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第6章 積極進(jìn)取,抱怨不如改變(1)

絕對滿意的工作根本不存在

這個(gè)世界上絕對滿意的工作根本不存在,只有絕對滿意的工作態(tài)度。工作的好與壞,不在于工作的本身,而取決于你怎么看待。當(dāng)你從事一份你認(rèn)為不好的工作時(shí),沒有必要抱怨。從事什么樣的工作你可能說了不算,但做得好不好完全取決于你自己。

當(dāng)我們擁有一份工作時(shí),不管滿意與否,都要坦然接受,不要抱怨和發(fā)牢騷,抱怨與牢騷雖然能夠暫時(shí)釋放與發(fā)泄一下心中的不滿情緒,但是對于做好工作來說是沒有一點(diǎn)好處的,它只會(huì)削弱你的責(zé)任心,降低你的工作積極性。

工作的價(jià)值不是由工作來決定的,而在于你的態(tài)度。盡管你的職位很不盡如人意,每天所做的工作單調(diào)又乏味至極,即便這樣,也不應(yīng)該厭惡自己的工作,天底下沒有不好的工作,只有干不好工作的人!

你覺得你的工作不好,完全是心態(tài)的問題,那些認(rèn)為自己工作不體面,甚至丟人現(xiàn)眼的人,他們只看到工作的表面,而沒有看清蘊(yùn)藏在工作背后的價(jià)值所在。即使是最平庸的職業(yè),也能大放異彩,關(guān)鍵是你怎樣去做。

瞧不起自己的工作,自然就缺乏工作激情。一個(gè)沒有工作激情的人,不但無法投入全部身心,而且還挖空心思想著如何擺脫現(xiàn)有的工作環(huán)境。這樣浮躁的人,把他放在什么位置上都不可能有大的作為。

同樣是一個(gè)人,你愿意成為杰出的人物,還是終其一生碌碌無為?有些人用自己的才華創(chuàng)造了人生的輝煌,有些人總與成功無緣,一生一事無成。

人與人之間存在的差異很大程度上取決于他們的態(tài)度。一個(gè)人的出身、學(xué)歷、背景固然重要,但拋開積極的態(tài)度,成功似乎就變成了遙不可及的事情。

每個(gè)人都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力獲得提升,獲得認(rèn)可。沒有人愿意一事無成,沒有人愿意碌碌無為,理想每個(gè)人都有,但一個(gè)瞧不起自己工作并抱怨連天的人,注定是要平庸的。

每個(gè)人都渴望、追求成功,但成功卻不屬于每一個(gè)人。在工作中,要擯棄好高騖遠(yuǎn),一口吃成胖子的心態(tài)。急功近利之人急于追名逐利,做什么事都急于求成,為了眼前利益,不能踏踏實(shí)實(shí)、鍥而不舍地做事,急功近利的人,只看到眼前的境況,目光短淺,缺少大局觀,這非常不利于事業(yè)的發(fā)展,永遠(yuǎn)也不會(huì)收獲大的成功。

從事一番轟轟烈烈的事業(yè)是許多人夢寐以求的,他們滿懷憧憬,夢想著一步登天。殊不知,能力非凡的人,都是腳踏實(shí)地的楷模,他們在平凡的工作當(dāng)中不斷鍛煉、不斷提高、不斷學(xué)習(xí),最終贏得了成功。

任何一個(gè)工作、任何一個(gè)崗位都有發(fā)展機(jī)會(huì),不要被眼前的蠅頭小利迷惑,只看到眼前的一片樹葉,而看不到整個(gè)森林。時(shí)間可以成就一切,只要你安心、踏實(shí)地工作,必將有所收獲,這只是時(shí)間的問題。

身在職場,每個(gè)員工都要以良好的工作態(tài)度走好職業(yè)生涯中的每一步,只有這樣才能擁有一個(gè)與眾不同的人生。當(dāng)你以對待生命的態(tài)度對待工作時(shí),工作就會(huì)給你同樣珍貴的回報(bào)。

平凡的崗位一樣能造就成功

在平凡的崗位上,你有可能成為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)牟黄椒踩宋铮部赡芷狡匠3!⒛瑹o聞甚至毫無起色。一切都是自己創(chuàng)造的結(jié)果。人生的精彩與否,完全在于自己的把握。雖然我們無法選擇自己的工作,但可以決定自己的工作態(tài)度。一個(gè)人做事的“態(tài)度”,決定了他日后成就的“高度”。

