像珍妮這樣對職場同事沒有正確定位,對職場沒有深刻認識的人,還是非常多的,這些人往往很容易受到傷害。由此可見,我們身在職場一定要把握好同事之間的距離,否則傷害了別人也害了自己。
工作中難免有抱怨,但是我們要學會改變自己的心態,提升自己的能力并要掌握好同事之間的距離,這樣才能與同事和諧相處。拒絕抱怨,珍惜自己的工作,相信付出總會有回報,千萬別讓抱怨阻礙了你成功的道路。
抱怨老板:你理解老板的難處嗎?
現實生活中,我們每一個人都渴望自己能被別人理解,卻很少有人真正理解別人。有的員工抱怨工作中的艱苦和壓力,認為領導不通人情,不理解員工的辛苦,等等。可你仔細想過沒有:為什么只要求領導理解下屬的感受?為什么下屬就不需要去了解領導的感受呢?
通常我們可能對一個陌生人的過失能夠輕易原諒,但是對自己的老板和上司卻耿耿于懷,這是為什么呢?
最簡單的解釋就是,彼此之間有長期的利益沖突,當老板的行為與雇員的利益發生沖突時,所有的同情和理解都會化為烏有。
其實,經營管理一家公司是一件負責的工作,會面臨種種繁瑣的問題。來自客戶,來自公司內部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。尤其是那些努力經營一個大企業的人,他們不會因為下班的鈴聲而放下工作,工作已成了他們的習慣。
再看看公司中的員工吧,他們中的很多人在干活的時候敷衍了事,做一天和尚撞一天鐘,從來不愿多做一點兒工作,但到了玩樂的時候卻是興致萬丈,得意的時候春風滿面,領工資的時候爭先恐后。比如修好墻上的一個破洞,幫老板把幾箱貨物放在該放的地方,隨時記下幾筆零碎的賬目,都不過是舉手之勞,卻可以給老板省下很多時間和金錢,但他們就是不愿意這樣做,他們將自己不能獲得提升的原因歸咎于老板的不公平。認為老板任人唯親、嫉賢妒能,不喜歡比自己聰明的雇員,甚至認為老板會阻礙有抱負的人獲得成功。事實上,對于大多數老板而言,再也沒有什么比缺乏合適的人才更讓他苦惱的了,也沒有什么比尋找合適的人選更讓他焦心的了。
從本質上來說,雖然老板和員工之間更多是一種合作關系,老板希望通過員工來獲得更大的收益,員工也希望通過老板提供的平臺來實現自己的追求,但矛盾也是經常存在的。老板期望員工先做出業績、表現出能力,才有資格提要求,而員工會覺得沒有好的支持、沒有好的平臺、沒有相應的權力,就沒法做事情;老板更關注結果,因為市場不會關注過程、對手不會關注過程,員工則認為結果由過程而來,付出了努力就應該得到肯定;老板會認為節約一元錢的成本比創造一元錢的收益更重要,而員工則認為多投入一元錢,獲得的收益可能就不止一元錢。
于是,老板和員工之間的矛盾就出現了。而大多數人在和老板有矛盾時,花了太多的時間來抱怨,卻用了太少的時間來思考、解決問題。其實,無論什么樣的老板,都值得尊重,都值得你去學習。適應和理解老板,是職場生存的最基本能力之一。
有些人在職場摸爬滾打幾年之后,會仰天發問:好老板究竟在哪里?其實,不是沒有好老板,而是自己沒有擺正心態罷了。
對于所有職場中人,“老板”是一個永恒的主角,而“罵老板”更是一個永恒的話題。晚上下班之后,幾個同事一起吃個晚飯,話題自然離不開公司的種種事情,這種談話里,肯定會有對老板的“品頭論足”。
有人抱怨老板脾氣火暴、難以溝通,也有人抱怨老板難以捉摸、深不可測,也有人說老板自負、孤傲,聽不得反對意見。這樣的抱怨,可以適當地作為情緒發泄的出口,但過多沉迷于這樣的抱怨,那只能說明你缺乏最基本的職業素養。
著名暢銷書《高效能人士的七個習慣》的作者史蒂芬·柯維告誡說:“別讓自己在抱怨老板弱點時,也失去了工作效率。”在員工與老板之間的博弈游戲中,以非暴力不合作為代表的消極、陰暗的態度只會讓你越來越偏離企業與個人共同發展的奮斗目標,而陷入與老板之間相互怨恨、抵制的不均衡對抗之中。因為你的老板同時也是這場游戲的裁判,所以對于你來說這是一場始終處在劣勢,沒有勝利的戰爭。
對于有志于成為老板或者進入管理層的員工來說,把抱怨和罵老板的時間用來思考和解決問題,可能會讓自己更成功!
抱怨加班:永遠沒有分外的工作!
現代職場中,加班已經成為司空見慣的事情了,但是人們對加班的認識還是有很大的問題。我們會經常碰到這樣的人,如果是5點30分下班,那么,他絕不會待到5點31分;如果是6點鐘下班,那么當時針指向6點時,他就會以百米賽跑般的速度沖出辦公室。
一旦有緊急的任務,領導要求大家加班時,有些員工的抱怨聲便會四起:
“老板真沒良心,又在剝奪我們的業余時間!”
