豐田汽車公司的經驗告訴我們，基于定位的差異化優勢是短暫的，真正難以模仿的是基于獨特文化的做事方式。用高標準做事，在紅海市場中同樣能夠找到"藍海"。

不同的業務和工作內容，其標準很難一言以蔽之。概括來講，"嚴、實、快、新"的四字要求可以成為普遍適用的工作標準。

首先是著眼于"嚴"，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心的強弱，決定執行力度的大??；進...