平凡的工作同樣可以造就人,就看你如何對待工作。只要愛崗敬業(yè),把工作做好,做到位,做出成績,就是成功。如果看輕自己的工作,抱怨工作平凡,不能出人頭地,這就是大錯(cuò)特錯(cuò)的事情。無數(shù)事實(shí)證明,有理想、有志氣的人即使把他放在惡劣的環(huán)境中及平凡的崗位上,他一樣能夠成功。

許多成功者,年輕時(shí)都曾從事過一些不起眼的工作。他們也經(jīng)歷過挫敗,也曾為渺茫的前途奮力掙扎。但他們踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印往前走,最終他們都造就了自己的成功。

美國通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇是管理界叱咤風(fēng)云的人物。然而,剛踏入職場時(shí),他只是一家小鞋店的售貨員,從那時(shí)起,“做好平凡的工作”,就是他的工作信條。

韋爾奇剛開始工作的時(shí)候,在一家名為湯姆·麥坎的小鞋店做售貨員。

雖然這份工作基本上沒有什么值得炫耀的地方,但韋爾奇認(rèn)為這份工作非常有意思,可以與形形色色的人打交道,因此他干得很愉快。凡是有顧客進(jìn)商店,韋爾奇就會(huì)給他們拿來各種樣式的鞋子,井井有條地依次放好,然后讓他們試鞋。如果他們不喜歡某種款式的鞋,韋爾奇總會(huì)不厭其煩地給他們推薦另外一雙鞋。

這份工作讓韋爾奇學(xué)到了一條很重要的生意經(jīng):一切為了做成買賣。在鞋店當(dāng)售貨員的幾年中,韋爾奇從沒讓一個(gè)走進(jìn)鞋店的人空手而去。

韋爾奇從售貨員起步,從這份平凡的工作起步,一步一步走來,成就了自己傳奇般的事業(yè)--世界最大電氣公司的“掌門人”。

事實(shí)不容辯駁,平凡的崗位一樣能造就成功。成功的人,并非他們的條件有多么優(yōu)越,而是他們能夠在平凡的崗位上盡其所能取得成果。只要以盡職盡責(zé)的精神做好每一件事,就能為自己創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。

常常聽到有人抱怨說:“做這種工作有什么出息呢?我寧可在家里閑著,也不去受那份罪!”這樣的人,小事不屑于做,大事做不了,無論走到哪里都會(huì)四處碰壁。

想成功,就要從做好身邊的每一件小事開始!這個(gè)世界,沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度!

當(dāng)老板安排你去掃地、掃廁所,甚至去做看起來更加卑微的工作時(shí),你有兩個(gè)選擇:要么積極樂觀地接受它,然后把它做到最好;要么消極地對待它,喋喋不休地抱怨,或者跳槽。但是,如果你能夠把最簡單、最不起眼、最讓普通人認(rèn)為不值得做的事情做到最好,你就擁有了做大事的潛質(zhì)。

曾任麥當(dāng)勞執(zhí)行總經(jīng)理的查理·貝爾,負(fù)責(zé)著麥當(dāng)勞在全球118個(gè)國家3萬多個(gè)餐廳的運(yùn)營。貝爾的人生履歷,可謂光彩奪目。但是,讓他記憶最深的是1976年進(jìn)入麥當(dāng)勞做清潔工的經(jīng)歷。

那一年,家境極其貧寒的他迫于生計(jì),前往麥當(dāng)勞求職,年僅15歲。

瘦骨嶙峋的小貝爾在麥當(dāng)勞找到店長,請求給自己一份工作。看到他這副模樣,店長便用“這里暫時(shí)不需要人手”來婉言拒絕了他。

生活沒有著落的貝爾沒過幾天又來了,言辭更加懇切地請求店長給他份工作,聲稱就算沒有報(bào)酬也可以。見店長沒有吭聲,貝爾感到了一點(diǎn)兒希望。他小聲地說:“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不是太好,這樣會(huì)影響您的生意。要不,安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行了。”店長沒有辦法,答應(yīng)了貝爾掃廁所的請求。

掃廁所,在一般人眼中最沒有出息的工作,卻成了貝爾人生事業(yè)的一塊最堅(jiān)實(shí)的基石。

貝爾對待掃廁所的態(tài)度,就像現(xiàn)在很多父母對待獨(dú)生子女一樣認(rèn)真,甚至是“溺愛”。每天早上天還沒亮他就會(huì)起床,把廁所徹底清掃一次,然后每隔一段時(shí)間就會(huì)去維持。不久,他摸索出了掃廁所的要訣:先把大的紙張掃凈,然后在那些濕臟的地方灑上干灰把水吸干,這樣清潔起來不僅輕松很多,而且效果也很棒。他對掃廁所是如此認(rèn)真,以至于有一次半夜里有人上廁所時(shí),還看到貝爾睜著惺忪的眼睛在查看廁所是否弄臟了。

