1.6 看著花哨，很不實用

多而不精的營銷手段，體現不了產品的實用價值，無法針對最合適的客戶進行宣傳。

營銷手段并不是越多越好，過多的手段使得營銷過程顯得過于花哨，難以凸顯對最重要客戶的重視，喪失營銷的實用意義，也體現不了產品的根本價值。

還原現場

主謀：求新求異 關鍵詞：手段失效

盲目追求營銷手段的多，是企業營銷中另一種不良的傾向。這種營銷者往往試圖通過不同的側面來反映產品的屬性，吸引更多的需求群體。因此，營銷者竭力采取越來越多的營銷手段，似乎使用的手段越多，營銷就越成功。

1.營銷體系設計過于繁雜

因為營銷手段使用得太多，導致整體營銷體系被設計得相當繁雜，讓人無法從營銷體系設計中看出什么方向性的重點，也整理不出什么頭緒來。這樣的營銷體系看起來有各種各樣的方案、設計、報告，但是，一旦操作起來，會因為種種問題，削弱其中大部分環節的具體效果，而影響整體方案的實際效用。

例如，某童話主題文化公園剛剛開業，在國慶長假到來之前，做了充分的營銷準備。既有在公園內部進行的各種門票優惠活動、文藝演出推廣，又有在大眾媒體上進行的文字廣告、電視廣告、廣播廣告和網絡廣告的宣傳，還包括進入不同的學校，贈送給學生公園吉祥物的玩具，加上大打親情牌，邀請親子活動的參加代表等。看起來，方案不可謂不花哨，準備不可謂不充分。但是，在這些方案中，唯獨缺少考慮最實用的部分，就是基于某部動畫片而營造的整個公園主題，目前并不為當地的未成年人所熟知。因此，這些看起來各自不同的營銷手段，基本上都沒有起到太大的效果。國慶長假期間同平常相比，游客也沒有什么明顯的增長。

2.面向群體層次過多

一方面，花哨而不實用，原因可能是營銷體系設計得過于復雜，另一方面，花哨的表現，往往出現在營銷對象的范圍層次設置上。一項產品或者一項服務，如果一開始不能明確究竟是提供給怎樣的客戶，只是想盡快投入市場，以等待客戶自然區分出來，那么，結局往往并不理想。即使營銷對象層次廣泛，人數眾多，也只能是徒有熱鬧而已。

例如，一種新型的健腦液進入市場以后，營銷方本身并不明確產品的具體營銷對象。對未成年人，他們宣傳該產品可以改善學習狀態；對中青年男性，宣傳可以增進工作效率；對中青年女性，則宣傳能夠促進腦內激素分泌，保持青春活力；對老年人，則不遺余力地宣傳該產品能夠加強腦部供氧量，防止血管疾病產生等等。總之，面對不同群體的客戶，銷售方準備了不同的營銷方案，看起來準備得井井有條，而效果并不讓人滿意。經過一段時間的營銷，決定將客戶群體集中到中青年男性身上，淡化其他群體，結果，看起來變得更簡單的營銷模式，一舉取得了成功。

體驗心得

營銷手段種類數量對消費者心態的影響。

營銷手段太少，會讓客戶覺得淡然乏味，無法認同產品的功效。而營銷手段過多，則會迷惑客戶的需求，使客戶不能準確定位產品和自身的需求，導致客戶本來集中的注意力被嚴重分散。

直擊體驗式營銷

1.設定明確的營銷對象

在確定營銷手段之前，首先應該明確營銷對象。不能指望遍地散網，然后再集中捕撈，這種帶有碰運氣色彩的營銷心態，由于本身沒有真正的方向，必然會走向死胡同。試想，營銷者本身都不知道究竟什么人適合產品，消費者作為缺乏聯系的個體，又如何對自我的角色產生認同，從而購買產品呢？

2.劃分合理的營銷范圍

不要總是想盲目擴大營銷活動的范圍，范圍一味求大，必然會要求營銷方提供更多的營銷手段來應付。忙于招架的營銷者，很難確保每一種營銷手段都充分運用，并體現出背后營銷資源的真正價值，結果導致很多手段只開花不結果，僅僅好看，而并沒實際的業績。

3.選擇匹配的營銷手段

不同的產品有各自不同適合的營銷手段。舉例來說，并不是所有的產品都適合用電視廣告作為傳播，也不是所有的產品都必須通過互聯網來進行營銷，如果因為跟風，看見其他人使用怎樣的營銷手段，自己也跟著使用，必然會導致邯鄲學步，最終丟失自己的位置。

營銷手段是為產品的營銷而服務的，必要的時候可以取舍，也可以增刪。不敢放棄某些營銷手段或者倚重另一些營銷手段，這說明企業營銷人員對自己的產品不夠了解，同時缺乏對本身眼光的自信。只有盡量選擇有實際意義的手段，才能將客戶體驗狀態調整到最佳。