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1.1 管理實踐先行

我們有機(jī)會研究中國本土管理思想是源于中國經(jīng)濟(jì)以及中國企業(yè)實踐的騰飛。20世紀(jì)80年代以來,中國的經(jīng)濟(jì)改革實現(xiàn)了由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡,并在2013年的十八屆三中全會中確立了市場在資源配置中的決定性作用,整個中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境實現(xiàn)由封閉管制向開放開發(fā),再向創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)體制的調(diào)整、改革和開放,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資本、人才、土地、勞力、技術(shù)、市場等各種動力要素釋放出了前所未有的經(jīng)濟(jì)能量。中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長的勢頭,經(jīng)歷了長達(dá)30年的超過10%的GDP發(fā)展速度,經(jīng)濟(jì)總量由1978年0.268萬億美元增長到2012年8.267萬億美元,由當(dāng)年的世界排名第15位躍居到僅次于美國的全球第2大經(jīng)濟(jì)體,并成為全球第一大貿(mào)易國,在21世紀(jì)初期成為全球制造業(yè)工廠。

中國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革創(chuàng)新,吸引了世界跨國公司來中國投資的熱情,推動了社會創(chuàng)業(yè)和企業(yè)改革的熱潮,中國進(jìn)入了“企業(yè)家和企業(yè)推動經(jīng)濟(jì)與變化的時代”(陳春花,2009)。在這股改革開放和市場化的洪流中,中國本土企業(yè)注定從一開始就必須在向外資企業(yè)“拜師學(xué)藝”并與“師傅”直面競爭中的生存、發(fā)展與壯大問題,而外資企業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)、資本與管理優(yōu)勢,是絕大多數(shù)本土企業(yè)所不具備的。例如,當(dāng)海爾從瀕臨倒閉的青島日用電器廠起步時,西門子、東芝、松下等外資品牌在中國的經(jīng)營和市場拓展已風(fēng)生水起;當(dāng)華為公司還處于交換機(jī)代理和技術(shù)積累階段時,通信巨頭愛立信在中國已有8家合資企業(yè)、13家辦事處,擁有2600名員工,年營業(yè)額超過10億美元。

就是在這種技術(shù)落后、管理滯后和市場夾縫的情況下,中國本土的企業(yè)和企業(yè)家充分顯示了創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營的企業(yè)家精神、組織學(xué)習(xí)能力、靈活運(yùn)作謀略和成本控制能力,在向跨國公司學(xué)習(xí)制造技藝、管理方法、制造流程的過程中,他們創(chuàng)造性地展現(xiàn)了中國企業(yè)對本土市場渠道、顧客價值、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競爭謀略的獨(dú)到理解和運(yùn)用。在與“洋師傅”的同場競技中,在部分行業(yè)或產(chǎn)業(yè),例如白電、鋼材、通信、玩具、電商等,本土企業(yè)已經(jīng)或正在成為國內(nèi)市場的主導(dǎo)性品牌,即使在許多仍然為國外企業(yè)和品牌占有明顯優(yōu)勢的行業(yè),本土企業(yè)也已開始展現(xiàn)強(qiáng)勁的競爭實力,如計算機(jī)制造行業(yè)的聯(lián)想、手機(jī)行業(yè)的華為和中興、汽車行業(yè)的長城與吉利、IT行業(yè)的騰訊、快遞行業(yè)的順豐,等等。

不僅如此,越來越多的中國企業(yè)走向國際舞臺,參與全球范圍內(nèi)的市場競爭和投資發(fā)展,展現(xiàn)中國企業(yè)的競爭力和國際化。自1989年中國銀行作為中國首家企業(yè)進(jìn)入《財富》世界500強(qiáng)后,進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)呈現(xiàn)平穩(wěn)上升的態(tài)勢(見圖1-1),2011年上榜企業(yè)數(shù)量首次超過日本位居第2。2013年最新發(fā)布的《財富》世界500強(qiáng)中,中國企業(yè)數(shù)量達(dá)到95家(內(nèi)地企業(yè)89家),占19%,中國此次上榜企業(yè)的總收入達(dá)到5.2萬億美元,占世界500強(qiáng)企業(yè)總收入的17%。可見,隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)健增長,越來越多的中國企業(yè)登上了世界舞臺,并將扮演更加重要的角色。

圖1-1 2004~2013年度《財富》世界500強(qiáng)中國內(nèi)地和美國上榜企業(yè)變化對比

資料來源:中國證券網(wǎng).2013年《財富》世界500強(qiáng)排行榜:中國公司逼近100家.http://www.cnstock.com/v_news/sns_yw/201307/2647560.htm.

