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第10章 競(jìng)爭(zhēng)中策略為什么重要

明茨伯格在談到戰(zhàn)略定義的“5P”(Plan、Ploy、Pattern、Position、Per-spective)時(shí)指出,戰(zhàn)略本身就包含著“策略”(Ploy)的含義,即為了擊敗反對(duì)者或競(jìng)爭(zhēng)者而采用的特定的計(jì)謀。馬浩也指出:“在操作層面上,戰(zhàn)略可以被理解為一個(gè)睿智機(jī)敏的策劃、聰明狡黠的計(jì)謀或者乖巧伶俐的手腕,以利于在某個(gè)爭(zhēng)斗或沖突中比對(duì)手占得上風(fēng)。相比于總體計(jì)劃而言,作為計(jì)謀的戰(zhàn)略,在時(shí)間上更加迅速和短暫,內(nèi)容上更加具體和特定,范圍上更加有限和明確,實(shí)質(zhì)上更具有操作性和策略性。”

就像戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上也是一種“行動(dòng)—反應(yīng)”的互動(dòng)行為。成功的行動(dòng)一定會(huì)激起對(duì)手的反行動(dòng),對(duì)手一定會(huì)企圖模仿或阻撓這些行動(dòng),使這些行動(dòng)所能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)迅速減弱乃至完全喪失。博弈論認(rèn)為,博弈的一方采取任何行動(dòng)的結(jié)果在很大程度上取決于博弈另一方做出的選擇。因此在競(jìng)爭(zhēng)中,“競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃的成功與否不單純?nèi)Q于你自己。市場(chǎng)行動(dòng)的效果很大程度上取決于對(duì)手的反應(yīng)程度”。在競(jìng)爭(zhēng)中并不存在獨(dú)立的最佳戰(zhàn)略選擇,最佳的戰(zhàn)略是以其他企業(yè)的行動(dòng)為條件的。一個(gè)參與者的行動(dòng)能促使其他參與者改變他們的行動(dòng),反之亦然。正因?yàn)槿绱耍呙鞯母?jìng)爭(zhēng)者在采取市場(chǎng)行動(dòng)時(shí),就不僅僅從自己的角度,而且還從對(duì)手的角度來(lái)考慮行動(dòng)的方案,以引導(dǎo)對(duì)手的行動(dòng)向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化,從而最大限度地保證自己行動(dòng)的成功。

克虜伯(Krupp AG)和霍西(Hoesch AG)都是德國(guó)公司,在整個(gè)20世紀(jì)80年代,克虜伯都在不懈地追求霍西,希望能與后者合并,但卻遭到了拒絕。克虜伯并不灰心,它決定采取一個(gè)更具有侵略性的戰(zhàn)術(shù),也就是通過(guò)購(gòu)買后者的股份來(lái)接管霍西。但是克虜伯也明白,如果霍西知道了克虜伯的意圖,它可以非常容易地著手進(jìn)行有效的反擊。克虜伯很清楚,行業(yè)的玩家一定會(huì)在金融交易中尋找克虜伯企業(yè)接管霍西的證據(jù),比如說(shuō)異常地集中購(gòu)買霍西的股票。這樣一來(lái),克虜伯就必須找到一條途徑來(lái)掩藏它購(gòu)買股票的行為,從而避開霍西的反擊行動(dòng)。這兩家公司都實(shí)行“家族銀行”的傳統(tǒng),借此一家公司可以與它的主要銀行保持密切關(guān)系。典型的情況是,德國(guó)公司的“家族銀行”在公司中是重要的股東,占有董事會(huì)的席位,并參與高層管理。如果要掩蓋自己的行動(dòng),克虜伯必須在這一傳統(tǒng)之外另尋他途。于是,克虜伯一反常規(guī)地沒有通知它的“家族銀行”或者其他主要的銀行它所要采取的行動(dòng)。相反,克虜伯通過(guò)另外的一家瑞士銀行緩慢地、匿名地購(gòu)買霍西的股票。購(gòu)買股票的行動(dòng)看起來(lái)就像是“正常”的每日交易,因此克虜伯得以聚集了霍西24.9%的股份而沒有引起霍西的懷疑。等到1991年10月份克虜伯宣布它在霍西擁有的股份時(shí),對(duì)于霍西來(lái)說(shuō),已經(jīng)只能束手就擒,克虜伯的競(jìng)爭(zhēng)者們也因?yàn)闉闀r(shí)太晚,而沒有辦法發(fā)起競(jìng)標(biāo)之戰(zhàn)。由此,克虜伯便通過(guò)將異常的行動(dòng)隱藏在正常的面紗之下,成功取得了對(duì)霍西的控制權(quán)。