為了能讓顧客在麥當(dāng)勞的廁所里也能夠欣賞到美,貝爾在廁所里擺放了幾盆花草;為了讓這里更有文化氣息,他將一些諺語、警句貼在廁所的墻上。

貝爾把所有心思都放在了廁所上,由于他的到來,店里廁所的衛(wèi)生狀況大為改觀。有客人說,這里的廁所比一些餐館用餐的地方還要干凈。

3個(gè)月后,店長宣布正式錄用貝爾,并讓他接受了正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)。接著,店長又把貝爾放在店內(nèi)的各個(gè)崗位進(jìn)行全面鍛煉。后來,貝爾被提升為麥當(dāng)勞在澳大利亞最年輕的店面經(jīng)理,此時(shí)他年僅19歲。1980年,他被派駐歐洲,很快,那里的業(yè)務(wù)扶搖直上。此后,他先后擔(dān)任過麥當(dāng)勞澳大利亞公司總經(jīng)理,亞太、中東和非洲地區(qū)總裁,歐洲地區(qū)總裁以及麥當(dāng)勞芝加哥總部的負(fù)責(zé)人,直至后來擔(dān)任麥當(dāng)勞的CEO。

飛黃騰達(dá)的貝爾在接受媒體采訪的時(shí)候,從來不避諱自己當(dāng)年掃廁所的經(jīng)歷,反而引以為傲。他說掃廁所讓他明白了人生的真諦:一件事,你可以不去做,如果你做了,就要全力以赴,并把它做到最完美。是啊,把廁所掃得比某些餐館的用餐處還要干凈的人,還有什么事情會(huì)做不好呢?

不管你從事哪一行,即使是社會(huì)上很卑微的工作,都要去認(rèn)真對待。只要你努力工作,在平凡的崗位上以愛崗敬業(yè)的態(tài)度做好自己崗位的每一件事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項(xiàng)工作,就能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值,從而贏得成功。

合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練

在職場中,各種不合理的要求真是太多了。人人都在抱怨待遇不公平、要求太苛刻。試想,如果要求都合理了,人還有進(jìn)步的可能嗎?你還能取得突出的成果嗎?正是由于這些不合理現(xiàn)象的存在,才能顯示出一個(gè)人的承受力和解決問題的能力。如果一切合理,人的素質(zhì)差距也就沒多少意義了。

工作和人生的因果法則是多勞多得、少勞少得,沒有不勞而獲的。因此,無論在工作中,還是在整個(gè)人生之中,做困難的事才是我們最好的選擇。合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練。只要你有一個(gè)好的心態(tài),把困難當(dāng)成自己能力長進(jìn)的階梯,我相信沒有什么是你做不到的。

在1888年的大選中,美國銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng),在他執(zhí)政期間,聲譽(yù)卓著。當(dāng)時(shí),《紐約時(shí)報(bào)》有一位記者偶然得知這位總統(tǒng)曾經(jīng)是一名小布匹商人,感到十分奇怪:從一個(gè)小布匹商人到副總統(tǒng),為什么會(huì)發(fā)展得這么快?帶著這些疑問,他訪問了莫爾。

莫爾說:“我做布匹生意時(shí)也很成功。可是,有一天我讀了一本書,書中有句話深深打動(dòng)了我。

“這句話是這樣寫的:‘我們在人生的道路上,如果敢于向高難度的工作挑戰(zhàn),便能夠突破自己的人生局面。’這句話使我怦然心動(dòng),讓我不由自主地想起前不久有位朋友邀請我共同接手一家瀕臨破產(chǎn)的銀行的事情。

“因?yàn)榻鹑跇I(yè)秩序混亂,自己又是一個(gè)外行人,再加上家人的極力反對,我當(dāng)時(shí)便斷然拒絕了朋友的邀請。但是,在讀到這一句話后,我的心里有種燃燒的感覺,便決定給朋友打一個(gè)電話,就這樣,我進(jìn)入了金融業(yè)。

“經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解,我和朋友一起,從艱難中開始,漸漸干得有聲有色,度過了經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,讓銀行走上了坦途,并不斷壯大。之后,我又向政壇挑戰(zhàn),成為一名副總統(tǒng),到達(dá)了人生輝煌的頂端。”

生命是自己的,想活得積極而有意義,就要勇敢地挑起工作中的重任。向高難度的工作挑戰(zhàn),這是對自己生命的提升,也是讓人生價(jià)值最大化的一個(gè)快捷途徑。在工作中也是這樣,做最困難的事才能顯示你的能力和價(jià)值。

