1.7 老一套宣傳，一聽就膩

營銷中的宣傳用語，一定要針對客戶的體驗而設計，給他們描述出最想要的感覺，而不是聽上去對任何產品都可以用的贊美。

營銷中應該掌握準確的宣傳方法，宣傳步驟要突出重點，讓客戶知道最應該關注的是什么，宣傳用語需要經過營銷者精心挑選，淘汰不合適的語言，過濾模式化的文字，以期吸引客戶進入狀態。

還原現場

主謀：陳舊模板 關鍵詞：形式重復

營銷中的宣傳語言文字塑造出來的形象，其重要程度，相信營銷人都深有體會。據統計，在平面媒體上，對于客戶的心理影響，文字的作用占到60%以上。在影像和聲音媒體上，語言、文字對客戶的影響也占到40%左右。

1.廣告宣傳語直白、淺薄

雖然宣傳語相當程度上代表了產品、代表了服務，但是，在強調自身產品質量和服務水平的同時，不少營銷方對于產品的廣告語卻并沒有給予充分的重視。經常會出現一些直白、淺薄的宣傳語言，讓客戶聽起來便失去了購買的愿望。

比如，某房地產公司通過廣告公司為自己開發的樓盤設計了一幅巨大的戶外廣告，廣告上赫然寫道“沒房子，你結婚嗎？”這樣的宣傳語。雖然廣告公司的用意是以大膽的表達和警醒的語氣來說服客戶盡快購房，但是，這樣直白的語言，并沒有脫離開生活中老百姓的口頭語言及慣常思維方式，說來說去，還是在講老百姓平常的話題，聽起來讓人生厭，因此很難想象可以成為著名樓盤的代言宣傳用語。結果不久之后，該巨幅戶外廣告就被撤換了。

2.生搬硬套其他產品宣傳內容

另一種傾向就是營銷中的語言生搬硬套其他產品的宣傳內容，甚至不管是否屬于同類產品，或者是否存在侵權問題。比如，雀巢咖啡有“味道好極了”，就會出現山寨版的“味道的確好”“味道真正香”“味道忘不了”等宣傳用語，結果，并沒有哪些產品因此而成為中國的雀巢。這樣的例子并不少，大部分原因都是缺乏原創動力和精神，而試圖通過走捷徑一舉成功。

例如，某保險產品曾經使用過西游記師徒4人的形象，以論證產品能夠提供安全的行程以及安全的償付效果。結果，某汽車的營銷者認為這種形象也很適合體現該品牌汽車的便捷、快速、省心，于是通過電視廣告，設計出師徒4人駕駛汽車去取經的一幕。廣告拍出以后，不僅被相當多的消費者貶為效果“雷人”，甚至還有“開著某某車上西天”的惡意笑話出現。盲目的生搬硬套其他產品的宣傳內容，帶來了明顯不適的效果，影響了整體的營銷進程。

體驗心得

宣傳側重點帶來不同的煽動力效果。

我們把宣傳用語或者形象分成最基礎的三類：邀請式宣傳側重被動的請客戶前來感受，效果并不理想，因為消費者的選擇實在太多了，單純的邀請沒有太大意義；產品質量式宣傳側重美化產品質量，試圖吸引客戶，但客戶可能并不完全信任；而較為理想的感覺代言式宣傳，直接說出使用以后的感覺，能夠讓意見不同的客戶，都愿意嘗試產品，從而驗證效果。

直擊體驗式營銷

1.多以客戶的感覺作為宣傳的著力點

宣傳語言和形象，可以盡量多以客戶的感覺作為對象進行有力的宣傳。不必拘泥于產品的具體技術、類型、型號，直接告訴客戶在使用之后會有怎樣的切身感受和效果，無論這些是事實感受還是心理感受，都會吸引客戶前來體驗，增加消費欲望。

2.客戶的現身說法一定要真實可信

邀請使用過產品的客戶進行現身說法，一定要注意氛圍的設置，注意真實可信的內容和貼合實際的表達方式。否則，過分渲染產品的效果，既顯得難以說服潛在客戶群體，也顯得對自己的產品不夠自信，只能依靠過火的老套宣傳來吸引關注。

3.宣傳用語既通俗直白，又過耳難忘

應該精心挑選宣傳用語和形象，既讓受眾直截了當地了解其中的含義，又能夠脫離低級趣味和常規手段，做到與眾不同的宣傳角度，從而充分吸引客戶，又保持長久不去的效果。如果能做到在群體記憶中將一句這樣的宣傳語同產品聯系起來，那么，營銷就可以說是成功的。

宣傳語言和形象的設置應該跳出行業或者銷售領域的濫觴，別出心裁，獨辟蹊徑，從而獲得客戶最新鮮的體驗感覺和最忠誠的感情支持。