孫子說(shuō):“微乎微乎,至于無(wú)形;神乎神乎,至于無(wú)聲。故能為敵之司命。”戰(zhàn)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)共同點(diǎn),就是要想保證自己行動(dòng)的成功,一方面要充分發(fā)揮和利用自己的優(yōu)勢(shì),保證自己的行動(dòng)是有效的,另一方面還要抑制和剝奪對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和反應(yīng)的能力,從而讓對(duì)手不做出反應(yīng),或者無(wú)法做出有效的反應(yīng)。這是保證市場(chǎng)行動(dòng)成功的一個(gè)關(guān)鍵性的前提。競(jìng)爭(zhēng)理論的研究者們已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。邁克爾·波特曾經(jīng)指出:“尋找某些能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的延遲反應(yīng)中獲得收益的戰(zhàn)略性行動(dòng),實(shí)施這樣的行動(dòng)并且能夠最大限度地延緩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),這就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的關(guān)鍵法則。”從事動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論研究的華人學(xué)者陳明哲也認(rèn)為:“了解在什么情況下,能讓行動(dòng)者所采取的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng),不會(huì)引起任何競(jìng)爭(zhēng)性回應(yīng),或者可以延緩競(jìng)爭(zhēng)性回應(yīng)的時(shí)間,進(jìn)而使行動(dòng)者獲利,是一個(gè)很重要的課題。”

那么,究竟什么樣的行為能使對(duì)手無(wú)法做出有效的反應(yīng)?究竟什么樣的行動(dòng)可以有效地限制競(jìng)爭(zhēng)者的行為?從手段上來(lái)說(shuō),在戰(zhàn)爭(zhēng)中作為策略的“詭道”運(yùn)用,無(wú)非有兩種,一是隱真,一是示假。

隱真,就是通過(guò)隱蔽和秘密的行動(dòng),使對(duì)手得不到關(guān)鍵的信息,從而被蒙在鼓里,以此來(lái)減少乃至消除對(duì)手進(jìn)行反應(yīng)和回?fù)舻耐{。“兵聞則議,見則圖,知?jiǎng)t困,辨則危”。一般作戰(zhàn),敵人探聽到我軍興兵,就要研究對(duì)策;敵人發(fā)現(xiàn)了我軍的行動(dòng),就要設(shè)法破壞;我軍的企圖被敵人了解,必致為敵所困擾;我軍的規(guī)律被敵人摸清,必致為敵所危害。對(duì)抗雙方都在先機(jī)遏制與破壞對(duì)手的行動(dòng)。我們會(huì)這樣做,對(duì)手也會(huì)這樣做,所謂的“謀見則窮,形見則制”。因此在戰(zhàn)爭(zhēng)中,隱蔽與秘密就成為戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)的重要法則之一:“用莫大于玄默,動(dòng)莫神于不意,謀莫善于不識(shí)。”作戰(zhàn)最重要的是保守機(jī)密,行動(dòng)最重要的是出其不意,計(jì)謀最重要的是不被識(shí)破。孫子說(shuō):“形兵之極,至于無(wú)形;無(wú)形,則深間不能窺,智者不能謀。”作戰(zhàn)計(jì)劃和行動(dòng)偽裝到最好的地步,就顯示不出任何的形跡。顯示不出任何的形跡,即便是隱藏再深的間諜也窺察不到我軍底細(xì),最聰明的敵人也想不出對(duì)付我軍的辦法。只有這樣,才可以達(dá)到最大的出其不意,最大限度上保證行動(dòng)的突然性。

示假,就是通過(guò)誤導(dǎo)性的或模糊性的行動(dòng)和信號(hào),使對(duì)手做出錯(cuò)誤的判斷和選擇。用孫子的話說(shuō),就是“能而示之不能,用而示之不用,遠(yuǎn)而示之近,近而示之遠(yuǎn)”。誤導(dǎo)性的“示形”的目的,是將對(duì)手對(duì)情況的理解和判斷導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向,誘使對(duì)手運(yùn)用資源對(duì)付這種并不真實(shí)的情況,從而讓策略的運(yùn)用者有機(jī)會(huì)實(shí)施另一種行動(dòng)方案;模糊性的“示形”的目的,是增加對(duì)手的不確定性,使對(duì)手猶豫不決,從而推遲對(duì)手反應(yīng)的時(shí)間,降低對(duì)手反應(yīng)的效率,削弱對(duì)手的有效反應(yīng)能力。孫子認(rèn)為,“善攻者,敵不知其所守;善守者,敵不知其所攻”。在戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中,越是通過(guò)策略的運(yùn)用讓對(duì)手陷入大的不確定性之中,就越可以抑制和剝奪對(duì)手的優(yōu)勢(shì),自己發(fā)起的行動(dòng)的效果也就越好。