“都已經下班了,憑什么還讓我多干活?”
“加班就加班吧,卻一點加班費都不給,只管一份盒飯,太不夠意思啦!”
……那么,下班后,員工是否還有繼續工作的義務呢?這看起來似乎是一個答案非常明顯的問題,下班了之后如果還要工作,那么下班還有什么意義呢?
確實,你沒有義務去做自己職責范圍以外的事,但是你也可以選擇自愿去做,以驅策自己快速成長,邁向成功。事實上,下班了,你仍然是公司的員工。你如果想讓自己比別人成功得更快,就應該主動“加班”!
當公司要求我們加班時,我們還是盡量別以“這不是我分內的工作”為由來逃避了。當額外的工作分配到你頭上時,你不妨視之為一種機遇。當你主動加班時,別以為沒有人會注意到,其實老板正在睜大眼睛瞧著呢!
習慣于抱怨加班的員工,很有必要明白這樣的道理:在工作中并不是多做一件事或多幫別人干一點兒活就是吃虧。如果領導讓你加加班、趕趕任務,你別以為自己吃了大虧,反而應該感到慶幸,因為領導只叫了你,而沒叫其他人,說明他信任你、賞識你。俗話說:“吃虧是福。”“吃虧”是一種貢獻精神,你貢獻得越多,得到的回報也就越多。樂于加班,就是這樣的一種“吃虧”。
如果你對加班不是抱怨、躲避和排斥,反而是主動要求加班,主動去每天多做一點點,那么,你的老板和上司會很快關注你,逐漸信賴你,從而給你更多的機會!
幾年前,在某次于西班牙舉辦的國際產品展示會上,吸引了來自世界各地的很多企業參加,其中有不少來自中國的企業。其中,有一家從中國來參會的公司,參展人員由該企業的市場部經理帶領。
在開展之前,每家參會公司都有很多的準備工作要去做,比如展位的設計與布置、資料的整理與分裝、產品的組裝等等。要完成好這些準備工作,就必須依靠大家加班加點地去工作才行。
沒想到,市場部經理帶去的這些安裝工人,絕大多數人還跟在國內時一樣,不肯多干一分鐘活,等到下班時間一到,便紛紛溜回賓館去了。市場部經理見準備工作還差得很遠,便要求他們來把活干完了再去玩。沒想到他們竟然說:“一分錢加班費都沒有,憑什么讓我們干啊,我們有那么傻嗎?”更有甚者還說:“經理,你也只是一名打工仔而已,不過就是職位比我們高一點點,別犯傻了,何必為老板那么賣命呢?剩下的活,明天再干吧,來得及!”
為了把準備工作及早做好,市場部經理只好和一名主動留下來的安裝工人一起,加班加點地在展廳里干活。
在開展的前一天晚上,老板親自來到展場,檢查展場的準備情況,此時已是凌晨一點。令老板感動的是,市場部經理和一個安裝工人還在那里辛苦地忙活著,細心地擦著裝修時粘在地板上的涂料。令老板吃驚的則是,其他人一個也沒在。
一見到老板,市場部經理就趕忙站起來說:“董事長,您處罰我吧!我失職了,沒能讓所有的人都來加班工作。”
沒想到,老板一點也沒有責怪他的意思,而是輕輕地拍了拍他的肩膀,讓他放心。接著,他指著那個安裝工人問市場部經理:“他是在你的要求下才愿意留下來加班的嗎?”
市場部經理連忙回答:“不是,他是自己主動要求留下來加班的。而且,在他留下來的時候,其他工人還一個勁地嘲笑他是傻瓜,說他沒必要那么賣命,老板也不在,就算累死了老板也看不到,還不如回賓館美美地睡上一覺。”
聽了市場部經理的敘述后,老板當時并沒有做任何表示,只是招呼他的秘書和其他幾名隨行人員也加入到展位的準備工作中去。
參展結束后,一回到公司,老板就開除了那天晚上沒有參加勞動的所有人員,同時,將那名主動加班的普通安裝工人提拔為一家分廠的廠長。
被開除了的那些人非常不服氣,找到了人事部經理理論:“我們不就是多睡了幾個小時的覺嗎,憑什么炒我們魷魚?而他不過是多干了幾個小時的活,憑什么當廠長?”他們所說的“他”,就是那個被提拔了的工人。
人事部經理對他們說:“其實,市場部經理當時只是讓你們一起加加班,提前把參展的準備工作做好。而你們呢,一聽到要加班,就滿腹牢騷、抱怨不已。用自己的前途去換取幾個小時的懶覺,這是你們的主動行為,沒有人強迫你們那么做,怨不得誰。而且,我通過調查了解到,你們在平日工作里也經常偷懶。每天下班時間一到,你們就連人影都找不到了。每次要求你們加班,你們就怨聲載道,喋喋不休地和公司談價錢。而他呢,雖然只是多干了幾個小時的活,但據我們考察,他為人積極負責,平日里默默地奉獻了許多,比你們多干了不知多少活,提拔他,是對他過去積極奉獻的獎賞和回報!”
