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第6章 對你微笑的,不一定都是天使

  • 大跳槽
  • 索彥編著
  • 2565字
  • 2015-06-04 11:20:07

去年,我最小的表妹大學畢業了,跟我說也想來北京找份工作。她是學信息技術的,現在是很熱門的專業,我很支持她來北京。借用毛主席他老人家的一句話說就是——“廣闊天地,大有作為”,年輕人就是應該出來多闖一闖,多歷練歷練。畢竟她還年輕,有著大把的時間和精力,輸得起!不過我只幫她租了房子,預付了半年的房租,找工作的事完全靠她自己。小丫頭很有志氣,自己弄好簡歷就去參加人才招聘會了,沒黏著我讓我陪她一起去。

一個多星期后,小表妹來找我。我問她工作找得怎么樣,她說還不錯,去一家公司面試時,女主考官微笑著跟她交談了許久,使她倍感親切,感覺主考官就像個天使似的。我問她對方都跟她聊了些什么,她歪著腦袋想,說其實也沒聊什么重要的,只是問學什么專業的,在學校表現怎么樣,還一起聊起了大學生活。

我笑笑,又問:“那她最后是怎么說的?”

表妹說:“就讓我回來等消息,她說會盡快通知我的。這不,我都等兩天了還沒消息,反正等著也是等著,就來看你來了?!?

“傻妹子,你還是回去繼續找工作去吧,對方的消息你是等不來的?!薄拔覀兞牡煤苡淇彀?,而且我感覺她還是有點欣賞我的?!北砻煤懿唤獾貑栁?。

“那是面試,不是兩個人坐著閑聊,與工作有關的事情都沒談到,那就是沒戲?!?

表妹開始不信,一個星期后就信了,打電話跟我說對方果然沒給她打電話。

我們中國人是很含蓄的,因此拒絕別人時也會顯得很藝術。我在做招聘時,一般來說,一個人出現在我面前,要不要聘用他,心里大多就已經有數了,接下來的交談,其實只是在印證自己的判斷是不是正確。

當然,即使發現對方確實不合適,我們也不會草草地就結束面試,而是找一個很愉快的話題閑聊一小會兒,然后讓對方回去等消息。這樣既傷不到對方的面子,也達到了委婉拒絕的目的,還讓這次面試在一種很輕松的氛圍中度過。相反,如果覺得對方很適合我們的崗位,輕松愉快的氛圍往往是不會出現的。

小白大學畢業后,開始忙著四處投簡歷找工作。一天,他接到一家跨國通信公司的面試通知,很是興奮,問清了公司的詳細地址之后,就滿懷希望地前去參加面試了。

負責面試的考官是一個三十多歲的香港人,看上去很精干。他先從桌上拿起一張紙,拎在手里抖得嘩啦嘩啦響,然后有些傲慢地拖起了長腔:“這就是你的簡歷嗎?”

小白一愣,禮貌地回答:“是的。您覺得還有什么需要說明的嗎?”香港人松開手,讓簡歷飄落到桌上,然后很兇地盯著小白說:“你的簡歷很有問題。你不是上海人吧?不會說上海話,那你在上海怎樣開展工作?”

“咦,你也在上海工作,自己還不是大著個舌頭,只會說廣東腔普通話!”當然,這話小白只敢在心里嘀咕,他冷靜地回答:“上海是個國際大都市,我想會不會說方言應該不會對工作造成實質性的影響。如果工作確實需要,我會馬上去學上海話?!?

香港面試官沒有說什么,又拿起小白的簡歷,看了一會兒,突然問道:“你是和母親住在一起吧?假設現在公司有項緊急任務,但你又接到電話說母親住院了,你準備怎么辦?”

小白沉默了一會兒,鎮定地說:“我想先找個同事幫忙把工作處理一下,然后自己馬上趕到醫院,如果情況不嚴重的話,再立刻趕回來?!?

沒想到香港面試官步步緊逼:“工作是沒有辦法找人代的,再給你一次機會,你再考慮一下應該怎么辦?”

小白沉默了一會兒,鎮定地說:“對不起,我還是會堅持我的做法。事業再重要,也沒有生我養我的母親重要!”

一聽小白這么說,香港人輕蔑地往椅背上一靠,說道:“你這樣的回答令我感到非常失望?!?

一股怒火在小白的心中滋生,他真想駁對方一句:“換了你自己的媽,你怎么辦?”但這句話小白始終沒有說出口,畢竟這是面試。小白按下怒氣,三言兩語答完幾個常規問題后便起身告辭了。

走到門口,小白想了想,回頭對那個香港考官說:“我覺得您今天有一些問題問得不太禮貌。”

“是嗎?你要那么想我也沒辦法啦!”香港人歪坐在椅子上,一邊抖腿一邊挑釁地盯著他。

小白也不想再和他羅嗦,昂首推門而出,心想:這次面試沒戲了!

誰知三天之后,小白居然接到了這家公司的錄取通知。據說那位香港考官很贊賞小白,他認為小白面對強大的壓力還能充分保持冷靜和克制,是塊干客戶的好材料。

小白去公司報到那天,那位香港考官親自接待了他,并向他鄭重地道歉。后來小白就分到了他的部門,相處的時間長了,小白發現這位香港領導其實并非那么不近人情,相反是一個很有人情味的人。

溫馨提示

在西方,假如你去一家公司應聘,如果對方覺得你不合適,就會直接告訴你說:對不起,你不是我們需要的!因為他們認為時間就是效率,時間就是Money,所以惜時如金,一刻也不想耽誤,根本不會考慮對方會有什么樣的感受。

我們中國人也認為時間就是效率,時間就是金錢,可卻從來不會如此直接地拒絕一個應聘者。我在負責面試時,碰到一些受西方思想影響很深的年輕人,他們大多會在面試結束后打電話問我:“老師,您讓我回來等消息,我都等好幾天了!”

初次接到這樣的電話時,我很窘,一時不知道該怎么回答,心想:現在的年輕人怎么連起碼的人情世故都不懂!然后我絞盡腦汁地回答說:“我經過慎重考慮,覺得另一個人更為合適,正準備打電話通知你?!?

中西方文化的不同之處在于:西方人更多的時候是以自我為中心,所以他們覺得只要自己合適了,就都合適了;中國人也強調自我,但更多的時候會把“小我”放到大的環境中去,所以我們認為只有大家都覺得合適了,自己也才會真的合適。也就是說,中國人更懂得設身處地地為他人著想。

面對一個西方人,如果你覺得對方確實不合適,你可以直截了當地拒絕說:對不起,你不是我們需要的!可能對方并不覺得這有什么??赡闳魧σ粋€中國人也這樣說:對不起,你不是我們需要的!他就會覺得很傷自尊,很沒面子。

中國人的面子文化很有意思,是相互給的。你給我面子,我給你面子,大家就都有面子。為了讓自己有面子,就要先照顧對方的面子。你要是一點面子不給地把對方拒絕了,對方怎么會有面子給你呢?

因此在面試中,無論對方是一個多么不合適的人,稍有些經驗的面試官都會微笑著,盡量讓雙方能在一個愉快的氛圍中交談,盡量讓對方感覺不到被拒絕的尷尬,盡量讓對方能很有面子地離開。

但一些年輕人由于涉世不深,往往會誤解。為什么我們把混社會叫做“歷練”?就因為很多事情只有經歷過你才會懂,很多道理只有親自體驗過你才會相信。就像我們終究會明白:并不是每一個對你微笑的人都是天使,都會給你帶來好運!

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