就像戰(zhàn)爭(zhēng)中偽裝、秘密、誤導(dǎo)、欺騙對(duì)于抑制和剝奪對(duì)手的優(yōu)勢(shì)具有關(guān)鍵的作用一樣,在競(jìng)爭(zhēng)中,隱秘性、突然性、復(fù)雜性、多樣性、不可預(yù)測(cè)性的行動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō),更容易造成對(duì)手沒有辦法做出有效的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)證研究表明:“如果公司制定出了某一復(fù)雜的行動(dòng)序列,比如說(shuō)從多重點(diǎn)線上攻擊對(duì)手,這時(shí)會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)的延遲。還有,具有侵略性的公司會(huì)運(yùn)用戰(zhàn)略上的變化來(lái)避免被對(duì)手預(yù)測(cè)到。所以說(shuō),通過(guò)執(zhí)行無(wú)法預(yù)料的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)序列,公司也一樣能夠攪亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)模式,從而造成對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)的延遲。”“當(dāng)公司采用的行動(dòng)序列相對(duì)于對(duì)手的行動(dòng)序列更具復(fù)雜性、不可預(yù)見性和多樣形式,這家公司的利潤(rùn)收入增長(zhǎng)率會(huì)比較高……如果公司有能力在一個(gè)重要的時(shí)期之內(nèi)維持包含了許多行動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性攻擊,其業(yè)績(jī)表現(xiàn)比較出色。”“積極的股票市場(chǎng)回報(bào)也與序列的不可預(yù)見性和復(fù)雜性相關(guān)。”

我們已經(jīng)講過(guò),取勝之道,重要的不僅僅是充分利用和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),還在于剝奪和遏制對(duì)手的優(yōu)勢(shì),使對(duì)手的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái);重要的不僅僅是自己如何行動(dòng),還在于如何引導(dǎo)、操縱和塑造對(duì)手的行動(dòng)。而引導(dǎo)對(duì)手的行動(dòng),讓對(duì)手無(wú)法做出有效反應(yīng),也無(wú)非是“隱真”、“示假”這兩種手段。這也就是說(shuō),無(wú)論是在競(jìng)爭(zhēng)中還是在戰(zhàn)爭(zhēng)中,行動(dòng)者要想最大限度地保證自己行動(dòng)的成功,都需要運(yùn)用“隱真”、“示假”的策略手段,來(lái)隱藏自己的意圖和行動(dòng),誤導(dǎo)對(duì)手的判斷,從而破壞對(duì)手做出反應(yīng)的能力。

實(shí)證研究表明,在競(jìng)爭(zhēng)中,直來(lái)直去、缺乏策略掩護(hù)的行動(dòng),成功的概率往往要低很多。其原因在于,缺乏策略運(yùn)用的進(jìn)攻行動(dòng),以及直接進(jìn)攻對(duì)手主要市場(chǎng)的行動(dòng),往往會(huì)使對(duì)手比較容易察覺到威脅,并有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)做出回應(yīng)。但如果是精心設(shè)計(jì)、隱蔽的、間接的攻擊,或者對(duì)手難以組織起有效反擊的行動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)者就往往難以做出有效的回應(yīng)。陳明哲對(duì)此有過(guò)這樣一段闡述:“一般來(lái)說(shuō),在任一競(jìng)爭(zhēng)者皆不具有支配力的情境下,采取精心設(shè)計(jì)的(subtle)攻擊策略會(huì)比蠻勁十足(brutal force)的策略來(lái)得有效。”因?yàn)椤熬脑O(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)比較可以降低競(jìng)爭(zhēng)性回應(yīng),并且避免擴(kuò)大可能耗盡所有競(jìng)爭(zhēng)者資源的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)廠商采取隱秘的、難以回應(yīng)的且鎖定市場(chǎng)邊緣區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)時(shí),他們比較可能創(chuàng)造出‘不對(duì)稱性’(asymmetries),因而獲取持續(xù)的報(bào)酬;也就是說(shuō),他們比較不會(huì)驚動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者去采取有效的回應(yīng),因此可以減少代價(jià)昂貴的沖突發(fā)生”。由此陳明哲認(rèn)為,“透過(guò)某些微妙且審慎算計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng),廠商可以避免引起競(jìng)爭(zhēng)性回應(yīng),借此達(dá)成既定目標(biāo)。”