針對中國本土企業(yè)在國內(nèi)市場競爭中的“后發(fā)崛起”以及逐鹿全球市場的態(tài)勢,有不少聲音認(rèn)為,成本控制、技術(shù)和產(chǎn)品模仿、價格優(yōu)勢以及渠道能力是促成中國企業(yè)追趕甚至超越知名跨國企業(yè)的主要原因,而少有論者關(guān)注到中國企業(yè)和企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營管理方面的管理思想和管理方法,對打造和提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。事實上,許多本土企業(yè)尤其是占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè),它們在長期的經(jīng)營實踐中,不僅重視吸收和借鑒西方先進(jìn)的管理思想和管理工具,也十分重視提煉合乎企業(yè)自身的經(jīng)營管理哲學(xué)和管理方法,逐步形成獨(dú)具特色的實戰(zhàn)性管理思想或管理體系,例如:華為基本法與高績效管理、聯(lián)想的管理三要素、海爾的OEC和人單合一、中國建材集團(tuán)的央企市營、娃哈哈集團(tuán)的家文化、邯鄲鋼鐵的模擬市場成本控制法,等等。

如果說在20世紀(jì)初,支撐美國工業(yè)化成功的是泰勒的科學(xué)管理和福特的標(biāo)準(zhǔn)化及流水線生產(chǎn),而在第二次世界大戰(zhàn)后日本崛起的過程中,扮演主要角色的企業(yè)得益于豐田的看板管理和精益生產(chǎn)模式,那么,對于推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的中國企業(yè),擔(dān)此大任的經(jīng)營管理因素又是什么呢?如果我們能夠從福特汽車、GE公司、蘋果公司、戴爾公司、寶潔公司找到美國成功企業(yè)的管理典范,如果我們能夠從豐田制造、松下公司、索尼公司、三井物產(chǎn)、東芝電子發(fā)現(xiàn)日本成功企業(yè)的經(jīng)營秘訣,那么,我們能否找到支撐中國本土企業(yè)后發(fā)崛起、持續(xù)成功的“管理之道”?

雖然中國本土企業(yè)的成長和發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在《財富》世界500強(qiáng)中的比例和排名不斷刷新,但我們可以發(fā)現(xiàn),在與世界一流企業(yè)的進(jìn)一步比較中,中國企業(yè)在很多方面的差距還相當(dāng)大:在企業(yè)規(guī)模實力方面,中國企業(yè)在許多行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后世界同行領(lǐng)先企業(yè);在技術(shù)創(chuàng)新方面,絕大多數(shù)中國企業(yè)500強(qiáng)的發(fā)展并不是由技術(shù)進(jìn)步推動的;在人均營業(yè)收入方面,2011中國企業(yè)500強(qiáng)為102.15萬億元,僅占到世界企業(yè)500強(qiáng)的45.6%(何宗渝等,2011)。何宗渝,侯大偉.從2011中國企業(yè)500強(qiáng)看中國大企業(yè)10年之變[EB/OL].新華網(wǎng),2011-9-3.http://news.xinhuanet.com/fortune/2011-09/03/c_121962873.htm更為重要的是,由于經(jīng)營管理不當(dāng),中國本土企業(yè)的生命周期僅3.7年,而歐洲和日本企業(yè)的平均壽命為12.5年、美國企業(yè)8.2年、德國500家優(yōu)秀中小企業(yè)有1/4都存活了100年以上(邢利宇,2010)。邢利宇.中小企業(yè)平均壽命3.7年家族企業(yè)多“富不過三代”[EB/OL].新華網(wǎng),2010-12-17.http://news.xinhuanet.com/fortune/2010-12/17/c_12889731.htm過去20年,中國工廠工人的平均生產(chǎn)率已提高了10倍,但仍不及美國同項指標(biāo)的1/3。美5年內(nèi)超中國成制造業(yè)老大?[EB/OL].搜狐資訊,2011-5-7.http://roll.sohu.com/20110507/n306942954.shtml為了讓更多企業(yè)在“質(zhì)”和“量”上成為世界領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè),為了讓更多的中國中小企業(yè)健康成長,總結(jié)中國優(yōu)秀企業(yè)的成功管理思想,發(fā)現(xiàn)適合于中國文化傳統(tǒng)的本土管理基因,不僅具有了實踐可能性,而且正逢其時。

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