工作與生活就是這樣,人們每天都在面臨不斷的變化,這種變化有時(shí)是超出人們想象的,甚至超出人們的控制范圍。就人們的觀念而言,這往往也是不合理的。如果你不能適應(yīng)這種看似不合理的變化,那么,就會(huì)被這種“不合理”的趨勢所拋棄。其實(shí),也正是因?yàn)檫@種不合理,人們才有了奮斗的動(dòng)力。

某公司司機(jī)班的一群司機(jī),由于白天奔波運(yùn)輸,很累很辛苦,他們總是抱怨人生的不公平、報(bào)酬的不合理,為什么別人的工作看起來輕松自在,不用風(fēng)吹日曬,而自己則辛苦勞累,掙錢又少的可憐!于是,他們在休息的時(shí)候總是以打牌或搓麻將打發(fā)時(shí)間。唯有一位年輕的司機(jī)不和他們?yōu)槲椋虼耍@群一起玩得很快活的司機(jī)們就有一點(diǎn)瞧不起他:“一個(gè)司機(jī),還真把自己當(dāng)回事了!”

這個(gè)司機(jī)倒也不管別人怎么說,每天都快樂地將車洗干凈,認(rèn)真完成每一項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),并在開車時(shí)聽國際英語電臺(tái),休息時(shí)拿著中學(xué)的英語課本和《新概念英語》苦讀,這讓那幫兄弟笑得更歡了。

兩年后,他突然辭職了,跳槽到隔壁一家外資企業(yè)做對外聯(lián)絡(luò)員,工資漲了好幾倍。那些司機(jī)聽了以后,無不嘴巴張得大大的,又開始唉聲嘆氣了:

“人家命好啊!這個(gè)世道就是不公平啊!”

這是人家命好嗎,世道不公平嗎?確實(shí)是命好,但是不是因?yàn)槭赖啦还健J赖啦还绞请y以避免的,但是每個(gè)人的態(tài)度卻不一樣。面對不合理的磨練,如果只是抱怨,那你的人生就陷入自己的抱怨聲中了;如果你積極面對,自己享受的就是成功帶來的樂趣。

如果你還在為自己的不公平抱怨,就趕快停止吧!正視合理的磨練,只有不斷改變自己,積極進(jìn)取,才能夠改變現(xiàn)在無奈的人生。

與其抱怨別人,不如改變你自己

不少人在工作中習(xí)慣抱怨,將責(zé)任推給別人,卻很少從自己身上找原因。

其實(shí),在很多事情上,只要能夠存在的就有他存在的原因,很多事情不是輕易就能改變的,抱怨也無濟(jì)于事。

與其抱怨薪水太少,不如想方設(shè)法讓你的工資信封變厚;與其抱怨老板太吝嗇,不如努力成為公司里最會(huì)賺錢的人;與其抱怨加班太頻繁,不如在八小時(shí)之內(nèi)完成你的工作;與其抱怨公司沒有提供發(fā)展平臺(tái),不如打造自己的核心競爭力……其實(shí),在每一種貌似合理的抱怨背后,都有一種更好的選擇,那就是--改變你自己。

有這樣一則古老的寓言:

一個(gè)年輕的農(nóng)夫,劃著小船,給另一個(gè)村子的居民運(yùn)送自家的農(nóng)產(chǎn)品。那天的天氣酷熱難耐,農(nóng)夫汗流浹背,苦不堪言。他心急火燎地劃著小船,希望趕緊完成運(yùn)送任務(wù),以便在天黑之前能返回家中。突然,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)前面有一只小船,沿河而下,迎面向自己快速駛來。眼看兩只船就要撞上了,但那只船絲毫沒有避讓的意思,似乎是有意要撞翻農(nóng)夫的小船。

“讓開,快點(diǎn)讓開!你這個(gè)白癡!”農(nóng)夫大聲地向?qū)γ娴拇鸾械溃霸俨蛔岄_你就要撞上我了!”但農(nóng)夫的吼叫完全沒用,盡管農(nóng)夫手忙腳亂地企圖讓開水道,但為時(shí)已晚,那只船還是重重地撞上了他的船。農(nóng)夫被激怒了,他厲聲斥責(zé)道:“你會(huì)不會(huì)駕船,這么寬的河面,你竟然撞到了我的船上!”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視對方的小船時(shí),他吃驚地發(fā)現(xiàn),小船上空無一人,聽他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船。

這就如同我們在工作中,當(dāng)你責(zé)難、怒吼的時(shí)候,你的聽眾或許只是一只“空船”。那個(gè)一再惹怒你的人,絕不會(huì)因?yàn)槟愕某庳?zé)而改變他的航向。

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