在競(jìng)爭(zhēng)研究中,學(xué)者們確實(shí)對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)中的策略運(yùn)用表現(xiàn)出了極大的興趣。陳明哲借鑒軍事策略的原理,研究了“攻擊(thrust)”、“偽裝(feint)”與“謀略(gambit)”這三種調(diào)動(dòng)對(duì)手的“資源轉(zhuǎn)向策略”。所謂的“攻擊”,就是在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域中采取明顯的直接攻擊,其目的是讓競(jìng)爭(zhēng)者撤回資源,使他們了解到投入更多資源在那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域,將非常困難且會(huì)有高成本。所謂的“偽裝”,就是一個(gè)廠商攻擊一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)為重要的焦點(diǎn)市場(chǎng),但對(duì)攻擊者而言卻并不那么重要,非其真正的目標(biāo)市場(chǎng)。偽裝通常緊接著或伴隨著廠商將資源投注在真正的目標(biāo)場(chǎng)域。為了避免競(jìng)爭(zhēng)者將資源投注在目標(biāo)場(chǎng)域,廠商從事偽裝,試圖迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將資源轉(zhuǎn)向來(lái)防御他的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域。所謂的“謀略”,就是一個(gè)廠商明顯地犧牲他在一個(gè)焦點(diǎn)市場(chǎng)的地位,清楚地表達(dá)出他希望競(jìng)爭(zhēng)者將資源轉(zhuǎn)向那個(gè)市場(chǎng),增加他在那個(gè)市場(chǎng)的影響范疇,然后,執(zhí)行該謀略的廠商,即可將資源轉(zhuǎn)向來(lái)防御他的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域(在目標(biāo)市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在降低資源承諾)。陳明哲并指出:“攻擊、偽裝與謀略三項(xiàng)策略可以結(jié)合形成更復(fù)雜的策略性轉(zhuǎn)向行動(dòng)。例如,攻擊可以與偽裝或謀略結(jié)合。”他認(rèn)為,“在不同時(shí)間點(diǎn)及多重的觀點(diǎn)下,透過(guò)攻擊、偽裝與謀略的結(jié)合,一個(gè)積極的參與者可以重新引導(dǎo)多重競(jìng)爭(zhēng)者的資源方向。”

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的另一位代表性學(xué)者、《超競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的作者達(dá)韋尼也運(yùn)用軍事策略的思路,提出了他的“新7S”理論。達(dá)韋尼說(shuō):“超優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)就是運(yùn)用同時(shí)和一連串的策略出擊,來(lái)騷擾、鉗制、阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或使對(duì)手產(chǎn)生錯(cuò)誤。”“新7S”中的最后三個(gè)“S”,即“改變規(guī)則、告示、同時(shí)和一連串的策略出擊”,其目的都在于“改變、塑造或影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還擊的方向或本質(zhì)”,破壞對(duì)手做出有效反應(yīng)的能力。

以達(dá)韋尼所說(shuō)的“告示”為例,達(dá)韋尼說(shuō),“公司運(yùn)用告示造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的判斷錯(cuò)誤,或者對(duì)公司的行動(dòng)展開過(guò)慢或無(wú)效的回應(yīng)。”達(dá)韋尼認(rèn)為,公司可以運(yùn)用“告示”來(lái)打亂對(duì)手的計(jì)劃。他列舉了IBM和微軟宣布“霧件”(Vapor ware)、也就是宣布根本不存在的軟件的例子,指出IBM和微軟的目的就是要以此來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),鼓勵(lì)客戶等待他們的產(chǎn)品,不要購(gòu)買搶先上市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品從而讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到前途未卜,并破壞了他們推出新軟件的計(jì)劃。在達(dá)韋尼看來(lái),“公司以告示來(lái)混淆或影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)造暫時(shí)優(yōu)勢(shì)的一系列競(jìng)爭(zhēng)攻防當(dāng)中,告示往往是第一招。”

