度電視、數字視/音頻節目、高速數據接入和話音等三網融合服務。

在新媒體的部署上，廣電部門也取得了很大的進展，2009年2月推出了國家網絡電視臺（CNTV）。同時，上海文廣也成立“專注上海，專注新聞，專注都市白領用戶”的上海網絡電視臺，提供包括10個電視頻道，以及8個廣播電臺的全天候節目的直播、點播服務。此外，浙江衛視籌辦的新藍網主打口號是“為天下網民提供互聯網、通信網、電視網三網融合、無縫銜接的新媒體優質體驗，開創浙江廣播電視聯動傳播、融合發展的新模式、新格局”。在互聯網電視領域，廣電部門的動作也頗為迅速。首批三張互聯網電視牌照已發放，中國網絡電視臺（CNTV）、上海文廣新聞傳媒集團，以及杭州華數傳媒網絡有限公司分別獲得了這三張牌照，而這三家媒體也被看成是全國廣電部門中新媒體運作的精兵強將。業內人士表示，這一資質的獲得將使這三家企業在三網融合中具備了在數字電視網、通信網和互聯網上開展跨網、跨屏融合新業務的條件，互聯網電視產業將迎來新的發展前景。

除了網絡電視臺和互聯網電視外，隸屬于廣電部門的華數電視還在探索電視購物業務。據了解，杭州華數傳媒網絡有限公司已經和阿里巴巴集團成立了合資公司，共同在數字電視平臺推出C2C購物體驗，不久就會正式商用。

2010年3月，廣電系進軍網游的消息頻頻傳出，試水網游。湖南衛視產業布局中游戲業務的承載平臺，快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司旗下金鷹網游戲事業部運作的大型整合游戲平臺“芒果游戲”終于上線。據相關人士介紹，先期上線的是棋牌游戲大廳、一款網球題材的休閑游戲和其他數款聯合運營產品。業內人士指出，金鷹網率先上馬“芒果游戲”平臺的意圖十分明顯，作為湖南衛視新媒體布局的棋子，金鷹網就是用來整合湖南衛視各方面資本、媒介內容、用戶資源，開拓互聯網產業的平臺。而由于網絡游戲市場的高速增長，因此他們把目光鎖定在了網絡游戲上。據了解，金鷹網還想進軍MMORPG（大型多人在線角色扮演游戲）領域，其首款MMORPG網游的研發工作正在進行中。

同期，國家網絡電視臺宣布與盛大合作，雙方的合作重點在于網游和視頻兩個方面。據了解，雙方將在網游的開發、運營、推廣等業務方面展開合作，同時，也將在重大體育賽事、優秀節目制作等方面進行重點合作。

繼湖南廣電、中國網絡電視臺后，浙江廣電也進入網游領域。浙江廣電已聯手江蘇炬騰公司涉足網游行業。雙方將出巨資一億，共同運營社交網游《哈皮星球》。據悉，該款社交網游的特征是用戶可以在電視、計算機及移動手機三大終端獲得SNS互動社區和大型網游的娛樂體驗。而業內人士指出，此次浙江廣電與江蘇炬騰公司的合作也意味著網游產業第一次走出互聯網，走進電視。

8.廣東數字家庭行動計劃

2005年10月，廣東省政府正式公開宣布“廣東省數字家庭行動計劃”啟動，并得到了閃聯、e家佳及DLNA代表廠商英特爾的大力支持。廣東省數字家庭行動計劃倡導了“嶺南式”數字家庭建設模式，即“以有線電視為主通道，以電視機為家庭中心，以互動服務為導向，實現3C融合在家庭”的建設模式。廣東省組建了以企業化運作、非營利性質的“廣東省數字家庭公共服務技術支持中心”，為產業合作、技術標準、產品檢測、示范展示提供平臺式的公共技術支持，為新業務測試、服務商之間的業務數據結算提供服務支持。

廣州市已于2009年1月成功打造了以數字電視為中心、互動內容為導向的數字家庭研發平臺——國家基地。這一基地的特點可以用“三創”（創新標準、創活機制，創優環境）、“三高”（高端平臺、高新服務、高效園區）來概括。在創新標準上，建立了數字家庭發明專利池，創立了數字家庭標準聚集池，設立了數字家庭龍頭研發部，構筑科技聚焦高端平臺；在創活機制上，以“開放、普惠”為原則，推進了數字家庭應用示范工程建設，健全了共贏機制，聯手擴大了輻射范圍，聯動拓展了市場業務；在創優環境上，通過“部、省、市、校”四級合作和“政、產、學、研、用”多方聯動，不斷優化政務環境、載體環境、成長環境，全力推進以三網（電信網、廣電網、互聯網）融合、4C（通信、計算機、消費電子、內容服務）融合為特征的數字家庭產業資源聚集。

據統計，隸屬于國家示范產業基地，位于廣州大學城的數字家庭和數字電視產學研孵化基地，入駐企業的注冊資金達到6億多元，2008年上半年科工貿收入約為7億元，預計到2012年年底，孵化基地目標拉動的相關產業產值將達到500億元，2015年將達600億元。從產業規劃和聚集、技術攻關和產業化、標準制定和知識產權保護、試點示范、技術驗證和測試檢測等方面進行的一系列綜合性產業發展工作，推動了產業聚集和信息化水平的提高，也對廣州產業結構的提升和產業的升級換代起到促進作用。