從上面的例子可以看出,如果你想獲得企業的重用,受到領導的青睞,就必須主動去尋求加班的機會,而不要一聽到加班就躲開,更不要一到下班的時間就跑得沒了影!
當你成為一家企業的一分子時,就永遠沒有分外的工作。因為,公司就是你的家。只有你擁有了一種把自己當作公司主人的心態,你才會備受重用。事實上,你不是在為別人工作,而是在為自己工作。如果你無論是上班時還是下班后,都把公司的事當成自己的事,你將會越來越出色,越來越受到企業的關注、重視和重用。
努力工作,付出遲早會得到回報
一個不懂得付出、不肯奉獻的員工肯定不是好員工。這樣的員工無疑會被人替代!要得到快樂,就要先奉獻快樂。只要你付出了,遲早就會有回報。只要你在工作上多下工夫,你的回報就一定會增加。永遠多走一里路,永遠做多于所應當做的,當你不斷地付出時,你就一定會獲得加倍的補償。
有人說過:懂得付出,就永遠有可付出的;貪求索取,就永遠有要索取的。
一個員工要學會為他人而付出,才能收獲快樂。付出越多,回報也就越多。
1961年,韋爾奇已經作為一名出色的工程師在美國通用電氣公司工作了一年,他的年薪是10500美元。這時候,韋爾奇的頂頭上司伯特·科普蘭給他漲了1000美元,韋爾奇覺得還不錯,他以為這是公司對有貢獻的人的獎賞,他看到了自身的價值。但他很快發現他辦公室中的4個人的薪水居然完全一樣!韋爾奇十分吃驚。
他有無數的理由認為,他應該比其他人掙得多。韋爾奇找到了伯特·科普蘭,得到的解釋是:這是公司預先確定好的工資浮動的標準。韋爾奇簡直不敢相信,他認為公司在員工薪水問題上應該區別對待,公司這種做法是一種官僚作風。
韋爾奇一天比一天萎靡不振,終日牢騷滿腹,無心工作。
一天,科普蘭的上司、時任美國通用電氣公司新化學開發部年輕的主管魯本·加托夫把韋爾奇叫到自己的辦公室,他談到了自己也對通用公司的官僚作風不滿,也解釋了公司最高層正著手解決這個問題。而后,他語重心長地對韋爾奇說:“你來通用雖然只有一年時間,但我很欣賞你的才華與工作熱情。韋爾奇,以后的路長著呢,對你個人而言,整日抱怨,無心工作,只會浪費了通用這個大舞臺,難道你不希望有一天能站到這個大舞臺的中央嗎?”
這次談話被韋爾奇稱為是改變命運的一次談話,后來當上通用執行總裁后的韋爾奇也一直尊稱加托夫為恩師。
韋爾奇此時想要做的就是停止抱怨,爭取盡快“脫穎而出”。為此,他盡力工作,為自己的成功不斷增加砝碼。
1968年6月初,也就是韋爾奇進入通用的第八年,他被提升為主管有著2600萬美元的塑料業務部的總經理。當時他年僅33歲,是這家大公司有史以來最年輕的總經理。
1972年1月,37歲的韋爾奇又榮升為通用集團副董事長,負責4億美元的業務。
1973年的7月,韋爾奇因業績出色被提升為通用集團的部門執行官。
1981年4月1日,杰克·韋爾奇終于憑借自己的實力與自信,穩穩地站到董事長兼最高執行官的位置上,站到了通用這個大舞臺的中央。
公司里不乏一些這樣的員工,他們總是在想著“我應該得到什么”,抱怨公司“沒有給我什么”或是“我那么賣命才給那么點薪水”,卻沒有反問自己:“應該付出什么?”“工作做得夠不夠?”
工作中,如果只是想少勞多得或者不勞而獲,注定會失望。因為在職場中,只有你努力了,讓老板看到你的能力,才會給你更多的發展機會。
小王和小張在同一家公司工作。一天小王對小張說:“我要離開這個公司,我恨這個公司!”
小張說道:“我舉雙手贊成你跳槽!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。”
小王問:“為什么?”
小張說:“如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨當一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。”
小王覺得小張說得十分在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了很多忠實的客戶。
這時候,小張對小王說:“現在是時機了,要跳立即行動!”
小王淡然笑道:“老總跟我長談過,準備升我做經理助理,我暫時沒有離開公司的打算了。”
一個人的工作,只有付出大于得到,老板真正看到你的能力,他才會給你升遷的機會。記住,在你付出后,才會從老板那里收獲回報。
公司是一個講求經濟效益的地方,它不可能在你沒有付出的時候給你更多的回報,當然也不會讓你的努力白費。只有在自己的工作中恪盡職守,兢兢業業,你才能體現出自己的價值。因此,為了自己,努力工作吧!