達(dá)韋尼認(rèn)為,“決定企業(yè)成功與否的因素,在于企業(yè)是否具有隨心所欲操縱一系列互動(dòng)的能力。”邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中,也專門討論過(guò)在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)可以怎樣運(yùn)用市場(chǎng)信號(hào)和競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)來(lái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行戰(zhàn)略操縱。波特指出,市場(chǎng)信號(hào)可能是競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)機(jī)、意圖和目標(biāo)的真實(shí)反應(yīng),但也可能是虛張聲勢(shì)。所謂的虛張聲勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)者為了本身利益而設(shè)計(jì)誤導(dǎo)其他企業(yè)采取或不采取某些行動(dòng)的信號(hào)。波特并警告競(jìng)爭(zhēng)者,“一個(gè)宣告可能是一項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的欺騙,以造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為加緊防御并不存在的威脅而耗費(fèi)資源。”

萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石在回憶錄《道路與夢(mèng)想:我與萬(wàn)科20年》一書中,曾經(jīng)講述了萬(wàn)科歷史上一個(gè)精彩的策略運(yùn)用故事。1985年,由于政策的變化,進(jìn)口放像機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮的端倪,只是大部分珠三角商家還沒有覺察出來(lái)。頭腦清楚的王石從各種信息渠道敏銳地得出判斷:放像機(jī)即將成為滯銷品,價(jià)格將直線下降。然而,這時(shí)萬(wàn)科新簽合同的2萬(wàn)臺(tái)放像機(jī)正在進(jìn)貨途中,已不可能中途退貨。這種情況下,一旦市場(chǎng)崩潰,必然帶來(lái)巨大的損失。于是,萬(wàn)科出人意料地在《羊城晚報(bào)》、《南方日?qǐng)?bào)》上登出緊急求購(gòu)2萬(wàn)臺(tái)放像機(jī)的廣告。廣告登出之后,售賣放像機(jī)的電報(bào)雪片似地飛來(lái)。萬(wàn)科組織了4個(gè)驗(yàn)貨小組到珠三角求售的商家驗(yàn)貨。當(dāng)時(shí)除了個(gè)別小批量,大部分都是期貨。萬(wàn)科的采購(gòu)人員咬定:必須看到現(xiàn)貨檢驗(yàn)之后才能簽訂合同。這樣,放像機(jī)沒有進(jìn)一臺(tái),市場(chǎng)零售價(jià)卻微妙地從2700元上揚(yáng)到2900元,市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)住了。當(dāng)許多商家還在幻想著王石的大訂單時(shí),萬(wàn)科卻迅速將自己的2萬(wàn)臺(tái)放像機(jī)以成本價(jià)走了出去。當(dāng)萬(wàn)科的資金一筆筆回籠的時(shí)候,進(jìn)口批發(fā)價(jià)卻不知不覺中緩慢地滑到了2100元。醒悟過(guò)來(lái)的商家開始降價(jià)拋貨,批發(fā)價(jià)格從2000元一直跌到900元。當(dāng)價(jià)格跌到800元時(shí),王石卻殺了個(gè)回馬槍,回過(guò)頭來(lái)購(gòu)進(jìn)市場(chǎng)存貨,而后以1100~1200元的價(jià)格通過(guò)自己控制的渠道銷了出去。這樣下來(lái),萬(wàn)科不但彌補(bǔ)了之前的虧損,反而贏利400萬(wàn)。

不難看出,王石求購(gòu)2萬(wàn)臺(tái)放像機(jī)的廣告,正是達(dá)韋尼所說(shuō)的誤導(dǎo)性的“告示”和波特所說(shuō)的誤導(dǎo)性的“宣告”。這種行為與孫子“詭道”中的“示形”、“動(dòng)敵”,也就是波特所說(shuō)的戰(zhàn)略操縱,其內(nèi)涵是非常一致的。戰(zhàn)爭(zhēng)中“詭道”的根本目的,就是通過(guò)“示形”來(lái)“動(dòng)敵”,達(dá)到調(diào)動(dòng)對(duì)手、影響對(duì)手,造成對(duì)手的錯(cuò)誤判斷,改變對(duì)手的行動(dòng),剝奪對(duì)手的優(yōu)勢(shì),使對(duì)手沒有辦法對(duì)我的行動(dòng)做出有效的反應(yīng),從而掩護(hù)我的真實(shí)企圖,達(dá)成我的行動(dòng)的突然性。在競(jìng)爭(zhēng)中,通過(guò)種種“示形”的手段,向?qū)κ终故疽幌盗械募傧螅赃_(dá)到吸引對(duì)手關(guān)注、跟進(jìn)的目的,同樣可以有效地造成對(duì)手的錯(cuò)誤判斷,從而操縱對(duì)手的行為,使對(duì)手做出錯(cuò)誤的反應(yīng),將對(duì)手置入不利的境地之中。

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